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相似文献
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1.
杨建容 《现代医药卫生》2005,21(20):2870-2870
怎样化解医患矛盾,减少医疗纠纷成为行业内的热门话题,现就此问题作如下探讨。1医学模式的变化现代医学模式已从根本上发生了转变,由生物模式向生物.社会.心理模式转变,由以疾病为中心向以病人为中心转变。随着病人权利意识的觉醒,从义务本位向权利本位转变。就医已从家长指导式就医转化到病人自主就医,医患观念发生了碰撞。2医患沟通的意义面对现代医学模式的改变,医患沟通的不可替代性越来越明显的显现出来。病人对医生的信任、理解、配合及合理的依从性是顺利完成诊疗计划,保证医疗质量的前提。病人对医疗技术的局限性和高风险性的了解,…  相似文献   

2.
浅谈护患沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。  相似文献   

3.
目的通过分析医师与就诊儿童及其家长在疾病诊治过程中的表现,适时、有效地进行沟通,以防范和减少纠纷的发生。方法通过入院首诊首接负责制、住院期间主治医师作用、出院后的延伸服务,及时发现医患沟通障碍并解决,总结合适的沟通技巧,建立良好的医患关系。结果患儿治疗效果理想,家属满意,医患关系良好。结论通过耐心、细心、用心的医疗行为,进行有效的医患沟通,是建立良好医患关系的保证。  相似文献   

4.
目的总结护士有效的沟通在临床工作中的作用。方法通过对工作中不同方式的沟通,掌握最佳技巧,提高工作效率。结果有效的沟通方式获得了领导的支持、协调了同事之间的关系,调动了护士的积极性以及增进了护患关系。结论有效的沟通技巧完善了临床一线护士的工作,是护理工作质量得到更大提高。  相似文献   

5.
心理治疗就是应用科学的心理学方法,通过医护人员的语言、表情、姿势、态度和行为,帮助病人分析原因,正确处理生活中的矛盾,重塑个性,适应客观环境的改变,从而改善或消除患的病理心理状态及由此引起的各种躯体症状,达到康复的目的。  相似文献   

6.
随着医学模式的转变,人们自我保护意识的不断提高,各种法律法规逐渐完善,护士作为患者在就医的过程中接触机会最多的一个群体,与患者的沟通问题在整体护理中越来越重要。护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流[1]。良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在以人为本的指导思想下与患者进行有效沟通  相似文献   

7.
杨洁  刘玉清 《北方药学》2013,(1):113-114
语言沟通是指沟通者出于某种需要,运用有声语言或书面语言,传递信息表情达意的社会活动。有信息交流,心理保健,协调改善人际关系的作用;具有工具性作用,社会整合功能作用。沟通分为口头语言沟通和书面语言沟通。护士语言沟通的主要形式是交谈,有使用广泛,沟通迅速,话题多变,灵活多样,运用口语,通俗易懂,双向沟通,听说兼顾,即兴发挥,随机应变,借助体态。辅助交流等特点。  相似文献   

8.
浅谈医患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
医患关系是当前社会关注的热点,医患沟通是建立和谐医患关系的必要条件.提高医患沟通的艺术是一门医学专业性很强的社会学问,也是医务工作者面临的重要课题.需要认真、深入地探讨,让和谐的医患关系始终贯穿于整个医疗服务过程之中.  相似文献   

9.
随着医学的发展,医患关系也日趋紧张,这已是一个全球性的问题。很多医疗行业的人员都很关心这个问题,来自各个层面的对于这个问题的探讨已不计其数。我们多年来也遇到不少医患纠纷,对于如何搞好医患关系,做好医患沟通成为长期思考的问题。现将一些粗浅看法阐述如下:  相似文献   

10.
浅谈如何加强医患沟通减少医疗纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
1医患矛盾的主要原因医院的医疗能力、医疗制度、医疗技术水平、医生护士素质的不一等的制约,使患者对医院的期待和医院治疗的实际能力之间始终存在一定差距,医患之间就不可避免地会产生各种矛盾。主要表现在:看病难、看病贵和医疗纠纷,其中医疗纠纷是医患关系最不和谐的因素。  相似文献   

