多方位查对法在儿科门诊输液室中的应用

目的探讨"多方位查对法"在儿科门诊输液室中的应用效果,探索更适合、更安全规范的儿科门诊输液室的护理操作查对模式。方法选取2014年4月~2015年4月在儿科门诊输液的患儿2000例,随机分为试验组和对照组,每组各1000例。对照组护理操作查对方法为常规查对方法,试验组主要采取了"常规查对法+多方位查对法",该查对法在对照组基础上邀请患儿家长参与医疗查对同时将患儿的性别、年龄也纳入必查的内容,即要求在常规"三查七对"查对制度中加入反问患儿姓名环节,待家长能完整、准确作出答复后,护理人员对患儿信息核查无误后进行后续护理操作。比较2组的差错率及患者满意度。结果试验组不良事件发生例数及不良事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P0.05),同时实验组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论实验组使用的查对方法可明显提升儿科门诊输液室的查对效果,提升患儿及家属满意度,保障患儿的输液安全,减少护理不良事件的发生率,是更为安全、适合儿科门诊输液室的护理查对模式,值得在临床上推广应用。     

风险防范护理在儿科急诊输液中的应用

目的:探讨风险防范护理在儿科急诊输液中的应用效果。方法:将2020年6月1日~12月31日收治的200例急诊输液患儿随机分为观察组和对照组各100例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上实施风险防范护理。比较两组患儿输液护理期间相关时间指标、输液不良事件发生率及患儿家长满意度。结果:观察组患儿到达急诊输液室后等待时间、穿刺时间、拔针时间短于对照组(P<0.01);观察组不良事件发生率低于对照组(P<0.01);观察组患儿家长满意度高于对照组(P<0.05)。结论:在儿科急诊输液室实施输液风险防范护理,可有效提高护理质量与效率,减少输液不良事件,避免护患矛盾。     

“六关键”管理在儿童康复病房中的应用

目的提高儿童康复病房的专科护理质量及护士的专业理论和技术水平。方法将2008年6月至2009年8月在我科住院的240例脑瘫患儿按住院号分为观察组和对照组,对照组实施常规管理,观察组实施“六关键”管理（即关键护理人员、关键护理制度、关键时段、关键患儿、关键工作流程及关键技术的管理）,比较两组的护理质量满意度、静脉穿刺成功满意度、家长运动功能训练方法掌握程度及护理不良事件发生率。结果两组的患儿家长满意度、护士静脉穿刺成功满意度、家长运动功能训练方法掌握程度及护理不良事件发生率进行比较,差异均有统计学意义（Z=5．14,P〈0．01;Z=4．04,P〈0．01;Z=4．21,P〈O．01;x^2=66．41,P〈0．05）。结论“六关键”管理实现了重点护理环节的有效控制及对不同层次护理人员的管理,有效提高了专科护理质量及护士的专业理论和技术水平。     

系统培训在急诊科新护士小儿头皮静脉穿刺中的运用

目的:提高新护士小儿头皮静脉穿刺的成功率,减少护患矛盾,提高家长满意度。方法:对照组选择2008年8月门急诊输液患儿(年龄1个月～3岁)97例,由新护士按常规操作,进行成功率和家长满意度的统计。观察组先对新护士系统培训穿刺2个月后,选择2008年10月门急诊输液患儿(年龄1个月～3岁)106例进行静脉穿刺,然后对成功率及家长满意度作统计,与对照组进行比较。结果:两组患儿静脉穿刺成功率与家长对护理操作的满意度都存在显著性差异(P0.05)。结论:系统培训新护士对小儿头皮静脉的穿刺,包括技术、心理素质训练,注意家长、患儿的心理状态,注意创造良好的穿刺环境,是提高小儿头皮静脉穿刺成功率,减少护患矛盾,提高家长满意度的关键。     

系统培训在小儿浅静脉留置术中的运用

目的 提高小儿浅静脉留置针穿刺的成功率,减少护患矛盾,提高满意度.方法 选择对照组2005年8～9月收治的年龄为1个月～3岁的患儿97例按常规操作,进行成功率和家长满意度的统计.观察组先对全体护士进行系统培训,2个月以后统计静脉穿刺的成功率及家长满意度,与对照组进行比较.结果 2组患儿静脉穿刺成功率存在显著性差异(P＜0.05),对护理操作的满意度也存在显著性差异(P＜0.05).结论 对护士进行系统培训,包括加强技术、心理素质训练,注重家长、患儿的心理状态,注意创造良好的环境,是提高小儿浅静脉留置针穿刺成功率,减少护患矛盾,提高满意度的关键.     

