非现役文职护士压力源的调查研究

[目的]研究非现役文职护士压力源、对工作的满意度及影响因素。[方法]选取42名军人护士及18名非现役文职护士为研究对象,采用工作压力源量表调查两组护士的压力源,满意度量表（MMSS）调查非现役文职护士对工作的满意度。[结果]非现役文职护士在专业及社会地位、工作量、工作环境和资源方面压力源得分显著高于军人护士（P〈0．05）。非现役文职护士的工作满意度总体处于中等偏低水平,接近3．12分±0．61分,其中职务、倒班情况、工作参与程度、健康状况、职称以及从业前对职业了解与否是护士工作满意度的影响因素（P〈0．05）。[结论]军人护士及非现役文职护士工作压力源不同,应针对影响非现役文职护士工作满意度的因素有针对性地采取措施,提高其工作满意度,保证护理质量。     

非现役文职护士的自我效能感及其应对方式

目的通过调查非现役文职护士的一般自我效能感和应对方式,了解其身心状态,促进非现役文职护士维护身心健康、提高工作效率。方法使用自我效能感量表和应对方式量表对73名非现役文职护士进行问卷调查及相关性研究。结果非现役文职护士的自我效能感平均分为（2．80±0．45）分,高于军人护士但低于常模（P〈0．05）;非现役文职护士的解决问题和求助因子高于女军人常模,自责、幻想、退避和合理化因子低于女军人常模（P〈0．01）;非现役文职护士主要采取解决问题和求助两种积极的应对方式,自我效能感与解决问题因子呈正相关（r=0．382,P〈0．05）。结论非现役文职护士自我效能感较强,应对方式积极,护理管理者应充分发挥她们的优势,积极引导和组织．提升非现役文职护士的工作质量和效率。     

某军队医院不同编制护士工作压力状况与工作满意度的对比分析

目的了解军队医院护理队伍中军人、非现役文职和聘用护士的工作压力、工作满意度现状,分析不同编制护士工作压力与工作满意度的关系。方法采用护士工作压力源量表和工作满意度量表对192名军队医院护士进行问卷调查。结果不同编制护士工作压力总分（2．60±0．21）分,各维度均处于中度压力水平,以护理专业与工作方面的压力最大;聘用护士的总体工作压力大于军人、文职护士;不同编制护士总体工作满意度总分（3．22±0．38）分,处于中等水平;聘用护士的总体工作满意度低于军人、文职护士;个人及专业发展机会维度、工资与补贴维度和管理与医院政策维度,不同编制护士之间差异有统计学意义;工作压力与工作满意度呈负相关（P〈0．05）。结论护理管理人员应根据不同编制的护士采取有效的管理对策,减轻护士的工作压力,提高工作满意度,维持护理队伍的稳定,提高护理服务质量。     

不同年资护士压力源与应对方式的调查分析

目的调查不同年资护士的工作压力源和应对方式。方法采用工作压力源量表、简易应对方式量表对北京市3所三级甲等综合性医院109名临床护士进行问卷调查。结果①不同年资护上压力总分差异无统计学意义（P〉0．05），但在护理专业及礼会地位、工作疑方面的得分高年资护士高于低年资护十，差异具有统计学意义（P〈0．01）；②不同年资护士主要工作压力源不同；③不同年资护上对爪力源所采用的应对方式得分差异无统计学意义（P〉0．05）。结论不同年资护士工作压力源不同，护理管理者要根据护士的不同年资采取有针对性的减压措施。     

甲型H1N1流感流行期间非现役文职护士心理状况及应对方式分析

目的调查非现役文职护士在甲型H1N1流感流行期间的心理状况和应对方式,为有效地实施管理提供依据。方法采用突发性公共卫生事件心理问卷和特质应对问卷作为测量工具,对某军队医院的58名非现役文职护士进行调查。结果（1）甲型H1N1流感流行期间,非现役文职护士的负性情绪得分均〈1．5分,即低于理论平均值;一线预备组和非一线预备组在恐惧、神经衰弱、抑郁、疑病、强迫一焦虑的得分差异无统计学意义（P〉0．05）。（2）非现役文职护士积极应对得分（39．00±5．95）分,明显高于常模【（30．26±8．74）分,t=11．19,P〈0．001】;一线预备组和非一线预备组的积极应对、消极应对得分差异均无统计学意义（P〉0．05）。结论非现役文职护士采取积极应对方式应对甲型H1N1流感,心理状况总体较好。提示在她们进入临床一线、面对严峻的疫情护理任务时,仍需要进一步加强甲型H1N1流感疾病知识的培训与心理指导,避免现实与想象差距较大而产生的心理冲击。     

