根本原因分析法在住院患者自备口服药管理中的应用

目的:探讨根本原因分析法(RCA)对住院患者自备口服药管理中的应用效果。方法:应用RCA对2015年7~9月检查发现的147例不规范应用自备口服药个案进行调查分析,回顾性总结住院患者自服自备口服药存在的风险因素并提出相应的防范对策,做好持续质量改进。结果:实施根本原因分析法对住院患者自备口服药的规范管理后自备口服药专项质控各项错误发生率均有明显减少,病区护士的满意度明显提高。结论:运用根本原因分析法对住院患者自备口服药的规范管理具有较好的纠偏作用。护理人员应强化规范管理自备口服药意识,保证自备口服药管理的规范性,确保患者用药安全。     

骨科患者自备口服药情况调查与安全管理

目的:探索骨科患者自备口服药情况调查与安全管理。方法:回顾性分析医院2016年8月～2019年10月治疗的126例骨科患者,随机分为对照组和观察组各63例。调查患者自备口服药物的服用情况,并针对实际情况建立安全管理措施。结果:骨科患者中服用时间不规范的患者最多,共46例,占36.51%;其次是漏服,共34例,占26.98%,服用剂量不规范的30例,占23.81%。误服和服用方式错误的7例,占比均为5.56%,擅自停药患者3例,占2.38%。观察组的很满意率、满意率高于对照组,不满意率显著低于对照组(P0.05)。观察组总满意率高于对照组(P0.05)。结论:骨科患者自备口服药物服用的依从性不高,容易出现漏服、不按规定时间服用等情况,医务人员应加理骨科患者服用自备口服药物的安全管理,以健康教育的形式提高患者的服药意识,并加强对患者按时服用药物以及正确服用药物的监督管理,以帮助患者尽快恢复身体健康。     

床边护理查房对骨科护理管理质量的影响

目的:探讨床边护理查房对骨科护理管理工作质量的影响。方法:2019年1月起对骨科护理管理方案进行调整,实行床边护理查房,由护士长牵头组成专项研究小组,制定床边护理查房的内容及流程,围绕流程制定管理制度,约束护士的护理行为。设2018年采用传统管理方案为实施前,设2019年实行床边护理查房为实施后,统计2018年和2019年骨科护理管理质量情况,分别各抽取100例患者进行满意度调查。结果:2019年骨科的护理服务、护理技术、护理文书、护理安全评分均显著高于2018年(P0.05);2019年骨科患者的护理满意度为99%,显著高于2018年的91%(P0.05)。结论:调整骨科护理管理方案,实行床边护理查房,能够有效提升骨科的护理管理质量,改善患者的满意度评价。     

程序化护理管理在风湿科患者精准服药率中的作用

目的:探究程序化护理管理在风湿科患者精准服药率中的作用。方法:研究时间为2017年7月～2019年6月。风湿科自2018年7月起对患者口服用药实行程序化护理管理方案,成立程序化用药管理小组,实行医护一体化用药管理体系,制定完善的口服药用药管理流程,将2017年7月～2018年6月设为实施前,2018年7月～2019年6月设为实施后,比较实施前后患者的精准服药率,问卷调查实施前后风湿科护士的安全用药认知情况。结果:实施后风湿科患者的精准服药率显著高于实施前(P0.05),风湿科护士的用药说明、用药记录、不良反应观察的认知等评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:针对风湿科患者口服用药问题实施程序化护理管理方案,能够有效提升患者的精准服药率,提高护士的安全用药认知水平。     

以六西格玛方案为基础的呼吸内科口服药发放流程改造

目的:评价以六西格玛管理方案为基础的呼吸内科口服药发放流程改造效果。方法:医院呼吸内科于2018年1对口服药发放流程实施六西格玛管理方案的改造(观察组),与2017年前实施的常规呼吸内科口服药发放流程管理(对照组)进行比较,两组各选择220例患者进行分析,比较两组的管理效果差异。结果:两组管理后的患者对口服药相关知识掌握评分、口服药发放消耗时间、护理质量管理评分、发药时患者在位率、服药时间准确率、药物漏服率及服药不良事件发生率存在显著差异(P0.05)。结论:针对呼吸内科口服药发放流程改造过程中实施六西格玛管理方案的管理效果显著,提高呼吸内科口服给药的安全性及准确性,利于治疗效果的提高。     

护理质量敏感指标在骨科护理管理中的运用

目的:分析护理质量敏感指标在骨科护理管理过程中的应用效果。方法:医院于2018年1月开始在骨科护理管理过程中实施护理质量敏感指标评价及管理体系,随机选择60例患者设为观察组。2018年1月前实施骨科常规护理管理,随机选择60例患者设为对照组。比较两组患者的管理效果。结果:两组骨科患者管理后的并发症发生率、对护理质量管理评分、对护理服务规范评分及患者满意度评分比较,存在显著差异(P0.05)。结论:在骨科护理管理过程中应用护理质量敏感指标的评价管理,效果较为显著,促进骨科患者预后及康复。     

