医技检查预约平台建设与应用

目的 建设医院医技检查预约平台,充分利用辅诊检查资源,缩短患者就医时间,提供高效优质的预约服务。方法 研制智能规则库,开发医技检查预约平台。结果 该平台上线应用4年来,全面实现医技（放射、超声、内镜、心电）检查的最佳路径、最佳时间的全自动预约,已完成检查预约门诊患者110万余人次。结论 该平台充分利用医院现有医技检查资源,安排最合理的预约时间服务于患者。同时,在智慧医院建设中实现了跨系统的医技检查项目的应用支撑,显著提高了患者检查业务效率,提升了医疗资源利用率,为患者提供了便捷的医疗服务。     

基于医院信息平台的医疗设备预约系统

目的：利用医院信息平台优化医院检查流程,缩短患者等候检查时间,提高医疗检查设备的整体利用率。方法：实现医院信息系统（HIS）与影像归档及传输系统（PACS）信息集成,开发一套医疗设备预约系统。医生在工作站通过该系统即可实时为患者预约检查项目,免去患者预约登记步骤。结果：医疗设备预约系统的成功应用不仅优化了医院检查流程,缩短患者排队等候检查时间,并使MR设备的利用率提高了35%。结论：利用医疗设备预约系统,节省了患者排队登记、等候检查的时间,提高了医院医疗设备利用率,为医院创造经济效益的同时也为医院带来社会效益。     

医院电子申请单预约及排程模型优化设计分析

目的对医院检查电子申请单预约及排程方法进行改进,优化患者的预约时间．提高医疗设备的利用率。方法分析现有的电子申请单的工作流程,提出改进方案。结果提出了一套高效动态的预约排程系统．优化了医院检查流程。结论该系统既优化了病人的预约时间．又提高了医院检查设备的利用率。     

大型医疗集团门诊预约诊疗模式探索与效益评价

目的：探讨大型医疗集团门诊预约诊疗一体化平台的构建,分析其社会效益和经济效益。方法：某大型医疗集团下属4个医院,构建了＂六统一＂的门诊预约诊疗一体化模式：统一的信息支持平台、统一的预约电话、统一的网上预约服务平台、统一的预约名片和预约彩铃、统一的预约管理制度和流程、统一的预约号源管理模式,实现集团内预约平台资源共享。结果：建立集团化预约诊疗模式后,预约电话接通率从65.2%提高到82.9%,患者对门诊预约服务的满意度从92.0%提高到95.2%,专家门诊预约率提高了33.5个百分点,普通门诊预约率提高了9.5个百分点。结论：构建大型医疗集团门诊预约一体化平台,社会效益和经济效益显著,是医患双方双赢的举措。给患者就医提供便捷,减少患者就医等待的时间成本,提升患者对预约服务的满意度。提高门诊预约服务效率,降低医院服务成本,优化门诊医疗资源的有效利用。     

基于全生命周期管理的医疗设备“三同”管理模式研究

目的:构建实施基于思想共同(人民至上)、利益趋同(生命至上)和行动协同(价值医疗)的医疗设备“三同”管理模式,减少医疗设备资源的无益损耗。方法:分析医疗设备全生命周期管理中存在的问题,以医疗设备全生命周期管理为理念,从思想共同、利益趋同和行动协同三个维度构建和实施医疗设备“三同”管理模式,建立医疗设备企业、医院设备管理部门和临床医技部门等主体“全员参与”“全程管理”和“全面评价”的医疗设备全生命周期管理共生态。结果:分析“三同”管理模式自2021年1月至2022年12月应用以来的数据,通过延长设备使用寿命和设备购置的科学论证,累计降低维修保养费用272万元,核减设备购置预算6 000余万元;门诊预约检查等候时间下降25.8%,门诊患者对医技科室预约等候时间满意度提高8.39%。结论:全生命周期管理视角下的医疗设备“三同”管理模式能够最优、最大和最长地实现医疗设备资源的生命价值,是对现有医疗设备全生命周期管理研究成果和实践经验的借鉴和发展,具有良好的启发意义和参考价值。     