不同年资护士工作压力与应对方式和社会支持的相关性研究

目的分析不同年资护士的主要工作压力源及采取不同应对方式及社会支持之间的关系,帮助不同年资护士正确认识工作压力,提高护士的工作效率及护理质量。方法采用领悟社会支持量表、简易应对方式问卷、护士工作压力源量表对综合医院136名临床护士进行问卷调查。结果不同年资护士在专业及社会地位、工作环境和资源方面的得分有差异具有统计学意义（P〈0．05）;面对不同工作压力源时所采用的应对方式差异无统计学意义（P〉0．05）;面对不同工作压力源时所采取的社会支持方式差异无统计学意义（P〉0．05）。结论不同年资护士存在着不同的工作压力源,但其所采取的应对方式和社会支持并无明显差异。     

非现役文职护士岗前培训期间心理健康状况与应对方式的研究

目的调查非现役文职护士岗前培训期间心理健康状况与应对方式,并分析二者的相关性。方法采用一般资料调查表、症状自评量表、应对方式问卷对175名岗前培训的非现役文职护士进行调查。结果除精神病性与中国常模差异无统计学意义外(P0.05),非现役文职护士心理健康状况总分和各因子得分均低于中国常模与军人常模(P0.01)。应对方式各因子得分分别为解决问题(0.76±0.19)分、求助(0.62±0.24)分、退避(0.46±0.25)分、合理化(0.39±0.19)分、幻想(0.38±0.23)分、自责(0.23±0.21)分。SCL-90总分分别与成熟型应对方式解决问题、求助呈负相关(P0.01或P0.05),与不成熟型应对方式自责、幻想、退避呈正相关(P0.01),与混合型应对方式合理化呈正相关(P0.01)。结论非现役文职护士心理健康状况与其应对方式有显著相关性,岗前培训期间应关注非现役文职护士心理健康状况,帮助其采取积极的应对方式。     

军队医院非现役文职护士特质应对方式的研究

目的探讨军队非现役文职护士的特质应对方式。方法采取便利抽样法,采用特质应对方式问卷对2所三级甲等医院的303名非现役文职护士进行心理评估。结果消极应对方式得分(23.60±6.45)与积极应对方式得分(37.15±6.41)均高于常模(P0.01),以人口学资料分组,其应对方式得分差异均无统计学意义。结论在军队非现役文职护士的准入条件设置上应进行与征兵标准相同的心理健康测评。     

军队疗养院非现役文职护士心理健康的追踪调查

目的追踪军队疗养院非现役文职护士心理健康状况。方法对招聘到疗养院的136名非现役文职护士在招聘时及任职1～3年,分别采用症状自评量表(SCL-90)进行问卷调查,将测试结果进行比较,并与中国军人常模比较。结果非现役文职护士招聘时SCL-90总分及各因子得分均低于中国军人常模,差异有高度统计学意义(P0.01);任职1～3年SCL-90测试躯体化、恐怖因子得分高于中国军人常模,敌对、偏执因子得分均低于中国军人常模,差异有统计学意义(P0.01,P0.05);非现役文职人员任职后1～3年SCL-90总分及各因子得分均高于招聘时的测试结果,差异有高度统计学意义(P0.01)。结论应重视非现役文职护士心理健康状况,有针对性地进行管理、培训。     

优质护理服务示范病房护士工作压力源与焦虑情绪的相关性

目的了解优质护理服务示范病房护士工作压力源及焦虑程度,分析压力源与焦虑情绪之间的相关性。方法采用护士工作压力源量表及状态一特质焦虑量表对优质护理服务示范病房和非示范病房各50名护士进行问卷调查,比较两组工作压力和焦虑情绪的差异。结果优质护理服务示范病房和非示范病房护士焦虑得分分别为（46．98±8．87）和（47．40±8．99）分,均高于国内女性常模（41．31±7．54）分,差异有统计学意义（t=4．52,P〈0．01）;两组护士焦虑评分比较差异无统计学意义（P〉0．05）;压力源总分分别为（2．44±0．51）和（2．40±0．42）分,差异均无统计学意义（P〉0．05）;示范病房护士所感知的工作环境及资源方面问题的压力小于非示范病房的护士;示范病房护士焦虑情绪与压力源总分及5个子条目分值间均呈正相关（r=0．543—0．745,P〈0．01）,非示范病房护士的焦虑情绪与压力源总分、管理及人际关系方面呈正相关（r分别为0．369,0．408;P〈0．01）。结论管理者应明确不同病房护士的压力源来源和特点,采取相应的应对措施,及时化解各种矛盾,创造和谐的工作环境,为患者提供更优质的护理服务。     

