儿童门诊注射室护患纠纷预防措施的探讨

通过对护患纠纷潜在因素的预防,找出并分析护患纠纷发生的原因,加强护士法律意识、责任意识、质量意识、服务意识、改善服务态度、加强护患关系、加强防范措施的落实,以避免儿童门诊注射室护患纠纷的发生,确保护患双方的利益,提高护理质量。     

神经外科6例护患纠纷原因分析与防范对策

目的：分析神经外科护患纠纷发生的原因,探讨防范对策。方法：回顾性分析浙江省衢州市人民医院2009-2013年神经外科6起护患纠纷的临床资料。结果：主要原因包括护士责任心及法律意识不强,服务态度欠佳,沟通不到位,患者期望值过高,医疗收费争议。结论：提高护士综合素质,能有效预防和减少纠纷的发生,确保护理安全,构建和谐的护患关系。     

门急诊输液室护患纠纷原因分析及管理对策

本文探讨输液室护患纠纷的原因，提出相应管理对策，输液室护士提高专业素质和技术水平可增加患者的满意度，减少或避免护患纠纷。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。     

急诊室临床护患纠纷原因与防控防范

目的:探讨急诊室临床护患纠纷的原因及防范措施,更好的服务患者。方法:结合临床经验和文献查阅,总结分析目前急诊室护患纠纷发生的主要原因;根据分析结果提出针对性的防范对策,以降低临床护患纠纷。结果:纠纷的原因主要与医院管理欠规范、护理人员专业技能及服务意识不强、护士法律意识薄弱、患者要求过高等有关。结论:护患纠纷可通过预见性风险防控防范措施可行,能有效应对急诊护患冲突,减少护患纠纷。     

探讨妇产科护患纠纷的原因及防范措施

随着妇产科护患纠纷的增加，探讨其形成的原因，并进一步提出有效的防范措施，是妇产科护理管理的重要研究课题。应不断强化护理质量，遵守法律法规，提高护士综合素质，掌握与患者的沟通技巧，减少和避免护患纠纷的发生。     

护患沟通技巧在急诊护患纠纷中起的作用

目的:探讨急诊护患沟通技巧在护患纠纷中的重要性,提高护理人员的应变能力。方法:针对急诊沟通的难点,提出一系列沟通技巧和护士自身素质的提高和培养。结论:通过护患沟通技巧的运用,避免了护患纠纷,提高了就诊满意率。     

护理纠纷原因分析与对策

目的：提高护理质量,避免护理纠纷的发生。方法：回顾性分析和总结近三年来护理纠纷发生的原因,并提出相应的防范措施。结果：提高临床护士的防范意识,有效地控制护患纠纷的发生。结论：实施安全管理,提高护士的综合素质,对及时发现护理隐患、减少护理差错、避免护理纠纷的发生具有重要作用。     

护患有效沟通的误区及管理对策

护患沟通是临床护理工作中，护士与患者之间的信息交流，是构建良好护患关系的基础，是打造优质护理服务品牌的有效途径，是缓解护患矛盾、减少护理纠纷，提高患者满意度；是提升医院社会形象，创建和谐社会的基础；是临床护士应掌握的一门技能。     

儿科护患纠纷原因及对策探讨

探讨儿科护患纠纷原因及对策方法：对我院儿科护理纠纷进行总结分析。结果：护患纠纷的原因多样,主要包括法律意识淡薄、缺乏沟通以及业务能力不够硬等原因结论：通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷。     

护患纠纷原因及预防对策

目的：探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法：采用回顾性统计方法对我院63例护患纠纷的原因进行分析。结果：原因主要包括服务态度、服务质量、业务素质、法律意识、沟通障碍、医疗收费。结论：转变服务观念,增强服务意识;规范护士行为,提高服务质量;加强法制教育,提高法律意识;加强业务学习,提高护士素质;加强护患沟通,建立良好的沟通效果是减少护患纠纷的关键。     

浅谈提高急诊科护患沟通的方式与技巧

目的:急诊科护士通过护患沟通,建立良好的护患关系,取得患者的信任。方法:分析提高护理人员的自身素质和护患沟通方式及技巧。结论:急诊科护士不仅要具备良好的心理素质、过硬的专业技术水平和应变能力,而且通过护患沟通才能建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,才能更好地实施护理计划,有利于患者早日康复,避免护患纠纷的发生。     

