医患沟通存在的问题与改进对策

随着患者和家属对医疗知识的了解和自我保护意识的增强,以及社会的宣传、舆论等,医患关系日趋紧张,医疗纠纷日渐增多.据报道,80%～90%的医疗纠纷缘于医患沟通不到位.而大量的临床资料显示,良好的沟通技巧与语言艺术,不仅可促进患者的心理、生理健康,而且还能加强临床防治效果,减少医疗纠纷及事故的发生,提高医疗护理质量.笔者就多年的实践、观察提出目前医患沟通中存在的问题及改进措施,期望能提高医患沟通技巧,掌握美好的语言艺术鼓舞患者与病魔作斗争,获得患者的信任和配合,树立良好的、符合社会道德规范的医患关系.     

儿童医院医患沟通过程中存在的问题与对策

对儿童医院医患矛盾突出问题进行分析,显示儿童医院在医患沟通过程中存在一些急需解决的问题,进而从多方面提出解决儿童医院医患沟通中存在问题的对策,以减少由于医患沟通问题产生的医患矛盾,构建儿童医院和谐医患关系。     

试谈医患沟通过程中存在的沟通障碍以及解决办法

本文结合实际工作,针对医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋激化的现象,以沟通原理的相关理论通过分析、观察等方法剖析医患沟通存在的主要原因及主要矛盾,建立以医方为主导,通过医务人员在与患者沟通过程中的倾听、鼓励、复述等技巧强化信息的对称性,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系.     

中医大学生医患沟通中存在的主要问题及培养对策

随着医患矛盾的加剧,越来越多的人认识到培养医学生医患沟通能力的重要性和紧迫性,而对于中医院校大学生进行相关方面研究的案例很少,因此该文在归纳总结大量相关文献的基础上归纳总结,阐述了在中医院校大学生中医患沟通方面存在的主要问题,并据此提出了相关对策。     

医患沟通与沟通技巧

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节．加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任．增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心．取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此，为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用，医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。     

加强医患沟通 构建医患和谐

和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。     

医患沟通的技巧与重要性

医患沟通就是指在医疗活动过程中,医生和患者及患者家属双方围绕患者的伤病、诊疗、健康、费用及相关因素等为主题,以医方为主导、患者为中心,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的.生活中我们有很多的沟通,医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,因为病人是一个特殊的群体,病人看医生不仅是想解决疾病,同时也特别渴望医生的关爱、同情、认可,这就对医务人员的语言、语态、表情等更加敏感.因而要求医务人员站在患者的立场上解决问题.     

医患纠纷与医患沟通技巧之我见

随着社会的发展进步，人们对自身健康的关注和自我保护意识都明显增强。因此正确处理好医患关系显得尤为重要。据有关资料显示，近年来医疗纠纷增长迅猛，但分析其原因，绝大多数源于医患沟通不够。我科2003年1月至今年共收治895例患者，我们在治疗的同时使用了一些合理的沟通技巧，使我们的医患关系非常融洽，在住院期间和出院后无1例医患纠纷发生，现将一些方法简介如下。     

浅谈基层医院医患沟通技巧

良好的医患沟通可以缓解医患关系,基层医院应注意沟通技巧和方法,提高医患沟通能力,保证医患双方的利益,减少医疗纠纷的发生。     

医患沟通的作用与技巧

目的:在临床医院护理中加强医患沟通,防止或减少医疗纠纷的发生。方法:使医务人员全面了解沟通的作用,因人而异采用多种沟通方式,并不断学习实践沟通技巧。结果:医务人员利用多种沟通技巧与患建立职务的医患关系。结论:医务人员是沟通的主体,医务人员主动运用沟通技巧,为病人提供优质的服务,可使医患沟通得到保证,然而要真正持久地改善医患关系,还需要医、护、患的共同努力。     

