常见护患纠纷的原因及对策

在日常工作中护理人员与病人接触最多、最密切，是医疗活动的直接参与者，但也最容易与病人及家属产生纠纷。现就常见护患纠纷原因进行分析，并提出防范对策。     

14例护患纠纷原因分析及防范

对14例护患纠纷原因进行调查分析。少数护理人员服务观念滞后,服务态度生硬,与患者交流沟通少护理技术不过硬等是发生护患纠纷的直接原因。护理人员要转变观念,增强服务意识,提高护理质量和服务质量,减少和杜绝纠纷的发生。     

常见护患纠纷的原因及防范对策

随着医学知识和法律知识的普及，社会法制的不断健全，患者及家属维护自己合法权益的意识不断增强，对医疗质量和服务质量要求的提高，护理工作中的薄弱环节得不到重视和解决，医疗纠纷呈现出上升趋势。本文对护理工作中的护患纠纷常见原因及防范对策进行探讨。     

护患纠纷发生原因及防范对策

随着人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,就医病人的自我保护意识也不断地提高,护理纠纷的发生现正呈上升趋势.护理人员在护理过程中在操作规范或护患交流方面稍有不慎,就可能引起病人的不满和投诉,造成护患矛盾或护患纠纷.创建和谐的护患关系已成为护理管理工作中所面临的一个新课题.现分析护患纠纷发生原因并提出相应的防范对策.     

基层医院护患纠纷原因分析及防范对策

总结了基层医院护患纠纷发生的原因及防范对策,原因主要包括医院管理方面、护士方面和患者及家属方面;防范对策主要包括完善人员管理、强化护理安全意识及护士专业技能培训、加强法律教育及护患沟通等,认为患者、家属及全社会对护理工作的理解与支持也是减少护患纠纷的重要因素。     

儿科护患纠纷现状、常见原因及防范对策

分析近年儿科发生护患纠纷的常见原因及防范措施。主要从护士因素、社会因素、患者因素及管理因素等方面进行综述,并提出相应对策。提高护理人员的思想素质和业务素质,转变服务理念,改善服务态度,加强护患沟通,认真落实各项规章制度,不断提高护理业务水平是防范和减少护患纠纷的重要措施。     

护理临床教学中护患纠纷产生原因及防范对策

分析护理临床教学中护患纠纷产生原因,提出相应的防范对策,包括加强带教人员的管理,提高法律意识,加强基础理论、基础知识、基本技能的培训,规范护理文件的书写,掌握护患沟通技巧等.     

强化沟通意识、避免护患纠纷

随着人们生活水平的提高、健康观念的转变以及医疗体制改革的不断深入，患者的自我保护意识越来越强，各种护理纠纷呈逐年上升趋势，因而对广大护理人员提出了更高的要求。护理人员不仅要具有精湛的技术还要不断提高服务意识和法律意识，加强护患沟通，努力改善护患关系，才能做好护理工作，预防各种护理纠纷的发生。[第一段]     

论护患纠纷的原因及防范对策

随着社会人群文化水平的不断提高，人们对医疗保健、护理的需求日益增强，对医疗服务的要求越来越高，护理人员稍有不慎，服务态度不好，法制观念淡溥，很容易发生护患纠纷。尤其是医院门诊部，是病人药物治疗的主要场所，具有流动性大和服务性强的特殊性。因此，门诊便成为护患纠纷发生率较高的部门。为避免和减少护患纠纷，参考有文献，笔者对易发生护患纠纷的原因进行分析，并提出防范措施和对策。     

护患纠纷的成因与防范对策

护患纠纷是指护患双方对护理过程及其后果作评价时所产生的分歧[1]。随着人们文化生活水平的提高以及对健康观念的转变,患者的自我保护意识和法律意识不断地增强,对护理人员的职业道德、技术水平及服务质量都提出了更高的要求[2],患者用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,护患纠纷的发生呈上升趋势[3]。因此,在医疗护理过程中,良好的护患关系可以使患者摆脱不良因素的干扰,始终处于接受诊治的最佳状态,积极配合医疗护理工作。同时处理好护患关系也是预防纠纷的最好保障。     

68例护患纠纷原因分析及对策

目的 分析某医院68例护患纠纷发生的原因,探讨管理对策.方法 回顾性分析68例护患纠纷发生的原因及不同护龄、不同学历低年资护士发生护患纠纷构成比.结果 护龄≤5年的护士护患纠纷发生构成比占57.35％,高于其他护龄段护士,差异具有统计学意义(p＜0.01).不同学历低年资护士护患纠纷的发生构成比差异具有统计学意义(P＜...     

