22例护理不良事件的原因分析及防范措施

目的通过对2010年1月～2013年6月本科室内发生的22例护理不良事件进行分析,探讨避免护理不良事件发生的对策,提高护理质量,保证护理安全。方法采用回顾性分析的方法,研究本科室发生的22例不良事件,分析发生不良事件的原因并提出护理对策。结果发生不良事件排在前四位的是跌倒事件、给药事件、管道相关事件、自杀事件。结论发生不良事件的主要原因是因为护士专业基础不扎实,沟通不到位、责任心不强、规章制度落实不严,还有患者自身因素和环境因素。     

血液透析室护理不良事件的危险因素分析及防范

目的探讨血液透析室护理不良事件的危险因素,并提出防范措施。方法回顾性分析我科室2012年8月至2013年8月发生的78例护理不良事件的临床资料,总结危险因素和防范措施。结果所有护理不良事件中,中度事件发生率明显高于轻度和重度事件;护理不良事件危险因素居于首位的是护士责任心不强,其次为健康教育不到位、自我保护和风险意识淡漠、病情观察不仔细等。结论血液透析室应加强安全管理,提高医护人员的责任心、风险意识及业务素质,结合奖惩制度控制不良事件,提高护理质量。     

新生儿病房护理不良事件的原因分析及对策

通过对2008年1月至2011年12月新生儿病房发生的不良事件的原因进行归纳、分析,探讨有效的护理对策。不良事件发生的因素包括护士主动服务意识不强,工作责任心不够,业务素质不高,制度执行落实不到位。认为强化新生儿病房护士的服务意识和工作责任心,提高护理人员的专业理论知识和专科护理操作技能,提高护患沟通技巧,融洽护患关系,是防范护理不良事件发生的有效措施。     

护理不良事件23例发生原因及对策分析

为探讨临床护理不良事件的发生原因,制订对策,减少不良事件的发生。对该科2013年1-12月发生的23例不良事件进行分析。原因归纳为：核心制度执行不强、专业知识缺乏、护理人员严重不足、护理人员责任心不强、环境设施问题、带教不严格。所以,减少护理不良事件需要护理人员提高责任意识、安全意识,防患于未然,才能保证患者安全,提高工作质量。     

护理流程管理改善血液透析护理质量的临床分析

目的探讨护理流程管理改善血液透析护理质量的临床效果。方法我院于2011年12月将护理流程管理应用于血液透析室的护理管理中,对实施前后不良事件的发生情况、患者护理满意度进行对比。结果将护理流程管理实施后护理不良事件发生情况及患者护理满意度均明显优于实施前(P<0.05)。结论将护理流程管理应用于血液透析室的管理中可有效的减少护理不良事件,同时还有利于提高患者的护理满意度,临床效果显著,值得推广和应用。     

手术室护理安全问题及对策

目的:探讨手术室发生的护理不良事件的种类及特点,制定护理安全问题的防护措施,减少护理不良事件的发生.方法:回顾手术室2011 ～2014年出现的15起护理不良事件,对护理不良事件发生的原因、分类以及与护理人员的关系进行研究.结果:手术室发生不良事件的主要原因为责任心不强,未对患者进行有效地安全核查,以低年资的护士为主.结论:严格执行手术安全核查,交接班、手术器械物品清点等各项制度,对低年资护士加强培训,增强责任心的培养,明确各级护理人员职责,把患者的安全放在第一位,是避免不良事件的发生的关键.     

管道护理过程中不良事件的发生原因及对策探讨

目的分析管道护理过程中不良事件发生的原因,为患者风险管理提供依据。方法对上报的112例管道护理不良事件资料进行分析。结果 112例管道护理不良事件中,自拔管道93例(83.04%),管道滑脱19例(16.96%)。无伤害护理不良事件18例(16.07%),轻度伤害94例(83.93%)。管道护理不良事件发生与缺乏与患者沟通、对患者评估不足、安全管理不到位、管理固定不牢等有关。结论不断完善护理安全相关管理,强化护理人员安全意识,加强核心制度的落实,提高护理人员专业素质能有效降低管道护理过程中不良事件的发生。     

