质量控制是提高护理质量的主要措施

护理管理是医院管理的重要组成部分,我院从1989年8月起,使用质量控制标准管理护理工作,实行护理质量评审制度,取得一定成效。具体做法是: 一、发挥护理指挥系统的作用。为提高护理质量,护理部采取以下管理措施: 1.制定各项护理规章制度,明确护理工作范围,使护理质量不断提高. 2.制定护理质控标准,用百分考核衡量护理质量. 二、成立护理质量评审组:由总护士长、科护士长、主管护师和部分骨干护士组成。主要任务是:     

二级医院护理部职能作用的调查与思考

护理部是医院的职能部门 ,是医院的护理指挥系统 ,在医院管理中起着举足轻重的重要作用。护理部把占医院人数三分之一以上的护理人员组织起来 ,通过制定统一的护理操作规程和疾病护理常规 ,确立各项护理质量标准 ,建立完备的工作制度和计划 ,培训各级护理人员等措施 ,来保证完成护理工作和不断提高护理质量。笔者年初参加了我市卫生局组织的医疗机构质量督查组 ,借质量督查之机对我市 11家二级医院的护理部责权利进行调查 ,现报告如下。1　对象与方法1.1　对象　滁州市辖 11家二级医院的护理部主任、总护士长、干事。见表 1。表 1　调查所选…     

发挥护理部在质量管理中的控制职能

护理部是医院管理的控制职能部门,承担着占医院三分之一以上护理人员统一管理职责。在实现医院管理的整体目标中,几年来我院更新管理思路．改进适应以医学模式转变需要的管理方式。制定围绕“以病人为中心”的护理工作目标及达标措施。在实行全面质量控制中,严格采用监督、检查,纠编等措施,抓好护理薄弱环节的质量管理,提高考评标准．使各项护理指标合格率均达标。充分发挥了护理部三级管理系统的整体功能．使我院护理管理逐步走上规范化的轨道。现将做法介绍如下。     

发挥护理部在质量管理中的控制职能

护理部是医院管理的控制职能部门,承担着占医院三分之一以上护理人员统一管理职责.在实现医院管理的整体目标中,几年来我院更新管理思路,改进适应以医学模式转变需要的管理方式.制定围绕"以病人为中心"的护理工作目标及达标措施.在实行全面质量控制中,严格采用监督、检查、纠编等措施,抓好护理薄弱环节的质量管理,提高考评标准,使各项护理指标合格率均达标.充分发挥了护理部三级管理系统的整体功能,使我院护理管理逐步走上规范化的轨道.现将做法介绍如下.     

浅谈护理质量管理与控制

护理质量管理是医院管理的一项重要工作,是护理管理者首先要重视和重点抓好的中心环节。护理质量是护理管理的核心[1]。我院从2005年开始结合等级医院的各项要求及医院管理的现状,建立和完善了科学的质量管理体制和控制程序,制定了切合我院实际的护理质量考核标准,在工作中加以贯彻执行,并收到了一定的效果。现报告如下。1完善护理质量管理委员会,建立健全二级质控网护理质量管理委员会主任由业务副院长担任,护理部主任为副主任,成员是各病区护士长。二级质控由护理部和各病区护士长组成,共分4个小组。各小组组长由护士长轮流负责(3个月~6个…     

强化护理质控管理 提高护理质量

护理质量直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵 ,护理管理中的质量控制是护理工作的重要环节。我们应牢固树立以质量求生存、以质量求发展的意识 ,在质量控制管理中充分发挥主导作用 ,把质量第一的思想贯穿于整个工作中 ,通过抓各项规章制度 ,各种检测指标的落实 ,保证护理质量。从 1998年开始 ,我院护理质控小组制定了一系列的管理办法。我院护理质控管理的整体目标是 :病房管理制度化、技术操作常规化 ,基本设施规范化 ;护理部又按总目标制定了分目标 ,并按其计划组织实施。1　护士的形象　　良好的护士形象是一个医院文明的标志 ,因此…     

