浅谈儿科临床护理中沟通的心得体会

在儿科工作中,为了减少医惠纠纷,提升护理服务质量,护理人员与患儿及其家长进行有效沟通,不仅可以使护理人员完成有效的护理评估还可以增加患儿及家长对护理人员满意度,从而提高护理质量.在沟通中提高护士语言和非语言技巧,使用文明礼貌用语,不仅可以为对方提供相关信息,还可以帮助患儿及其父母适应医疗环境,取得患儿信任,通过不同的方式与患儿及其家长进行有效沟通,建立良好的医患关系,共同战胜疾病.许多的因素影响着沟通的过程,护理人员需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧这样是提高护理质量,提升患者满意度、减少医患纠纷和护理风险的有效方法.     

浅谈儿科临床护理中沟通的心得体会

在儿科工作中,为了减少医患纠纷,提升护理服务质量,护理人员与患儿及其家长进行有效沟通,不仅可以使护理人员完成有效的护理评估,还可以增加患儿及家长对护理人员的满意度,从而提高护理质量。护士在沟通中善用语言和非语言技巧,使用文明礼貌用语,不仅可以为对方提供相关信息,还可以帮助患儿及其父母适应医疗环境,取得患儿信任,通过不同的方式与患儿及其家长进行有效沟通,建立良好的护患关系,共同战胜疾病。许多的因素影响着沟通的过程,护理人员需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧。这是提高护理质量、提升患者满意度、减少医患纠纷和护理风险的有效方法。     

浅析护患沟通的方法与技巧

有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解,增强护士与患者之间的亲和力,提高病人对护理服务满意度,避免护患之间潜在的冲突.本文总结了护患沟通的方法与技巧,强调了护理人员灵活运用语言和非语言沟通方法和技巧是实现良好的护患沟通的必要条件.     

临床护士沟通技巧调查分析

目的 通过调查临床护士沟通技巧状况,并分析其影响因素,以提高护理质量.方法 使用自行设计的问卷调查表对综合性医院200名在职护士进行调查,对相关数据进行统计分析.结果 护理人员在语言沟通技巧、提供相关信息及换位思考等方面做得较好;不同职称护理人员之间沟通技巧能力有显著性差异;不同学历护理人员之间沟通技巧能力无显著性差异.结论 护理人员虽已掌握了一定的护患沟通技巧,但仍需加强对沟通的认知及非语言沟通技巧的学习,以提高护理质量.     

浅谈如何护患沟通

沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,是人与人之间想通的桥梁.患者在医院与护理人员接触的最多,有效的沟通可以融洽护患关系,提高护士地位,树立天使形象.沟通可以分为非语言沟通和语言沟通.非语言沟通是伴随着语言沟通所发生的一些非语言性的表达方式的行为,包括面部表情、身体姿势、语气、语调、手势、眼神的流露等.语言沟通是使用语言或文字的沟通.     

浅谈非语言沟通在门诊护理工作中的应用

目的通过探讨非语言沟通在门诊护理工作中的应用，进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义，总结临床护理工作中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题，从而更好地将其融入到门诊护理工作中，不断提高护理质量。方法对我院门诊输液室2006年7～9月收治的6982例患者，临床实施非语言沟通，总结经验。结果患者反应采取非语言沟通，使其降低了对医院的恐惧陌生感，增加了安全感、亲切感和对护士的信任感；能够积极主动配合治疗及护理。结论在临床护理工作中，与患者进行有效的语言交流的同时辅以恰当的面部表情、关注的目光、端庄的仪表等非语言沟通的技巧，可以有效提高护士在患者心目中的地位，取得患者的信任，消除患者的不良情绪，改善护患关系，提高护士的工作热情，从而提高护理工作质量。     

浅谈非语言沟通在护理工作中的运用

目的：通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法：通过对患者的临床护理实施非语言沟通,总结经验。结果：患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因无法进行非语言沟通。结论：在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。     

非语言沟通在喉癌根治术后失语患者护理中的应用

在喉癌根治术后失语患者的护理过程中,可以通过写字板、图片、手势语等各种非语言沟通方式来达到有效的沟通目的。这就要求护理人员逐步掌握心理学理论及技巧,提高综合素质。     

非语言沟通在老年患者护理中的应用

在护理实践中,为了制订护理计划并同时建立和发展良好的护患关系,需要护理人员应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料.由于老年患者的组织器官生理功能衰退,其心理状态也发生了巨变.所以如果护理人员只把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用将使护患间沟通的有效性大打折扣,而非语言沟通因具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,在与老年患者的交流和沟通上往往显得比语言沟通更富有感染力.因此,护理人员有必要掌握非语言沟通的知识与技巧,增加与老年患者间的有效沟通,提高整体护理水平.     

