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加强医院文化建设不断提升医院的综合实力 总被引:2,自引:0,他引:2
医院文化是一个继承和创新的过程.多年来,笔者所在医院在加强文化建设方面,注重形象文化内涵建设和战略创新,注重科学总体规划,使医院服务品牌得到提升,社会形象得到认可,核心竞争力得到提高,促进了医院又好又快的发展. 相似文献
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随着在社会主义市场经济条件下,医疗保障体制改革的推进,医院的形象问题已经越来越为全社会所关注,各级医院的决策者也越来越认识到医院的形象对医院全面建设和可持续发展有着不可低估的作用.尽管医院形象管理理论从引进演绎到发展应用,都还是近几年的事,然而随着理论研究的发展和实践的深入,这一理论在医院管理中的重要作用日益显现,目前已成为现代医院文化建设的重要内容,也是管理决策层管理医院的重要手段.因此,如何塑造医院形象,强化医院形象已成为医院管理者的重要课题.…… 相似文献
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建设品牌文化 提高医院核心竞争力 总被引:3,自引:0,他引:3
自2002年以来,青岛市市立医院把搞好医院文化的整合与提升,增强医院的核心竞争力,作为医院发展的大事,以品牌文化建设为切入点,通过打造“生命绿洲”服务品牌,促进了医院文化建设的深化和提升,医院面貌发生了新变化,各项工作创出了新业绩。 相似文献
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医院文化建设是现代医院管理的重要内容,是医院走出困境,在激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜法宝,在医院文化建设的探索和实践中,青岛大学医学院海阳分院院领导一班人下大气力,狠抓了医院自我形象的塑造,全面加强医院文化建设,使医院社会形象、职工整体素质得到了进一步的提高,为医院的建设和发展注入了新的生机和活力。 相似文献
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医院的品牌和形象是医院在社会中所处的地位和声誉,是医院的服务质量、人员素质、公共关系等在社会和患者心目中的总体印象.提升医院品牌效应力是增强医院的发展潜力和提高医院的核心竞争力的重要手段.笔者所在医院为一所拥有83年历史的江苏省二级甲等医院,在一体两翼(一个本部,两个分院)规模建设日益扩展之际,如何加强医院内涵建设,增强医院的核心竞争力,是医院发展兴衰的关键.在医疗服务日趋同质化的基础上,笔者所在医院坚持走文化创新、科技兴院之路,近年来,尤其在创新文化建设上,引入CRM情感营销理念,形成医院特色,为医院树立了良好的社会形象.有力提升了医院核心竞争力,现介绍如下. 相似文献
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<正> 随着卫生事业的深化改革,提高医院综合素质,从而提高社会效益和经济效益已成为医院管理者的首要目标。加强医院内涵建设的同时,还必须加强医院整体形象建设.这样才能使医院更有社会吸引力。1.明确形象建设的重要性和紧迫性1·1 形象不能简单地理解为穿衣打扮.形象对病人来说是亲切的微笑、体贴的言语、和蔼的态度和耐心的伶听的总和.医务人员大都是经过高等教育的,文化道德修养都很高.可为什么在医院管理方面,服务态度却是病人投诉最多的问题呢?从本质上说是医务人员没有摆正自己的位置,没有认识到自己处于竞争的社会中造成的.因此我们要通过仿效某些医院“竞争上岗” 相似文献
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以柳州市人民医院搬迁工程为例,分析了目前流行的医院街设计优缺点,结合具体的实际,提出了一种与之区别的全新的设计手法和理念——医疗港设计。 相似文献
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树立医院品牌构建和谐医院 总被引:13,自引:2,他引:13
树立医院的品牌,可以扩大医院的声誉,增加员工的凝聚力,提高医院的管理效率,也便于医院营造和谐的医患关系.党的十六届六中全会提出了构建和谐社会的明确要求,构建和谐的医患关系,营造和谐的医疗环境,成为医院管理的一种必然趋势.医院应以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,建设医院的诚信品牌,塑造具有时代特色的医院文化,才能从根本上提高医院的核心竞争力. 相似文献
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建设医院文化促进医院发展 总被引:5,自引:0,他引:5
深刻理解加强医院文化建设的重要意义是提高员工素质、密切医患关系、促进医院发展、打造医院品牌的的重要举措.全面推进加强医院文化建设的系统工程,培育具有鲜明个性的医院精神;加强医院制度文化建设和医院行为文化建设;不断优化加强医院文化建设运行机制,提升医院市场竞争优势. 相似文献
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重视医院文化建设树立医院品牌形象 总被引:4,自引:2,他引:4
医院文化不仅是增强医院凝聚力和核心竞争力,加速医院建设、发展的核心力量和无形资产,同时也是医院综合素质、精神风貌的集中体现。以文化建设为依托,把重点放在医院的人才培养、技术特色、研究优势、服务质量等内涵建设上,树立良好的社会形象,打造医院个性“品牌”。 相似文献
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在介绍服务营销概念的基础上,阐述了服务营销在医院经营中的重要性。以外科为例,从可靠性、回应性、确实性、同理心、有形物五个层面论述了服务营销在医院经营中的运用要点。 相似文献
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某结核病医院医院感染状况分析 总被引:2,自引:0,他引:2
张晓梅 《中国煤炭工业医学杂志》2010,13(7):1078-1079
医院感染管理水平是医院管理的重要内容,它直接反映医院的整体水平,WH0将医院感染的预防列为医院质量管理体系中的重要指标。由于医院是微生物比较集中,抵抗力低人群集中的地方,也是病原微生物生长孕育的场所,尤其是当今时代,随着放化疗等各种侵袭手段的应用,使患者的免疫功能下降,菌群失调,导致耐药菌珠的增多, 相似文献
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Mobile hospital raises questions about hospital surge capacity 总被引:1,自引:0,他引:1
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核心竞争力是医院在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地的制胜法宝,而核心竞争力的构建是受多方面因素影响的,文化因素无疑是其中一个非常重要的方面。本文从医院文化、医院核心竞争力的概念特征、两者之间的内在关联、医院文化对核心竞争力的影响以及优秀的医院文化对医院竞争力的作用等四个方面分析探讨了医院文化对医院核心竞争力产生的影响。希望通过医院文化特有的功能为医院核心竞争力铸造灵魂,从而推动医院科学的可持续的发展。 相似文献
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