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张亚丽 《临床合理用药杂志》2014,(26):76-76
医院的繁荣发展、兴衰荣辱,关键在于医护队伍的素质,特别是护士群体的素质[1]。人们进行健康体检,能否得到全面完整的检查及检后服务,是否始终满意,都与护士整体素质有着十分密切的关系。因此,体检中心护士应具备的素质对提高体检服务质量具有重要的意义。1体检中心护士应具备的素质1.1良好的思想道德素质体检中心护士必须具有全心全意为人民服务的意识,对自己所从事的体检事业要有光荣的责任心和崇高的使命感。认真履行工作职责,爱岗敬业,诚实守信。 相似文献
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目的探讨人性化护理工作在健康体检中的应用效果。方法总结体检前、体检中、体检后的人性化护理服务,并对其进行分析。结果我院健康体检中心自从在服务中注重体现以人为本的服务理念后,体验工作的质量和效率都有了明显提高。结论提供人性化工作环境,营造温馨、舒适、安全、舒心的体检环境,实施人性化护理项目,大大的满足客户的健康服务需求,赢得了社会的信任,为更好地开展护理工作提供了理论依据。 相似文献
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目的分析护理管理在健康体检中心工作过程中的必要性。方法按照健康体检中心的工作性质,规划培训计划以及严格的体检工作程序,深化护理管理。结果通过深化培训以及体检程序的护理管理,本院健康体检中心在技能、职业道德、业务知识、服务态度以及患者满意度等方面有了显著的效果。结论只有对健康体检中心的工作特质,实施系统的有计划的培训,深化体检程序的护理管理,才可以有效的为体检者服务。 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2019,(1)
<正>健康体检是保证国民身体健康的重要工作,目前我国各级医疗机构及其他体检中心已经广泛开展了健康体检服务,而国民对于健康体检的需求也不断提升[1,2]。但是,目前健康体检机构、健康体检业务及体检套餐均存在一定差异,健康体检市场缺乏有效的监管和控制,而健康体检管理模式也相对落后于市场发展,迫切地需要探索一套新的健康体检管理模式[3,4]。我院体检中心在日常管理中积累了丰富的经验,并结合当前精细化管 相似文献
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目的 开展优质护理服务活动,提高健康体检人员对体检中心医务人员的满意度.方法 根据卫生部关于"创优质护理服务示范工程"活动的内容要求,制定具体措施,为体检人员提供满意的服务.结果 开展"创优质护理服务"后体检人员对体检中心医务人员工作满意度明显提高.结论 在体检中心开展优质护理服务,能提高体检人员满意度,树立医院的品牌形象,吸引更多体检人员. 相似文献
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[目的]分析健康体检人群中的健康状况,总结健康体检中心的护理管理对策.[方法]对2011年1月至2011年12月我体检中心体检的人群进行抽样调查,随机抽取3684例作为调查样本,将样本的体检结果录入计算机进行分析,并对健康体检中心的护理管理进行总结.[结果]①3684人中有2273人检查出疾病或异常,检出率为61.7%;检出前5位的疾病分别是高脂血症、高血压、高血糖、骨密度下降、肥胖或超重.不同年龄段疾病检出率比较有统计学差异(P<0.05).②护理管理是体检中心工作中重要的一环,护理人员应认真按照护理流程进行,为体检者提供优质的服务,通过有效的护理管理可以在一定程度上提高体检中心的服务质量.[结论]高脂血症、高血压、高血糖、骨密度下降、肥胖或超重等是影响人群健康的主要疾病,健康体检可以早期发现,起到有病早知,无病防病的作用,提高人民的生活质量. 相似文献
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刘世宝 《实用医药杂志(山东)》2008,25(10):1271-1271
<正>健康体检中心,当前正在成为各级各类疗养院实现社会效益和经济效益的重要支柱。体检中心的健康文化氛围,排队等候时间的长短,等候环境的舒心程度,都直接影响着体检对象(即体检中心顾客)的情绪,影响着他们对疗养院体检服务工作的满意度,这些也是构成体检质量要素的重要组成部分。 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2019,(16)
