我院门诊处方调剂差错的原因及对策

门诊药房是药剂科与患者直接沟通交流的主要平台,也是医院的重要窗口之一;处方调剂的准确性是用药安全不可忽视的一个环节,如何减少或避免差错发生仍是药房工作重点。笔者根据我院处方调剂中常见差错的原因进行分析,提出相应对策,旨在预防和减少处方调剂差错的发生。1差错产生的原因1.1药学人员方面药师在调剂处方时注意力不够集中,凭     

临床中药饮片调剂差错原因及对策的初步探讨

目的探讨我院门诊和病房中药饮片调剂环节的差错原因及对策。方法对我院2013全年度中药饮品调剂中所有处方资料进行回顾性研究,对所有差错处方进行分类,分析差错原因,提供相应解决策略。结果调剂过程中的调剂错误大致可以分为5类,包括抓配错误(漏配、错配、多配)、脚注错误、用法用量错误、发药错误及其他错误等;我院2013全年度29875张处方中,调剂错误为201张,其调剂差错率为0.67%,其中抓配错误占53.7%,脚注错误占26.4%,用法用量错误占2.5%,发药错误占9.5%,其他错误占7.9%;调剂过程中抓配错误和脚注错误是导致中药饮片调配环节差错的主要原因,加大饮品调剂的核对和审查强度,规范出访书写标准或电子中药处方,提高调配人员专业知识水平及健全的奖惩制度等是解决中药饮片调剂过程中调配环节差错的主要措施。结论中药饮片调剂在临床治疗中具有重要的作用,严格把好质量关是保证医疗服务的重要措施。     

中药饮片调剂过程中调配环节差错的原因分析

目的 分析中药饮片调剂过程中调配环节常见差错的原因和相应的解决对策.方法 分析2011年1月-2012年12月我院中药饮品调剂的处方资料,分析影响调剂过程中出现差错的原因,并给予相应的解决措施.结果 调配不仔细、不规范,医师处方书写不规范,药品发放错误等是导致中药饮片调剂过程中调配环节差错的主要原因,加强领导对中药饮品调剂的重视,提高专业知识水平,加强饮品调剂的核对和审查,建立健全奖惩制度等是解决中药饮片调剂过程中调配环节差错的主要措施.结论 中药饮片调剂在临床治疗中具有重要的作用,事关患者的健康和生命安全,杜绝中药饮品调剂中常见的问题,严格把好质量关是保证医疗服务的重要措施.     

门诊药房处方调剂差错原因分析及对策

目的：总结医院门诊药房处方调剂差错原因,提出相应方法措施,降低门诊药房处方调剂差错,提高处方调剂工作质量。方法回顾性总结分析医院门诊药房2011-2014年查出的调剂差错处方共136张,对所有处方的调剂差错种类及原因进行统计分析。结果2011-2014年发生的调剂出错处方136张,差错率逐年递减,门诊处方调剂差错原因有药师、医师、收费、患者等5个方面原因。结论针对处方调剂差错发生的常见原因采取一系列的有效防范措施,加强管理,提高医师及药师的责任心,减少差错发生几率,保障患者用药安全性。     

调剂差错在门诊西药房存在的原因和防范策略

目的：探究在门诊西药房的处方调剂中出现差错的原因和防范措施。方法选取2014年1月至2014年12月在我院西药房处方调剂的病例作为研究对象,对其中出现差错的原因、防范措施进行分析探究。结果在2014年一年里共有5000例西药房处方,其中共出现处方调剂差错的处方34例,在处方调剂差错中品种差错出现最多,紧接着是数量差错、错发患者、用法用量出错等其它差错。结论在门诊西药房的处方调剂中差错因素的原因分析中显示针对出错因素采取针对性措施应用,从而规范管理,降低差错事件的发生率。     

