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相似文献
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1.
目的:实施护理部的年度工作目标,规范引导护士长开展好护理管理工作,得以实现医院管理的总目标。方法:设计护士长行政管理、质量管理台帐,通过会议、院内网络传达护理部年、季度、月各项工作目标,并按照一定的流程定期考核。结果:有效地引导了护士长对护理工作的规范管理,强化了质量管理意识,有利于提高护理队伍的整体素质。结论:目标管理应用于护理管理工作的多个方面,提高了计划管理的时效性。  相似文献   

2.
目的:探讨护理管理中人性化管理的措施.方法:对护理人员实行人性化的管理.结果:提高了护理质量、护患关系得到良好的发展、改善了科室的整体形象.结论:护理管理中应用人性化管理可以有效的提高护理质量,改善医患关系.  相似文献   

3.
管学妹  黄荔 《中国中医药咨讯》2011,3(14):411-411,424
【摘要】目的:护士长通过柔性管理激发护士的主动性、内在潜力和创造精神,提高护理质量,确保护理安全。方法:护士长在尊重护士的人格与个人的尊严的前提下,在提高护士向心力、凝聚力与归属感的基础上,主动性落实护理工作。结果:通过柔性管理,护理质量管理得到提高,护理部每月护理质量考核中,始终保持前例。结论:护士长柔性管理是提高护理质量的关键。  相似文献   

4.
目的:探讨全面质量管理模式在护理管理中的价值.方法:回顾性分析我院2009年1月-2010年12月采取全面质量管理模式,该措施包括建立护理管理目标,健全护理质量考核评价标准等,比较并分析OEC管理模式建立前后护理质量的变化.结果:护理人员的综合成绩明显提高,护理质量量化前后病人满意度也明显提高,订阅护理杂志人数及护理论文发表量有明显增多,继续深造学习人数逐年增多.结论:OEC管理模式是一种行之有效的护理管理方法.  相似文献   

5.
目的:探讨组长负责制管理模式在护理管理中的应用对护理质量的影响。方法:在骨科设立护理大组长岗位,制定和实施护理大组长负责制管理模式,通过质控检查,比较实施前后护理质量的变化情况。结果:实施护理大组长负责制管理前后护理质量、护理服务质量明显提高。结论:建立护理大组长负责制,梳理各层级护士的职责,激发了各级护理人员的潜能,使人力资源得到合理应用,提高了患者满意度,提高了护理质量。  相似文献   

6.
目的:探讨实施护理人员层级管理模式在临床护理管理中的效果。方法:护理排班方法采用三班制和固定夜班制,实施护士长-主管护士-辅助护士-助理护士层级管理。结果:病房管理质量、消毒隔离质量、护理文件书写质量、基础护理质量、患者与家属满意度、护士工作满意度各项指标评分都有明显提高,比较差异有统计学意义。护理记录书写返修率为零,护理文件书写优秀率达99.5%,专科护理技术考核合格率达100%。结论:护理人员层级管理能充分利用现有的护理人力资源,可以提高护理质量,达到最佳的护理管理目标。  相似文献   

7.
目的:探讨5S管理在妇科病房护理管理中的应用效果。方法:将5S管理方法应用到各项护理活动中,通过计划、组织、实施、评价,对病区环境、临床药品,物品等各项护理质量、护士综合素质进行检测,并进行患者满意度调查。结果:通过实施5S管理,提高了护理质量和效率,提升了护理人员素质,保障了护理安全。结论:5S管理可有效应用于妇科病房管理,可提高临床护理工作质量及效率,提高患者满意度。  相似文献   

8.
目的:持续提供高质量的护理技术和护理服务是护理管理始终追求的目标,将细节思维管理方法应用于临床护理管理工作中,以提高护理工作的效率和质量,有效杜绝差错事故的发生。方法:对照组在常规护理内容中不实行细节监管,干预组在常规护理内容中进行严格细节监管,促进各项护理任务的完成。结果:两组护理效果相比差异有显著性意义(P〈0.05)。结论:通过细节思维方法的实施,对护理工作进行对比性的管理找出了护理问题的细节根源,更直接的有利于解决护理工作容易忽视的问题,从而规范了护理流程,有效地提高了科室管理水平,提高了护理质量。  相似文献   

9.
浅议人性化管理在护理管理中的作用   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的:调查人性化管理在护理管理中的作用。方法:医院护理管理者提高对人性化管理的认识,重视管理中人的因素。结果:护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷等护理质量问题减少,患者对医疗服务满意度提高。结论:在规范性管理中结合人性化管理能够有效促进医院护理质量的提高。  相似文献   

10.
目的:探讨内科护理管理中运用层级管理的方法和效果,以提高护理质量和工作效率。方法:自2012年1月浙江省宁波市第七医院对内科护理工作实施层级管理,并对实施前后护理质量合格率和患者、医生及护士的满意度进行评价。结果:层级管理实施后的护理质量合格率显著高于实施前(P〈O.05);医生、患者及护士的满意度均明显高于实施前(P〈0.05)。结论:实行层级管理能有效开发人力资源,增强护士核心能力,达到最佳护理管理目标,提高护理管理效率和满意度。  相似文献   

