应用指标引导模式加强医疗质量管理的实践

应用病例分型指标引导模式进行医院医疗质量管理。体会是：①总体设计符合医院“优质、高效、低耗”的管理模式;②指标评价体系能够反应医疗质量、工作效率和医疗费用以及医疗综合评价质量;③对平均住院日、医疗费用、药品费用进行标准化管理;④目标明确,可比性强,有利于分析判断医疗质量缺陷因素。病例分型对提高医院医疗质量管理和规范医疗行为有重要价值。     

我国脑梗死质量管理的历史演变

国家卫生健康委员会通过建立国家神经系统疾病医疗质量控制中心,逐渐探索出适合我国国情的脑梗死质量控制和管理模式。一是出台单病种质控系列文件,对脑梗死医疗服务能力稳步提升起到关键支撑作用;二是基于循证医学制/修订脑梗死医疗质量控制指标,为脑梗死质量管理提供有效工具;三是搭建全国脑梗死质量管理信息平台,发挥数据驱动医院脑梗死医疗服务高质量发展的作用;四是以“目标为导向”的脑梗死医疗质量管理,将极大推动我国脑梗死医疗质量服务水平提升。我国脑梗死质量管理模式实现了从“指标制定-数据采集-结果反馈”向“目标导向-凝聚力量-量化评估”的精准管理转变。     

病种医疗质量管理及相关研究进展

论述了病种医疗质量管理及相关研究的重要意义,阐明了病种医疗质量管理的基本原则。着重从4个方面介绍了病种医疗质量控制的最新研究成果;①病种质量评价;②病种医疗质量影响因素的研究;③按病种定额预付医疗费用的研究;④病例组合及按其定义构建的组合方案的研究和应用。     

当前医疗质量管理的难点与对策

医疗质量管理是医院管理的永恒主题。但现代医院医疗质量管理遇到不少难题,主要是,缺乏编制,人员不能定位;专科技术多,难于全面控制;质控标准不统一,不易检查落实;质量管理成本高,医院难以接受;质控结果与奖惩挂钩对质控人员的影响等。主要对策是落实编制,人员定位;统一标准。简繁适中;教育为本,贯穿始终;统计要真实,质控要讲效率等。     

深化医疗质量管理提高医院整体水平

医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的     

医疗质量管理体系建设

医疗质量是医院立足之本.医疗质量管理的发展历经萌芽、经验管理、统计质量管理、全面质量管理、现代质量管理等不同阶段.建设医疗质量管理体系要以患者为中心、全员参与、实现全过程管理与控制、坚持质量持续改进为原则;建立院、科、医务人员三级管理结构和网络;制订包含技术、管理、服务三类质量管理标准;应用PDCA循环管理方法;明确管...     

管理理念对医疗质量管理品质的影响

医疗质量管理是医院各项管理工作的核心内容,其管理理念决定着管理品质。本文对基础医疗质量、环节医疗质量、终未医疗质量的结构特性进行了深入分析,并结合医院管理实践,提出了“以病人为中心,以质量为核心,基础、环节、终未质量并重,自我控制与全面督导并举”的医疗质量管理原则和“以病人为中心”应建立在以质量为核心基础之上;基础医疗质量应建立在基本规章制度基础之上;环节医疗质量应建立在“三基三严”基础之上;终未医疗质量应建立在全员教育与全员参与基础之上的医疗质量管理理念体系。     

持续质量改进用于质量管理的研究

持续质量改进 (Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｑｕａｌｉｔｙｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ,ＣＱＩ)的基本观点是指过程管理及改进使产品得以满足消费者的需要。它是一种持续性的研究 ,探索更有效的方法 ,使质量达到更优、更高标准 ,是新时期医院质量管理发展的重点[1] 。一、研究背景医疗质量的有效控制是医院管理的核心 ,是医疗业务管理的基本内容。传统的医疗质量管理模式着重于对医疗行为的最终结果进行评价 ,其主要特征一是以临床医疗科室作为主要的质量管理单位 ;二是主要由医生通过执行医疗制度、常规和自我评价进行医疗质量控制 ;三是以传统的医疗…     

建立长效机制 促进医疗质量管理常态化——开展医院管理年活动的效果及体会

文章介绍开展医院管理年活动的做法和成效,阐述了医院开展管理年活动的深切体会:(1)深入开展"医院管理年"活动要注重内涵建设;(2)落实医疗管理规章制度是保障医疗安全的根本;(3)系统不断改进是引导医疗质量持续提高的重要环节;(4)医务人员主动参与是医疗质量持续提高的关键.提出促进医疗质量持续改进的有效措施:首先,应建立质量管理长效机制,变医务人员被动接受检查为主动参与管理;其次,要引导科级质量管理工作常态化;第三,质量管理过程应强调制度的落实.     