品管圈对提高住院患者自备口服药执行率的效果

目的:探讨品管圈对提高泌尿外科住院患者自备口服药执行率的效果。方法:医院于2017年8月起在泌尿外科住院患者自备口服药中实施品管圈管理,2017年4～7月为实施前,2017年8～11月为实施后,实施前后各随机选择患者200例。实施前给予常规用药安全管理。实施后加入品管圈活动方式,设立品管圈小组,统计执行医嘱患者人数,设定护理目标。比较实施前后患者口服药的执行率与患者满意度。结果:实施后患者口服药执行率,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:品管圈的活动形式有效提高了患者自备口服药的执行率,服药时间不符、剂量不同、漏服等情况更少,用药安全性更高。     

OEC模式在骨科护理管理中的应用

目的:探讨OEC模式在骨科护理管理中的应用效果。方法:选择2018年医院骨科的30名护理人员为研究对象,随机均分为对照组和观察组,对照组实行常规护理管理,观察组实行OEC模式,比较两组的管理效果。结果:观察组护理人员的质控检查评分均显著高于对照组(P0.05),观察组护理人员的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:在骨科护理管理中应用OEC模式,能够显著改善护理质量,提高护理满意度。     

系统性安全环节管理在骨科护理中的应用

目的:探究系统性安全环节管理在骨科护理中的应用成效。方法:骨科护理管理方案自2019年起做大幅度调整,以系统性安全环节管理为指导,对护理流程中的各个环节进行梳理,为调整后。分别统计2018年(调整前)、2019年骨科护理安全管理质量评分情况,并于调整前后各随机抽取100名患者参与满意度调查,用问卷法了解各时期患者的满意度。结果:调整后骨科环境维护、急救车管理、导管管理、风险评估、风险应对评分质量均显著高于调整前(P0.05);调整后骨科患者的满意度显著高于调整前(P0.05)。结论:将系统性安全环节管理应用于骨科护理管理工作中,对护理安全质量的提升有着积极的促进作用,同时也能够提高患者的满意度。     

情感账户管理在骨科护理管理中的应用价值

目的:探讨情感账户管理在骨科护理管理中的效果。方法:将2018年6月～2018年9月100例骨科患者按照护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各50例。对照组实施常规护理;观察组于常规护理基础上实施情感账户管理。评价两组患者实施护理前后心理状态情况,比较两组患者护理后护理质量(基础护理、专科护理、危重患者护理、病房管理、健康教育、急救物品管理)的评分,比较两组患者满意度。结果:两组患者对护理后抑郁、焦虑评分明显下降,且观察组下降程度更明显(P 0.05)。观察组患者对基础护理、专科护理、危重患者护理、病房管理、健康教育、急救物品管理评分明显高于对照组(P 0.05)。观察组患者对护士形象和态度、护理技术及护理服务细节的满意度评分明显高于对照组(P 0.05)。结论:骨科护理管理中实施情感账户管理可提高护理质量,更好地改善患者不良心态,通过优质的护理服务来改善护患关系,提高其对护理的满意度。     

多学科协作模式在骨科管理质量改进中的作用

目的:探讨多学科协作模式在骨科管理质量改进中的作用。方法:将2018年1月～2019年1月医院骨科收治的800例患者随机分为观察组和对照组,每组400例。对照组给予常规管理,观察组治疗期间在常规管理基础上给予多学科协作模式。比较两组对管理质量的评分与管理效果。结果:观察组患者对安全指标制定、法律法规执行、管理核心流程、应急预案、不良事件处理等方面的评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的住院评估、病情观察、并发症干预、满意度、管理缺陷评分等,均显著高于对照组(P0.05)。结论:多学科协作模式能够明显提升骨科管理质量。     

疾病诊断相关分组管理在专科医疗服务评价中的价值

目的:探讨疾病诊断相关分组管理在专科医疗服务评价中的价值。方法:随机选择2018年6月～2019年6月医院收治的80例脾胃疾病患者为研究对象。随机均分为对照组和观察组,每组40例。对照组采用常规管理方法,观察组采用疾病诊断相关分组管理方法。对两组患者的入院评估管理、康复管理、营养风险筛查管理、安全管理、效果评价管理等进行评分,统计两组患者对医院的感知评分。结果:观察组患者的入院评估管理、康复管理、营养风险筛查管理、安全管理、效果评价管理等评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对医院感知的相关项目评分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:疾病诊断相关分组管理能明显提升医疗服务质量,提升患者的满意度。     

口服药发放流程在精神科患者用药安全护理管理中的应用效果

目的:探讨口服药发放流程在精神科患者用药安全管理中的效果。方法 :分析对比实行口服药发放流程前与实行口服药发放流程后对精神科患者用药安全管理情况。结果:在精神科患者口服药发放流程实行后,发错药的概率明显低于口服药发放流程实行前的概率,且差错发生率差异具有显著意义(P0.05)。结论:在精神科患者口服药发放流程实施后,提高了护士们对安全的认识,降低了精神病科放错药的概率。     

