护理纠纷原因分析及防范对策

随着我国社会主义法制建设的逐步完善 ,市场经济的发展对医疗卫生保健市场产生着巨大影响 ,患者的自身保护意识和法律意识也正在不断增强。尤其是近年来 ,护理纠纷呈现着上升的趋势 [1 ] ,并逐渐成为社会关注的热点。在日常医疗工作中 ,护理工作是直接面对病人的服务工作 ,正是由于其接触病人多且面广的工作特点 ,极易发生护患纠纷。因此 ,认真分析护理纠纷产生的原因及探讨对策 ,对进一步加强医院的自身建设及完善医疗护理服务等都是十分有益的。1　引起护理纠纷的原因1.1　护士的综合素质有待提高　由于护理差错引起的护理纠纷与护士的综…     

护理纠纷原因分析及防范对策

随着社会的进步，人们文化水平的普遍提高及我国法律法规的不断完善，病人的自身保护意识和法律意识大大增强，近年来护理纠纷呈不断上升趋势。现将我院1998～2002年发生的护理纠纷进行分析。     

护理纠纷的原因及防范对策

目的：预防护理纠纷的发生,提高工作效率。方法：回顾性调查我院两年来院内已调解的4起护理纠纷并分析引起纠纷的原因。结果：发现引起纠纷的原因为,①服务态度差;②护理措施不到位,技术不过硬;③护士法律意识淡薄;④医疗费用问题;⑤管理制度不健全;⑥患者及家属对护理工作期望值过高。结论：要预防护理纠纷的发生,作为护理人员应加强专业知识及相关法律法规学习,转变服务理念、增强服务意识、改善服务态度、提高护理技能水平、严格操作规程、规范服务行为、规范书写病案、制订防范护理纠纷预案,减少和避免医疗护理纠纷的发生。     

分析原因,寻找对策,防范护理纠纷

护理纠纷是以护理人员的服务态度、工作质量、护理差错密切相关.分析相关因素,寻找对策及防范措施是解决问题的关键.     

产科护理纠纷的原因与防范对策

目的提高产科质量,避免护理纠纷的发生。方法分析产科易引起护理纠纷的各种原因。结果法律意识淡漠和缺乏护理安全意识：缺乏护患沟通、技术水平有限、责任心不强、服务态度差、护理记录的缺陷是引起护理纠纷的主要原因。结论对产科护士提高技术水平、加强责任心、改善服务态度、加强护患沟通、认真书写护理记录是防范护理纠纷的对策。     

儿科护理纠纷的原因与防范对策

目的 探讨儿科护理纠纷的原因与防范对策。方法 选取2013年1-6月我院儿科患儿100例设为观察组并给予针对性的防范护理,同时与去年同期的100例患儿进行对比分析,评估儿科护理纠纷发生原因与护理对策.结果 儿科护理纠纷发生原因中家属方面原因发生率对照组为9.00％,观察组仅为1.00％,两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。护理人员方面原因发生率对照组为11.00％,观察组仅为2.00％,两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。其他方面原因发生率对照组为5.00％,观察组为0,两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 儿科护理纠纷发生原因较多,护理应采取针对性的措施进行防范。     

供应室护理纠纷的原因分析与防范对策研究

目的:找出目前供应室在服务中容易引起纠纷的主要影响因素并找出防范的对策。方法:将供应室纠纷发生的原因和影响因素整理分析,提出防范对策并观察效果。结果:通过分析原因和采取防范措施,大幅度减少了本院供应室护理纠纷的发生。临床满意度均为95%以上。结论:有针对性地分析护理纠纷的发生原因并制定相应的防范对策,可以有效提高供应室服务质量,大幅减少供应室纠纷的发生。     

护理纠纷的原因分析及防范

目的:探讨如何减少护理纠纷的发生。方法:采用加强护士依法行医的意识,做到医疗护理行为严谨,护理文书书写及时准确,严格三查七对制度,加强学习,提高专业素质,改善服务态度,认真履行告知义务等方法综合预防。结果:护理工作中一个小差错小失误就有可能成为引发医疗纠纷的导火索,通过上述方法可最大限度预防降低护理纠纷。结论:纠纷是可以预防的,减少护理纠纷重在预防。     

儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策

目的:进行儿科护理纠纷的原因和预防策略的探讨.方法:选择我院2015年1月至2015年12月收治患儿84例成立对照组,选择2016年1月至2016年12月收治患儿84例成立观察组.对照组接受常规护理,观察组在此基础上应用护理纠纷预防措施,对护理纠纷的原因和防范对策进行分析,对两组护理满意度和护理纠纷发生率进行对比.结果:观察组具有7.1%护理纠纷发生率,对照组具有23.8%护理纠纷发生率,观察组护理纠纷发生率比对照组高(P<0.05).观察组具有97.6%护理满意度,对照组具有73.8%护理满意度,观察组护理满意度比对照组高(P<0.05).结论:儿科引起护理纠纷的主要原因包括与患儿家属缺乏有效沟通、护理操作不规范等,护理人员应当对自身业务水平进行强化,积极和患儿家属进行有效交流.     

