建立护患沟通制度在泌尿外科护理质量管理中的作用

目的:探讨和分析建立护患沟通制度在泌尿外科护理质量管理中的作用,为泌尿外科临床护理提供借鉴及参考。方法:选取2016～2017年医院泌尿外科收治的80例患者,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组给予泌尿外科常规护理,观察组建立护患沟通制度,具体措施为加强健康宣教、人性化护患沟通、多元化护患沟通,比较两组患者的护理满意度与护理并发症发生率。结果:观察组患者对沟通技巧、服务态度、护理技能、工作责任心等方面的满意度,均显著高于对照组(P0.05)。与对照组比较,观察组患者的并发症发生率显著降低(P0.05)。结论:建立护患沟通制度有利于提升泌尿外科护理质量管理效果,提高患者满意度,降低护理并发症。     

护患沟通技巧在中医科门诊分诊中的应用

目的探讨护患沟通技巧在中医科门诊分诊中的应用效果。方法选取2017年4月—2018年3月在中医科门诊接受治疗的100例患者,随机分为对照组与观察组,各50例。对照组采用常规问题进行解答,在对照组基础上,观察组实施护患沟通技巧,比较2组患者满意度、护理效果。结果对照组护理满意度为68.00%,观察组为94.00%差异有统计学意义(P0.05);观察组护理质量评分高于对照组,挂号等候时间短于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论中医科门诊分诊实行护患沟通技巧,可提升护理质量,缩短患者就诊时间,提高护理满意度。     

对比分析急诊输液护理中常规护理和增加护患沟通技巧后的应用效果及满意度

目的:研究护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用价值。方法:选取2016年2月-2017年10月我院急诊输液室收治的患者400例,根据先后顺序分组,对照组患者给予常规护理,观察组在此基础上增加护患沟通技巧,对比两组的护患纠纷发生率、护理质量评分、护理满意度等。结果:观察组患者中护理纠纷发生率明显低于对照组,且对护理的满意度高于对照组,P 0.05;观察组的护理质量评分高于对照组,P 0.05。结论:护患沟通技巧的应用有利于急诊输液室患者与护理人员之间的良好沟通,减少纠纷发生,提高护理质量,值得推广。     

加强沟通对胸外科监护病房探视管理的影响

目的:观察加强沟通用于胸外科监护病房探视管理对患者满意度的影响。方法:选取2017年1～6月医院胸外科收治的141例患者为观察组,同时选取2016年7～12月医院胸外科收治的145例患者为对照组。对照组给予常规病房探视管理,观察组在对照组基础上加强护患沟通。比较观察两组在服务态度、护理质量、患者需求、病区环境四个方面的满意度评分。结果:观察组四个方面满意度评分均显著高于对照组(P0.01)。结论:护患沟通用于胸外科监护病房探视管理,有利于提升患者及家属的满意度。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:探讨护患沟通在神经外科临床护理中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年3月我院神经外科收治的101例患者为观察组,选择2013年10月~2014年12月我科收治的98例患者为对照组,对照组采用常规护理,观察组在此基础上加强护患沟通。结果:观察组护患纠纷发生率1.0%,护理满意度98.0%;对照组护患纠纷发生率8.2%,护理满意度78.6%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在对神经外科患者进行常规护理的基础上加强护患沟通可减少神经外科护患纠纷,提高患者的护理满意度。     

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

目的:研究分析安全文化理念在妇产科护理管理中的应用效果。方法:在医院妇产科住院患者中选取100例作为观察对象,研究时间为2016年4月～2018年4月,按时间顺序将患者分为2016年4月～2017年4月的对照组和2017年5月～2018年4月的观察组,对照组患者实施常规管理,观察组患者在常规管理基础上实施安全文化理念管理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者对护理质量评分、患者满意度评分均明显高于对照组,观察组患者不良事件发生率则明显较对照组低,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在妇产科护理管理中应用安全文化理念,可以将护理质量提升,减少护患纠纷及不良事件的发生,对和谐护患关系的建立有益。     

护理查对制度在手术室管理中的应用

目的:研究护理查对制度在手术室管理中的应用价值。方法:按照随机数字表法,将2016年6月~2017年9月在医院手术室进行手术治疗的120例患者设为观察组,同时将2015年3月~2016年5月进行手术治疗的120例患者设为对照组,对观察组患者实行护理查对制度管理,对照组患者实行常规护理管理。比较两组患者的护患纠纷发生率及患者的护理满意度。结果:观察组患者的护患纠纷发生率为1.67%,明显低于对照组的7.50%(P0.05)。观察组患者的护理满意度为91.67%,明显高于对照组的75.83%(P0.05)。结论:对手术患者施行护理查对制度管理,有利于良好改善医护关系,提高手术患者的护理满意度。     

