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防范医疗纠纷暴力的对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目前国内医患关系紧张、医疗纠纷增加,医患双方交涉走向暴力化的倾向日益凸显,这是当前医疗服务中一个十分突出的问题。预防和应对医院暴力,要从构建和谐社会的高度出发,依靠政府、媒体、患方和院方协同合作,共同努力来完成。 相似文献
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有别于医疗纠纷的医患纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
区别医疗纠纷与非医疗纠纷,首先应按第一讲叙述的特点,即发生在医患双方的、存在于诊疗护理过程中的以侵害患方生命权或健康权为基础的纠纷,从主体、客体和原因等方面加以鉴别。一般来说,一是要与以侵犯病人生命健康权以外的其他民事权益为特征的医患纠纷相鉴别;二是要与非法行医给病人带来的损害相区别;三是要与利用医疗手段故意犯罪相区别。1侵犯其他民事权益而产生的医患纠纷 除医疗纠纷外,这里所指的是医疗纠纷以外的其他的医患纠纷,大多不是针对诊疗过程及其后果的,主要表现为侵犯了病人生命健康权以外的其他民事权益,如名… 相似文献
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注重医患沟通是防范医疗纠纷的有效方法 总被引:3,自引:0,他引:3
医患关系就是行医者与患者之间的关系。传统的医患关系比较简单 ,现代的医患关系随着人们道德观念、价值观念的变化及自我保护意识的提高 ,医患关系呈现出新的发展趋向[1] 。这是由于医患关系“物化”导致了医患关系“分解” ,出现了“人病分离”现象。医生只关心患者的病 ,不关心患病的是什么样的人 ;加之依赖医技检查 ,忽视心理情感服务 ,此时 ,若医务人员服务态度不好 ,技术水平不高 ,患者的某些要求得不到满足 ,则可能诱发医疗纠纷。医务人员要了解医疗服务的内涵 ,同时要学会“交际学” ,学会和患者做朋友 ,这样才能有效地防止医疗纠纷… 相似文献
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医疗纠纷是医患双方矛盾激化的表现,是医疗服务中不可避免的,具有普遍性的问题,随着人们的道德观念,价值观念以及自我保护意识的提高,医疗纠纷呈逐年上升趋势。本文总结分析了我县2002年9月1日至2006年12月31日,174例医疗纠纷的引发原因,逐一统计每1例引发纠纷的原因,一个案例可能有多个原因,如:因熟人关系简化了诊疗程序,免了检查项目,[第一段] 相似文献
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在医疗卫生机构中,医疗纠纷很难完全避免。一旦形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任问题。因此,必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生才是解决医疗纠纷的关键所在。 相似文献
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构建和谐医患关系与减少医疗纠纷的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
从构建和谐医患关系的角度分析医患关系现状及其成因,提出以转变服务理念为前提,建立相互尊重、相互信任的新型医患关系是减少医疗纠纷的有效途径。 相似文献
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从构建和谐医患关系的角度分析医患关系现状及其成因,提出以转变服务理念为前提,建立相互尊重、相互信任的新型医患关系是减少医疗纠纷的有效途径. 相似文献
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随着人们法制观念的增强,运用法律来维护自身权益已成为现代人的重要标志。如何使用法律(或法规)来保护病人的权益,日益为广大医务工作者和法律工作者所关注,因此,当医患双方发生纠纷时,法律的适用范围问题,已成为当今的热门话题,笔者就此谈点看法。1医疗纠纷与医患矛盾“医疗纠纷是反映医患双方对医疗活动在认识上产生分歧,即病人对医务人员或医疗机构的医疗活动不满意,而与医方发生争执”。“医疗纠纷的范围包括病人对医方实施医疗、护理等活动的方式、后果及原因发生认识分歧,医疗纠纷的目的基本为确定责任、追究责任和追究… 相似文献
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随着医疗卫生事业的不断发展,医学模式的转变,人们的价值观念、道德观念和人际关系都发生了巨大的变化,人们对医护人员评判也有了新的标准。因此,在新形势下通过改善医患关系,以减少医患纠纷的发生。现报告如下。 相似文献
