连锁药店的特许经营

近年来，特许经营以其强大的生命力和竟争力迅猛发展。在许多国家，特许经营的触角已经遍及了几乎所有的零售业和服务业，存在于超市、便利店、百货店等各种业态中。有人说，特许经营是一个“双赢”的经营策略。如果你拥有一个模范店或成功的经营模式，你就能“一本万利”；或者你只需购买一个成功的特许经营模式，便可“一本万利”。 连锁药店的特许即是属于经营模式的特许，这种特许不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，而且加盟店的商店标志、店名、商标、经营产品和服务的质量标准、经营方针等，都要按照总店的全套方式进行，亦既加盟…     

非常业态4＋1

何谓“非常业态4 1”?这其实是对重庆和平调整后的药店新业态的戏称。“4”指的是和平新改装戚的中心旗舰店、繁华区域药妆店、超市健康店、社区便利店四种药店模式。这四种店追求的不是药品价格最低，而是力求针对不周的消赞群体做出各自的专业服务特色。“1”指的是“诚信超市”，即和平下属的平价大卖场，药品价格比较低。     

药店个性化——未来发展趋势

<正> 近日闲来逛了几家药店,在所到之处笔者看到,基本就是顾客要什么药,药店就卖什么药,营业员至多也就推荐几种功能主治相近的品种,而消费者要想找驻店执业药师咨询,简直比登天还难。作为药店经营药品并不奇怪,奇怪的是它们的服务几乎是千篇一律,与农贸市场买卖小菜没什么不同。核心的药学专业和药物信息资讯等特色服务十分鲜见。 如今,为数不少的药店已涉足多元化经营,但其多元化经     

开展品类突破

当下的消费者大多处于一种游离状态,消费者忠诚度在持续下滑,一部分精明的消费者早已习惯同时在不同的门店寻找价格优惠的商品. 这一切其实可以改变.药店需要改变之前的简单经营模式,进入到"聚焦"经营模式.药店需要对目标顾客进行清晰地描述,究竟谁才是我的顾客?谁才是丰厚利润的提供者? 品类突破就是一个突破口.品类突破是指药店打造某一类别疾病的品类优势,为消费者提供更宽的商品线,更宽的药学专业服务.     

连锁药店五大不足

连锁药店业态自20世纪90年代引入我国以来,最近几年以前所未有的速度发展。药品零售企业已经发生了六大变化:药店规模由小到大;经营模式由单店经营到连锁经营;药店由城市开到农村;所有制形式多元化;连锁经营的管理人才逐步成长起来;管理手段不断升级以及按照现代企业的模式进行运作。 但是,目前国内药品零售企业同国外大的连锁药店相比,还存在以下五个方面的不足:     

非常业态4+1

何谓"非常业态4 1"?这其实是对重庆和平调整后的药店新业态的戏称."4"指的是和平新改装成的中心旗舰店、繁华区域药妆店、超市健康店、社区便利店四种药店模式.这四种店追求的不是药品价格最低,而是力求针对不同的消费群体做出各自的专业服务特色."1"指的是"诚信超市",即和平下属的平价大卖场,药品价格比较低.     

美国医药连锁业的概况

美国是全球最大的药品生产和销售及使用大国之一,其用药量占全球用药量的1/4。美国药品零售业,尤其是药品连锁经营在规模化、规范化、集约化方面都具有相当的水平。美国是医药分开的国家,医院只设住院药房,不设门诊药房,门诊病人取药后便到药店取药。目前除医院药房,美国药店还有四种。第一种是独立药店;第二种是连锁药店;第三种是超市,即食品、药品的联营店,超市里要有药学专业技术人员才可卖药:第四     

丰富的产品线从何而来?

通过寻找中国企业代工、自行开发品种以及对商品的整理三大途径,日本药店才得以实现商品线的极大丰富。国内药店设想通过从日本引进功能和设计独到的商品提升竞争力,然而实践起来磨难重重。国内药店的多元化经营受制于供应链不够完备,但是日本生产企业的制造能力显然比中国要弱,日本药店丰富的产品线又是如何搭建的呢?     

超级药店源考与实践

超级药店的定义超级药店始于19世纪的美国,迄今已逾200年.经过两个世纪的变迁,超级药店已经发生了种种深刻的变化.1933年出现了阻止超级药店连锁化的动向.在这种背景下,力主连锁业态的、对超级药店发展具有奠大作用的志同道合者创建了全美连锁(超级)药店协会(National Association of China Drug Stores,简称NACDS).此后,考证美国超级药店的定义,各个时期的文献表述各异,但基本可以概括为"经营处方调配药、HBC(Health and Beauty care)商品及杂货(日用品、文具、食品)的店铺".而在日本的超级药店,从行政区划与现行药事法及医疗制度来看,则可以将其定义为"经营药品、化妆品、日用杂货(文具、胶卷、食品)等的店铺",并未像美国那样将处方调配药载入业态定义.这是因为医药分业在日本进展毕竟为时尚短,处方调配药多半还南医院、诊所门前的专业药局经手,以超级药店为主体的面分工(指可经手多数非特定医院的处方)为数依然不多.     

非药品:我是谁?