浅论医患沟通技巧

医患沟通技巧是整个医疗过程中的一个重要环节。目前的医学模式已从单纯的生物医学模式向生物医学社会模式转变,医患之间加强交流与沟通是非常必要的。实践证明,医患在交流当中,只要正确、灵活地运用有效沟通技巧,增强患者战胜疾病的信心,就会取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态,从而收到良好效果。     

浅谈医患沟通技巧

医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求,医患沟通是整个医疗过程中的必不可少的重要环节。当前,由于社会及人为因素医患关系日趋紧张,医患之间的信任危机也与日俱增,医疗纠纷相应增加,     

论医患沟通的重要性及必要性

当前,医疗纠纷已成为医院管理的难点,医患关系日益紧张,影响医务人员的正常工作,据医疗投诉资料分析显示：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关。在医疗市场竞争日趋激烈的社会背景下,如何寻求建立和谐的医患关系、加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,能使患者积极支持、配合医疗工作,减少不必要的医患纠纷,是医院管理的重点。笔者从分析目前医患关系的现状与成因等方面,论述加强医患沟通的重要性和必要性。     

医患沟通的技巧

医学是实践性强、风险性高的科学,还有很多东西没有被人类完全认识,有的虽已认识,但不能根本治疗.像高血压、糖尿病、胃病等疾病,包括医学技术较发达的西方国家也很难治愈,只是延缓复发时间、控制疾病发展、恶化,不能手到病除.近年来,医疗纠纷牵扯到方方面面,反映和涉及的问题种类繁多,据统计,有80%医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关.     

谈医患关系存在的问题与改进

医患关系紧张是当前医疗服务中十分突出的问题,医患沟通不畅是引起医患关系矛盾的主要因素。本文分析了医患间存在的问题,提出了改进措施。必须加强服务意识,提高沟通能力和技巧,增进医患间相互信任、理解。通过换位思考,建立良好医患关系。和谐的医患关系是提高医疗质量,减少医疗纠纷的重要保障。     

浅谈医患沟通的技巧

医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。医患间的沟通具有专业性，因此，医患沟通最重要的是医务人员的态度。医务人员必需诚恳、热情、平易近人，是建立工作中良性人际关系的基础，使工作协调一致。通过有效的医患沟通，发展与促进良好的医患关系，及时满足患者的身心需要，使患者早日康复。     

医患沟通技巧与医疗纠纷的防范

医患之间合理的沟通不仅可以减少医患纠纷的发生率,提高患者的满意度,维护医院正常工作的顺利进行,更重要的是有助于患者积极配合我们治疗,从而达到医患双方的共赢。正因如此,医患沟通也日益受到社会各界和各级领导的高度重视。但由于各种各样的原因,医患纠纷还是屡见不鲜,其中一些事例不仅使医护人员感到无奈和不安,影响了日常的诊疗工作,也使患者或家属感到困惑和不解。     

院前急救的医患沟通技巧

近年来,医患矛盾已经成为各地社会关注的焦点,院前急救中的医患矛盾也有明显的增多趋势,其中有相当多的是医患沟通不足造成的.所谓医患沟通:就是在医疗卫生和保健中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学的指导诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的[1].     

口腔临床医患沟通的技巧

随着“生物医学”模式逐渐向“生物-心理-社会”医学模式的转变，医学临床治疗过程中的医患沟通也越来越被临床治疗所重视。口腔临床治疗中不同年龄段、不同性别和背景的口腔病人都对口腔治疗有不同程度畏惧症的产生，在口腔临床中注意医患沟通可降低其表现的程度，可以使医护人员更好地开展临床操作，创造融洽温馨的治疗氛围。     

医患沟通是医患关系的主题

医患沟通贯穿于医疗活动的全过程，沟通的效果不仅影响医患关系、医疗质量，而且涉及医疗纠纷的产生和激化。文章就转型期医患沟通的要求和方式进行探讨，并着眼于医患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的医患关系的良性发展。