不同民族的护士工作压力源与应对方式及其心理状况的研究

目的了解延边地区朝鲜族与汉族护士工作压力源与应对方式、心理健康的相关性。方法应用护士工作压力源量表、症状自评量表、简易应对方式问卷,对延边地区122名朝鲜族护士和73名汉族护士进行调查和比较研究。结果朝鲜族和汉族护士在专业及工作、工作环境与资源、管理及人际关系方面压力源和总均分方面差异具有统计学意义（P〈0．05）;两个民族的护士的症状自评量表总均分和各因子分、应对方式分差异无统计学意义;部分压力源与护士心理健康、应对方式呈正相关。结论延边地区朝鲜族与汉族护士工作压力源及程度不同,对其心理健康产生的影响也不同,医院和社会应给予重视,采取相应的措施,使其保持身心健康,提高工作效率。     

精神科护士工作压力、应对方式状况及其与幸福感的相关性研究

目的调查精神科护士工作压力、应对方式状况及其与幸福感的相关性。方法采用问卷调查法,应用工作压力源量表、应对方式量表、总体幸福感量表,对上海市某三级甲等精神专科医院的102名护士进行问卷调查。了解精神科护士工作压力、应对方式状况及其与幸福感的相关性。结果精神科护士工作压力前两位是:工作量和时间分配方面,其次是病人护理方面;护理专业及工作方面压力、护士自责应对方式与精神科护士的幸福感呈负相关,解决问题应对方式与精神科护士的幸福感呈正相关。结论精神科护士的幸福感与他们在工作中承受着压力和自身采取的应对方式密切相关,应在其职业发展上创造更多的机会,鼓励其主动地解决问题、减少自责,以提升精神科护士在日常工作中的幸福感。     

护士长工作压力源、心理健康状况及应对方式的研究

目的探讨护士长工作压力源、心理健康状况、应对方式及其关系。方法对北京市4所二级综合医院的92名护士长工作压力源、心理健康状况、应对方式进行问卷调查。结果护士长工作主要压力源来自工作量及时间分配方面,最大的压力源为担心工作中出现差错事故;护士长心理健康水平较低;护士长工作压力源除病人护理方面的问题与人际关系敏感、敌对、偏执因子无相关性外,其余均与SCL-90各因子呈正相关;护士长积极应对得分高于常模,消极应对得分低于常模;护士长消极应对方式与SCL-90各因子呈正相关,而积极应对方式与SCL-90各因子无明显相关。结论护理管理部门应重视护士长工作压力源,采取切实可行的方法,引导护士长采用积极的应对方式减轻工作压力,提高心理健康水平。     

护士群体应对方式和人格特征对职业倦怠的影响

目的：探讨应对策略、人格特征对护士职业倦怠的影响。方法采取整群抽样法,选择本院内科、外科及精神科的临床护士140名为研究对象,采用护士职业倦怠量表、简易应对方式问卷以及五大人格简式量表对这140名临床护士进行调查。结果护士职业倦怠在不同年龄、文化程度、工作岗位、劳动关系以及职称5个方面具有显著性差异（P＜0．05）;职业倦怠高分组在神经质人格特征方面得分显著高于低分组（P＜0．01）,积极应对方式、外倾性、宜人性以及谨慎性则是低分组显著高于高分组（P＜0．01）;情绪疲惫、人格解体、个人成就感降低以及职业倦怠总分与积极应对方式、宜人性及谨慎性人格特征呈显著负相关,而与神经质人格特征呈显著正相关（P＜0．01）;劳动关系、职称、神经质、宜人性和谨慎性人格特征可以对职业倦怠进行预测,可解释回归模型40．6％的变异量。结论年龄在26～30岁、学历高、职称低、从事内外科护理的非在编人员职业倦怠水平高;高职业倦怠水平护士不善于采用积极应对方式,人格特征方面表现为焦虑、压抑等神经质倾向,而宜人性及谨慎性等积极人格特征相对缺少;积极应对方式和人格特质对职业倦怠起到保护作用,而消极应对方式和人格特质是职业倦怠的危险因素。     