儿科门诊护士静脉穿刺情况调查及对策

目的 了解儿科门诊护士静脉穿刺情况及其工作满意度。方法 采用自行设计的无记名选择型问卷调查，内容包括门诊患儿静脉穿刺术成功率、静脉穿刺术失败时患儿家属对该护士的态度情况、护士对儿科门诊工作的满意度情况和护患沟通情况4方面。结果 门诊患儿静脉穿刺一次成功率90．30％；穿刺术失败时，75．26％的患儿家属不能谅解护士，甚至有17．52％的家属责骂或殴打护士；护士经常处于精神紧张状态，心理压力大，对工作的满意度不高；仍有25．88％的护士在穿刺过程中未能做好与患儿沟通。结论 长久下来，会影响护士的身心健康，也会降低护理质量。因此，加强护理管理，提高护士的综合素质，改善护士的工作环境，进一步完善有关的规章制度和法律法规显得相当重要.     

六西格玛原理在提高儿科门急诊静脉注射患儿家长满意度中的应用

目的运用六西格玛原理，将儿科门急诊静脉输液作为一个工作流程，寻找静脉注射的各个环节以及有可能影响患儿家长满意度的关键因素并加以改进，从而提高患儿家长满意度，提高儿科护理质量。方法通过设计数据收集表，收集影响静脉注射满意度的各个因数以及对结果的影响程度，用统计学的方法得出结论。结果215例样本中，满意选项177例，不满意选项38例，占总调查人数的17．67％；在不满意选项中护士的技术占首位，为52．6％；一次穿刺成功率、护士的表情和态度、注射持续时间对家长满意度有统计学差异（P〈0．01）。结论制定改善护士行为的一系列具体方案和措施，规范操作流程，提高服务和沟通能力和水平；提高护士的静脉穿刺水平，一针见血；改善注射流程，提高技术操作的能力和速度，缩短注射持续时间，以提高儿科门急诊静脉注射患儿家长满意度。     

音乐疗法对幼儿期患儿静脉输液肿胀率的影响

[目的]探讨音乐疗法对幼儿期惠儿静脉输液肿胀率及家长对护士静脉输液满意度的影响。[方法]将2012年5月1岁～3岁的住院患儿100例,随机分为实验组和对照组,对照组患儿在输液中采用传统的静卧护理方法,实验组患儿及其家长辅以音乐疗法,由专职护士进行管理。比较两组患儿输液肿胀率及两组患儿家长对护士静脉输液的满意度。[结果]实验组病人输液肿胀率与对照组比较差异有统计学意义（P〈0．01）,实验组家长对护士静脉输液满意度高于对照组（P〈0．01）。[结论]音乐疗法用于幼儿期患儿静脉输液中可降低静脉输液肿胀率,提高家长满意度。     

心理行为干预结合护患沟通技巧对儿科门急诊静脉输液质量及家长心理压力的影响

目的 探讨儿科门急诊静脉输液中应用心理行为干预结合护患沟通技巧的效果。方法 2022 年 2 月至 2022 年 10 月在本院 儿科门急诊进行静脉输液治疗的患儿 150 例，依据随机数表法分成对照组和观察组，每组各 75 例。对照组给予常规护理，观 察组给予心理行为干预结合护患沟通技巧干预。比较两组的哭闹及疼痛程度、照护质量、不良事件和心理压力。结果 观察组 患儿穿刺时哭闹率、躁动率、哭闹持续时间及疼痛评分均优于对照组（P<0.05）。观察组一次穿刺成功率高于对照组，输液外 渗/空气栓塞率、管路折弯/脱落率低于对照组（P<0.05）。观察组不良事件发生率低于对照组（P<0.05）。观察组患儿家属 CPSS 评分低于对照组（P<0.05）。结论 儿科门急诊的静脉输液患儿给予心理行为干预结合护患沟通技巧，能够改善患儿穿刺后哭闹 及疼痛情况，提高输液照护质量，降低不良事件发生率及家长心理压力。     

无缝巡视流程在儿科门诊输液室的应用

目的 探讨无缝巡视流程与儿科门诊输液室患儿家长的满意度及护理不良事件发生的关系。 方法 将1 000例门诊患儿随机分为对照组和实验组,分别为无缝巡视流程实施前、后于我科静脉输液的患儿,评价2组患儿家长的满意度及护理不良事件发生情况。 结果 实验组患儿家长满意度明显高于对照组,液体渗漏、输液肿胀、拔针后出血等情况均较对照组明显降低。 结论 实行无缝巡视流程管理能有效减少护理不良事件的发生,提高患儿家长的满意度。     

