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基层综合性医院门诊输液室实施分区护理管理,是以简便的手段,简洁的操作环节,争取最佳的护理服务效果.本文着重介绍了分区护理管理的实施方法 、讨论基层医院实施的理论基础和优势,说明了分区护理管理是促使输液室护理工作从简单地完成输液工作转化为对患者全方位、身心全面的护理服务,提高了护理服务质量,保障了患者的权利,是基层医院输液室利用自身条件,较易实施的一种护理管理方法 . 相似文献
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我院输液室是一综合性的门诊输液室,每年门诊输液量多达十万人次。输液程序为患者将药品及药袋交给接诊护士后领取输液票,根据输液票上的座号对号入座。接诊护士在药袋上相应的地方记录并交到配液间,护士配好药液后根据药袋上的记录,推治疗车找到患者凭票对患者进行注射,输液票是患者寻找座位的依据,也是注射的凭证。从2004年开始,我院对门诊输液室实行分区管理,为配合这一措施的实施,我们对输液票进行新的革新设计。 相似文献
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基层医院的输液室是小儿与成人输液不分开,各科病种的输液人员混杂在一起,输液环境欠佳,护士的劳动强度大,思想负担重,心理压力大,加上护士风险意识和抗风险能力薄弱,并且在基层就诊输液的患者文化程度相对偏低,医疗相关知识缺乏,医患之间缺乏有效沟通,使整个治疗护理过程中风险加大,因此作为护理人员应时刻提高警惕,有较强的防范意识,将风险系数降至最低限度。现报告如下。 相似文献
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陆云芬 《齐齐哈尔医学院学报》2003,24(9):1055-1055
输液室是门、急诊病人治疗较为集中的地方。病人多 ,流量大 ,人员变动频繁 ,易发生护理差错。如收药护士若核对医嘱不严格可导致用法错误或漏用药物 ;加药护士不认真查对可导致取错药液或不能查出杂质 ;巡回护士不按规范巡视病人可导致不能及时发现病人输液渗漏、输液不畅而影响治疗效果。我院输液室在护理差错的防范方面积累了一定的经验与体会 ,有效地控制了护理差错的发生 ,保证了护理工作的有序进行 ,现介绍如下。1 提高责任心 ,重视“自我归因”[1]据报道 ,由于护士工作责任心不强 ,核对不严导致的护理差错最多[2 ] 。护理人员应对所… 相似文献
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目的探讨循证护理在基层医院门急诊输液室的应用效果及体会。方法对护理实践中所遇到的问题进行循证,检索相关的临床文献以找出可靠的证据,对临床证据进行科学评审,获取并应用最可靠的研究结论,对应用的效果进行评价,确认是否达到最佳成效。结果通过循证护理,有效地解决了护理实践中所遇到的各种护理问题,避免了传统护理方法中容易出现的一些疏忽,提高了护理操作技术的科学性,有效地预防了并发症的发生,提高了患者的满意率。结论循证护理应用于基层医院门急诊输液室的护理实践中,不仅提高了护理质量,益于患者早日康复,而且丰富了护理人员知识,提高了护理人员的业务素质和能力。 相似文献
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儿童输液室的护理管理 总被引:1,自引:0,他引:1
儿童输液室是医院面向社会的一个窗口,也是特殊时段患儿和家属最密集的地方,家属不但就诊心切、焦虑烦躁,对穿刺的要求也非常高,常常容易引起纠纷.我院儿童输液室于2005年11月-2006年2月加强护理管理,开展简化流程、提高效率和特需服务活动,在扩大输液用房面积、改善硬件设施的同时加强健康宣教的力度,改善了服务质量,提高了满意度,现报告如下. 相似文献
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我院为县级镇医院,门诊病人多,输液量大,每天约60~100人次,夏季高峰可达150人次以上。这就要求我们不但要有良好的服务态度,更主要的是要有高标准的服务质量,尤其是过硬的穿刺技术和完善的管理体制。现就我们的一点管理体会浅述如下。 相似文献
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基层医院门诊输液病员多,流动性大,病种多,输注药品繁杂,而门诊护士配备不足,工作量大,对输液患者往往疏于管理,因而存在潜在的医疗风险。为了尽可能地降低医疗风险,避免医患纠纷的发生,我科自2007年以来,认真分析输液室存在的风险因素,有针对性地制定对策,不断加强输液室管理,取得了良好效果。 相似文献
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目的加强输液室的护理安全管理,杜绝护理差错,保证患者安全,提高病人满意度。方法分析输液室存在的不安全因素,并制定行之有效的防范措施。结果患者对护理工作服务满意度保持在95%以上,护理纠纷、护理投诉已明显减少,全年无差错事故发生。结论有效的护理安全管理,对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到了极为重要的作用。 相似文献
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随着社会的进步和医学模式的转变,护理工作的内容和范畴不断扩大。健康教育是指通过有计划、有组织、有系统和有评价的教育过程,以护理干预手段,促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,改善和促进个体的健康。健康教育是护理工作的重要组成部分,它贯穿于护理工作的全过程。 相似文献
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随着人们的生活水平的改善,健康的观念的转变和对生存质量的要求不断提高。目前门诊治疗用药大多数采用静脉注射,而输液室是医院重要窗口之一。《消费者权益保护法》第18、19条及《护士管理办法》第21、22、23条规定特别强调,护士有充分的告知义务。 相似文献
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目的 探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果.方法 随机选取2020年3—6月于该院门诊输液患者200例,随机分两组,研究组102例,接受人性化护理;对照组98例,接受常规输液护理.比较两组护理差错和意外事件发生情况,对比两组投诉情况,并统计分析两组患者对护理服务的满意度.结果 研究组护理差错和意外事件总发生率为1... 相似文献
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目的针对门诊输液病人数量逐年增加而原输液区域设置及管理滞后的现状。持续改进输液中心的护理质量,保证输液安全。方法分析存在的护理风险,采取分区划片护理管理模式及相应的操作流程、人员分工,实行区域责任护士的分层使用和管理。结果工作秩序及治疗环境井然有序,降低护理风险的同时也使输液病人的综合满意度提高。结论通过对静脉输液过程工作程序、输液区域的划分与构建,对输液病人根据用药种类进行分区护理和观察,符合门诊输液病人的特点和用药观察的要求,建立科学的护理安全管理系统,既能保障病人的输液安全,又为输液病人提供更具个性化的责任制整体护理。此模式符合“优质护理示范工程”夯实基础护理,提供满意服务的护理内涵。 相似文献
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目的探讨输液室护理安全隐患及防范措施,加强输液室工作的管理。方法通过对输液工作中,不安全因素的分析,针对患者病情的异同,实行分类管理,采取针对性措施,观察分析其效果。营造良好的健康宣传氛围,深化护理内涵。结果护理差错事故及护理纠纷的发生率明显降低,病人满意度明显提高。结论针对输液过程中安全问题,实行分类管理,采取针对性措施,有效保证了病人的输液安全,同时也维护了护士本身的职业安全。 相似文献
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目的探讨在门诊输液室开展优质护理对提高服务质量,提升患者满意度的影响。方法将2011年9月以前(开展优质护理前)的310例患者设为对照组,2011年9月以后(开展优质护理)的310例患者设为观察组,对照组采用常规方法安排输液,观察组开展优质护理。结果观察组患者焦虑、抑郁情绪显著改善,积极配合输液,护患沟通良好,满意度较高;对照组患者烦躁、低沉情绪没有显著改善,满意度低,投诉4起。结论门诊实施优质护理,可提高患者满意度,调动护士工作积极性,降低护患纠纷发生率,取得良好的社会效益。 相似文献