运用PDCA循环加强住院患者自备口服药管理的应用

目的:探讨运用PDCA循环加强住院患者自备口服药管理的应用。方法:运用PDCA循环法的4个阶段8个步骤,对住院患者自备口服药问题进行原因分析,制定、实施对策,检讨和效果确认。结果:护士对住院患者的口服药进行规范化管理,规范化操作,杜绝护理不良事件的发生。患者正确,按时服药率及用药知识掌握情况有明显提高(P0.05)。结论:PDCA循环理论指导住院患者自备口服药的管理,达到保证用药安全有效,提高护理质量。     

持续质量改进对提升骨科管理质量的效果

目的:探讨持续质量改进对提升骨科管理质量的效果。方法:将2017年4月～2018年12月医院骨科收治的240例患者纳入研究,随机均分为观察组和对照组,每组120例。对照组入院接受治疗期间给予常规管理,观察组采用持续质量改进方法。比较两组患者对管理质量评分与管理效果。结果:观察组患者对不良事件管理、应急预案管理、严重危害方案、安全事件管理、高危药物管理、职业防护管理、急救技能考核等评分,均显著高于对照组(P0.05)。医务人员对观察组的患者安全目标知晓率、核心制度知晓率、岗位职责知晓率、不良事件处理流程知晓率、高危药物知识知晓率、医院感染防治知晓率、手卫生执行率、病历文书合格率等,均显著高于对照组(P0.05)。结论:持续质量改进对提升骨科管理质量具有重要意义。     

前瞻性风险管理在骨科管理中的应用

目的:探讨前瞻性风险管理在骨科管理中的应用价值。方法:随机选取2018年12月～2019年12月医院骨科收治的100例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组,每组50例。对照组给予常规管理,观察组给予前瞻性风险管理。统计并比较两组患者管理前后的管理质量评分,统计并比较两组患者住院期间的管理效果。结果:观察组患者管理后对不良事件管理、应急预案管理、安全事件管理、高危药物管理等评分,均明显高于管理前及对照组管理后,数据比较差异显著(P0.05)。观察组患者的安全管理目标知晓率、医务人员岗位职责知晓率、不良事件处理合格率、感染管理合格率等数据,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:前瞻性风险管理有助于提升骨科风险管理水平,降低风险事件的发生率。     

品管圈在提高老年病区口服药执行率中的作用

目的:探讨品管圈在提高老年病区口服药执行率中的作用。方法:随机选择2018年5月～2019年4月就诊于医院老年病区患者180例为研究对象,随机均分为对照组与观察组各90例,对照组接受常规用药护理管理,观察组实施品管圈护理管理。比较两组患者的服药情况。结果:观察组患者主动服药依从性,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的口服药执行率,显著高于对照组(P0.05)。结论:品管圈活动应用于老年病区患者护理管理中效果显著,能有效提升服药依从性及口服药执行率,对促进患者治疗效果提升有积极意义。     

以信息技术为依托实行泌尿外科分级精细化管理路径初探

目的:探讨以信息技术为依托实行泌尿外科分级精细化管理的意义。方法:医院于2018年10月～2019年6月期间,将以信息技术为依托实行的泌尿外科分级精细化管理路径纳入科室的常规管理流程中。将2018年1～9月期间就诊的患者,设为对照组。将2018年10月～2019年6月期间就诊的患者,设为观察组。给予对照组常规管理模式,给予观察组以信息技术为依托的泌尿外科分级精细化管理路径。比较两组管理质量。结果:观察组管理质量、服务态度、业务能力、安全管理的各项目评分均明显高于对照组(P0.05)。结论:以信息技术为依托实行泌尿外科分级精细化管理,有助于提高临床科室的管理质量,改善服务态度,提升医务人员的业务能力,并提高科室的安全管理水平。     

分组分层级管理在骨科管理质量持续改进中的应用

目的:探讨分组分层级管理模式在骨科管理质量持续改进中的应用方法和管理效果。方法:随机选择2016年3月～2018年3月医院收治的骨科患者80例为研究对象。随机均分为对照组、观察组,每组40例。对照组患者给予常规管理,观察组患者给予分组分层级管理模式。比较两组患者的管理质量评分、药物治疗依从性。结果:观察组患者管理后对规章制度执行、安全管理、业务能力、药物管理等评分,均显著高于管理前及对照组管理后(P0.05)。观察组患者对药物治疗依从率,显著高于对照组(P0.05)。结论:分组分层级管理模式在骨科管理质量持续改进中,具有积极的管理价值。     

医护一体化分层管理对骨科护理效果的影响

目的:分析医护一体化分层管理对骨科护理效果的影响。方法:研究中的观察对象均选自于在医院接受治疗的骨科患者中,70例患者的入院时间均在2017年5月～2018年5月期间。所有患者经数字随机分组法被分为对照组与观察组,35例每组。为对照组患者开展传统护理,观察组患者均接受医护一体化分层管理。比较两组患者的护理质量和护理人员工作满意度情况。结果:观察组SERVQUAL各项目评分同对照组相比均明显较高,且观察组患者MMSS评分均明显高于对照组(P0.05)。结论:在骨科护理中实施医护一体化分层管理有利于促进护理质量的提升,且可改善患者的满意度,对和谐护患关系与医疗环境的建立有益。