医院门诊药房处方调剂差错根因探究及持续改进措施

目的 分析医院门诊药房处方调剂差错根因,探究门诊药房处方调剂差错防范对策,以提高门诊药房处方调剂质量,降低处方调剂差错,保障患者用药安全。方法 收集2019—2021年中国人民解放军联勤保障部队第九○七医院门诊药房调剂的处方698 990张,对导致处方调剂差错的因素和原因进行根因探究,制定针对性干预措施,对比实施前后的调剂差错发生率,持续改进。结果 处方调剂差错类型主要有药品数量有误、药品名称相近、药品包装相近、药品剂型差错、一品双规等。2019年、2020年、2021年门诊药房处方数分别为268 744张、217 064张、215 182张,各年份差错发生率分别为0.208‰、0.240‰、0.169‰,因2020年开始本院实行门诊药房和住院药房职工轮转,差错处方调剂发生率较2019年高,通过根因探究及持续改进后2021年差错率明显下降。结论 门诊药房处方调剂差错的根因涉及药品、环境、人员等,针对差错的根因,应完善规章制度,强化岗前培训,加强药品货位维护,提高药师和工作人员的专业素养和责任心,降低处方调剂差错率,确保患者用药安全。     

西药房调剂差错处方分析及防范对策

目的:探讨茂名市人民医院(以下简称"我院")西药房处方调剂差错发生的原因及相关预防措施。方法:收集2012—2014年我院西药房所调剂的处方共2 205张,对其中存在差错处方的数量、类型及原因等进行统计与分析,并制订相应的防范措施。结果:我院西药房处方调剂差错类型主要有药品品种差错、药品数量差错、错发患者、用法与用量差错及用药禁忌差错。调剂差错原因类型主要有同种药品不同规格、药品包装相似、药品名称相似、药师或医师对于用药禁忌不熟知及患者和环境因素等。从总体看来,我院西药房近3年的处方调剂差错发生率呈逐年下降趋势。结论:针对我院近年来在西药房调剂处方方面出现的问题,应加强门诊药房管理,增强医师、药师的专业素养与工作责任心,完善处方审核制度,提高处方调剂的质量,降低调剂差错发生率,以保障患者用药安全。     

非惩罚性药品调剂差错报告体系对减少门诊中药房中药调剂管理中差错发生的影响及其干预措施

目的:探究门诊中药房非惩罚性药品调剂差错报告体系应用于中药调剂管理中的效果.方法:选取医院2019年3月-9月间中药房调剂处方1 243张处方为常规组(采用常规管理),另取2019年10月-2020年3月间2 244张调剂处方为研究组(采用药房非惩罚性药品调剂差错报告体系管理);比较两组不同管理方法后中药调剂处方调配差错发生类型、差错率及上报率以及中药调剂师对药品调剂差错认知度与患者对调剂差错的满意度;并分析了中药调剂差错发生原因及其干预措施.结果:研究组中药调剂处方主要发生在中药品种、剂型、规格和调剂处方错发、用法用量、禁忌用药差错,其差错率低于常规组(0.67％vs 2.33％,P＜0.05),而上报率高于常规组(93.33％vs 41.38％,P＜0.05),药品调剂差错认知度高于常规组(P＜0.05),调剂差错原因主要发生在中药处方书写不规范、中药药品名称或包装相似、药房高峰期取药人数过多、中药相关知识欠缺、工作态度欠佳等方面;研究组处方调剂差错患者对药学服务的总满意度高于常规组(86.67％vs 51.72％,P＜0.05).结论:非惩罚性药品调剂差错报告体系应用于中药调剂管理,有效减少了处方调剂差错的发生;分析调剂差错发生原因及其对策,提高了患者对药学服务的满意度.     

医院处方调剂差错发生的原因及对策

目的防范处方调剂差错的发生。方法对医院常见的处方调剂差错产生的原因进行分析,并探讨其防范措施。结果处方调剂时药师注意力不够集中,未按规定程序调剂,医师处方书写不规范,药品未按规定摆放以及药房环境布局不良是引起调剂差错的主要原因。结论可通过制度化管理、规范化操作、提高相关人员工作责任心及人文关怀等措施全方位提高药学服务质量,以预防和减少处方调剂差错。     