11.
12.
随着医学模式的转变和系统化整体护理的实施,这就要求临床护理必须以患者为中心,以质量为核心。在以患者为中心的整体护理时,首要的就是护士与患者的沟通问题。沟通是进行心理护理的第一步,也是保证护理诊断是否正确的关键一步,因此必须掌握好沟通技巧。沟通就是人与人之间信息传递和交流,又分语言沟通和非语言沟通。语言沟通是指使用语言并诱发语言的沟通方式。非语言沟通是指语调、举止、行为、表情、动作等的沟通方式。本文就沟通技巧问题讨论如下。  相似文献   

13.
<正>语言是人类所特有的用来表达意思和交流思想观点的重要工具。语言强化的效果是任何具体刺激物所不能比拟的,它可使人们产生巨大的精神力量。在护理工作中,尤其是在心理护理过程中,处于一个不可忽视的重要地位。因此,提高护士心理护理的能力,必须注重护理人员的语言修养,必须研究护理语言的艺术性,才能全面提高护理质量,使患者解除心理负担,尽早康复。  相似文献   

14.
15.
浅谈护患沟通的重要性   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的 探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法.方法 通过对自己20多年的临床实际,结合文献复习,谈一些个人体会.结果 护患关系是医疗工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系.结论 良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生.  相似文献   

16.
张永英  李洁 《中国药事》2012,26(6):596-597,604
目的 提升药学服务水平.方法 从心理学的角度探讨心理沟通在药学服务中的作用.结果 心理因素在疾病的发生、发展和转归中均起到重要作用.药师掌握了心理沟通技巧,能够提升药物咨询、处理投诉、化解纠纷的能力.通过设计的语言、表情、态度和行为,实现对患者的心理调控、心理支持或心理健康教育,分析和解决药物治疗中的有关问题,提高药物治疗效果和患者的依从性.结论 良好的心理沟通能够提升药学服务水平.  相似文献   

17.
浅谈护患沟通的重要性   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础。在临床护理过程中,护士通过与患者沟通交流,能有效帮助患者保持积极心态,以利于其疾病好转、痊愈和康复。由此可见,沟通能促进护患之间相互理解、支持,有效得沟通能促进护患关系的良好发展,使患者能正确理解护士的服务,增加对护士的信任感,从而提高我们护理人员自身价值,拉近护患、理解、信任、支持,才能达到护患关系和谐稳定。  相似文献   

18.
浅谈护患沟通中的语言艺术   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着以患者为中心和整体护理的深入与开展,护患沟通体现在临床护理工作的很多环节。人与人之间的交往有35%运用语言性沟通技巧。运用正确的语言与患者进行沟通可促进患者的身心健康,同时对疾病的转归也起着积极的作用。因此,作为1名合格的护士,必须掌握一定的语言艺术,才能更好地开展护患沟通。语言大致可分为治疗性语言(美好语言)和伤害性语言。  相似文献   

19.
浅谈护士与患者沟通必备条件   总被引:1,自引:1,他引:1  
随着护理模式的改革,在开展系统化整体护理的今天,护士与患者交流沟通顺利是护理质量的重要环节,因为护理工作已不单是"打针送药、翻身"等技能性活动,而是包括了生理心理社会条件等各个层面需要的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维持健康[1].因此,护士必须与患者交流沟通,全面了解患者存在与潜在的问题,制订完整可靠的护理计划,真正地为患者服务.笔者论述了护士与患者沟通顺利必需具备的几个条件如下.  相似文献   

20.
护患沟通是指护士与患者之间信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,最大程度地满足患者的身心健康。和谐的护患关系是促进患者早日康复的重要条件,有助于提高护理服务质量和满意度,减少护患纠纷。  相似文献   

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