11.
目标管理在我院护理管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
管理是一切有组织活动不可缺少的要素 ,护理管理随着医学科学的不断发展提出更高的标准 ,由以往的经验型管理过渡到制度化、规范化、程序化、标准化管理。如何进行有效的管理 ,有多种理论和方法 ,而目标管理是一种常用的重要方法 ,特别是在我院创“二甲”过程中 ,目标管理得到了充分的应用。通过实践 ,我们体会到 :目标管理方法直观、有效、适用 ,容易被护理管理人员所掌握 ,以下谈谈我们的基本做法和体会。1 确定目标根据上级要求和医院的总体发展规划 ,护理部每年年初都要制定护理工作目标 ,如 1994年以提高基础护理质量为目标 ,为争创二…  相似文献   

12.
目的:探讨如何通过安全管理实现护理安全的有效管理。方法:通过护理安全管理的作用,建立和完善各项护理管理制度;加强护理风险评估管理;分析护理风险的不安全因素;合理配置人力资源,缓解护士身心压力;重视护理人员的安全教育和业务培训。结果:护士的法律意识、安全管理意识、风险防范意识、应急能力、责任心和慎独精神不断增强;护士的业务水平和自身素质有了较大提高;护理缺陷和不良事件得到有效控制;患者满意率达97%以上,减少了护患纠纷。结论:实施护理安全管理措施,是保障医疗护理安今持续发展行之有效的方法,提高了护理质量。  相似文献   

13.
目的:探讨护士长素质与护理管理的重要性。方法:通过分析护士长应具备的综合素质和护理管理内容,全面提高护理质量。结果:全面的业务素质,科学的管理能力,较强的沟通技巧,良好的道德水平是护士长应具备的素质,护理管理中应规范护理流程,全面提高护士素质。结论:只有不断提高护士长素质和护理管理,才能从根本上提高护理质量。  相似文献   

14.
目的:探讨风险管理法在护理管理中的应用效果,以供临床参考.方法:于2011年1月对护理管理进行改革,使用风险管理法.比较2011年上半年与2010年下半年两时间段护理质量和护理差错的发生率.结果:2011年上半年,经过风险管理法的实施,我院的临床护理质量得到了巨大的提高,护理差错发生更少,与2010年下半年比较,差异明显,p<0.05.结论:建立完善的风险管理体制能够有效提高护士的护理质量,值得护理管理者应用.  相似文献   

15.
目的:总结探讨在病房管理中细节管理的应用。方法:主要通过患者刚人院时的细节管理,住院以后不同环节的细节管理:如基础护理时、护患沟通时细节护理、围手术期时细节管理、医疗收费时细节管理、各项规章制度落实时细节管理和患者出院时的细节管理,进行具体探讨。结果:通过在病房管理中细节管理的具体应用,提高了护理质量,保证了护理安全,提高了患者和家属的满意度。减少降低了医疗纠纷的发生。结论:通过对患者住院期间不同时期的细节管理实施,提高了护理人员的综合素质,提高了工作效率,使护理质量得到了大大的提高,保证了护理安全,体现了我们关爱患者、关爱生命的宗旨,达到使患者在生理、心理、社会等多方面健康的目的,提高了患者及家属的满意度。  相似文献   

16.
将全方位管理模式(0EC)应用于护理管理中,确定护理管理目标,明确护理服务宗旨,建立质量管理体系的组织结构,健全护理质量考核评价标准,建立有效的激励机制,可以进一步规范护理服务行为,提高护理质量,同时提高了护理管理工作水平.  相似文献   

17.
分层管理在内科护理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:探讨分层管理在内科护理中提高护理质量及服务满意度的效果.方法:采用自行设计的护理质量评估表和患者护理满意程度调查表分别对病区的护理质量和患者护理满意程度进行调查和评估,并通过历史对照比较分层管理的效果.结果:采用分层管理后不管在基础护理质量(t=2.959,P=-0.003)、病房管理质量(t=3.203,P=0.001)还是护理文件书写质量(t=10.293,P=0.000)方面均有明显的提高,并且患者对护理满意程度也有所提升(t=6.011,P=0.000).结论:分层管理模式在内科护理中能够有效提高护理质量、提升护理服务满意度.  相似文献   

18.
目的:探讨绩效考核在护理管理中的重要作用及意义.方法:根据护理工作性质和特点制定绩效考核标准和内容,分析实施绩效考核前后2010年度(对照组)和2011年度(观察组)的护理质量和患者满意度.结果:实施绩效考核后护理绩效分数明显提高(P〈0.05),观察组患者满意度也明显高于对照组(P〈0.05).结论:通过绩效考核可以提高护理人员的工作质量,提高患者满意度,值得推广应用.  相似文献   

19.
目的:通过加强医院护理质量管理,探讨提高护理管理质量的方法。方法:根据护理部护理优质服务病区评选要求,以及改革分工模式,建立健全各项护理工作制度,创建优质护理服务病区。结果:通过2011年3月~2012年3月一年间实施护理部优质服务病区评选要求以及进行制度的改革和实行分工制度,评选要求中各项评分都有所提高,并且加强了护理质量管理,拓展了护理服务项目,提高了患者的满意度。结论:通过加强护理质量管理创建高质量服务病区,有助于提高护理质量,改善护理人员的护理水平,最终使患者的满意度提高,增加了医院自身的竞争力。  相似文献   

20.
本文总结了我科在病房管理中细节管理的应用体会,主要通过细节管理在患者入院时的应用,住院期间不同环节的应用:如基础护理中、护理操作中的语言沟通、各项规章制度落实好细节管理、围手术期的细节管理、医疗收费的细节管理,以及出院时的细节管理,从而提高了护理质量,保证了护理安全,提高了患者和家属的满意度。  相似文献   

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