低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的相关性研究

目的 探讨临床低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的相关关系.方法 抽取内外科各4个病区低年资（工作年限≤5年）护士50人进行职业倦怠量表（MBI）、应对方式问卷（CQS）、社会支持评定量表（SSRS）的调查,并与杭州市常模进行比较.结果 低年资护士职业倦怠中的个人成就感评分低于杭州市常模,差异有统计学意义（t=2.3470,P＜0.05） 职业倦怠与客观支持、支持利用度、社会支持总分、消极应对均存在相关性（P＜0.05或P＜0.01）.结论 低年资护士个人成就感较低,社会支持和应对方式对职业倦怠具有影响作用.护理管理者应消除职业倦怠的压力源、改善组织氛围、增强个体积极应对和社会支持的感知,提高其心理健康水平.     

合同护士工作压力源及应对方式的调查分析

目的了解合同护士主要工作压力源及常用的应对方式。方法采用护士工作压力源量表及简易应对方式问卷,对北京市某医院的101名合同护士进行调查。结果合同护士工作压力平均水平为（2．78±0．53）分,排在首位的压力源是护理专业及工作方面的问题,其中频繁更换班次、工资及其他福利待遇低为主要的压力源;合同护士常采用积极应对方式;工作压力与消极应对方式呈正相关（P〈0．05）。结论合同护士压力程度高,医院管理者应充分认识合同护士的工作压力及应对方式与工作压力源的关系,促使合同护士采用积极的应对方式,减轻工作压力。     

广州军地医院护士心理卫生与职业紧张现状及其关系的对照研究

目的了解军地护士心理卫生与职业紧张是否存在差异,探讨影响军地护士心理卫生的职业紧张因素。方法采用普通健康问卷及Mclean蒺s职业紧张问卷,调查广州市13所医院2945名护士的心理卫生及职业紧张现状。按军队医院与地方医院进行护士人群的分组,比较两组人群的心理卫生、职业紧张差异及职业紧张因素对心理卫生的影响作用。结果两组人群心理卫生及职业紧张得分均在正常范围,但存在显著性差异,军队护士心理卫生状况好于地方;地方医院护士应付能力、工作应激源、工作满意感均强于军队护士。多元逐步回归分析显示:应付能力、职称、工作应激源是军队护士心理卫生状况的影响因素,职称、雇用形式、工作压力、应付能力是地方医院护士心理卫生状况的主要影响因素。结论当前针对地方医院护士开展的心理与职业紧张研究的结果并不一定适用军队护士,为促进军队护士的心理卫生,有必要对军队护士心理卫生及影响因素进一步进行深入的研究。     

军队与地方医院急诊科护士灾害救治知识掌握现状调查

目的了解军队与地方医院急诊科护士掌握灾害救治知识的现状。方法采用自行设计调查问卷对北京市军队和地方各3所综合性医院的198名急诊科护士进行调查。结果军队医院急诊科护士掌握灾害救治知识程度高于地方医院急诊科护士;在灾害救治经验方面较地方医院护士缺乏;军队和地方医院急诊科护士接受急救技术培训方面差异无统计学意义(P>0.05)。结论军队和地方医院急诊科护士灾害救治知识培训和掌握知识程度均需加强,尤其应加大对军队医院急诊科护士灾害救治知识的教育力度,重点进行技术培训和战伤知识学习,以提高其应对灾害的救护能力。     

ABC情绪管理训练对护士压力应对方式的影响

目的 :探讨护理人员的固有压力应对方式 ,并通过设置实施ABC情绪管理训练改良护士的压力应对方式 ,为有效管理护士压力提供实践指导。方法 :以 12 0名临床护士为研究对象 ,随机分为实验组和对照组各 60人 ,用压力应付方式问卷测量两组研究对象干预前后的压力应付方式 ,干预方法为对实验组进行ABC情绪管理训练 ,形式为集体培训与沙龙交流 ,内容包括情绪与压力的关系、ABC情绪机制、非理性信念和自言自语的表现、应对不良情绪的技巧及应对愤怒、焦虑、抑郁等严重不良情绪反应的自我分析与改进等项目。结果 :两组护士压力应对方式比较干预前无显著意义 ,干预后 ,解决问题型及有目的求助型应对方式的评分明显提高 ,而合理化、逃避、自责、幻想等非积极应对方式的评分明显降低 ,差异有显著意义 (P <0 0 5 )。结论 :针对临床护士的ABC情绪管理训练有助于改良护士的固有压力应对方式 ,从而减轻护士的不良压力反应 ,有效应对压力。