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相似文献
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1.
加强护患沟通构建和谐护患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
罗念 《现代医药卫生》2007,23(6):924-925
沟通是人与人之间信息交流的过程。人们通过沟通与周围社会环境相联系。沟通的方式有语言沟通和非语言沟通。沟通的主要目的是收集资料,建立和改善护患关系,治疗和辅助治疗。  相似文献   

2.
护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。  相似文献   

3.
近年来,医疗纠纷投诉率呈逐年上升趋势,据有关资料显不,2001-2003年呈30%增长趋势,投诉内容多元化。2002年9月1日《医疗事故处理条例》颁布实施,使医院的压力明显加大,患者投诉医院日益增多。因此,加强护患之间的沟通.开展优质高效的护理服务,对建立和谐的护患关系和减少医疗纠纷具有重要的意义。  相似文献   

4.
成为一名合格的医务工作者,不仅要有扎实的专业技术,更应具备处理人际关系的核心能力,即沟通能力,护患之间有效沟通将会产生良好的护患关系,促进各项护理改革工作的开展,对患者的健康起到了事半功倍的作用。为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,特提出几点看法,以达到启发的目的。  相似文献   

5.
饶红霞 《现代医药卫生》2010,26(23):3654-3654
护患关系是实施医学行为过程中医护人员与患者之间的关系.它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种双向人际关系.护患关系要和谐,最根本的是护患之间要相互联系、相互依赖,构成一种平衡,从而形成护患之间良性合作、相互信任和良好的互动秩序[1].  相似文献   

6.
加强护患沟通 构建和谐护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是指患者与护士之间的相互关系,是在临床诊断护理过程中,形成和建立起来的人际关系。这些年来,护患关系一直是社会关注的焦点,作为医患关系的重要组成部分,也存在着大量不和谐问题:一方面患者对护理服务不满意,对护理人员表现出不信任感;而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致,随着医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,因而加强护患沟通,增进双方理解和信任,构建一个和谐的护患关系,是减少护患纠纷的重要途径。  相似文献   

7.
随着医疗体制和护理模式的不断改革,国家各项惠民政策的落实,如新农合、城镇居民医疗保险体系的逐步完善,人民生活水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高,护患沟通问题不断凸显,有调查显示在临床护理工作中80%的护患纠纷是由于护患沟通不良或沟通障碍所致。因此,广大护理人员为了适应护理模式的转变,更好的为患者服务,在临床护理过程中不但要具备广博的专业知识,精湛的技术操作能力和良好的职业道德素养,还应不断学习和掌握与患者的沟通技巧,主动加强与患者的沟通交流,以良好的职业形象感染患者,使其产生安全感和信任感,以营造良好的护患氛围,构建和谐的护患关系。  相似文献   

8.
和谐是时代永恒不变的主题,是医院发展的内在要求。当前护患关系紧张,出现不和谐的现象,大都是沟通不良所致。在医疗纠纷中,直接构成医疗事故的仅占3%左右,大多数纠纷源于医护与患者沟通不足,矛盾激化所致。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。  相似文献   

9.
非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着患者自我保护意识的增强,护患关系也日趋紧张。良好的护患沟通能有效地缓解或消除护患之间的矛盾。护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。非语言交流比语言行为更能贴近事实.能表达语言所无法表达的思想.从而促进和谐的护患关系。  相似文献   

10.
浅谈良好的护患沟通对和谐护患关系的作用   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着患者对健康需求的提高和维权意识的不断增强,就医需求与满足之间矛盾加剧,护患关系紧张,正确的护患沟通是解决护患关系紧张的主要形式之一。是构建和谐护患关系的需要,是实现以患者为中心减轻患者身心痛苦,创造最佳心身状态的需求,是促进护患间理解支持的需求,是提高护理效果的需求。要达到良好的沟通,取得满意的效果,护士必须掌握一定的沟通技巧。  相似文献   

11.
护患关系与护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.  相似文献   

12.
随着社区卫生服务的不断发展壮大,越来越多的患者愿意到社区卫生服务中心来就诊。基于社区卫生服务的特殊性,要求社区护理服务及时周到、细致灵活。而社区护患之间顺畅的交流与沟通是社区护理服务的基础。因此,良好的社区护患沟通非常必要。  相似文献   

13.
近年来,随着就医问题的不断升温,医疗纠纷发生率日趋增长,医患关系、护患关系日趋紧张,护患沟通成为了护理工作中一个重要的环节。随着社会的发展、经济水平的提高和人们保健意识的增强,人们对健康服务的需求越来越高。作为医院临床护士,每时每刻都生活在不同层次的人际关系中,应灵活运用沟通技巧,建立和谐护患关系,达到医患利益最大化,减少医疗纠纷的发生[1]。本文针对影响护患沟通的主要因素,分析如何运用沟通技巧建立和谐护患关系,报道如下。  相似文献   

14.
护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验,  相似文献   

15.
简述沟通在护患关系中的重要性,有效沟通可以取得患者的信任,增强患者对护理工作的理解与支持,减少纠纷的发生。  相似文献   

16.
沟通是人际交往最主要形式,护患关系的建立与发展,在沟通过程中实现。在临床护理工作中,巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础,良好的语言技巧能有效的架起护患之间的心灵桥梁;有效的沟通将营造良好的护患关系。目前我科注重护患沟通这门艺术,寻原因,施对策,大大增强与患者及家属间的亲和力,从而改善护患关系,有利于护理工作的开展。  相似文献   

17.
沟通艺术与构建和谐护患关系的探索   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着现代护理学的发展及新的护理模式的运用,护患关系的内涵也发生了很大变化[1].建立和谐护患关系是护理工作有效开展的前提和基础.  相似文献   

18.
沟通技巧对护患关系的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
张卫 《现代医药卫生》2010,26(10):1568-1569
护患沟通,是指护士与患者及患者亲属之间开展的针对性提供告知、说明和解释服务的联系与交流,旨在了解患者实际需求,探明患者心理状况,共同维护健康和促进健康.沟通需要讲究技巧,良好的护患沟通不但提高工作效率,更重要的是能够帮助患者提高自身疾病的了解和认识,使之积极配合治疗和护理,有效的护患沟通是缓解护患关系的紧张局面,提升护理质量,重建和谐护患关系的有效之举.  相似文献   

19.
人性化护理对于构建和谐护患关系的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中,自然形成的一种帮助与被帮助的关系。护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面多层次的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系,良好的护患关系可为病人提供一个安全、舒适、支持性的治疗修养环境,也是提高护理质量的重要体现。在以人的健康为中心的人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。在医患关系护患关系越来越紧张的今天,倡导人性化护理越来越有其现实意义。人性化护理以其对人、健康、环境、护理的独特见解把护理同人性融为一体,它的实施在医疗服务的整个过程中会大大减少护患纠纷的发生。  相似文献   

20.
护患沟通是指护士与病人之间交换概念、思想和情感的过程 ,它可反映人的思想、情操、道德、文化和修养。在产程护理中 ,护士陪伴着产妇的整个产程过程 ,而产程是一个复杂多变、动态发展的过程 ,在这个过程中护士担负着多重护理角色 ,其中最重要的是教育和咨询的角色[1] 。而怎样使自己的教育和咨询更有效呢 ?这就要求每个护士熟练掌握沟通技巧。1 语言性沟通技巧语言是护士与产妇交流思想或感情的最佳载体 ,美好的语言能够调动产妇的积极情绪 ,使其主动配合分娩 ,起到促进产程 ,减少并发症的发作用。之反 ,生硬粗俗的语言 ,会对产妇产生不…  相似文献   

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