某院中药处方调配差错原因分析与防范措施

目的调查分析高要市人民医院中药处方差错情况,提高中药调剂工作质量。方法对高要市人民医院2005至2009年38例中药处方调配差错情况进行回顾性统计、分析。结果中药处方差错原因主要有三大类型:医师处方不规范导致调剂差错12例,占31.58%;调剂人员责任心不强、审核把关不严导致调剂差错18例,占47.37%;药品未按规定摆放导致调剂差错8例,占21.05%。结论加强管理和提高防范意识是减少或避免中药处方调配差错发生的关键。     

常见的中药饮片调剂差错与防范措施分析

目的探讨常见的中药饮片调剂差错与防范措施。方法调查中药饮片调剂的处方,综合分析相关资料。结果分析了3种常见差错,提出5种防范措施。结论在临床诊治过程中,中药调剂是非常关键的环节,专业性极强,应严控制好质量,杜绝发生差错事故。     

门诊药房处方调剂差错的原因分析与对策

目的分析门诊药房处方调剂差错的原因,提出防范措施,减少和杜绝处方调剂差错率,保证患者用药药安全、有效,提高门诊药房药学服务质量。方法通过对本院门诊药房实际情况,结合本人工作经验,对整个处方调剂过程中易出现差错的各个环节进行分析、归纳、总结。结果门诊药房处方调剂差错存在于调剂的全过程中,受主观因素和客观原因的影响、制约,但是可以预防的。结论具备良好、积极的工作态度,加强自身的素质培养,强化管理、严格处方调剂操作流程,是减少和杜绝处方调剂差错,确保药品安全的保证。     

我院2014~2016年门诊中药房中药饮片调剂差错分析

目的 分析2014~2016年门诊中药房中药饮片调剂差错类型、原因,总结改进对策.方法 采用回顾性分析,2014~2016年,门诊中药房共出现中药饮片调剂差错568例次.调取饮片调剂差错的报告,进行描述性统计,并进行纵向对比,分调剂差错的主要类型、差错产生的原因、差错产生的环节.采用访谈形式,对药房8名参与调剂的中药师进行调查.随机抽取无差错的处方500份与出现差错处方进行对比分析.结果 从差错分布来看,主要差错类型按照占比从高到低分别为数量差错、药症不符、常用处方微调后抓错药、用法差错、炮制差错、药品质量问题、错发患者.各个年份内差错的类型比重差异无统计学意义(P>0.05).差错处方内含有三种及以上炮制方法 、常用处方微调、处方含有药物≥15种比重高于对照处方,差异有统计学意义(P<0.05).差错处方涉及药物(12.3±1.4)种,高于对照处方(8.6±1.2)种,差异有统计学意义(P<0.05).8名中药师对差错发生的原因进行重要性评价,其中按照总分从高到底分别为精神不集中、审核处方不严格、常用处方微调、药名相似、库位相近、操作不规范、外观相近.结论 2014~2016年门诊中药房中药饮片调剂差错与主客观原因有关,需提倡劳逸结合,减轻疲劳度,从而避免精神不集中等原因所致差错,与此同时进行流程优化.     

某院门诊药房2014年—2015年处方调配差错的原因分析

目的:分析医院门诊药房处方调剂差错的原因,为探讨减少差错的对策,保障患者的用药安全提供参考。方法:选取医院2014年1月—2015年12月间门诊药房调剂的处方,分析与比较2014年和2015年的处方调剂差错的发生率。结果:2014年医院门诊药房调剂处方差错的发生率为0.014‰,其中外观相似占40.00%,药名相似占16.00%,发错患者占16.00%,品种差错占12.00%,数量差错占8.00%,标签差错占4.00%,品规差错占4.00%;2015年医院门诊药房调剂处方差错的发生率为0.010‰,其中数量差错占26.32%,品种差错占21.05%,药名相似占15.79%,品规差错占15.79%,发错患者占10.53%,外观相似占5.26%,标签差错占5.26%;2015年与2014年门诊药房的调剂处方差错原因比例相比较,外观相似大幅下降,发错患者和药名相似等外部因素均有降低,数量差错、标签差错、品种差错和品规差错等均有升高。结论:医院门诊药房的调剂处方差错是人为因素和环境因素所致,故应采取措施从人员、环境、流程、设备软件和制度上加以改进,从而降低门诊药房调剂处方的差错发生率。     

