关于医学院校图书馆的读者教育

读者教育是读者辅导的深入，是有系统有计划地对读者进行教育引导，使其具备一定的图书馆及情报知识，更好地配合读者服务工作。读者服务是图书馆工作的核心，开展读者教育工作，有利于充分利用馆藏书刊，提高读者服务工作水平。医学图书馆具有自身的性质、特点，读者教育...     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作是指根据读者的文献信息需求，利用图书馆资源直接为读者提供文献和信息的活动。传统图书馆主要收藏以纸张为载体的文献，通过借阅、复制、参考咨询以达到为读者服务的目的。就高校图书馆而言，它的服务对象主要是本校的教职员工和学生。随着计算机和网络通信技术的应用，以及经济社会对信息需求的迅猛增长，高校图书馆必须要打破传统的服务模式，扩大服务范围，探索以满足读者知识信息需求和信息资源开发服务为主要功能的新模式。     

新时期高校图书馆的人性化服务

贯彻科学发展观,创建和谐文化是我们各项工作的纲领的指南.作为服务读者的高校图书馆,也应该清醒地认识到以人为本的特征,不但要强调设备的更新和技术的进步,更要重视对读者的人性化服务.人性化服务是现代化图书馆发展的方向和必然趋势.图书馆应遵循"读者第一,服务至上"的服务理念,为读者提供一种人性化服务,真正发挥高校图书馆服务育人的功能,为读者营造良好的学习环境和借阅氛围.     

为读者服务的几点体会

读者服务工作是图书馆工作的“前沿阵地”,它是图书馆各项工作的中心环节,必须做好。下面谈几点粗浅体会。 (一)应树立全心全意为读者服务的思想阅览室要经常与读者打交道,工作很繁杂。但是只要树立全心全意为读者服务的思想,热情、主动地接待读者,解答和满足读者提出的各种问题,就能做好读者服务工作。例如,有一次流行病学教研室一位主任来阅览室查找1948年第136卷的美国医学会志(Journal of AmericanMedical Association),但因该刊被其     

医学专业图书馆现代服务模式探究

在网络信息时代,医学专业图书馆面临着新机遇和挑战,读者服务工作在服务对象、服务内容、服务模式、服务手段等方面发生了很大的变化。医学专业图书馆要适应新的形势,就必须竭诚为读者服务,多元化的信息服务和资源共享服务,是医学专业图书馆服务的一种新模式,需要我们在实践中不断地探索,完善各项措施,不断地提高服务质量,最大限度地满足用户需要。     

要做医药科技人员的贴心人

医学情报工作主要是为科技人员和有关领导服务的,除被动服务外,情报人员还要努力搞好主动服务。比如,根据科研项目的需要,主动为有关方面提供国内外参考资料。但一般说,当科技人员开始研究一个新课题时,往往是不会把自己的具体设想都说出来的,这就给我们主动服务带来困难。要解决这个困难,我们体会:首先,情报人员必须端正服务态度,对本职工作要有高度的责任感,实事求是地向读者提供服务;第二,要虚心向读者学习、请教,诚恳地听取他们的意见,不断     

浅谈我院图书室如何为读者服务

目的：探讨医院图书室如何结合临床、医疗、教育、科研，做好服务工作。方法：跟上医学发展的步伐，改进服务方式，提高书刊利用率。结果：根据读者类型，有的放矢地为读者服务。结论：掌握一定医学知识，不断提高业务素质，为读者当好“参谋”和助手。     

新时期医学图书馆服务创新探讨

指出当前医学图书馆服务存在的问题，有针对地提出新时期医学图书馆服务创新的具体措施，包括开展个性化信息推送、在线咨询、优化信息检索、保障临床路径实施、为患者提供康复服务、移动图书馆服务、嵌入临床工作等，从而更好地满足读者需要。     

论基层医院图书馆读者服务工作

读者服务工作是图书馆第一线工作,它是联系读者与藏书的桥梁,又是衡量服务水平的尺度。图书馆的性质、方针和任务要通过为读者服务工作来体现,图书馆各项工作的好坏,要通过为读者服务工作来检验;图书馆要赢得社会的重视与支持,也必须以读者服务工作的成果去争取。读者服务工作在图书馆的整个工作中有着十分重要的地位和作用。     

医院图书馆开展信息服务的实践

搞好图书馆的信息服务，满足读者的信息需求，是图书馆工作的宗旨。首先要结合医院建设的特点，专业发展和读者需求情况，确立自己的工作方针，搞好信息服务工作。我们在实践中的感受有以下几方面１明确信息服务的任务医院图书馆信息服务的特点是通过文献资料进行服务，...     