<正>随着近年人们健康意识的不断提高,人们对健康管理的要求越来越高。目前,如何对受检者进行健康分析和评估,及时、尽早发现受检者的健康隐患并积极干预,成为当前体检中心健康管理的重点~([1])。目前国内大部分的健康管理以健康体检为主要手段,健康体检套餐多根据个人或单位经济实力,缺乏科学合理性,且健康体检后的生活方式指导方式滞后,多数体检中心无生活方式调查问卷,体检后的健康指导服务十分欠缺~([2])。本研究应用健康调查平台结合现代体检模式进行健康管理,为实现慢性病风险预警、评估与管理控制提供参考经 相似文献
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随着生活质量的不断提高,人们对健康的意识也逐渐增强,对生命的价值越来越重视,对卫生保健和医疗服务的需求亦越来越高,健康成为人们追求的最高目标,而健康体检是保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施,我院健康体检中心近年来,采取了一系列温馨服务措施,深受体检者欢迎,取得了良好的社会效益。 相似文献
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目的探讨公示告知在门诊体检中心护理管理中的必要性、可行性和实效性。方法确定公示内容、制定体检套餐、体检流程、填表须知、抽血须知、大便培养取样方法、服务忌语五十条等标准并送外加工成精美亮丽的公示牌分别挂在接待大厅、体检大厅、抽血室、男女厕所醒目处。结果公示制对门诊体检中心护理管理起到规范作用,所有来门诊体检中心进行健康体检者都能顺利完成体检全程。结论简明易懂、合理、清楚的公示告知在门诊体检中心护理管理中是可行的,有效的。 相似文献
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无论什么时候,各行各业的消费者都是企业赖以生存的源泉,消费者的品牌忠诚为企业提供了稳定而不断增长的市场份额.随着社会经济的发展,生活水平的提高,人们对健康的要求也随之提高,健康体检这一特需医疗服务正越来越受到人们的关注,因此怎样做好健康体检工作,满足人们日益增长的身体保健需求,就成了医疗卫生工作的一个重要课题.健康体检与其他市场比,消费者的品牌忠诚度一般比较高,因此我院自2006年正式成立体检中心以来,就将体检管理和品牌经营放在特别重要的位置,始终本着以体检对象为中心,以体检质量为核心,以规范化管理为轴心,以创品牌科室为目标的体检服务宗旨,为各类体检人员提供高效、优质、热忱的体检服务.现就我院实际情况从健康体检方面谈医院品牌科室的创建. 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2014,(19)
<正>随着社会的发展,人们健康意识和预防保健意识逐渐增强,健康体检已成为人们预防保健的重要手段之一[1]。众多的体检中心也正由单纯健康体检模式向健康管理模式转变。体检中心在做好健康体检的同时,有针对性地对体检者开展系统健康教育,可有效提高体检者的预防保健意识,使其形成健康的行为和生活方式,达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。本院自2010年3月起在体检中心开展内容丰富、形式多样的健康教育活 相似文献
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近年来,人们的健康意识日益增加,健康体检也倍受重视.医院的体检中心如何加强管理,改变服务理念,不断创新,如何通过积极而优质的体检过程更好地为人民群众的健康服务,在激烈的竞争中确保健康体检稳定、健康的发展,从而实现经济效益与社会效益双赢.笔者就此课题提出以下几点思考. 相似文献
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周爱春 《国际医药卫生导报》2006,12(3):90-91
目的探讨公示告知在门诊体检中心护理管理中的必要性、可行性和实效性.方法确定公示内容、制定体检套餐、体检流程、填表须知、抽血须知、大便培养取样方法、服务忌语五十条等标准并送外加工成精美亮丽的公示牌分别挂在接待大厅、体检大厅、抽血室、计免室醒目处.结果公示告知以门诊体检中心护理管理起到规范作用,所有来门诊体检中心进行健康体检者都能顺利完成体检全程.结论简明易懂、合理、清楚的公示告知在门诊体检中心护理管理中是可行的,有效的. 相似文献