护患沟通技巧在下肢骨折护理中的应用分析

目的分析在下肢骨折护理中应用护患沟通技巧的临床效果。方法分析样本选取该院在2015年2月-2016年2月间所收治的下肢骨折100例患者,将计算机表法作为分组方式,对照组50例、观察组50例。对照组予以常规护理,观察组给予护患沟通技巧,对比2组的护理干预效果。结果观察组患者对于医护工作者服务满意度、依从性相比对照组显著更优,样本数据经对比差异有统计学意义(P0.05)。结论将护患沟通技巧应用至下肢骨折患者护理中,能够令患者在治疗疾病全程中积极参加,实现护理质量与护患和谐关系的改善。     

下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用观察

目的探讨下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用效果。方法随机选取2016年12月—2017年12月来该院诊治的300例下肢骨折患者分为两组,试验组150例采用护患沟通技巧,对照组150例采用常规护理。结果试验组满意度、依从率明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论针对下肢骨折患者,和常规护理对比而言,护患沟通技巧能够进一步提升患者的满意度和依从性,有着较好效果,值得推广。     

妇科护患纠纷的发生因素与应对策略

目的:探讨妇科护患纠纷发生的影响因素和应对策略。方法:选择2016年9月~2017年8月在医院妇科住院的200例患者为研究对象,随机分为常规护理干预的对照组和综合护理干预的观察组,每组100例,比较两组的平均住院时间、住院费用、治愈率、患者满意度和护患纠纷发生率。结果:观察组的平均住院时间、住院费用、治愈率、患者满意度等与对照组比较差异显著(P0.05)。观察组的护患纠纷发生率为6.00%,显著低于对照组的35.00%(P0.05)。结论:综合护理能够提高护士的操作技术、沟通技巧和行为规范,提高患者治愈率,降低护患纠纷发生率。     

神经外科患者用药相关性纠纷与护理管理措施

目的:探究分析神经外科患者用药相关性纠纷与管理措施。方法:回顾分析2016年3月～2017年2月医院神经外科153例患者的护理情况,列为对照组,分析其用药纠纷及产生问题的原因,并采取相应的护理管理措施。选取2017年3月～2018年2月神经外科患者154例进行分析,列为观察组,探究采取护理管理措施之后,神经外科护理效果。结果:观察组药物相关性纠纷发生概率明显低于对照组;观察组总满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在神经外科护理当中采取护理管理措施能够有效减少用药相关纠纷,提高护理质量,患者满意度普遍较高。     

加强护理质量管理对降低院感率与护患纠纷的作用

目的:通过加强医院护理质量管理,来预防和控制医院感染的发生,减少护患纠纷,提高患者满意度。方法:将医院2016年6月～2017年12月收治的116例住院患者,按照随机数字表法分组为对照组与观察组,每组各58例。对照组给予日常常规护理管理服务;观察组于对照组基础加强医院护理质量管理。比较两组患者的医院感染发生率与护患纠纷情况,调查两组患者的满意度。结果:观察组患者的医院感染发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组的护患纠纷率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:加强住院患者护理质量管理,可显著降低医院感染率,避免护患纠纷发生,改善护患关系,提高患者满意度,对促进医院持续健康发展具有积极作用。     

3H护理管理用于输液室中的作用

目的:探讨3H护理管理模式用于输液室中的效果。方法:选取2017年7月～2018年7月在医院输液室进行治疗的104例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组52例。对照组行常规护理,观察组在其基础上实行3H护理管理。评价两组患者对护理质量与护士综合素质的评分,记录护患纠纷发生率,调查患者的满意度。结果:观察组对护理质量与护士综合素质的评分显著高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷的发生率显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:输液室应用3H护理管理模式,能够提高护士服务意识,提高护理质量,最大程度改善护患关系,降低护患纠纷,提高患者满意度。     