对启用住院患者检查中心及实施流程改进后的效果分析

目的为优化住院患者检查流程,探索"一站式"住院检查服务,提高住院检查服务效率提供参考。方法比较流程再造前后患者预约排队等候时间、预约检查平均等待时间、平均住院日及满意度等指标,评估流程改造效果。结果流程改造有效减少了患者院内穿梭次数、排队次数,预约排队等候时间及平均预约检查等待时间大幅缩短,患者及临床科室对检查服务满意度均明显提高。结论通过建立住院患者检查中心及进行流程改进,实现了一站式、分时段精准预约和一站式住院检查服务,缩短了住院患者等待时间和平均住院日,提升了住院检查服务效率,实现了临床及患者满意度双提升。     

缩短医学辅助检查等待时间的途径探讨

目的探讨平均住院时间的影响因素及缩短医学辅助检查等候时间的有效途径。方法采用行业特定指标对比法、抽样调研法和人员访谈法,以问卷调查的方式,实现对住院患者和一线医护人员调查分析,以半结构式深度访谈,实现对一线医生与相关部门人员面对面访谈。结果影响平均住院时间的因素中人员及设备配置属客观因素,可改善医技科室预约等候时长、后勤服务、手术室等候时长、医护人员、医保报销五类主观因素,以有效缩短平均住院时间。结论针对主观因素,提出具体改进措施,包括提升医技科室工作效率,降低辅助检查无效预约率;合理分配医学辅助检查资源;优化后勤服务制度;严格落实规章制度的执行;加强医护人员职业培训和考核;提高医联体单位间双向转诊可及性;推广新技术新项目,提升医疗技术水平。     

搭建医院智能检查预约平台的探索

通过梳理现有医疗检查流程,清理流程中的冗余和不合理环节,探索对医疗检查业务流程进行重组。基于医院信息系统搭建医院的智能医疗检查预约平台,实现医疗检查预约资源的整合以及统筹管理,缩短预约检查流程中的无效等候时间,提高患者满意度和工作效率。     

维修管理在医疗设备全程管理中的重要性

近年来,随着经济的快速发展和医疗科技的不断进步,相关医疗设备的精密程度也不断提升,故维修管理在医疗设备管理中的价值日益显现.在维修管理中,重视医疗设备的预防性维修、专业维修部门的建立以及高水平维修人员的培养等相关措施至关重要,其不仅可提升医疗服务质量,还可降低医院开支、延长医疗设备的使用时间,同时提升医疗设备的运行效率...     

实行全预约诊疗服务模式改善医疗服务质量

为进一步落实改善医疗服务行动计划,拓宽预约诊疗服务途径,提高工作效率和医疗质量,对医院预约服务及入院流程现状进行分析,提出门诊服务全预约、检查服务全预约、住院服务全预约、手术治疗全预约等举措。应用实践后,预约挂号率从2015年的65.8%提高至2017年的73.25%,患者检查等候时间从2015年的30分钟缩短至2017年的10分钟,平均住院日、术前占床日也有一定缩短,同时有效调整了病种结构。通过不断加强科学预约管理,大力推行全预约服务模式,能够缩短患者等待时间,优化诊疗服务流程,规范医疗服务行为,提高医     

基于大数据的市级医院大型医用设备评价指标构建及应用

目的 探索构建市级医院大型医用设备评价指标体系,并借助信息化手段,实现大型医疗设备管理的智能分析与评价,为医院精细化管理、科学决策管理提供数据支持。方法 设定模拟应用场景,在文献分析法和实证研究法的基础上,构建相应场景的评价体系。再应用层次分析法,对评价指标进行归一化处理,建立动态模型。结果 大型医用设备使用评价指标体系可量化反映大型医用设备使用的效率、效益,并借助动态数据模型,实现投入配置、服务效能、就医体验等多方位的智能分析和评价,为管理决策提供支持。结论 大型医用设备评价指标体系可满足医院管理需求,其应用可结合管理场景进行横向和纵向的衍生,实现了对大型医用设备精细化管理,提升医院智慧化管理水平。     

医院大型医疗设备绩效管理方法与实践探讨

目的:探讨医院大型医疗设备绩效管理的方法,加强对医疗设备的科学管理。方法:选取某大型医院13台大型医疗设备为样本,采用经济效益分析方法以及综合评价方法,对医疗设备进行绩效管理。结果:11台医疗设备经济效益较好,其余2台设备由于业务量不足、缺乏资质,疏于管理等问题,出现较大程度的亏损。结论:将大型医疗设备进行绩效管理,有助于改变设备效益管理由粗放式向"精细化"管理转型。     

