改善医患关系减少医疗纠纷

随着医学模式的转变,人们对医务人员提出了更高的要求.医务人员通过自身素质的提高,将医患关系纳入规范化、法制化轨道,深化医疗卫生体制改革,加强与各类人士的沟通等方式,就能够改善医患关系,从而达到减少医疗纠纷的目的.     

加强医院管理 改善医患关系

近年来,老百姓"看病难、看病贵"的现象愈演愈烈。由于这种现象的存在使得目前的医患关系也日益紧张,各级医院频繁出现医疗纠纷和伤医事件。医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代的管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。本文旨在从加强医患沟通,开展医德教育,健全应急机制等医院管理的层面入手,探讨构建和谐医患关系的途径。     

加强医患沟通 改善护患关系

2500年以前世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三法宝”，分别是语言、药物、手术刀。语言是医务人员最重要的法宝，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言不是蜜，可比蜜还甜；不是毒药，但比毒药还毒；不是花，却比花还美；不是剑，可比剑还要锋利。刀子伤人，伤口1周就能愈合；语言伤人，有的一辈子都无法愈合。医务人员一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话，也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。     

浅析影响医患关系的行为因素和改善途径

<正> 医患关系是一种特殊的人际关系。医患双方目标一致,利益相关,有建立相互遵重,相互信任的融洽、文明、健康关系的良好基础。近年来,医患关系不融洽现象时有发生,这已引起社会、卫生行政部门和广大医务工作者的关注。一、影响医患关系的主要行为因素 (一) 医务人员方面:在医疗行为活动中,医务人员占主导地位,稍不注意都可能引起医患之间矛盾。主要表现有四个方面:     

加强医患沟通 改善医患关系

以患者为中心,实现和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。近年来医患关系遇到了前所未有的挑战,医患沟通障碍成为突出的现实问题和当前医学伦理学界关注和探讨的重点。笔者认为,要做好医患沟通工作,首先要明确一个观念,沟通不仅仅是谈话,谈话是沟通的一种手段,却不是唯一的手段。医患沟通应是综合运用多种手段的沟通。     

加强医患沟通 改善医患关系

阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。     

依法构建和谐医患关系

近期医院发生恶性伤医事件明显增多,医患矛盾引起的诉讼案件亦呈上升趋势。通过对医患纠纷产生的多种原因进行分析表明,提高医患双方以及全社会的法律意识,合理、合法地处理医患纠纷,使医患矛盾能够在法律规范下得到解决,是缓解目前医患矛盾激化的有效途径。     

医患沟通是改善医患关系的有效途径

以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要.     

浅谈医患沟通技巧对改善医患关系的作用

由于多种因素的影响,出现目前医患关系日趋紧张和医疗纠纷日渐增多的状况。为了缓解医患关系紧张,医患沟通的重要性不言而喻,良好的交谈技巧与语言艺术,不仅可减少医疗纠纷,而且能促进患者的心理、生理健康,而且还能加强临床治疗效果。     

医患沟通是改善医患关系的有效途径

以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要。加强医患沟通,是塑造医院形象的需要医院尽管拥有许多先进的医疗设备,但在医疗服务过程中,如果缺少为患…     

浅谈护理伦理教育对改善医患关系的积极作用

分析影响医患关系的因素,从护理人员在临床工作中的重要地位,寻求通过护理伦理教育,提高护理人员的综合素质,推进优质护理,改善医患关系的新途径。     

沟通是改善医患关系的重要途径

编辑: 述评“说出来!——惠者能不能更好地与医生共同努力?”一文(见本刊2004年第2期72～73页),看后颇有感触,医患关系之所以紧张,缺乏沟通是主要原因之一。医生的日常工作量很大,在与患者交流时希望对方能够言简意赅的提出其主诉,而患     

浅论新时期医患关系的改善

随着经济、社会和医学的进步和发展。医患关系呈现出一系列新的特点和发展趋势。制约医患关系良性发展的原因主要包括医疗体制因素、医院内部管理因素以及医患双方的人为因素。因此。可以通过深化医疗体制改革，强化医院管理。促进医患互动等综合措施。改善医患关系的外部宏观制度环境和内部微观管理环境，最终改善医患关系。     