沟通技巧在护理工作中的运用情况调查与分析

目的了解沟通技巧在当前护理工作中的运用情况以便采取相应对策，提高护理人员的沟通技能。方法自行设计的问卷对我院及县中医院从事临床护理的人员就相关问题进行调查。结果护理人员对沟通技巧在临床工作中的重要性认识不够；对沟通技巧的相关理论知识掌握不够；在沟通技巧临床护理工作中运用不当。结论各类各级医院应积极采取措施，提高临床护理人员对沟通技巧在护理工作中的重要性的认识，提高临床护理人员的沟通交流理论知识水平；促进护理人员沟通技巧在护理3-作的良好运用，提高患者对护理工作的满意度。     

沟通技巧在护理工作中的运用情况调查与分析

目的 了解沟通技巧在当前护理工作中的运用情况以便采取相应对策,提高护理人员的沟通技能.方法 自行设计的问卷对我院及县中医院从事临床护理的人员就相关问题进行调查.结果 护理人员对沟通技巧在临床工作中的重要性认识不够;对沟通技巧的相关理论知识掌握不够;在沟通技巧临床护理工作中运用不当.结论 各类各级医院应积极采取措施,提高临床护理人员对沟通技巧在护理工作中的重要性的认识,提高临床护理人员的沟通交流理论知识水平;促进护理人员沟通技巧在护理工作的良好运用,提高患者对护理工作的满意度.     

特需门诊病人对护理需求的调查与分析

目的：了解特需门诊病人的护理需求,提高护理服务质量。方法：采用调查问卷的方法,对65例患者从护理人文环境、护理专业技术技能、护理人员沟通技巧等三大类16个方面的需求进行调查。结果：对护理人文环境需求的趋向为88%,对护理专业技术技能的需求趋向为84%,对护理人员沟通技巧的需求趋向为83.1%。在分类的16项需求中,90%以上的患者对护理人员语言文明、服务热情、合理安排治疗和护理时间最为看重;其次有85%～90%的患者着重于护理人员态度亲切、就医环境安静优雅、护理人员技术娴熟、合理安排就诊流程、善于倾听患者诉求、注意替患者做好身份和病情隐私保护。结论：特需门诊病人对护理需求主要在人文环境,医院应加强护理人员的语言文明和热情服务的培训;合理安排病人的治疗和护理时间;配合护理人员娴熟的护理技术、倾听患者诉求、改进就诊流程的合理性、保护好患者的隐私,尽可能满足病人需求,为医院争取更多的病人,从而取得更好的经济和社会效益。     

非语言沟通在心理护理中的应用

<正> 沟通是心理护理的重要手段,而非语言沟通在其中起着十分重要的作用,有时还是语言所不能替代的。护士准确地使用非语言与病人进行心理交流,能产生良好的护理效果,本文的目的就是为了帮助护理人员掌握非语言沟通技巧,提高心理护理水平。1 非语言沟通的特点1.1 丰富性 非语言沟通是借助于非语言符号,达到传递信息的目的。它分为①动姿:面部表情、目光、姿势、手势等;     

社区护理对糖尿病患者战胜疾病的影响

针对社区卫生服务中心护理的特殊性,本文对如何提高护士与糖尿病（DM）患者沟通的技巧进行了探讨,提出了社区护理干预对糖尿病患者战胜疾病具有重要性,是医院护理工作的延续,势在必行。此外,护士不仅要具备专业的理论知识和技能,还要学会运用语言和非语言沟通技巧,掌握护理措施,与患者构建良好的护患关系,帮助糖尿病患者走出困境。     

