企业文化不是老板文化

美容行业一向是人才流动频率较高的行业,很多美容企业都曾为这个问题感到困扰.其实要留住人才,除了为员工提供适当的薪资待遇以及明朗的职业前景之外,良好的企业文化也是一个非常关键的因素.健康、良好的企业文化不但能够提高工作效率,减少费用支出,增强企业竞争力,还可以增强企业的凝聚力,增强员工对企业的忠诚度、责任心和自豪感.     

优秀企业"抠"道有术

如果企业“抠”员工必要的培训费用，那么员工的工作效率与工作技能必然无法提升，如果企业“抠”内部必要的文化活动费用，必然造成公司死气沉沉，失去活力。这些不一而足的“抠”法，我们在许多经营不善的企业身上都可以找到类似的蛛丝马迹——[编者按]     

“关系”管理学优秀管理者的必修课

美容行业中,无论是终端美容院、源头生产企业,还是中间商业企业,在各级流通链上,员工与企业都是息息相关的.企业是环境的产物,环境又反作用于企业,影响美容企业的生产销售.企业最重要的内部环境构成因素就是各级员工,作为企业形象体现的员工与企业美容产品形象同样重要,需要管理者积极维护他们与员工的友好关系,在关系管理中激发员工的工作热情.     

只有“利益”才能激励员工？

员工激励，是指通过各种有效的手段，对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制，以激发员工的需要、动机、欲望，从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，充分挖掘潜力，全力达到预期目标的过程。对企业老总来说，许诺得到利益，无疑是员工激励最有效的方法。因为个人的行为不可避免地带有个人利益的动机，利益是调节员工行为的重要因素。通过激励，可以使员工认识到在实现企业最大效益的同时，也能为自己带来利益，从而将个人目标与企业目标统一起来。二者统一的程度越大，员工的工作自觉性就越强，其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。     

美容连锁教育培训八卦方阵

美容连锁作为服务型产业,同样奉行以人为本的管理机制,员工是连锁店快速发展的关键.连锁店不断投入资金、人力进行多方面、多层次的培训,从美容师、美容主管到店长,培训不仅能帮助员工提高工作技能,还能丰富和完善员工自身的知识结构和个性发展.     

"南风"吹出勃勃生机

得人心者得天下!只有真正俘获了员工的心灵。员工才会为企业的发展死心踏地地工作。[编者按]     

中国美容企业内训现状调查报告

在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。而对于中国美容企业而言．真正将培训纳入人力资源管理范畴正规运作，也不过是五六年的光景。在近五六年间，我们看到美容企业无论大小，几乎都进行过多种形式的培训尝试，现场技能培训、产品销售培训、人员凝聚力培训、潜能开发培训，甚至不乏将企业内训做成军训的例子。然而，这些企业内训的形式、内容、效果究竟如何？为企业各层次的员工带来了多少真正的收益，又为企业创造了多少可喜的效益？企业老板究竟是把培训当作。一项管理投资在做，还是仅仅当做一种潮流走过场？[编者按]     

提防“团队冷暴力”

人力资源管理中,似乎有一个众所周知的规律:新员工在入职第三天、入职一周和入职一个月的时候是离职的高发期.人力资源管理专家认为:入职第三天离职的员工,属于培训理念不符合新员工的预想,而选择离开;一周后离职的员工,是在企业看到了或听到了团队里的不和谐声音,或者感到不舒服及遭受不满意的对待而选择离开;至于一个月后离职的,大部分是感到应聘时谈的待遇和最后在企业实际得到的待遇有差距,使其有受骗的感觉而离开.     

