人性化护理在门诊输液室中的应用

随着医疗市场化,原有的医疗护理服务模式已不能满足病人的医疗服务要求.在各行各业倡导人性化服务的今天,医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点.门诊输液室作为医院的前沿阵地,每天接待大量的病人和家属,如何更好树立医院良好的窗口形象,真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道,值得深入探讨.2005年以来,我们结合"以病人为中心,以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动,根据人性化护理和门诊输液室的特点,将人性化护理贯穿到输液服务的全过程,取得了良好的社会效益,社会满意度明显提高.     

人性化护理在骨科住院病人中的应用及体会

目的探讨实施人性化护理在临床工作中的效果.方法通过制定护理服务流程规范;拓展服务项目,满足病人需求;加强主动服务意识,做好健康教育;营造人性化环境;满足病人的基本需要;加强人性化管理,定期反馈病人及家属的意见.结果人性化护理将"以病人为中心"作为护理工作的中心,改变以往的护理工作程序,在细微之处体现人性化护理对健康的关爱,体现人性化护理在临床护理工作中的真实意义.结论实施人性化护理不仅提高了护理质量和病人满意率,也提高了护士的综合素质和主动服务的意识.     

浅谈提高门诊导医、分诊护士服务质量的措施

目的 探讨提高门诊导医、分诊护理质量的措施.方法 通过完善"三级分诊"制度,培养良好护患沟通技巧,打造全程礼仪服务,树立全新人性化服务理念等措施,提高门诊护理质量.结果 通过完善"三级分诊"制度,培养良好护患沟通技巧,打造全程礼仪服务,树立全新人性化服务理念等措施,提高了门诊导医、分诊护士的自身素质,提高了工作效率,使护理纠纷及投诉现象明显减少.结论 加强"三级分诊"制度、护患沟通、礼仪服务、人性化服务能够提高门诊导医、分诊护理质量.     

人性化管理在护理管理中的应用

近年来,为了减少医疗纠纷,提高医疗护理质量,医疗护理行业提倡和实施以优质的人性化服务来满足人们日益增长的健康需求,取得了显著的社会效应,得到了社会的认可.而另一方面,护理人力资源严重缺乏,工作量不断增大,心理压力增加,导致护理人员心理性和生理性疲劳,她们在对患者实施人性化服务的同时,也渴望得到护理管理者的人性化关爱.我院护理管理者在护理管理中树立新型人性化管理理念,坚持"以人为本"的管理方法和举措,对护理人员实行人性化管理,充分体现了护理人性化服务的理念,提高了护理工作效率,保证了护理质量,取得了显著的成效,现介绍如下.     

倡导人性化服务理念打造医院全程服务新模式

"以人为本"的人性化服务理念近年来一直为众多医院所倡导,但在实际医疗护理工作中如何去实践?如何真正为广大病友提供人性化服务?还是一个值得进一步探讨的焦点问题.人性化服务,无论在医疗护理还是在整个医院管理中,都充分体现了人性化管理,护理管理在此方面的表现尤为突出,整个护理队伍都围着病患并自觉自愿地为其提供能充分体现"人性化"的医疗护理服务,为医院树立良好形象和提高医疗市场的竞争力作出了积极的贡献.     

门诊病人实行人性化护理服务的体会

护理服务人性化就是要尊重“以人为本”的服务理念，从护理服务对象的特点和个性出发来开展优质的护理服务。针对门诊病人的特点，实行人性化护理服务，提高护理服务质量和病人满意度，是医院提高核心竞争力的重要手段。     

浅谈人性化护理在核医学检查中的应用

目的 探讨人性化护理在核医学检查中的应用,提高护理质量和患者的满意度,推进整体护理的深入开展,提高护士的职业素质,改变医院的形象并拓宽医疗市场,切实保障人民群众的身心健康.方法 对4970人次核医学检查患者实施人性化护理.结果 患者感到温馨,舒适,便捷.结论 人性化护理是以病人为中心的服务,尊重"以人为本"的服务理念,提高医院的服务水平,为医院创造良好的社会效益和经济效益.     

神经内科康复心理护理措施研究

我医院从2008年以来,开展转变护理观念,实行"人性化医疗服务",提高社会效益活动.神经内科、康复科医护人员结合活动针对住院患者的心理特点和需求,进行有效地心理护理和热情的医疗服务,提高了患者的满意率和康复率,创出了一条具有本学科特点的临床心理护理的路子.     

医院护理管理中应注重人性化服务

人性化服务是护理管理中的重要内容,是"以人为本"观念在护理工作中的具体体现,因此,人性化服务已引起医院管理者的广泛关注.在护理管理工作中如何正确理解人性化服务,是做好护理管理工作的基础,在护理管理工作中始终贯彻人性化的原则,才能够充分体现"以人为本"的精神.     

