医院质量体系认主下与跨世纪医院质量工程的设想

跨世纪医院质量工程是指一个规范化的医院质量管理方案，四方面质量管理同步进行的全方位质管理管理、五个层微控与宏观管理相结合的良好性管理机制，一项保证质量工程切实实施的质量体系认证制度。医院质量体系认证是实施跨世纪质量工程的重要保证和基本内容之一。     

跨世纪医院质量工程展望

跨世纪医院质量工程,是指一个规范化的医院质量管理方案的制订与实施;医疗质量、文明服务质量、医疗安全质量、经营质量四方面质量管理同步进行的全方位质量管理;科室、医院、专业质控中心、社会监督和国家卫生行政部门五个层次的微观质控与宏观管理相结合的良性管理机制;一项保证质量工程切实实施的质量体系认证制度。概括为“1415工程”。 质量体系认证已成为当代各行业与国际标准接轨、实现现代化质量管理的基本制度。质量体系认证的国际标准是国际标准化组织的ISO/DIS9000标准体系。我国医院管理组织尚未把它与国际标准接轨的问题提到议事日程上来;与ISO/DIS接轨也存在着一定差距。为适应新时期卫生工作奋斗目标的要求,促进医院内涵建设和精神文明建设,有必要参照、借鉴ISO/DIS有关标准;并以部颁标准为依据,试行医院质量体系认证制度。     

在军队医院进行ISO9000系列质量体系认证的可能性及必要性

按ISO9000系列标准建立我军医院的质量管理和质量保证体系，是提高医院现代化管理水平的重要措施，是对我军医院在背后的条件下完成“保障有力”任务的有益探索。     

以院长质量查房为龙头带动质量体系认证与实施

我院启动ISO90 0 1:2 0 0 0质量管理体系认证 ,为规范医院最高管理者质量管理过程 ,并落实各管理职能部门和各医疗业务科室管理者的质量管理职能 ,建立以院长质量查房为龙头的质量管理。其主要做法是 :坚持每月院长查房制度 ;职能科室预查制度 ;科室接受查房和制定质量改进项目。这是为了全面了解科室业务及管理情况 ,进一步规范医疗行为 ,提高医疗质量 ;改进职能科室工作作风 ,提高为一线服务的意识和效率 ;对科主任和科室管理起到了强化作用 ;推动了医院质量体系认证与实施     

我国质量体系认证进程和医疗器械质量体系认证

本文论述了在我国医疗器械生产企业及产品良莠不齐的今天,为了使医疗器械产品为大众提供优质可靠的医疗服务,医疗器械产品的质量体系认证工作是十分重要的。     

计量认证与实验室管理

我国加入WTO后，包括实验室管理在内的各种管理行为正逐步与国际接轨，计量认证、实验室认可等正是我国现行的对实验室管理方法逐步与世界接轨的具体体现。我中心自1998年3月通过计量认证以来，逐步建立起了一整套完备的质量体系，为实验室管理提供了强有力的支撑，进一步规范了实验室的检验行为，强化了实验室管理，全面提高了检测技术水平和工作质量，增强了市场竞争力，保证了我中心实验室为社会提供服务的公正性、科学性和权威性。     

医院参与ISO9000质量体系认证文件编写的体会

随着我国国入WTO,ISO9000质量管理体系为医院在医疗竞争市场中处于不败之地提供了一套先进的国际标准化管理模式。编写一整套切实可行的质量体系件是医院实施这一标准化管理的关键步骤。本介绍了质量体系件的基本概念,指出了编写质量体系件的重要性,阐述了医院质量体系件编写主要做法。     

关于医院开展ISO9000质量认证的思考与分析

ISO是国际标准化组织的简称,是由各国标准化团体成员组成的世界性联合会,为了保证国际间的自由贸易和公平竞争,给竞争者和顾客带来利益,1979年建立了质量管理和质量保证技术委员会,并制定了质量管理和质量保证标准,即ISO9000标准。在标准实施的20年间,有90多个国家采用了标准,10万多家公司企业将此标准运用于生产、经营过程。我国作为ISO     