浅析医患纠纷 试论依法行医

党的十七大报告中，强调“全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家”。依法治国，建设社会主义法治国家，是中国特色社会主义理论和实践的重要组成部分，也是全体公民应遵循的重要义务。当前在社会主义市场经济的大力发展下，医疗市场也得到快速发展。医院作为市场主体，理应遵守市场法则，完善各种规程，依法行医，诚信服务，在行医环节上讲规则、讲制度，严格职业操守，这样医疗服务行业才能做好、做强、做优，才能使得医院避开风险，正常运行，才能为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。     

改善医患关系,构建和谐医院

医患关系是医疗人际关系中最关键最具特点的关系,和谐医患关系是一切医疗活动的基础,也是建构和谐社会的基本条件.近年来,我国医患双方的关系呈现越发紧张之势,既阻碍了医疗卫生事业的健康发展,同时也给社会造成了不安定因素.如果这种紧张之势得不到有效缓解,势必对建构和谐社会这一总目标的实现带来负面影响.本文重点分析现阶段医患关系紧张的原因,结合本院的实际情况,通过理清医疗服务思路,并强调"以患者为中心,加强医患沟通"才是实现良好医患关系,构建和谐医院的关键.     

改善医患关系必须重视知情工作

知情是医疗行为过程中的重要环节 ,是患者同意、医生采取进一步医疗措施的前提。医生给患者诊断治疗疾病 ,首先需要的是对患者身体不适情况的了解 ,这是知情 ;患者在接受诊断和治疗中 ,需要对医生采取的医疗措施了解与认可 ,由此与医生配合 ,接受诊断和治疗 ,这也是知情。因此知情是医患双方双向沟通的过程 ,是双方的共同需要。在医疗活动中 ,医患矛盾由于多种因素而难以避免 ,其中知情环节的缺陷 ,尤其医生一方对患者知情重要性认识的缺陷是一个重要的原因。1　知情是患者正当的权利世界医学会 1986年召开第 38届年会时 ,通过的《医师专业…     

改善医患关系构建和谐医疗环境

从国内独特人文环境论述了目前紧张的医患关系,从社会制度、医学伦理、医学科学等方面论述了医患关系的症结所在。研究表明,改善医患关系、构建和谐医疗环境需要政府作为,加大政府对医疗行业的实质性投入,保障医务人员和患者利益;改革、完善医疗体制,重建医务人员职业伦理道德;良好医患关系是保证医疗服务高质量、和谐医疗环境的基础,而医患沟通是建立和谐关系的前提;正确引导,发挥新闻媒体的正面效应;改变就医模式,倡导合理就医渠道。     

利用消费者参与机制改善医患关系--澳大利亚的经验对中国的启示

近几年来随着社会经济的不断发展 ,人们的道德观念、价值观念也发生了相应地变化 ,法律意识、医患平等意识在不断地增长 ,医患之间的矛盾越来越突出 ,已影响到正常的医疗秩序 ,甚至已危及到医生的生命安全。如何缓解这一矛盾 ,作者认为患者作为消费者参与到医院的诊疗管理中和自身健康的管理中是缓解矛盾的方法之一。1 986年世界卫生组织提出健康促进 ,是“让人们能更好地控制和改善自己的健康状态的过程”。健康促进渥太华宪章行动纲领中也明确将促进、调解、鼓动作为行动指南。希望每个人都能掌握自己健康的主动权 ,而不是强迫他们改变其…     

改善医患关系促进医院可持续发展

近年来,一些地方医患关系紧张,医患矛盾不断。不少患者在抱怨看病难、看病贵的同时,把火气撒到了医院和医生的身上,使他们承受着很大的压力。事实上,医患矛盾的产生,有主客     

改善医患关系 促进医院可持续发展

近年来，一些地方医患关系紧张，医患矛盾不断。不少患者在抱怨看病难、看病贵的同时，把火气撤到了医院和医生的身上，使他们承受着很大的压力。事实上，医患矛盾的产生，有主客观方面的多种原因。医疗实践证实，不少医患冲突是医患双方对医疗行为所具有的不同角色意识导致对相同问题不同的归因所引起的。医学研究对象的特点决定了医疗职业行为的高风险性，