神经内科不良事件的原因分析及对策

通过对2009年3月至2010年3月神经内科发生的不良事件的原因进行归纳、分析、探讨有效地护理对策。不良事件的因素包括主动服务意识不强,业务素质不高,规章制度落实不严,法律意识不强。认为强化神经内科护士的服务意识和法律意识,提高护理人员的专业理论知识及专科护理操作技能,提高护患沟通,融洽护患关系是防范护理不良事件发生的有效措施。     

管道护理缺陷发生的原因分析与对策

目的:探讨管道护理缺陷发生的原因,为患者安全和风险管理提供依据.方法:对我院外科系统上报的26例管道护理缺陷的类别、环节进行分析.结果:26例管道护理缺陷的发生与安全管理不到位、工作责任心不强、对患者评估不足、护患沟通不足、管道标识不全、管道固定不牢或不妥当有关.结论:为确保患者安全,应不断强化护理人员安全意识,特别是加强对低年资护士的培养,建立管道标识制度与工作流程,加强核心制度的落实,提高护理人员的专业素质.     

基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用研究

目的探讨基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用。方法 2013年10月~2014年10月通过完善及修订手术室基础护理流程,加强护理人员基础操作及护理流程培训,强化护理人员护理意识,比较基础护理流程优化前后护士护理质量、患者满意度、患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生情况。结果优化后护理人员沟通能力、责任心、基础护理、服务态度、书写规范性、应急能力及总护理质量评分显著高于优化前(P0.05)。优化后患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生率低于优化前,而患者满意率高于优化前。结论优化手术室基础护理流程将有助于提高护理人员护理质量,降低护理风险事件的发生,有利于手术室开展优质护理服务。     

肿瘤患者常见的护理安全问题及护理管理方法探讨

目的探讨肿瘤患者常见护理安全问题以及护理管理对策。方法收集2010年1月至2013年8月期间,我院住院发生护理不良事件的肿瘤患者137例,统计其护理安全问题类型,制定护理管理对策。结果护理安全管理不到位、未落实护理规章制度、护患沟通不良以及器械物资管理不善均是肿瘤患者常见护理安全问题。结论加强护理安全管理,全面加强护理人员安全意识,落实护理核心制度,可有效预防护理安全事故,确保肿瘤患者的身心安全。     

护理不良事件8例原因分析及预防措施

护理不良事件是指在护理工作中,因未按护理规章制度及护理操作规程执行,责任心不强,粗心大意,技术水平低,护理预防措施不到位等各种原因,导致住院患者心身受到伤害,对患者的诊断和治疗造成不同程度的影响[1]。护理不良事件的     

儿科门诊输液室护患纠纷和防范对策分析

目的探讨儿科门诊输液室护患纠纷的原因并提出相应的预防对策。方法总结和分析门诊输液室发生护患纠纷的原因。结果分析儿科门诊输液室护患纠纷的原因,主要包括：护理管理不严格,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,静脉穿刺技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患儿家属不配合,不切合实际的期望值等。结论规范工作流程及规章制度,强化以人为本的服务意识,加强责任心,掌握沟通技巧,提高护理操作技能水平及综合能力及综合素质,准确及时提供服务是减少门诊输液室护患纠纷发生的有效措施。     

对146例护理不良事件相关因素分析研究

目的通过分析我院2009年至2011年护理不良事件发生的原因，探讨预防护理不良事件发生的措施，减少护理风险的危害，保障患者安全和护理安全。方法对2009年至2011年我院各科上报的护理不良事件146例，进行分类，从护理人员不同职称、不同工作年限、不同学历，发生原因等方面的数据进行百分比统计和分析，寻找各环节与不良事件之间的内在联系与相关性。结果其发生的主要原因与护士的工作年限短（占64．38％）、职称低（占62．33％）、经验不足以致对患者评估不足（占22．60％）、责任心不强（占32．88％）、沟通不良（占13．01％）、查对不认真（占14．38％）、自我防护意识淡薄（占26．71％）等有关，低年资护士是发生护理不良事件的高危人群，是控制护理风险的重点对象。结论要重视低年资护士培训，落实护理工作制度，提高低年资护士安全意识、护理风险意识、业务能力、工作能力，才能减少护理不良事件发生，降低护理风险。     