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随着医疗服务纳入消费法,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务需求的期望值也越来越高。如何适应时代发展的需求,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷是医务工作者值得探讨的问题。 相似文献
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本文对医疗纠纷中医患关系进行分析,包括患者对医院期望过高,对医务人员误解,医生专业技能不够,医德医风不良,服务态度不佳,法律意识不强,并欠缺和患者的沟通,护士自身业务水平、工作责任心不强,法律学知识薄弱和缺乏沟通等方面。认为要从树立良好的医德医风,强化医务人员技能水平,加强观察病情,强化服务意识和法律知识的了解等方面来改善医患关系,避免不必要的医疗纠纷。 相似文献
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王敏 《临床和实验医学杂志》2007,6(6):173-173
医疗纠纷往往由多种原因引发,它给医患双方的身心健康带来了不良影响,有的甚至造成了严重后果,既干扰了医院的正常工作秩序,又影响了医院的声誉。现就护理工作中的医疗纠纷做如下剖析。1一般资料我院在1997~2006年间,有涉及护理方面的投诉43例,结果医疗收费12例,占27.9%;业务素质12例,占27.9%;服务态度10例,占23.3%;护患沟通6例,占14.0%;法律意识3例,占7.0%。2分析2.1病人对医疗收费的不理解长年以来,人们已习惯公费医疗制度,他们对医疗费用的不断增长这种不满转加到了医院的头上,尤其是护理人员在科室承担着每日记账及催缴费的工作,也就首… 相似文献
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俞华 《中华临床医学杂志》2005,6(4):128-130
医患关系是医疗活动中最重要、最基本的人际关系。它是以医务人员为一方,以患者及家属为一方,在诊断、治疗、护理过程中结成的一种双向的特定人与人之间的关系。 相似文献
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医患沟通在防范医学美容医疗纠纷上的作用探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨医患沟通在防范医学美容医疗纠纷上的作用。方法:我科通过强化医患沟通的意识,注重沟通技巧,加强术前、术中、术后的沟通,提高护理质量,防止医疗纠纷。结果:近3年来无1例投诉纠纷发生,有效地防范了医学美容医疗纠纷的发生。结论:加强医患沟通是改善医患关系、减少医疗纠纷和提高护理质量的重要手段,在医学美容防范医疗纠纷中起着重要的作用。 相似文献
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理顺医患关系 减少医疗纠纷 总被引:1,自引:1,他引:1
医疗纠纷是指发生在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执[1].医患关系恶化和破裂的后果,直接导致医患纠纷的出现,进而成为医疗纠纷的导火索;因此,医院管理者为解决医疗纠纷投入了相当的人力和精力,在一定程度上影响了医院正常的医疗秩序、管理工作和效率.为探讨本院医疗纠纷形成的原因和特点,减少或杜绝医疗纠纷的发生,提高职能部门的管理效率,作者对2003年发生和处理的医疗纠纷进行分析,并有针对性的采取应对措施. 相似文献
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医疗纠纷是指医患双方对医疗、护理行为产生的不良后果的认知差异或认知对立。所谓美容医疗纠纷(aesthetic medical tangle),应指在美容诊疗、护理过程中,美容医和美容就医双方对美容诊疗护理行为产生的不良后果的认知差异而发生的争执,美容就医要求追究责任和赔偿,而向卫生行政管理部门提出处理或向司法机关提请司法诉讼的行为。广义的美容医疗纠纷还包括医患双方因美容医疗服务价格(如定价、费用结算、医疗保险等)、医疗服务态度等引发的争议,甚至还包括美容医疗服务终结后的纠葛。总而言之,均由医源性因素或非医源性因素而引发的。 相似文献
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近年来,卫生行业在加强卫生行风建设方面,采取了大量措施,做了大量工作,取得了明显效果。但也要看到,由于在某些方面对医德医风建设抓得不紧,一些医疗机构和部分医务人员还存在着一些问题,损害人民群众利益的事件时有发生,有的还相当严重,应该引起我们足够的重视。在医疗卫生机构中,医疗纠纷很难完全杜绝。一旦形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任问题。因此,必须重视医疗纠纷的防范工作。只有有效地防范医疗纠纷的发生,才是解决医疗纠纷的关键所在。 相似文献