外科护理中护士避免护患纠纷的思考

往往外科的临床护理工作量较大,长期超负荷的护理工作会使护士产生负面情绪,而外科患者多数经手术治疗后需卧床恢复,经济负担与身体负担的双重压力下会使患者产生负面情绪,再加上外科规章制度的不完善等因素,极可能引起护患纠纷的发生。一旦发生护患纠纷不仅影响患者的健康,还会导致医院整体护理质量的降低从而影响医院信誉,所以避免护患纠纷的发生是提高医院整体护理质量、改善护患关系的关键,文章为降低护患纠纷的发生率提供更多的有效帮助,就可能引起护患纠纷的几点风险因素及相应改进措施作一综述。     

规范护理行为 防范护患纠纷

因"医疗行为引起的侵权诉讼",实行"举证责任倒置"后,使护士在临床护理工作中,由于病人个体差异及病情的复杂程度不同,另受医学科学发展的局限性,使护士在执业过程中遭遇护患纠纷的情况可能随时存在和发生,给医院及护士本人造成不良的社会影响和经济损失。为杜绝或减少护患纠纷,护理人员必须严格规范护理行为,加强防范护患纠纷。     

护患纠纷的原因分析及预防对策

护息纠纷是指由于病员及其家属与医疗单位双方对护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷。它不但使当事者(病人及其家属、护士)的身心受损害、经济受损失，也影响到医院正常的医疗秩序，损害医院的社会及经济效益，严重者，还可扰乱社会治安。随着法律知识的普及和人们法律意识的增强，护患双方对自己权益的维护意识也日渐增强，因护患纠纷而对薄公堂的案件也随之增多。如何针对性地预防护息纠纷的发生，是护理工作的当务之急。现结合笔者多年从事医院护理管理实践，对护患纠纷的原因及预防对策探讨如下。     

浅谈血液病房护患纠纷的原因及对策

目的：认真分析护患纠纷发生及不断增多的原因,摸索减少护患纠纷的对策。方法：对护患纠纷发生的原因及对策进行分析总结,针对原因加强了年轻护士的培训、实行了护理人员弹性持班、加强职业道德学习等全员参与的全面防范,并改善了沟通方式。结果：护患纠纷被杜绝在萌芽状态。结论：护理服务中应该引入安全的文化意识和法律,改变服务理念和态度,采取相应对策,可预防或减少护患纠纷的发生。     

浅谈护患纠纷产生的原因及预防

随着我国法律制度的健全,人们的法制意识越来越强.医院是社会关注的焦点,护患关系处理不当,极易产生各种各样的矛盾,引发不必要的护患纠纷.现结合本人从事急诊工作20余年的体会,从护士角度谈谈急诊科如何预防护患纠纷的产生.     

如何在门诊工作中避免护患纠纷

随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施,优化护患关系,避免护患纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。而门诊是医院的窗口,门诊护士将留给患者对医院的第一印象,因此门诊护士的素质高低将直接影响护理工作的质量及医院的整体形象,在避免护患纠纷中也有着举足轻重的作用。在2009年01月至07月期间随机选择在我院门诊就诊的500名患者进行问卷调查分析,     

浅谈心血管内科加强护患沟通预防护理纠纷

目的：通过加强护患沟通,从而可以达到预防护理纠纷。方法：通过对护士与患者之间交流的特点和形式的深入理解和掌握,在工作中切实做到护士与患者之间相互信任,相互了解,沟通与交流信息;帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,有助于医疗工作的顺利进行。并通过护患交流两种形式的运用,言语形式的交流即利用语言来传递信息;非语言交流即面部表情,身体姿势,眼神与手势等。可以避免因交流障碍而带来的不良后果。在工作中应尽量避免护患交流信息量少、语言使用不当、专业术语过多、专业技术不精湛而致的不信任、语言失度、解释工作不到位等种种交流障碍。结果：通过加强护士自身素质建设,增进患者的信任感、了解患者家属的心理特点与需求、提高服务质量,创造一个温馨的环境,满足患者的心理需要等手段,最终达到建立良好的护患关系,防止和减少纠纷的发生。结论：心血管内科通过加强护患沟通,完全可以达到预防护理纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析及防范对策

目的:探讨急诊科护患纠纷的对策,减少护患纠纷的发生。方法:分析医院城北急诊科近两年来护患纠纷发生的原因。结果:通过开展护理人员急诊急救技能培训,增强护士职业素养,提高病人及家属间的沟通,规范收费制度,有助于控制护患纠纷的发生。结论:护患纠纷防范对策可行,可在临床护理工作中起到重要的作用。