门诊换药护理中护患沟通技巧的应用意义及对护理满意度、投诉率影响分析

目的 :探讨门诊换药护理中护患沟通技巧的应用意义及对护理满意度、投诉率影响分析。方法：选择2016年7月-2019年7月我门诊换药患者62例作为对象,随机分为对照组（n=31例）和观察组（n=31例）。对照组采用常规护理方式,观察组采用护患沟通护理方式,经过护理后对患者的护理进行效果评估,对两组患者在护理中的满意度,两组患者的护理依从性以及两组患者的投诉率进行比较。结果：观察组患者对护理环境、护理人员的护理态度、护理专业度及护理质量等指标的评分均高于对照组（P<0.05）,观察组患者对护理满意度的总评分高于对照组（P<0.05）;观察组患者的护理依从性明显比对照组高（P<0.05）;观察组患者的护理投诉率明显低于对照组投诉率（P<0.05）。结论：在门诊换药护理中护患沟通技巧的运用,相对比于传统护理,护患沟通技巧护理不光可以提升患者对护理的满意度和护理依从性,同时也能够降低医院接收到患者的投诉率,增加医院的口碑和声誉,值得推广应用。     

环节质控对针灸推拿医院感染管理质量的影响

目的:研究环节质控对针灸推拿医院感染管理质量的影响。方法:选择2017年4月～2018年4月医院90例接受针灸推拿治疗的患者作为观察组,选择2016年3月～2017年3月医院90例接受针灸推拿治疗的患者作为对照组。观察组行常规护理联合治疗室环节质量控制管理,对照组行常规护理。比较两组患者的医院感染发生率,统计两组患者的护理满意度。结果:两组患者的医院感染发生率比较差异不显著(P0.05)。观察组患者对护理工作的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:对针灸推拿患者开展环节质量控制管理,有助于降低医院感染风险,提高患者满意度。     

分级护理管理在消化科的应用

目的:探讨消化科护理管理实施分级护理措施的效果。方法:选取2016年6月～2017年6月医院消化科收治的100例患者为研究对象,根据收治时间先后分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施常规护理,观察组实施分级护理,统计两组患者对护理质量的评分和满意度。结果:护理质量各项指标,如文书书写、基础护理、病房护理、操作技能及护患沟通等观察组的评分显著高于对照组(P0.05);观察组的患者总满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:消化科患者实施分级护理措施,能够明显提高护理质量,提高患者对护理的满意度。     

精益原则在急诊护理差错预防中的应用

目的:探讨急诊护理中运用精益原则的价值。方法:选择医院2017年2月～2019年3月收治的576例急诊患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组采用常规护理,观察组则运用精益原则,比较两组患者对护理质量的评分、护患沟通次数、护理满意度及急诊护理差错率。结果:观察组患者的急诊护理差错率低于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的护患沟通次数和对护理质量的评分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:通过将精益原则运用在急诊护理中,可以有效预防护理差错,提高护理质量。     

前瞻性护理管理在外科中的应用效果

目的:探讨前瞻性护理管理用于外科中的效果。方法:选取2016年3月～2018年3月在医院外科接受手术治疗的200例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组100例。对照组采用常规护理措施;观察组采用前瞻性护理管理,对患者整体身体状况进行评估,有针对性和预见性地制订护理措施,比较两组患者的SDS和SAS评分,以及患者的护理满意度。结果:观察组的SDS和SAS评分与对照组差异明显(P0.05),观察组的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将前瞻性思维用于外科护理管理,能够充分调动护理人员的主观能动性,增强其风险意识,促进护理质量的提高和护患关系和谐,提高患者满意度。     

护患沟通指引在急诊输液室优质护理中的应用

目的:探讨护患沟通指引在急诊输液室优质护理中的应用价值。方法:选择2015年7月~2016年6月在医院急诊输液室进行输液治疗的500例患者为研究对象,根据是否实施护患沟通指引分为观察组和对照组。采用问卷调查方式,比较两组的护理质量和护理满意度。结果:护理质量和护理满意度方面,观察组明显优于对照组(P0.05)。结论:护患沟通指引有助于提高护理质量,化解患者负面情绪,减少护患纠纷及患者投诉的发生概率,提高患者满意度。     

医护患协同合作模式在骨伤科护理管理中的作用

目的:探讨医护患协同合作模式在骨伤科护理管理中的应用效果,方法:选2016年6月～2017年3月在医院骨伤科住院的180例患者作为对照组,将2017年3～12月在医院骨伤科住院的180例患者纳入观察组,比较两组的护理质量、护理满意度、不良事件发生率。结果:观察组与对照组患者的护理质量评分比较,观察组患者的健康教育评分高于对照组(P0.05);整体护理评分高于对照组(P0.05),病房管理评分高于对照组(P0.05);两组的护理满意度比较,观察组满意率明显高于对照组(P0.05)。观察组不良事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:医护患协同合作模式在骨伤科护理管理中可提高护理质量和患者满意度。