应用成本性态分析提高医疗检查效率:以消化内镜为例

目的在有限资源条件下促进工作量增长,降低单位成本,提高医院经济效益。方法以消化内镜检查为例,应用成本性态分析,通过区分固定成本与变动成本,对场地、设备、人力等各项成本进行分类归集,并在充分分析使用情况的基础上,制定和实施资源调配、绩效管理、信息化建设等管理措施。结果工作量大幅上升,2017年上半年同比增幅达31.56%;预约时间明显缩短,普通检查为1天～2天,麻醉检查为2天～5天;术前平均住院日由原来的5.64天下降至3.9天。结论成本性态分析具有良好适用性,通过实施改进措施,可提高现有资源利用率和工作效     

大型医疗设备管理绩效评估体系构建研究

选择对医院经营管理有重大影响的大型医疗设备作为评估对象,运用综合指数评估法建立医院大型医疗设备绩效评估体系,对大型医疗设备涉及的社会、经济效益指标进行分析和利用,从而对大型医疗设备进行绩效评估。管理者以此为依据,通过运用有效的干预手段,促进大型医疗设备合理配置、科学管理,使大型医疗设备充分有效地应用到临床诊疗中,平衡医、教、研各方利益,提高了大型医疗设备的管理水平。     

浅议医疗设备的维修管理

目的:阐述加强医疗设备维修与管理,注重维修队伍的建设和后备力量的培养,开展职业道德和精神文明教育,提高医疗质量,实现医院社会和经济效益的重要性.方法:重视维修人员的技术培训、业务考评和岗位选任,建立以科室主任、调度、维修小组、质量控制管理委员会、维修零配件库和维修工作室为主的组织体系,做好设备的维护保养、巡视检查和管理工作.结果:加强医疗设备的维修管理工作,在提高临床诊治水平的同时,可取得良好地经济效益.结论:医疗设备维修管理是现代医院管理的重要组成部分,是提高医疗质量的重要保证,是医院增收节支的主要途径     

系统动力学在医院门诊预约患者管理中的应用研究

目的 从患者角度分析预约就诊过程,为提高医院门诊预约服务质量和服务效率提供支持.方法 采用系统动力学方法,分析预约就诊过程中的关键性因素及因素之间的关系,建立系统动力学模型.结果 将医务人员数量、患者候诊时间、诊疗时间等作为反映医院服务质量和服务效率的重要变量,构建系统动力学模型,根据模型提出缓解预约就诊困难的管理策略...     

基于医院新财务制度的医疗设备档案管理策略

目的：依据财政部新颁布的“医院财务制度”,建立相适应的医疗设备档案管理体系。方法：按照新财务制度的要求,实施新的档案管理策略,即对原有的医疗设备档案管理科目分类、管理对象和管理环节及流程进行调整。结果：新的管理策略实施后,医疗设备档案管理与新财务制度要求实现了同步,优化了“三账一卡”制度,并将成果应用到现有的固定资产管理软件中,大幅提升了管理效率。结论：通过应用新的档案管理策略,充分发挥了医疗设备档案对提升医院医疗质量的作用,为医疗设备经济效益和社会效益评价提供了有力依据。     

基于医院新财务制度的医疗设备档案管理策略

目的：依据财政部新颁布的“医院财务制度”,建立相适应的医疗设备档案管理体系。方法：按照新财务制度的要求,实施新的档案管理策略,即对原有的医疗设备档案管理科目分类、管理对象和管理环节及流程进行调整。结果：新的管理策略实施后,医疗设备档案管理与新财务制度要求实现了同步,优化了“三账一卡”制度,并将成果应用到现有的固定资产管理软件中,大幅提升了管理效率。结论：通过应用新的档案管理策略,充分发挥了医疗设备档案对提升医院医疗质量的作用,为医疗设备经济效益和社会效益评价提供了有力依据。     

公立医院大型医用设备财政补偿现状与路径完善

目的:分析我国大型医用设备财政补偿中存在的问题及其产生原因,为完善财政补偿路径提出相应的政策建议。方法:在新医改政策背景下,以预算绩效评价的作用为逻辑起点,从产品生命周期理论和利益相关主体理论两个视角,分析大型医用设备在配置和使用中存在的问题。结果:大型医用设备财政补偿路径各个环节的配套政策不完善,基于多元利益相关主体的绩效评价指标体系不健全。结论:应加强绩效评价对大型医用设备全生命周期管理,立足于多元利益相关主体视角健全大型医用设备绩效指标体系。