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在护理工作实施过程中,护士语言的好坏直接关系到护患关系的融洽与交往,关系到病人的治疗和康复。正确运用护士语言,是实现护理管理目标、提高护士素质、稳定护理队伍、提高护理质量的有效手段。护士是患者的贴心人和知心人,在平时工作中要多换位思考,要有宽容心,对病人谦人恭敬、尊重病人的人格,让病人得到热情,病急的服务,为医院创造更土的社会效应,合理交用语言是护士的一项重要工作。 相似文献
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护士的语言是疏通护理人员与患者之间关系的重要工具,往往能对病人及其家属产生很大影响。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这截然不同的效果,我们在日常护理工作中,尤其是在急诊工作中是有深刻体会的。如来急诊就诊的患者基本上是急重症,患者与家属的心情都是十分急躁不安的。这就需要预诊护士在接待患者时态度和蔼、耐心,抢救护士在操作时要有条不紊,动作准确、轻柔,使患者及家属获得安全感与信赖感。否则,必然会引起患者的不满和失望,严重的还会发生争吵。例如有一手外伤患者前来就诊,因见流血,显得十分惊慌。而手外伤对急诊护士来说则屡见不鲜,因而不以为然地说:“破一块皮有什么大惊小怪的。”一 相似文献
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语言在护理工作上的重要性,南丁格尔早做了精辟的论述:“护理工作的对象不是冷冰冰的石头、纸片、木片,而是有热血和生命的人类”。这说明护士的工作对象是人,而且是有思想、有感情的人。语言是人与人之间的桥梁,是思想感情的有效工具。护士在临床工作中,离不开同病人交流和接触,护士的一言一行都会给病人带来影响,鄙视的语言使人屈辱,责怪的语言使人反感,训斥的语言使人难堪。温和的语言使人欣慰, 相似文献
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新护理观随着新医学模式的更替,病人不仅需要打针、吃药、还需要满足其他方面的心理需要。护理工作的社会化使护士的语言、姿态、仪表,以及知识面等均对患者的健康有直接影响。加强护士职业道德和语言修养是做好病人心理护理的关键。 语言是护士与病人交谈及了解病人心理活动的工 相似文献
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在护理工作的全过程中,语言起着极其重要的作用。护士在工作过程中应注意加强语言的规范性。与病人交流时应注意语言表达要符合伦理学的道德原则、规范与范畴的要求,并尽可能使语言富有情感性,这样才可能达到有效交流沟通的目的。作为护士,必须重视语言的学习与修养,不断提高交流沟通能力,这不仅有利于护理工作的顺利开展,而且是实施心理护理的前提和保证。 相似文献
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随着社会的发展及医学模式的转变,以病人为中心的整体护理逐渐取代了以工作为中心的功能制护理,在整体护理工作中,基层团场医院如何使其深入稳妥地开展,提高病人的满意度。我们首先要转变观念,培养与提高护士素质、端正服务态度、变被动服务为主动服务。我院护理部成员观念转变,领导重视,多次召开专题会议,强化在职培训,认真学习护士礼仪与加强语言修养,加强沟通、互帮互学、逐渐提高沟通技巧,全员参与学习,营造良好的学习氛围,学习专科知识与技能,尤其是健康知识的宣传及康复指导,使每位病人受益非浅。 相似文献
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语言是人际沟通的主要方式,是交流思想情感的重要工具,在临床护理工作中,语言是护士与病人之间情感传递的重要媒介。现代护理模式要求护士运用心理学、社会学、行为学和人文学等有关知识,对病人实施全方位的整体护理。以病人为中心,以质量为核心。其中语言的作用就显得尤为重要。一个合格的护理工作者,只有在实际工作中重视语言的学习和修养,加强语言的训练,掌握语言的技巧,才能体现出护士的职业道德水准。 相似文献
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人性化护理是一门艺术,是以“关爱生命,关爱患者”为主题,把爱心、同情心、责任心融入到每一项护理工作中。人性化护理在手术室的应用,也是手术室护理工作重要的组成部分,其目的是保证病人的安全,使手术顺利进行。因此,人性化护理的对象不仅是手术患者,同时也包括了手术者。手术室护士在工作中应探索每个阶段不同角色的心理规律,用最佳的心理护理来影响不同角色的心理活动。护理措施不仅包括语言,也包括护士的精神状态和举止。 相似文献