规范交接班流程在泌尿外科临床护理中的应用

医疗护理安全是医院生存发展的基础,是评价医疗护理质量的重要标志。随着医院护理核心制度的建立,护士交接班作为临床护理工作中的一项重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用。护理质量控制是护理管理的手段,达到全程优质服务,提高护理质量是控制的目的。因此,要加强护理工作的宏观、微观控制与管理,充分发挥三级护理指挥系统的领导作用,并要求护理人员认真贯彻执行各项规章制度、护理技术操作规程、护理工作标准、各级护理人员职责,以及医院的阶段性工作重点内容。我院从2009年制订了规范的交接班程序及标准,泌尿外科按照护理部规范,应用到护理工作中,收到了良好的效果,现报道如下。规范的交接班程序及标准的制订1．准备阶段。泌尿外科按照护理部要求制订规范交接班质量考核标准、检查评分标准等并组织实施,将护理人员需要掌握的相关资料印刷成册,发放到每位护士手中,并组织学习,使护士认识到交接班是护士传递信息、保证护理工作连续性的一个非常重要的环节,是提高护理质量的重要保证。2．交接班的程序。（1）护士长每天提前30min到病区,早会前查看病区患者情况、夜班护士的工作落实情况、陪客人数及保洁员的工作。（2）每班必须按时交接班,接班者提前20min到病区,阅读病室报告、护理记录、交班记事本,巡视病房,评估患者,重点巡视新患者和危重患者,检查晚夜间、晨间护理落实情况。     

浅谈护理质量管理与控制

护理质量管理是医院管理的一项重要工作，是护理管理者首先要重视和重点抓好的中心环节。护理质量是护理管理的核心。我院从2005年开始结合等级医院的各项要求及医院管理的现状，建立和完善了科学的质量管理体制和控制程序，制定了切合我院实际的护理质量考核标准，在工作中加以贯彻执行，并收到了一定的效果。现报告如下。     

美国护理管理现状与未来

美国作为北美发达国家之一 ,其医疗护理始终位于世界最前列。近年来 ,随着美国医疗体制的改革 ,护理管理的重点在提高护理质量的基础上 ,为病人提供高质量、高效率、低费用的护理。护理管理的范围也从医院的护理工作扩展到社区的预防保健、家庭护理和个案管理 ;护理管理的方式由过去的经验式管理发展成为较为完善的现代化科学管理。1　美国护理管理现状　　美国医院的护理工作实行护理部主任领导下的护理管理者负责制。1.1　护理部的领导作用　护理部作为医院护理工作的首脑 ,是护理管理的指挥系统 ,负责监、管、控和督导全院护理工作 ,保证…     

门诊手术室规范化护理管理初探

目的：初步探讨在我院门诊手术室开展规范化护理管理以来的效果和体会。 方法：在门诊手术室管理中通过制定规范化管理体制、建立规范化护理管理制度、落实护理岗位职责和标准、组织专业知识培训、增强护患沟通意识以及控制护理质量等手段,结合现代护理管理观中的人文关怀精神,改进和完善门诊手术室规范化管理制度,以期达到提高护理质量、满足医院发展需要的目的。 结果：通过建立规范化护理管理体制,组建了一支专业素养较高的护理团队。各项护理质量指标显著提高。 结论：规范化护理管理能够增强护理人员的团队精神和工作积极性,提高门诊手术室的工作效率,对于护患关系的改善、医院形象的提升起到了重要作用。     

我院护理部在社区护理管理工作中的实践与效果

目的 探讨护理部社区护理管理方法,提高社区护理质量：方法健全社区护理管理体制;制订各类人员职责;加强社区护士培训;完善社区护理质量控制标准;护理部加强督导与控制。结果社区居民对社区护理工作的满意度提高（P〈0．01）;社区护士的理论及操作成绩明显提高（P〈0.01）：结论重视并规范社区护理管理,可以提高社区居民对护理工作满意度。     

护理质量量化考核对年轻护士长管理能力培养的影响

目的探讨护理质量量化考核对年轻护士长管理能力培养的影响。方法根据江苏省卫生厅三级医院护理管理标准并结合某医院实际情况,由护理部制定各项工作质量考核标准,每月1次,考核结果在每月护士长例会上公布,针对存在问题要求每位年轻护士长进行原因分析,提出整改措施,护理部负责制定整改建议,同时将护理质量量化考核结果、整改措施以护理简报形式下发各科室。结果实施护理质量量化考核2年来,2005年的护理质量及住院病人满意度比2004年有明显提高,经统计学处理具有显著性差异,P<0.05或P<0.01。结论护理质量量化考核有利于加快年轻护士长管理能力的培养和提高。     

实施护理垂直体制管理全面提高护理质量

护理管理是医院管理的重要组成部分，实行护理垂直管理是护理专业历史发展的必然结果，也是现代科学管理和医院分级管理的客观需要。本文介绍实施护理垂直领导，充分发挥护理部组织管理功能和业务技术管理作用的具体举措，有效地促进了医院护理管理水平及护理质量的提高。     