基层医院护患纠纷的原因分析及防范措施

近年来,随着我国法律制度的健全,公民法制观念的增强,以及对医疗服务要求的增高,医疗纠纷逐年上升,其中与护理相关的纠纷占有相当的比例,并且不同级别医院纠纷产生的原因有其自身的特点。我院是一所县级综合医院,根据近年来的工作体会,结合基层医院服务对象及护理工作的特点,对护患纠纷产生的原因及如何防范进行分析总结。     

急危重症常见的护理纠纷与防范对策

<正>随着社会的发展,患者及家属自我保护和法律意识在不断加强,对服务质量和服务水平提出了更高要求,而急危重症患者,病情复杂多变,意外情况发生多,护士在提供服务过程中容易出现不当之处,导致护理纠纷的发生。如何预防、妥善处理和减少纠纷的发生,我们结合临     

从系统角度探讨护患关系的影响因素及对策

从系统的角度分析,介绍了护患关系的现状,从系统外部要素国家政策方面和社会方面,以及系统的内部要素护理人员方面和病人及其家属方面,探讨护患关系的影响因素,建立和谐护患关系的对策.     

ICU护士培训需求及对策分析

目的:探究重症监护病房(ICU)护士培训需求,提出ICU护士培训对策,为各项培训工作的进行提供科学参考。方法:择选本院ICU护士为研究对象,通过自设问卷调查方法,从一般资料、ICU培训现状、专业综合能力需求、以及专科技能需求程度4个方面,调查ICU护士培训需求。结果:问卷调查结果显示,目前ICU护士普遍缺少系统的培训,进入ICU后培训也存在不完善、缺少层次等问题。ICU护士的培训需求主要集中在综合能力培训和专业技能培训两个方面,同时工作年限不同的ICU护士在培训需求方面存在不同的表现。结论:目前ICU护士培训仍存在不完善的问题,需根据ICU护士培训需求,重点围绕综合能力、专业技能培训等内容进行完善,以建立系统的ICU护理培训体系,综合提高ICU护士素质。     

输液室护患纠纷原因分析及对策

目的分析输液室易于发生护患纠纷的原因并寻求对策。方法通过对输液室2003年前发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷的发生,2003~2004年的护理服务满意度均为96%。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理服务满意度,降低护患纠纷的发生。     

138例护患冲突原因分析与对策

随着病人自我保护意识的增强及医疗服务逐渐纳入消费法,护患冲突在医疗服务中逐渐突出。良好的护患关系既能使病人保持稳定的心态,达到身心健康的目的;也使医务人员保持稳定的情绪,提高工作效率。现就2 0 0 2年—2 0 0 3年本科13 8例次护患冲突原因分析如下。1　原因分析1.1　护士因素1.1.1　服务观念滞后,服务态度生硬　针对病人提出的不合理要求,护理人员不能给病人耐心解释或解释不到位及无法及时正确回答,导致护患冲突。如7例病人在院外治疗效果不佳,来我院门诊治疗时,坚持要到治疗室内输液,亲自监督护士配液、换液。护士未进行耐心解释…     

门诊输液室护患纠纷的原因分析及对策

分析我院门诊输液室发生护理纠纷的原因,从管理、护理人员、患者等方面分析,并针对护患纠纷发生的原因制定对策。通过改变服务理念、优化输液护理服务流程、增加并落实便民服务措施等化解了护患矛盾,提高了患者的满意度。     

产科护患纠纷的调查及原因分析

目的探讨产科护患纠纷的原因及防范措施。方法根据登记资料统计,调查12所医院产科护患纠纷发生情况,分析导致护患纠纷的原因。结果发生护患纠纷21起,其中,巡视观察不及时5起、医疗费用问题5起、护理文件书写不规范3起、护患沟通欠缺2起、管理不严2起、保护患者隐私不够2起、护理操作不规范和查对制度执行不严各1起。结论产科护理工作中易发生护患纠纷,应采取针对性防范措施。     

合同制护士的心理分析与管理对策

目的：分析合同制护士员心理状况并提出相应对策,旨在提高护理管理水平,稳定护理队伍,提高护理质量。方法：对合同制护士心理和工作现状进行调查分析,提出相应对策。结果：合同制护士普遍存在不同程度的自卑心理、不平衡心理、消极心理、继续教育缺乏、积极性不高、业务知识不全面等情况。结论：心理分析并提出相应对策使医院管理层对合同制护士心理现状和工作需求有进一步的了解,为稳定合同制护士队伍和不断发挥其专业潜力提供决策参考。