基于流程再造的后勤保障精细化管理

1 精细化管理的内涵和外延1.1精细化管理的内涵后勤保障精细化管理的内涵是质量管理体系标准的实施过程.是原有的工作意识、习惯与质量管理体系的要求不断磨合和适应的过程,是新旧管理方法和管理模式不断反复与更替的过程.     

运用EFQM质量管理模型评价治疗流程再造

文章通过荷兰戒毒治疗中心项目评价的案例,评述了EFQM质量管理模型在全面质量管理、循证治疗以及流程再造等方面的应用,以期对我国的卫生服务评估和全面质量管理提供借鉴。     

护理管理中的流程再造管理分析

为了提高我国医疗卫生事业的健康发展,必须要通过加强医院的建设及提高护理管理质量来规范医院的护理行为,因此,护理管理中的流程再造方法在我国各医院的护理质量管理工作中起到了举足轻重的作用。本文分析了流程再造方法的背景以及该方法在医院护理领域的运用现状,并给出了护理管理中合理运用流程再造方法的建议和对策。     

基于数字化的试剂管理流程再造

对于医院而言,试剂是继药品和耗材之后又一主要的消耗流。依靠数字化技术,在目前试剂管理流程基础上,依据检验标本量对试剂的实际消耗进行定量管理,再造试剂管理流程,初步达到试剂管理数字化、规范化、统计查询自动化、考核管理客观化的目的。     

流程再造提升病理报告归档质量

对纸质病理报告归档流程进行再造,充分利用信息技术,省去人工派送环节,使临床医师从归档工作中解脱,方便医患及时查询打印。再造流程实施后,病理报告归档率由改造前的88.24%上升到99.32%,缺失现象明显改善;病理报告接收时间平均缩短1.1个工作日。流程再造为解决病案中病理报告缺失提供了有效路径。     

门诊流程再造管理探讨

本文分析了医院门诊流程的现状和问题,探讨了流程再造和优化的措施,并阐述了门诊流程优化对提高医院核心竞争力的重要性。     

基于办公自动化的医院行政管理流程再造

目的改造医院行政管理流程,提高医院管理效率。方法以某三甲儿童医院为例,构建基于计算机技术的医院办公自动化平台,再造医院行政管理流程。结果建立了人性化、规范化、无纸化的医院行政管理流程。结论基于医院办公自动化平台,面向临床对医院行政管理流程再造,对提高行政管理效能,更好地服务临床具有重要的现实意义。     

急性缺血性脑卒中诊疗质量控制全流程精细化管理研究

目的:研究诊疗质量控制全流程精细化管理对急性缺血性脑卒中(AIS)患者预后及满意度的影响.方法:选取院收治的500例AIS患者,按照管理方式的不同将其分为对照组(256例)和观察组(244例),所有患者均采用静脉溶栓治疗,对照组按临床指南组织化管理,观察组按诊疗质量控制全流程精细化管理.比较两组患者静脉溶栓疗效、溶栓流...     

门诊流程再造与信息化管理

门诊流程再造就是以病人为中心,利用信息技术,引入作业流程重组理论,对门诊的作业流程进行重新思考和重新设计,以求得医院门诊在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步改善,改变服务模式,缩短病人的等候时间,提高医院单位时间内的就诊率,以获得较好的经济效益和社会效益,实现医院经营方式和管理方式的根本转变,提高医院竞争力。     

病区数字化流程再造推动临床医护工作质量全面提升

本文分析病区传统管理模式的主要问题,介绍应用数字化技术进行病区医护工作流程再造的具体举措及实施效果,描绘完成数字化改造后病区医护工作质量全面提升的新景象.     

卫生材料内部管理流程再造

目的：探讨医院卫生材料支出成本,避免因“高药价、高耗材”的过度医疗导致民众“看病难、看病贵”。方法：以实施医院全成本核算为契机,重塑医院内部卫生材料管理流程。结果：优化卫生材料管理流程,提高了工作效率,杜绝了安全隐患。结论：基于数字化,重塑医院内部卫生材料管理流程,达到控制成本、提高效益的目的。     

基于BPR的综合性医院围手术流程化管理研究与应用

借鉴业务流程再造管理模式,结合医院运行的实际情况,通过全面剖析,找出了原手术流程的问题,并制定描述精确的围手术流程图：同时,对员工进行“捆绑式”强化培训,制定和实施监管制摩,持续跟踪和不断改进流程,使医院手术总量和手术效率明显提升。围手术流程化管理突出了各专业和岗位的匹配和联系,突出了流程各时间节点的要求、小概率事件的预防和各类人员责、权、利的统一。     

呼吸机在ICU应用的质量管理

现代通气技术的快速发展，使呼吸机在临床得到广泛应用，医护人员在重视使用技术的同时，还应做好使用前后及使用过程中的安全维护和管理，才能使其安全地发挥出最大效益。     

作业流程重组在门诊管理中的应用

2004年6月-2006年6月，在某三甲医院的门诊进行了“作业流程重组”的研究，研究结果表明，在医院医疗服务资源基本不变的情况下，通过作业流程重组，提高了医疗服务质量和效率，提升了患者的满意度。     

某专科医院体外诊断试剂管理流程再造与评价

目的:探究体外诊断试剂管理流程再造在临床检验部门中的应用效果。方法:从职能管理角度,依托信息化技术对体外诊断试剂管理流程进行再造,监测分析再造后工作流程环节耗时、试剂盘点账物相符率,调查相关人员对再造后流程的满意度。结果:再造后流程整体耗时显著减少,试剂盘点账物符合率从75%提升至98%,工作人员总体满意度>97%。结论:体外诊断试剂管理流程再造提高了检验部门的工作效率与试剂管理规范程度,有效地提升了医院整体管理效能。     

应用精细化管理方案对提升医院管理质量的影响

目的:探讨应用精细化管理方案对提升医院管理质量的影响.方法:选取该院实施精细化管理前收治的210例患者设为对照组,将2019年1月实施精细化管理后收治的210例患者设为观察组,采用前后对比的研究方法,比较两组管理成效.结果:研究组管理差错发生率、患者投诉发生率及医院感染发生率分别为0.95％、0.48％、1.90％,对...     

基于企业流程再造的医院内部控制设计

本文从企业流程再造的视角,对医院内部控制的设计进行了重新思考,以期实现医院内部控制的帕累托最优改善。     

层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用

目的探讨在外科ICU护理管理中实施层级质量控制的效果。方法选择2016年1-12月为实施前,2018年1-12月为实施后,实施前后均选取50例外科ICU患者及护理人员为研究对象,对实施前后外科ICU护理管理质量进行观察。结果实施后外科护理人员在工作人员素质、环境管理、护理质量管理及质量总分上均显著高于实施前(P<0.05);实施后ICU患者对护理管理的总满意率为98.00%,明显高于实施前总满意率86.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在外科ICU护理管理中,实施层级质量控制的护理管理模式,可显著提高ICU病房护理治疗,提高患者的满意率,值得推广。     

军队医院信息化建设的再造与优化

军队大型医院逐步认识到信息化建设的重要性,而工作流程再造与优化是推进信息化建设的基础,两者相辅相成,不可分割.通过梳理相关文献资料,并结合某军队大型三甲医院信息化建设的工作流程模式,对信息化建设工作流程再造与优化进行探讨,提出建设与思考,为其他医院开展此项工作提供参考.