充分发挥护理指挥系统的作用

本文介绍了护理部在人少任务重的情况下,如何提高护理质量及工作效率的方法。护理部根据每年的中心工作和存在的问题,组织科研、写作、责任制护理、技术练兵、护理查房、病房管理6个小组,充分发动群众,调动科护士长、护士长的积极性和聪明才智,根据她们每个人的特长和能力,分担一个小组的组长。这样可以体现层层负责,充分发挥护理指挥系统的作用。     

构建护理质量全程监控体系的探索

护理质量的高低是医院护理工作好坏的体现,直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。因此,对护理质量的管理与控制,使之不断改善和保持高水平是整体护理工作的核心,而采取有效的质量控制措施是达到这一目的的重要手段[1]。随着整体护理的深入开展,传统的护理质量控制方法已远远不能适应现代护理的要求。近两年,我院护理部坚持强化护理质量管理,积极探索护理质量的监控体系,建立和完善了各项护理规章制度,制定了各班工作程序和质量考核标准,实施能级管理,质控小组动态监控,确立重点监控对象,注重人性化管理,使各项护理工作…     

护理质量量化考核对年轻护士长管理能力培养的影响

目的探讨护理质量量化考核对年轻护士长管理能力培养的影响.方法根据江苏省卫生厅三级医院护理管理标准并结合某医院实际情况,由护理部制定各项工作质量考核标准,每月1次,考核结果在每月护士长例会上公布,针对存在问题要求每位年轻护士长进行原因分析,提出整改措施,护理部负责制定整改建议,同时将护理质量量化考核结果、整改措施以护理简报形式下发各科室.结果实施护理质量量化考核2年来,2005年的护理质量及住院病人满意度比2004年有明显提高,经统计学处理具有显著性差异,P＜0.05或P＜0.01.结论护理质量量化考核有利于加快年轻护士长管理能力的培养和提高.     

构建护理质量全程监控体系的探索

护理质量的高低是医院护理工作好坏的体现，直接关系到病人的生命与健康，关系到医院在社会公众中的形象。因此，对护理质量的管理与控制，使之不断改善和保持高水平是整体护理工作的核心，而采取有效的质量控制措施是达到这一目的的重要手段。随着整体护理的深入开展，传统的护理质量控制方法已远远不能适应现代护理的要求。近两年，我院护理部坚持强化护理质量管理，积极探索护理质量的监控体系，建立和完善了各项护理规章制度，制定了各班工作程序和质量考核标准，实施能级管理，质控小组动态监控，确立重点监控对象，注重人性化管理，使各项护理工作有章可循，构建了质量全程监控体系。通过对护理质量进行全程监控取得了较好的效果，提高了整体护理质量。     

持续质量改进在我院护理管理中实施的探讨

重视护理质量内涵管理并贯穿于质量管理过程的始终,坚持宏观管理与微观质量控制相结合,医院领导为医院质量做决策,护理部充分发挥护理质量管理的职能作用,各临床护理单元把好质量管理第一线。注重护士自我质量控制能力的培养,垂直控制与横向控制相结合,保证护理质量持续提高。     

科护士长在护理三级管理网络中的作用

护理质量是医院护理工作好坏的体现,因此．对护理质量的管理与控制,使之不断改善并保持在高水平是整个护理工作核心,而采取有效质量控制措施是达到这一目标的重要手段。科护士长在护理三级管理网络中是一个中间环节,在护理管理中起到承上启下的作用。因此,科护士长工作的好坏,可直接影响护理三级管理网络的作用。作为一名科护士长,近年来在护理管理实践中,积极配合护理部进行护理质量控制新模式的尝试,探索科护士长新的护理管理模式,制定和完善护理质量控制标准和评价标准,注重和强化环节质量控制及人文管理,有效地促进了护理质量及护理人员整体素质的提高,大大减少了护理纠纷及护理差错的发生,病人满意率有了明显提高。在护理三级网络管理中科护士长发挥了最佳效能。现将具体实施方法与体会报告如下。     

护理资料的标准化管理

根据铁路系统的要求和等级医院评审的标准,我院于1990年实行护理资料的标准化管理,建立了以护理部为中心的各种资料的收集、整理、检查、反馈制度和对资料的评价、分析等标准化管理措施,几年来,护理资料不断充实和完善,作为信息为护理指挥系统提供可靠依据,对提高护理管理效能起到一定作用。