门诊输液室护患纠纷原因分析及防范对策

目的探讨门诊输液室护患纠纷发生的原因,并提出相应的对策。方法回顾性分析和总结27起护患纠纷、投诉的原因。结果 27起护患纠纷、投诉的主要原因为护患沟通不足7起(25.92%);服务态度不满5起(18.52%);护理人员穿刺技术不强5起(18.52%);候诊时间长3起(11.11%);患者自身因素3起(11.11%)。护理人员责任心不强2起(7.41%);就诊环境及设施2起(7.41%)。结论规范服务流程,提高护理人员业务素质,加强护患沟通,是解决门诊输液室护患纠纷的有效措施。     

门诊输液室护患纠纷的原因分析及对策探讨

目的对门诊输液室护患纠纷发生的因素进行总结,并探讨与分析有效的预防措施。方法 2013年1月至2014年1月,我院门诊输液室共发生30起护患纠纷以及患者投诉情况,对30起护患纠纷以及患者投诉所发生的因素进行回顾性分析。结果经研究分析,在30起护患纠纷当中,护患沟通不足为主要因素,占33.3%(10/30)。其次为不满服务态度和护理人员穿刺技术不高,分别占20%(6/30)和16.7%(5/30)。有4起为候诊时间长,占13.3%,3起为护理人员责任心不强,占10%,2起为就诊环境和设施,占6.7%。结论要想从根本上解决门诊输液室所出现的护患纠纷,就要对服务流程进行规范,使护理人员的综合素质得到提高,创建新型与和谐的护患关系。     

65例儿科护理不良事件原因分析与防范对策

目的探讨儿科护理工作中出现不良事件的原因,以做好儿科护理风险管理工作。方法随机选取我院儿科于2011年7月至2014年7月发生及上报的65例护理不良事件进行回顾性分析。结果在65例患儿中,用药错误率是最为常见的护理不良事件,占63.08%,显著高于其他类别事件,有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理不良事件的发生主要与护理管理制度不完善、护理人员专业沟通技巧欠缺、配合意识缺乏、责任心不足以及人力资源不足等因素有关,务必要加强护理制度管理与加强护理人员的综合素质培养,以减少护理不良事件的发生。     

230例护理不良事件分析及对策

目的探究减少护理不良事件发生的方法。方法对某三级甲等综合医院2012年1月~2013年6月间护理系统上报的230例护理不良事件进行回顾性分析,对发生不良事件的分类及原因进行综合分析。结果发生护理不良事件前三位分别为跌倒／坠床、给药错误、管道滑脱。发生的主要原因是安全意识欠缺、核心制度落实不到位、低年资护士在落实制度及评估患者和沟通方面存在明显不足。结论提高护士风险防范意识和综合素质,落实护理核心制度,加强安全监管,能有效降低护理不良事件的发生。     

对61例护理不良事件的原因分析及防范措施

目的通过对我院61起护理不良事件进行分析,了解护理不良事件发生的原因及特点,制定防范不良事件发生的措施,以减少护理不良事件的发生。方法作者通过对我院在2011年至2012年在病区和手术室发生的61起护理不良事件进行归因分析。结果 61起护理不良事件中,给药错误第一、护理投诉第二;护士资历与护理不良事件的发生有关;配置护理人员不仅以床、护比为依据,更要与收治病人的特点及护理工作量相结合,才能更合理。结论护理管理应加强制度建设、注重环节管理、人员管理;对护理人员进行相关的分阶段培训,提高护理人员的综合素质;根据各科室床位、收治病人的特点、护理工作量合理配置护理人员。落实弹性排班制等综合措施才能减少不良事件的发生,提高护理质量,保障患者安全。     

护患纠纷发生的原因与防范对策

护患纠纷的主要原因是护理人员法律意识淡薄、责任心不强、业务能力欠缺及患者和家属的期望值过高,护患沟通障碍、护理服务不到位等。医院应提出防范对策,转变观念、加强安全教育、强化法律意识、强化职能管理、提高护士自身素质、加强护患沟通是防范护患纠纷发生的关键。