护患沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果

目的：探讨护患沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果。方法选取2012年2月至2013年2月在我院儿科门诊输液室输液的患儿126例,随机分成观察组和对照组,每组63例。对照组患儿给予常规性护理;观察组在对照组基础上给予加强型护理,注意提高护患沟通技巧。对比两组患儿护理满意度、患儿依从及家属配合情况和患儿以及家属内心活动等情况。结果观察组患儿护理满意度显著高于对照组（P＜0．05）,护患纠纷发生率显著低于对照组（P＜0．05）,患儿依从率及家属配合率均显著高于对照组（P＜0．05）,患儿出现恐惧、哭闹、烦躁等现象以及家属出现担心、紧张、忧虑等心理状态几率均显著高于对照组（P＜0．05）。结论通过加强儿科门诊输液室护患沟通技巧,能够增进护患关系,提升护理满意度及护理依从性,并减轻患儿及家属负面心理。     

儿科门诊护患沟通不良因素分析与对策

目的:分析儿科门诊护患沟通不良的原因,探讨提高护患沟通能力的方法。方法:回顾总结我院2011年1~12月8例儿科门诊护患沟通不良事件发生的原因提出护理对策。结果:儿科护患沟通不良因素为护士沟通技巧、穿刺技术、评估能力及患儿家长期望值等因素,通过加强培训学习,提高综合能力,2012年全年仅发生1例投诉。结论:通过加强培训学习,提高护士沟通技巧及穿刺技术,才能有效提高护理质量减少护患纠纷。     

情景模拟演练对急诊儿科低年资急诊分诊护士岗位胜任能力及分诊质量的影响

目的探讨情景模拟演练对急诊儿科低年资急诊分诊护士岗位胜任能力及分诊质量的影响。方法选择2015年7月至2016年6月急诊儿科低年资护士25名为研究对象,均给予12个不同主题的情景模拟演练培训,比较培训前后护士岗位胜任能力、分诊质量。结果培训后,急诊分诊护士个性特征、护理评价、护患关系、专业能力、胜任能力等评分均明显高于培训前(P <0. 05),理论考试成绩、急诊分诊能力成绩均明显高于培训前(P <0. 05),患儿平均候诊时间明显短于培训前(P <0. 05),分诊准确率、家属满意度明显高于培训前(P <0. 05)。结论情景模拟演练有助于提高急诊儿科低年资急诊分诊护士岗位胜任能力,提高分诊质量,维系良好的护患关系。     

简易头皮静脉穿刺训练模型在儿科的应用研究

静脉穿刺是一种侵袭性的护理操作。随着护理模式和服务理念的转变以及计划生育工作的持续开展,人们对儿科护理技术水平的要求越来越高,越来越精。而头皮静脉穿刺往往是病儿家长衡量儿科护士技术水平的关键,也是引发护患纠纷的导火索。一次穿刺成功也给儿科护士造成严重的心理压力。因此,如何训练和快速提高儿科护生的静脉穿刺成功率。对提高儿科护理服务质量、减少患儿痛苦。提升患儿家长满意度．具有深远意义。为此,我科于2006年5月-2008年6月,自行研制了一种简易头皮静脉训练模型,试图通过对50名护生进行模拟穿刺训练,以达到提高静脉穿刺一针成功率之目的。现报道如下。     

细节护理在儿科患者中的应用

目的 探讨细节护理在儿科患者中的应用效果.方法 2009年7月至2010年6月我院儿科收治的160例患儿(观察组)实施细节护理,2008年6月至2009年6月我院儿科收治的160例患儿(对照组)采用传统的儿科护理方法.比较两组患儿不良事件、护患纠纷发生情况及其家属满意度.结果 观察组患儿不良事件、护患纠纷发生率均显著低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组满意度为93.7％,对照组为85.6％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对患儿实施细节护理能够有效减少不良事件和护患纠纷的发生,提高患儿家属满意度,值得临床推广应用.     