药房处方调剂差错与防范分析

目的 分析药房处方调剂中常见差错及其防范措施.方法 分析2010年1月-2012年12月我院的药品调查调配差错登记记录,分析药房处方调剂中的常见差错,并给予相应的预防对策.结果 2010年1月-2012年12月我院共发生202例药房处方调剂差错,其中药物品种差错40例,药物数量差错56例,药物剂型与剂量差错22例,包装相似差错24例,划价差错12例,生产厂家差错22例,医师处方差错8例,退药差错10例,位置相近取药差错4例,发错科室4例.结论 在药房处方调剂管理中建立健全调剂标准体系,加强药师培训、学习,建立调配工作的标准操作规程,完善考核制度等能够有效的提高药房药师的处方能力,有效预防药房处方调剂差错的发生.保证药房处方调配差错的减少,工作人员应端正工作态度,不断提高自身素质和能力.     

PDCA循环法在降低我院门诊西药房处方调剂差错率中的应用

目的 评价PDCA循环管理法在降低武汉市武昌医院(以下简称:我院)门诊西药房处方调剂差错率中的效果用.方法 回顾性分析2015年的处方调剂差错数据,于2016年采用PDCA循环管理法,通过计划、执行、检查、改进等环节,制定整改目标和计划,对我院门诊西药房的处方调剂差错进行专项整治.结果 通过一年的PDCA循环管理,我院门诊西药房处方调剂差错率由0.0126%降至0.0035%,药房工作效率和药师工作积极性得到了明显提升,患者满意度有了很大提高.结论 PDCA循环管理法用于门诊西药房的管理,能有效降低处方调剂差错率,提高药学服务水平.     

门诊处方调查分析

处方审查是调剂工作中极为重要的环节,是防止差错事故、保证调剂质量的关键.处方的书写质量直接关系到患者的治疗、康复与生命安全,而在我们日常工作中还是经常发现错误处方.因此,作好处方审查,加强药师的责任心,与医生一道把好窗口给药关,从而把医疗差错的发生率降至最低限度.     

机关院校门诊部药房处方调剂差错原因分析及防范措施

目的：降低门诊药房处方调剂差错。方法查找门诊药房调剂工作的常见差错,提出建设性的改进措施。结果门诊药房处方调剂差错原因主要包括调剂人员责任心不强;药品名称相似和外包装相似;缺乏交代或交代不清楚。结论针对差错,加强调剂人员责任心和制度管理,才能最大程度避免调剂差错的出现。     

发挥QC小组作用降低门诊处方调剂差错

目的 降低门诊药房处方调剂差错.方法 发挥QC小组作用减少门诊药房处方调剂差错,分析处方调剂差错的主要原因,制定相应的对策并实施,同时评估该活动的效果.结果 成立QC小组后,处方调剂差错次数明显降低,下降比例达69.6％以上;药师在团队凝聚力、集体荣誉感等方面有明显提高.结论 发挥QC小组作用降低了门诊药房处方调剂差错次数,促使临床用药更加安全、有效,提高了门诊药学服务品质.     

常见中药饮片调剂的差错与防范措施探讨

目的探讨分析常见中药饮片调剂差错的发生原因与防范措施。方法回顾性分析2015年1月至2016年2月中药房发生的常见中药饮片调剂差错事件49例,针对调剂差错类型及差错发生原因进行总结记录,制定相应的防范措施。结果本次研究中差错处方的具体类型主要集中在处方规格差错19例(38.8%)、处方剂量差错9例(18.4%)、处方品种差错6例(12.2%)、处方数量差错10例(20.4%)、处方内容差错5例(10.2%)。同时常见中药饮片调剂差错的发生原因主要集中在医护人员未能认真执行查对审核制度、未能依照标准流程进行调剂、工作知识掌握不牢、自身工作状态不佳以及查对审核制度存在固化现象等方面。结论针对常见中药饮片调剂差错的具体类型与发生原因进行分析探讨,从而制定相应的防范措施,对降低中药饮片调剂差错发生率有重要意义。