谈医院信息管理系统在质量管理中的应用

阐述了计算机信息管理系统在医疗质量管理中的意义,作用以及评价质量标准的解决方案及实际操作方法。     

持续质量改进在医院管理中的运用

现代社会的发展促进了医疗科技和相关信息技术的发展,也充分展现了多元化医院经营模式,医院对于卫生质量的考验也在不断提高.在医院未来发展中,专业化、集团化为主要的趋势,使内部管理水平得到提高为重点内容,还能够改善服务模式,使医院核心竞争力得到提高.为了有效促进医院可持续发展,医院还要重视管理质量,利用科学方法进行改进,从而...     

再论医院在“夹缝”中探索改革之路——医院改革要有四个突破

病人要求质量,职工要求福利,但政府投入有限,使医院处于窘迫状态。在党的十五大之后,医院改革要有新的突破:需要以病人为中心,在质量上有一个突破;需要树立市场营销观念,在成本管理上有一个突破;需要以区域规划为依据,在资产经营上有一个突破;需要以学习借鉴为捷径,在科学管理上有一个突破。     

综合医院门诊工作质量评估指标的探讨

门诊的工作质量直接反映医院的医疗技术水平,文章就其医疗工作、服务保障及组织管理三大方面,探讨了制定其合理的质量标准.以达到提高整体医疗水平的目的。     

当前医疗质量管理的难点与对策

医疗质量管理是医院管理的永恒主题。但现代医院医疗质量管理遇到不少难题,主要是,缺乏编制,人员不能定位;专科技术多,难于全面控制;质控标准不统一,不易检查落实;质量管理成本高,医院难以接受;质控结果与奖惩挂钩对质控人员的影响等。主要对策是落实编制,人员定位;统一标准。简繁适中;教育为本,贯穿始终;统计要真实,质控要讲效率等。     

医院质量管理对信息高速公路的需求

重点探讨了医院质量管理对初建信息高速公路的需求。首先医院管理系统的建立要充分体现管理核心——质量管理的所在,单纯为收费而建立的系统仅是医院管理系统的一部分。其次医院质量管理系统,应具有医院质量管理工作的本身特点:监测、报警、预测的功能。并阐述了各项功能建立的难点。     

试论医院成本管理的运作关键

根据医院成本管理原理和我国管理现状,站在社会大系统角度考虑,就医院成本管理的三个关键问题提出看法。认为明确医院的社会角色,正确定位是运作前提;动员社会力量,由政府组织制定好医院成本会计制度是运作基础;立法推行,分步实施是运作程序。通过医院成本管理制度,能有效改善医院内部管理状态,同时也为政府和社会提供了正确评价医院的依据,合理确定医疗价格的依据、公正支付医疗保险金的依据,是宏观控制医院经营行为和平抑医疗费用上涨的有力手段。     

建设跨世纪的肿瘤医院

综合医院管理及医院建筑的相关理论,根据近年的工作实践,就现代化医院建设的规划、优化建筑空间与环境设计等问题,进行了论述与探讨。     

病例质量分层综合评价研究

研究建立了病例质量分层综合评价模型,通过使用认为本评价方法有如下优点:(1)体现了以病人为中心优质服务的主导思想;(2)此方法容易理解,简便易行,适于推广;(3)较好地进行了分层次质量评价;(4)有利于应用计算机进行病例质量管理。     

医院质量监测系统在医院管理及临床服务中的应用

医院质量监测系统（HQMS）作为医疗服务监管信息网络直报平台,对建立全国性医疗服务质量与效率资料库,提供医院评审评价数据支持,促进医院内部持续改进具有重要作用。文章将医院应用HQMS进行医疗质量管理和持续改进的具体实践以及取得的成效进行了总结,可以为各医院医疗质量管理提供有益参考。