系统培训在小儿浅静脉留置术中的运用

目的提高小儿浅静脉留置针穿刺的成功率,减少护患矛盾,提高满意度。方法选择对照组2005年8~9月收治的年龄为1个月~3岁的患儿97例按常规操作,进行成功率和家长满意度的统计。观察组先对全体护士进行系统培训,2个月以后统计静脉穿刺的成功率及家长满意度,与对照组进行比较。结果2组患儿静脉穿刺成功率存在显著性差异(P<0.05),对护理操作的满意度也存在显著性差异(P<0.05)。结论对护士进行系统培训,包括加强技术、心理素质训练,注重家长、患儿的心理状态,注意创造良好的环境,是提高小儿浅静脉留置针穿刺成功率,减少护患矛盾,提高满意度的关键。     

SBAR沟通模式在急性脑梗死患者临床护理中的应用

目的:探讨SBAR沟通模式在急性脑梗死患者临床护理中的应用效果。方法:选取2017年2月～9月收治的急性脑梗死患者100例为对照组,采用传统沟通模式;选取2018年1月～8月收治的100例急性脑梗死患者为观察组,采用SBAR沟通模式。对比两组医生对护士汇报病情满意度以及患者满意度、因沟通不良引起医疗纠纷事件发生例数。结果:观察组医生对护士汇报病情的满意度、患者满意度评分高于对照组(P 0. 05),因沟通不良引起医疗纠纷事件例数少于对照组(P 0. 05)。结论:SBAR沟通模式的应用,能提高护士对急性脑梗死患者病情观察和病情汇报的完整性、条理性、时效性,提高抢救成功率,降低致残率和病死率;提高医护、护患关系,降低因沟通不良引起医疗纠纷事件发生率,护理专业价值显著,值得临床推广。     

留置静脉穿刺针后外周静脉分层级管理在儿科的应用效果

目的 观察留置静脉穿刺针后外周静脉分层级管理用于儿科的效果与价值。方法 选取我院儿科2017年5月～2018年5月静脉留置针后予以常规护理的45例患儿为对照组,2018年6月～2019年6月静脉留置针后予以外周静脉分层级管理的50例患儿为观察组。比较两组静脉穿刺效果、不良事件发生率、患儿舒适度、家属满意度。结果观察组静脉留置针留置时间较对照组延长(P0.05);观察组1次穿刺成功率为78.00%,高于对照组的57.78%(P0.05);观察组不良事件发生率为6%低于对照组的20%(P0.05);观察组患儿舒适度、家属满意度均高于对照组(P0.05)。结论 儿科患儿静脉留置针后予以外周静脉分层级管理有利于提高护理质量,可明显延长静脉留置针留置时间,提高穿刺成功率、患儿舒适度和家属满意度,减少不良事件,值得在临床推广实践。     

静脉显影仪在婴幼儿四肢浅静脉穿刺中的应用

目的探讨静脉显影仪在婴幼儿四肢浅静脉穿刺中的应用效果。方法在婴幼儿行四肢浅静脉穿刺时,对照组采取传统盲穿的方式穿刺,观察组在静脉显影仪下行静脉穿刺;比较两组患儿一针穿刺成功率、穿刺纠纷的发生率及家属对护理技术的满意度。结果观察组一针穿刺成功率高于对照组(P0.05);观察组因穿刺发生的护患纠纷少于对照组(P0.05);观察组患儿家属的护理满意度高于对照组(P0.05)。结论在传统静脉穿刺技术中应用静脉显影仪,可以提高婴幼儿四肢浅静脉的一针穿刺成功率,节约护士穿刺时间,减少穿刺纠纷的发生,提高患儿家长满意度。     

小儿头皮静脉输液使用针柄针梗一体固定法效果观察

目的探讨针柄针梗一体固定法在小儿头皮静脉输液过程中的应用效果。方法选择2014年11月在本科进行小儿头皮静脉输液的婴幼儿在穿刺成功后,分别采用传统固定方法和改良后的固定方法。2014年11月单日进行小儿头皮静脉输液的患儿为对照组,2014年11月双日进行小儿头皮静脉输液的患儿为实验组,分别观察两组患儿输液过程中需要重新穿刺患儿的人次,及患儿家长对护理服务的满意度。结果对照组输液过程中重新静脉穿刺率为11.65%,实验组为4.19%。对照组对护理服务满意度为90.13%,实验组为98.6%。两组重新静脉穿刺率及护理满意度的差异均有统计学意义(P均0.05)。结论改良的小儿头皮静脉穿刺固定方法,操作简单易行,固定牢固,节约材料及操作时间,减轻了患儿的痛苦,提高了工作效率及患儿家属对护士的满意度,缓解了护患矛盾。