医疗质量管理体制的建立与运用

本详细阐述了医疗质量管理体系的基本要素,即：医疗质量管理的组织、医疗质量管理的标准、医疗质量的监控与评价和医疗质量评价结果的正确利用,并结合本院的工作实践,介绍了加强医疗质量管理工作的主要做法：①健全医疗质量管理组织和网络,实现全员质量监控;②制定并完善了有关质量管理标准和办法,实行规范化管理;③实施全程、动态质量监控,精心组织质量考评等等。     

综合性医院医疗质量控制体系浅析

为了更好地加强医院综合质量控制，促进医疗质量的提高，引进“PDCA”理论建立综合医疗质量管理控制体系，全面连续地对整体医疗质量进行质控。对五年的运行发展历程、体系框架、逐步改进的管理流程模式进行总结分析对比，从中找出更为适合目前公立综合性医院的、较为科学有效的质量控制体系。     

医院医疗设备质量控制管理工作的实施和改进措施

医疗设备质量控制的根本目的是保证医疗设备高质量地为患者服务,保障患者的安全,提高医院的综合服务质量。建立健全医疗设备质量控制体系,做好设备质量控制管理和维修后的质量监督工作是设备管理部门重要的责任。文章介绍了医疗设备质量控制管理工作的实施方案,总结了医疗设备质量控制工作的运行状况,找出了质控工作存在的常见问题,提出了今后的工作方案和改进措施。     

医药费用"综合目标控制"策略的研究

实行“综合目标控制”是提高医院服务质量和控制医疗费用过快增长的一项综合策略。阐述了综合策略实施的主要内容和实施的程序与方法,分析提出了可能出现的问题与控制方法。通过综合策略的实施,有利于对医院服务质量和价格进行外部监管和内部控制,达到控制医疗费用过快增长的目标。     

新疆地区综合型医院门诊医疗服务品质评价指标体系的构建和应用

综合型医院门诊医疗服务品质是新医改时期医疗机构建设与发展的全新课题,而科学、合理地评价医疗机构的服务品质对推进医院自身建设和发展均具有重要意义。研究采用理论研究与实证分析相结合的方法,试图构建一套符合新疆地区民情,体现病人需要与期望的、可信而有效的综合型医院门诊服务品质测评指标体系,为医院医疗服务质量的评价与改善提供客观的测量工具,以便于掌握和分析不同类型患者对医疗机构的服务需求。     

农村卫生院消毒管理综合措施效果评价

目的：评价萧山区卫生院消毒管理综合措施实施的效果。方法：分别对实施综合措施前后的医院消毒设施、消毒工作质量、医务人员消毒知识掌握情况等进行调查，并调查院长对所采取的综合措施的效果及作用的主观认识。结果：萧山区实施消毒管理综合措施后，卫生院消毒设施的配置、消毒工作质量、医务人员消毒知识掌握情况均有显著提高。在所实施的措施中，开展消毒知识的培训提高对消毒工作重要性的认识、开展创建消毒合格单位活动被认为是最重要的措施。结论：萧山区所实施的政府支持、行政监督、医院参与等多种形式的消毒工作综合管理措施对提高医院消毒工作质量具有显著的效果，在基层医院消毒管理中具有极大的推广应用价值。     

谈军医院校医学生综合素质培养

当前医学教育存在着偏重专业知识,忽略学生综合人文素质教育的现象。本文通过医学教育现状分析,提出改变观念,发挥综合性大学的优势,提高教师的人文素质,创建浓厚的校园文化,加强社会实践等途径,提高医学生的综合人文素质,以适应社会的进步和医学的发展。     

加强感染管理 提高医疗质量

医院感染管理是评价医院综合医疗质量的重要内容。通过将医院感染管理纳入全面质量管理,以健全的医院感染管理体系为保证,强化医务人员感染知识的教育与培训,严格落实规章制度,注重诊疗环节的过程管理等措施,降低了感染发病率,促进了整体医疗质量的提高。     

我国医院医疗质量综合评估现状研究

文章对国内当前的医疗质量综合评估的背景及现状进行了简单探讨,表明国内在医院医疗质量评估的理论基础研究、评估体系研究、实证研究等方面均已取得丰硕成果.对文献中存在的主要综合评估方法进行了回顾和分析,并提出了医疗质量综合评估下一步几个可能的研究方向:建立通用、全面的医疗质量综合评估模型,研究能够处理定性、定量混合的、综合的医疗质量评估方法,进行基于定性定量混合指标的、能够考虑多种不确定情况的、多层次多指标的医疗质量综合评估实证研究.     

构建新冠肺炎疫情下隔离酒店的医学观察管理模式

隔离酒店是对感染高危人员进行医学观察的定点场所。开展课题研究型品管圈活动，从综合协调组、医疗组、安保组、酒店组4个方面展开现状水平分析，挖掘攻坚点，拟定并筛选方策，包括构建工作人员管理体系、提高医学观察服务水平、全面加强感染防控力度，规范了新冠肺炎疫情下隔离酒店的综合管理。     

CPD法在医院住院科室综合评价中的应用

目的对医院住院科室医疗质量和工作效率进行综合评价,为医院管理者了解住院科室医疗工作情况,促进医疗质量的提高提供科学依据.方法选取反映住院医疗质量的7项统计指标,建立评价指标体系,用CPD评价法对住院科室进行综合评价.结果综合评价的排序结果:住院科室中手术科排序结果好于内科,其中普外科最好,其次为骨科,排序结果最差的为传染科.结论将CPD法评价结果与TOPSIS法评价结果相比较,因评价方法的不同存在着差异,但评价的总体趋势是一致的,说明CPD法是一种能够进行综合评价的有效方法,有推广应用价值.