护理纠纷的原因分析与防范

随着社会的发展,我国的法律法规不断完善,患者的法律意识和维权意识也逐渐增强,护理人员在工作中面临的责任风险越来越多,出现问题时如医患双方不能协调解决,矛盾激化导致纠纷的发生,给护患双方的身心健康带来不良影     

护理记录单纠纷隐患原因分析与防范对策

目的 分析护理记录单纠纷隐患产生原因,并探讨相应防范对策.方法 用统一的质量标准检查760份护理记录单,对存在的缺陷用表格形式按百分比分类列出.结果 通过原因分析,认为护理记录单存在的纠纷隐患与字迹潦草、涂改刮痕,记录简单、陈述不清,记录不全面、缺乏连续性,医护记录不一致,未使用医学术语,用符号代替文字,签名不规范,重抄等因素有关.结论 加强护士法律知识、业务知识的学习,加强医护交流,通过多环节质量监控,应用奖惩机制,合理使用人力资源等防范措施来应对护理记录单存在的问题,从而提高护理质量,避免医疗纠纷的发生.     

护理纠纷原因分析及对策

对开展整体护理3年以来的护理服务质量、护理结果、护理病历管理等进行总结。本综述了护理纠纷常见的原因，提出了管理对策，包括提高服务质量和业务技能的方法，以及知识增加护士的法制观念及自我保护意见。     

护理纠纷的原因与防范

<正>如何防止护理差错与护理纠纷一直是护理管理者积极探讨的问题。近几年来由于种种原因,医院护患纠纷呈明显上升趋势,严重影响了医院的声誉,干扰了医院的正常工作秩序,成为一个棘手的问题。如何避免与防范,是我们全体医务工作者面临的新课题。随着人们生活水平的不断提高,患者对护理人员的职业道德,护理质量,护理安全提出了更高的要求。护理活动中出现的一些问题,患方表示不满,通过协调解决不了,矛盾激化则导致纠纷的发生。因此,如何正确防范纠纷是护理人员十分关心的问题。     

门急诊护理纠纷原因分析及防范对策

目的分析护理服务中的纠纷原因及采取对策.方法建立护患纠纷登记记录本,分析护理服务中常见的纠纷形成原因,并提出相应对策.结果牢固树立“以病人为中心”的服务理念;提高护士的综合素质,正确对待工作压力;合理安排人力资源.加强护理工作安全质量控制;提倡主动服务.结论学会与患者交流沟通的技巧,避免护理纠纷的发生.     

护理纠纷的原因与防范

随着法律制度的健全、完善和普及,人们法律观念和维权意识不断增强,患者对医院护理服务质量提出了更高的要求.如何提高护理服务质量,防范护理纠纷已成为护理管理的重要课题.     

护理纠纷常见的原因与对策

报道了护理纠纷常见的原因与对策。认为常见的原因为:护士的法律意识淡薄、责任心不强、病人对护理质量不满意、护患双方缺乏沟通、病人对管理规定不满几个方面。采取的防范对策为:强化护士法律意识、强化岗位职责、提高护理服务质量、具备有效的沟通技巧、健全各项护理工作制度。     

浅谈护理纠纷的原因与防范

随着医疗体制的改革深化及人们法律意识的逐步提高，医疗投诉不断增加。通过协调解决不了的矛盾激化则导致纠纷的发生。导致医疗纠纷的原因有：服务观念滞后，治疗、抢救用药未告知患方，护理记录失去法律依据，护理操作不熟练、违反操作规程。护理纠纷的防范对策：转变服务观念，提高专业技能、提高服务质量，规范护理记录的书写，强化知识技能培训。     

常见护理纠纷原因分析与对策

目的：提高护理质量，减少护理纠纷。方法：对护理纠纷发生的原因进行分析并采取有利措施。结果：护士责任心增强，护理纠纷减少。结论：规范护理行为，完善护理记录等措施能有效减少护理纠纷的发生。     

护理纠纷的原因分析与对策

目的：预防护理纠纷发生,降低到最低限度,使护理工作正常有序进行。纠纷原因分析：服务意识差、擅离职守、违反操作规程、执行医嘱不当、护理措施不到位、护理记录不规范及患者对护理工作的期望值过高等。对策：加强法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,做好各个环节的工作,谨慎言行、谨慎操作,严格医疗文书质量。     

护理纠纷发生的原因及防范

随着社会的进步，卫生事业的发展，国家法制建设的不断完善，患保护意识的增强，护理纠纷的处理已进入法制轨道。要求护士增强法律意识，正确认识发生护理纠纷的原因，采取积极主动有效的防范措施，杜绝护理纠纷的发生。