人性化护理在CT检查中的应用体会

目的 探讨人性化护理在CT检查中的应用,提高护理质量和患者满意度,推进整体护理的深入开展,提高护士的职业素质,改变医院的形象并拓宽医疗市场,切实保障人民群众的身心健康. 方法 对59831人次CT检查患者实施人性化护理.结果 患者感到温馨、舒适、便捷;增强扫描的患者,造影剂过敏反应率较低,保证了患者的用药安全. 结论 人性化护理是以病人为中心的服务,尊重"以人为本"的服务理念,提高医院的服务水平和竞争力,为医院创造很好的社会效益和经济效益.     

人性化护理对门诊患者心理状态的影响

目的 探讨人性化护理对门诊患者心理状态的影响.方法 通过问卷调查法对186例患者进行问卷调查,针对存在的不良心理状态去进行心理疏导及分析. 结果 实施人性化护理后,有效地调整患者不良的心理状态,使其以最佳心理状态接受护理 和配合治疗.结论 强调"以人为本"的人性化护理服务理念,是提高患者满意度和护理质量的基本保证.     

倡导人性化服务 创温馨护理品牌

人性化护理是人性化的本质,是护理伦理的核心思想,即尊重患者的个别性,融洽护患关系,使患者满意.人性化护理的目的是使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度.人性化服务的理念是"患者第一、质量第一、服务第一",它能有效提高护理服务质量,提高医院的经济及社会效益,是新形势下医院生存发展的方向.     

手术室护士应用人性化护理的体会

<正>随着社会的进步、医学科学的发展、护理模式的转变以及患者对服务质量要求的不断提高,医院各项管理制度的不断完善,手术室护士作为特殊的护理群体,面临着更多的压力和挑战,职责和角色发生了历史性的转变,服务范围大大延伸。其工作重点也从"以疾病为中心",机械性地配合医生完成手术,转变为"以人为本"、"以患者为中心"的人性化护理服务。1人性化护理服务的特点     

人性化产科护理模式在临床中的运用

目的:一切以病人为中心的新观念和护理模式,已在临床实践中得到了广泛应用,并取得了很好的效果.人性化护理就是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或 降低不适程度[1],人性化护理更注意给予服务对象人性化的 关怀和照顾.随着护理模式的改变,要想创造一流的服务水平、提高产科护理质量,护理人员必须建立健全以人为本的人性化护理模式.具体到临床护理工作中,要求护理人员更注 重"以人为本"的整体护理.众所周知,责任制护理和整体护理的中心内容之一就是人性化服务,包括责任心、爱心、护理 技巧等多方面的服务内容,最终目的是提高护理质量,让病人在舒适环境中顺利地接受治疗.然而由于人性化护理模式的 内涵十分丰富,如何在产科护理过程中推行该模式,是一个值得深入探讨的问题.     

人性化护理在手术室整体护理中的应用

人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式.强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤其使服务符合人们的生活规律和心理需要[1].我院手术室在护理工作中融入"以人为本"的服务理念,取得了良好的效果.     

神经内科患者康复心理护理

目的:探讨神经内科患者康复心理护理。方法:我院开展"优质护理服务示范工程"活动,转变护理观念,实行人性化医疗服务。结果:提高了患者的满意度和康复率。结论:开展"优质护理服务示范工程"活动后,医疗、护理观念得到了更新,闯出了一条具有本学科特点的临床心理护理的路子。     

人性化服务在病房护理中的应用体会

为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果.提示了在病房服务中人性化服务的重要性.     

人性化护理在骨科住院病人中的应用及体会

目的:探讨实施人性化护理在临床工作中的效果。方法:通过制定护理服务流程规范;拓展服务项目,满足病人需求;加强主动服务意识,做好健康教育;营造人性化环境;满足病人的基本需要;加强人性化管理,定期反馈病人及家属的意见。结果:人性化护理将"以病人为中心"作为护理工作的中心,改变以往的护理工作程序,在细微之处体现人性化护理对健康的关爱,体现人性化护理在临床护理工作中的真实意义。结论:实施人性化护理不仅提高了护理质量和病人满意率,也提高了护士的综合素质和主动服务的意识。     

以人为本的人性化服务在骨科病房应用的探讨

目的:探讨人性化服务在骨科护理中的应用.方法:实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位人性化护理服务.结果:护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论:通过开展人性化服务,提高骨科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.     

手术室个性化与人性化护理初探

当前医疗卫生行业的竞争,特别是入世后医疗卫生服务市场的竞争,需要我们以医疗服务需求为导向,组建我们的医疗服务资源,提高医疗服务质量,扩大和巩固市场份额.人性化护理是由美国人首先提出的"人性照护"护理模式发展而来,所谓"人性照护",即护士必须有人性科学的认识,给予病人人性化照护.