妇科优质护理的沟通技巧分析

在现今医药行业不断发展的背景之下,为患者提供优质的护理服务已然逐渐成为了国内各大医院护理改革的重要方向。一般来说,在传统护理理念影响之下,护理人员由于对自身定位不够明确,且责任意识较为淡薄等因素的影响,在护理过程中与患者的沟通与交流多会流于形式,这就将在很大程度上制约护理的效果。对此,护理人员必须加强对沟通技巧的了解,尽可能为患者提供较为适宜的护理服务。而就妇科患者的护理来看,护理人员必须结合患者的个体化差异与多元化需求,分别从语言类沟通、非语言类沟通以及其他沟通方式入手,为患者提供更好的护理服务~([1])。     

护理工作中的医患沟通技巧

目的:本文分析护理工作中的医患沟通技巧。方法:总结护理工作中的心理体会,进行心理健康宣传教育,提升护理服务水平。结果:通过讨论护理工作中的医患沟通技巧的艺术性,提高护理人员的与患者的沟通能力,达到提高护理工作中的医患沟通的实际效果,提高患者对护理工作的满意度。结论:通过合理利用医患沟通技能,保证医患关系和谐友好,降低医疗中的矛盾发生率,提高医院的护理效能。     

浅谈护士对患者的触摸技巧

在护理实践中,为制订护理计划并建立和发展良好的护患关系,需要护理人员应用适当的沟通技巧收集患者的健康资料。护士与患者及其家属的沟通包括语言沟通和非语言沟通,在非语言沟通中,非语言符号往往更能表达患者的真实情感。因此,护士应有一双善于捕捉各种非语言符号的眼睛,及时发现和解决患者的健康问题。人体触摸是一种无声的语言,是一种很有效的沟通方式。触摸可以体现关心、体贴、理解、安慰和支持等情感。然而,触摸是一种表达非常个体化的行为,对不同的人具有不同的涵义^[1]。     

糖尿病护理小组在糖尿病人临床护理中的作用

目的探讨糖尿病护理小组在糖尿病人护理中的作用。方法建立糖尿病护理小组,设组长1名,副组长4名,组员为其他非糖尿病专科护理人员98名,其中男37名,女61名,年龄22～36岁,平均年龄(27±1.8)岁,专科学历51名,本科学历47名,护师35名,护士63名。糖尿病护理小组组长及副组长均先后参加省级及以上培训2次,系统掌握糖尿病知识以及糖尿病患者的护理技能。对非糖尿病专科护理人员开展系统的糖尿病知识及糖尿病护理知识培训,提高非糖尿病专科护理人员的糖尿病专业知识及护理技能。培训前及培训后均对98名非糖尿病专科护理人员进行糖尿病专业知识与糖尿病护理技能考核,并比对两次考核成绩。结果培训后非糖尿病专业护理人员无论从对糖尿病健康教育知识的掌握,还是糖尿病专业知识、糖尿病护理技能都比培训前了显著提高(P<0.05)。结论糖尿病小组对非糖尿病专科护理人员实施的糖尿病知识与护理技能培训可以有效提高对糖尿病患者的护理质量。     

如何培养实习护士与患者的沟通

沟通是一门艺术,它能建立相互理解、信任、支持的护患关系,应用有效沟通在急诊科病人中实施后,消除了病人的不良心理因素,增强了病人对护理人员的信任感、依赖感,进一步促进护患关系,提高了整体护理质量。在临床实习教学中不仅要培养护生正确的护理专业知识和临床实践技能,同时也要注意提高护生护患沟通能力。本文结合对护生的访谈及临床实践教学的经验,分析出护患沟通障碍主要来自于患者、临床护士和护生等几个方面;并提出培养护理专业学生护患沟通能力的具体方法,包括提高临床教师队伍的人文素质,鼓励护生多参加临床实践,注意培养护生的沟通能力,强调语言性沟通：语言是人类交流思想的工具,进行语言交流时,应注意语言的规范性,掌握语言的艺术性、灵活性,对良好护患关系的建立有着促进作用。     

非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用分析

目的：研究非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用。方法随机将住院患儿分为2组,对照组实施常规沟通方式（主要为语言方式）进行交流护理;在此基础上,试验组附加运用表情、动作和姿势、眼神及触摸等非语言沟通技巧,统计2组患儿家属的满意度。结果与对照组比较,试验组患儿家属对护理技术及护理服务态度的满意度显著增加（P<0.05）。结论在对患儿进行护理过程中实施非语言沟通技巧,可显著提高患儿家属对护理人员的满意度,进而提升临床护理质量。