眼下药店大量扩充新品类、拓宽商品线,意味着药店从专业化的经营思维变得更灵活多变,开始从专业化的零售"买卖"向多元化的零售"服务" 进化,在业态多元化、品类多元化、服务多元化等方面研究消费者不断升级的需求意识.2010年这种趋势必将表现得更加明显.     

驻店促销利与弊

近年来,随着医药零售业的迅速发展,各类医药、保健品、计生用品等生产厂(商)家的驻店促销员应运而生。驻店促销员在销售本企业产品的同时也帮助其所在药店销售其他厂家生产的药品。由于促销员在编制上并不属于其所在药店但又参与到药店的药品经营当中去,这为药店管理提出了新课题。 利:空手套白狼 驻店促销员是厂(商)家为推销本企     

成功开业之我见

经历了大型超级市场、药品零售大卖场、药店连锁中型店、社区便利店的大大小小三十几家门店的开业，开业的成功与否是由对市场的成功企划和商品的正确把握决定的，在零售企业中上面两点主要依托于营销部门，而我恰恰在这个部门中摸爬滚打了近5年之久。     

一个萝卜一个坑-针对不同商品采取不同的营销策略

对于药店的经营者而言,面对上万个品牌的药品和保健品,到底选择经营哪些商品?每种商品应该采取什么样的经营策略?撇开药店的定位不谈,在影响决策的众多因素中,有两项值得特别     

加强对药品零售企业经营非药品的管理

一些药品零售企业为争取更大的利益 ,不断增加新的经营品种 ,扩大经营范围 ,一些非药品如保健品、加药食品、消杀剂、性保健品等在零售药店占据一席之地 ,甚至冒充药品进行非法销售 ,这一问题应引起有关部门的重视 ,加强监督管理。1　存在的问题1 1　药品零售企业经营非药品的品种多。一些零售药店特别是一些大的国有药店所经营的非药品品种接近或超过了所经营非处方药品的品种 ,大有取而代之之势 ,如有减肥、补钙、强肾的保健食品 ,加药食品 ;有妇女或生活环境用的外用消毒、杀菌的擦剂、喷剂等 ;有琳琅满目不堪目睹的各种性保健用品 ;有…     

关于药品零售发展连锁经营的调研

根据WTO规则,我国将放开医药分销服务市场,国外医药企业的进入将对我国医药零售市场产生巨大冲击。现结合对青岛市零售药店的调研,提出支持零售药店向连锁经营发展的设想如下。1零售药店现状1.1 青岛市零售药店的发展特点 目前,青岛市药品零售市场正处在快速发展期,药店数量骤增,经济成分多样,经营规模不同,业态多种,呈现出以下几个特点:     

专业药店--跳出激烈的常规竞争

话题: 面对日趋激烈的竞争,差异化、个性化经营成为药店突出重围的重要手段,不少药店看好“专业药店(药柜)”这一形式,出现了糖尿病、高血压、五官科、皮肤病等特色药店(药柜),本期“实战对话”特邀请几位连锁药店总经理从实战操作角度,谈谈在专业药店经营管理中的经验和体会。     

药店开练多元化经营

在今年六月本刊于深圳举行的“现代医药连锁经营与发展战略高级研讨会”上,来自美国著名顾问公司、连锁药店的专家们,不约而同地为中国医药零售业开出“药方”:要扩大连锁店的实力,走多元化经营的道路。8月28日,一向以美丽健康药房为经营宗旨的深圳海王星辰医药公司在其41家连锁门店内开设的柯达彩扩靓晒店统一亮相。海王星辰的一小步,迈出了国内药店经营理念创新的一大步。     

业界动态

近日,一则被多方转载的消息令药店疑惑不解,消息称,"明年上半年,全国地市以上的城市要完成对处方药店和非处方药店的划分,年底所有药店全部完成。这一工作主要在药店换发经营许可证的同时进行。至于处方药店和非处方药店各自的标准和要求,现正在制定中。"     

"药店+"的底层逻辑

2021年,一心堂、燕喜堂等在各自核心区域成规模地开设连锁便利店,引起业内关注.二十多年来,从多元产品经营到多元业态经营,连锁药店屡败屡战,一直没有停止过探索的步伐:药店+医院、药店+母婴店、药店+体检、药店+养老等等.现今进入跨界融合的新零售时代和生态化的平台经济时代,"药店+"更势在必然,也有了更多的机会和更多元的...     

群雄割据中药走俏—京、沪、穗三地胃药零售市场分析

胃药是国内零售药品市场中销量较大的类别之一。面对如此巨大的市场,各类型药品生产厂家多年来在这一领域竞争激烈。以吗丁啉、达喜、斯达舒、999等品牌为代表的胃药生产厂家采用各种营销方法宣传品牌,提高市场份额。激烈的竞争使胃药市场形成了怎样的格局?胃药市场规模到底有多大?中西药各占多大比例等一系列问题都是药品生产厂家及药品零售机构关心的问题。 致联市场研究有限公司(United Research China Ltd.)自一九九八年起即致力于中国医药零售市场的监测,监测对象包括中西药店、超市和自选便利后、特大型超级市场、百货商店及食品商店等。胃药是跟踪研究的十大类药品之一。现在,我们以北京、上海、广州三市的胃药市场的跟踪数据来简要分析胃药市场的近况。