五金企业员工现场急救知识现状调查与分析

目的调查五金企业员工现场急救知识的掌握情况,探讨普及五金企业员工现场急救培训的有效途径。方法采用自行设计的问卷对中山市小榄镇5家五金企业的836名一线员工的急救知识进行调查。结果只有4.67%的员工能够正确回答呼叫"120"时应向医务人员说明的内容;61.00%了解先抢救生命后包扎伤口的急救原则,但员工对心肺复苏术的知晓率为14.35%,仅5.50%了解如何处理受伤离断的手指。员工均未接受过急救知识和技能的培训;61.84%主要从电视获取急救知识;65.67%的员工认为获取急救知识的最佳途径是讲座。结论五金企业员工现场急救知识匮乏。应对五金企业员工加强现场急救知识的宣传教育,进行现场急救知识培训,配备厂医和急救员,扩大医疗专业人员的服务面,提高五金企业员工的现场急救知识和技能,使伤残率降至最低。     

建立护士院内培训基地的方法与效果

目的 建立护士院内培训基地,加强护士专业队伍的素质培养和工作技能的训练.方法 在医院内建立护士培训基地,保证培训基地教学和师资条件,确定培训目标和分层次培训管理,突出以专业实践为基础的培训特点,以专业发展的基本技能和新理念、新技术、新方法为主要内容.结果 执业考试合格率由培训前85%上升至培训后>95%,操作考核合格率达100%,发表论文由培训前14篇上升至30篇.结论 护士院内培训基地的建立,完善了护士的知识结构,提高了护士实践和应用能力,增强了护士积极探索、勇于实践和创新的意识.     

理念培训：另一种观点看“洗脑”

理念培训，即对组织行为的灌输和强化。因其“效果立竿见影，形式简单粗暴”，在美容行业被戏谑的称为“洗脑”。这种培训很好用，在“洗脑集中营”里进行数天的培训和强化，足以让员工改变思想和行为。     

当企业患上"文化幼稚病"

企业建设企业文化初衷不是以追求利润最大化为目标，而是以价值最大化为最终发展目标。不能明确目标．片面追求利润最大化。企业文化建设只能是附庸风雅。昙花一现。     

提高你的员工满意度

每到岁末年初都是员工频繁跳槽的时节，尤其是在美容行业。员工为什么跳槽？对企业不满是一个很重要的原因。但在不少企业，管理者一味强调客户满意度，而很少过问员工满意度。其实，员工满意度与客户满意度对于企业来说同等重要，而且一般情况下，两个满意度是成正比的。试想，一肚子怨气或苦水的员工，能为客户提供满意的服务吗？     

检验科员工结构现状分析

随着医院合同制员工的增加,我科的人才结构发生了较大的变化,多种雇佣关系:正式在编员工,培训选留员工,合同制员工和内聘员工并存.这种多人事关系的人才结构逐现其问题.本文通过对我科人才结构的分析,了解我科现有人才结构的现状,分析其利弊,并给出合理的解决方案,确定合理的人才战略,以更好的优化我科的人才结构,从而促进我检验科长足稳定的发展.     

树个"榜样"好学习

对经销商的培训，很多企业十分困惑与无奈。一边是经销商的素质亟待提升，一边是企业绞尽脑汁却往往收效甚微。对经销商的培训果真是费力不讨好吗？[编者按]     

90后美容师的3堂培训课

近几年，90后就业大军纷纷涌入企业，他们有着与以往员工不同的气质与特点。面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将步入职场的90后员工塑造成企业所需的人才，成为了值得关注的焦点。     

培训计划不能"耍花枪"

多数企业的年度培训计划在春节假期结束后就开始实施了，年度培训计划按常规都要提前制订出来。不少培训主管尽心尽力将培训计划书做了几十张，但到了老总案头却总是几分钟就被“枪毙”。为什么呢？还是“有效”二字。[编者按]     

"彩虹服务"扮靓门诊服务窗口

目的:探讨"彩虹服务"在门诊病人服务中心工作中的应用,提高医院服务质量.方法:通过对护理人员的培训、入院接待、名片效应、彩虹直通车及特需咨询门诊服务、沟通与微笑服务、满意度调查等几个方面为患者提供奎方位服务.结果:门诊病人服务中心工作中有了明确的目标和方向,减少了医惠纠纷,提高了病人满意度.     

拿什么拯救你,我的人才

在企业发展过程中,不断地满足员工物质和文化发展的需求,成为员工激励的出发点。当企业真正重视自己员工的时候,员工也会更加重视企业和客户,企业才能赢得更多的消费者,创造更多的利润。     

培训的"中外"之别

国际知名化妆品品牌和国内诸多企业的差距表现在很多方面，而培训也是其中很重要的一点。一位职业讲师通过他亲身的经历和感悟，让我们了解了这种差距。[编者按]