采用“情报需求申请单”开展情报服务工作的体会

科技情报服务工作的目的是为了最大限度地满足读者对情报信息的需求,产生一定的社会效益和经济效益,为出科研成果和培养人才服务。搞好情报服务工作,首先要进行调查研究和分析,充分了解读者的需求,才能有的放矢地进行有效服务。现就我室设计的“情报需求申请单”(下称     

浅谈高校图书馆读者工作者必备的基本素质

浅谈高校图书馆读者工作者必备的基本素质图书馆潘英在当今的信息时代里，随着高校图书馆改革的不断深入，图书馆为读者服务观念由被动服务向主动服务转变已势在必行。做好深层次的优质服务则是图书馆工作上台阶的主要标志。要做好深层次的读者服务工作，首先对读者工作者...     

医院图书馆读者需求特点及个性化服务

医院图书馆,不同的读者群有着不同的需求特征,了解掌握各种类型读者的需求特点,可以有针对性地提供不同的服务内容,采用不同的服务方式,服务于读者,充分体现以读者需求为中心,以满足读者个性化需求为服务出发点的宗旨,不断地提高服务质量,赢得读者的认可.     

讲究人际交往艺术做好读者服务工作

讲究人际交往艺术做好读者服务工作附属医院图书馆谢娟关键词人际交往；图书；服务要做好读者服务工作，必须具备很强的服务意识，必须掌握一定的服务技能。这些技能包括：熟悉馆藏、熟悉读者、熟悉各种工具书的使用，以及了解馆内各种规章制度等。其中“熟悉读者”，要求...     

论网络时代的图书馆人力资源开发

网络革命,引发图书馆管理与服务的变革已成燎燃之势。以知识增值服务和读者价值为导向的图书馆运作模式已渐露端倪。但网络环境中的知识增值服务与读者价值为核心的运作模式,需要方方面面的配合。首先需要图书馆管理者更新观念,将图书馆人、财、物管理的中心移向以服务为中心,激发人的创新活力,从对物的关注转向对人的关怀,求得“人力资本”能量的充分释放。也就是说,要有较高素质的图书馆管理人员。这是一个挑战,也是图书馆生存与发展的一次机遇。其次衡量一个图书馆的标准已不再是藏书量多寡,而是图书馆能否利用网络资源丰富自己的馆藏,最大限度地满足读者的需求,实现服务增值与读者价值最优化。为此,图书馆员的素质必须有一个质的飞跃,不仅要具有图书馆学、情报学的理论知识及信息服务的技能;更要一专多能,既能满足读者的一般需求,又能根据读者的特殊需求,快捷实时提供服务。只有这样,图书馆工作者才能真正立于学科专业前沿,搜集、分析与研究各专业学科发展态势,为专业人员解答问题,提供专业化服务,实现信息资源的活化与价值的最优化,进而实现服务的增值与知识的创新。     

高校图书馆阅览室工作之我见

阅览室是高校图书馆为读者服务的“前沿阵地”,要不断地加强和改善阅览室的服务和管理,使得图书馆的资源真正得到充分的利用。     

开展读者调查，提高服务水平

图书馆因读者而存在，“满足读者需求”是创建卓越图书馆永恒的主题［1］。为及时了解新学员读者对图书馆的信息需求和满意度，更好地为读者服务，本馆于2013年1月对我校新学员读者开展了一次抽样调查，现将调查情况汇总、分析如下。     

谈高校图书馆读者工作者的自我修养

图书馆流通部的工作人员是直接面对读者的一线服务人员，每天要与持不同借阅目的及要求的不同读者打交道，必然会遇到各式各样的问题。因而，如何严格要求自己，正确对待读者，保持良好心态，热情为读者服务是对读者工作者的严峻考验。众所周知，服务质量的高低不仅直接体现了图书馆的形象、职能和任务，而且也反映着图书馆的工作效益和质量尺度，所以提高读者工作者的思想修养水平是十分必要的。外因是事物发展变化的条件，外因只有通过内因而起作用。     

树立主动意识,激发读书热情──谈图书馆工作的几个思路

图书馆工作必须调动图书管理人员工作的积极性，创造性，以他们的工作带动全校师生的读书热情。1加强图书管理工作1．1提高工作人员的素质是搞好图书管理工作的关键：由于传统观念，为读者服务工作只停留在简单的借借还还基础上。随着改革开放的深入，原来的状况已不能适应形势的发展，图书馆的改革势在必行。首先，图书馆工作人员既要掌握图书情报的理论知识，同时还必须具备一定的专业知识，思想上要树立全心全意为读者服务的精神，特别要有无私的奉献精神和严谨的科学作风。因此图书管理人员要不定期进行图书情报和一定专业知识的培训，…     

关节病防治必须树立正确治疗观

有许多读者来信来电，咨询骨关节方面的问题。为更好地服务读者，我刊特设立“骨与关节”专栏，本期我们特请来了张炳仁教授就读者关心的骨关节病的防治问题进行解答。[编者按]