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沟通既是一种科学的工作方法,同时也是一门艺术,是护理工作中的一个重要环节。有效的沟通,将产生良好的护患关系,良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。护士可以通过语言及非语言的沟通技巧.运用移情、倾听、证实、自我暴露等技巧与病人进行有效的沟通,及时满足病人的身心需要,使病人真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理。 相似文献
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系统化整体护理核心是以病人为中心,想患者之所想,急患者之所急,护理人员要有责任感。由责任护士专人负责,专门对病人实行全面的、整体的身心护理。这对当前提高护理工作质量,提高护士业务能力和工作的积极性以及医生与护士之间的互相配合和支持,无疑起到了极其重要... 相似文献
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试论分诊护士应具备的基本素质 总被引:1,自引:0,他引:1
朱先华 《中国农村卫生事业管理》1999,(6)
随着现代护理的迅速发展,护理模式已由以往单一的以疾病为中心的功能制护理逐步转变为以病人为中心的整体护理,对护士的要求也随之提高。就门诊来说,病人入院就诊时第一接触的是分诊护士,其语言、仪表、行为给病人及家属留下的第一印象关系到病人及家属对医院、医护人... 相似文献
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护士怎样走进病人的心理?运用怎样语言与病人交谈?是我们当代护理工作的重要性和必要性。通过和病人的接触,我认为柔、勤、亲是护士语言修养的基础。 相似文献
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语言是人类最重要的实际工具,人们通过语言传递信息和交流感情,沟通人际关系。同时语言也反映出一个人的文化素养和精神面貌。在护理工作中,语言是实施心理护理的重要手段。护士除了要县备高尚的情操、精湛的护理技术外,掌握一定的语言艺术也是护士应具备的重要条件。1.语言艺术是护士素质的重要部分:美好的语言可稳定病人的情绪,提高治疗效果。护士的语言应简单明了,内容具体、亲切而有感染力,善于联系病人的思想实际。针对不同病人将医生的诊断、检查、治疗方案通俗易懂的介 相似文献
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护理工作中的非语言行为是指护理工作中除语言行为之外对病人心理活动产生直接影响的其他方式.美国心理学家艾伯·赫拉别思通过试验得出结论:一个信息的总效果=7%的言词+38%的音调+55%的面部表情.这个等式中的音调和面部表情均属于非语言行为.急诊护士的主要任务是要争分夺秒地抢救那些病情复杂和被痛苦折磨的筋疲力尽的患者,没有充分的时间与病人进行更多的言语沟通,而对危重病人来说也无法进行语言沟通.因而,急诊护士要善于利用非语言行为来增强病人的安全感和信任感. 相似文献
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语言是护士与病人交往中的重要工具,语言能够反映一个人的思想、情操、文化、修养等状况,是心理护理的重要手段。美好的语言不仅使人听了心情愉快,感到亲切和温暖,而且对治愈疾病有很重要的作用。这就要求护士在接触病人时,语言要文雅,说话的语速、语质、声调及面部表情、手势动作要得体。同样一句话,说话平静缓和还是急促、是柔声细语还是冷若冰霜,其效果是迥然不同的。因此在与患者交谈时,不仅要热情,表达要 相似文献
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目的:通过探讨非语言沟通在儿科病房临床护理中的运用,进一步了解非语言沟通在儿科护理工作中的重要意义,总结在儿科临床护理工作中如何有效地应用非语言沟通的技巧,从而将其更好地融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法:对我科2010年收治2432例患儿,临床加强实施非语言沟通,总结经验。结果:患儿家属反应采取非语言沟通,使患儿降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,患儿及家属能够积极配合治疗及护理,每月对病人的满意度调查显示,对护理方面的满意度均达到95%以上。结论:在儿科临床护理中,与患儿及家属进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。 相似文献