牢记使命任务 提高服务质量

军队医院的生存离不开部队，为部队服务是军队医院职能、使命任务所在。为部队官兵创造良好诊治条件，加强基础设施建设，改善军人就医环境；狠抓医疗质量，努力提升服务内涵；重视人才培养，打牢技术服务基础，才能确保军人医疗保障到位。     

服务高原边防官兵 努力提升为部队服务品质

总结医院在为高原部队服务中的一些具体做法,包括丰富哨卡巡诊、扩大医疗保障范围、组织高原官兵疗养,以及开展高原军事医学应用性课题研究等,促进高原官兵整体健康水平和部队战斗力提高。     

部队驻训期间医疗保障工作实践

医院结合任务特点以及驻训部队保障需求,采取各种方法和手段实施医疗保障。通过与驻训部队沟通联系、了解保障人数、发放转诊介绍信、开设绿色通道、介绍就诊流程、预留床位等尽快完成医疗保障关系对接;通过采取驻训部队后送、医院应急前接、组派医疗队巡诊等有效完成医疗保障方式对接;通过卫生防病工作指导、心理辅导、疏导工作的开展完成医疗保障内容对接。三年来,部队驻训期间医疗保障取得实效,确保驻训官兵医疗保障不间断,医疗服务方便、快捷,有效履行医院职责使命。     

驻香港部队医院是如何做好为兵服务工作的

驻香港部队医院自组建以来，牢记香港驻军担负的特别使命：在香港特殊环境下对驻港三军实行“一体化”卫勤保障的要求，为实现江主席提出的“三个确保”，紧紧围绕建设一流医院的目标，坚持为部队服务的正确方向，千方百计方便广大官兵就医，实现了“保障有力”的总要求，部队官兵对医疗保障服务满意率达到95%。     

某部队区域一体化医疗服务平台评析

目的 了解海岛部队卫生机构院前救治能力现状,为加强卫生机构院前救治力量建设、提高官兵医疗保障水平提供依据.方法 通过自行设计的调查问卷和海岛部队官兵健康档案,对构建区域协同一体化医疗服务平台效果进行调查.结果 构建区域协同一体化医疗服务平台后,海岛部队卫生机构本级留治量、伤病员后送率、服务保障满意率改变,差异有统计学意义(P<0.05).结论 区域协同一体化医疗服务平台能够提升部队卫生机构救治能力和提高部队官兵对医疗服务的满意度,应通过构建军队卫生机构一体化医疗服务平台,加强海岛部队卫生机构救治力量建设,提高官兵医疗保障水平.     

驻训期间医疗保障难点及对策

本文结合医院医疗保障工作的特点,针对外训部队驻训期间后方医院医疗保障难点点:人数较多,兵种复杂;地处戈壁荒漠,环境恶劣;疾病发生集中,病种多样;后续治疗困难,随诊不便等难点问题.提出相应的保障对策,通过采取“院内医疗保障-院外医疗巡诊-应急医疗救治”三维一体的服务保障模式,确保有效履行医院职责、维护官兵健康、提高部队战斗力.     

队属医院人才建设的问题和对策

队属医院负责所属部队官兵常见病、多发病的基本医疗保障。近年来,随着部队编制体制调整的不断深化,队属医院的编制员额明显减少,同时,每年新引入军校毕业学员的指标急剧减少,加之每年正常的转     

以和谐建设为主线加快医院全面发展

构建社会主义和谐社会,是建设富强民主文明的社会主义现代化国家的内在要求,军队医院应莅全面落实科学发展观的基础上,积极投身构建和谐社会,切实履行好救死扶伤的职责,努力为部队官兵和人民群众提供良好的医疗保障和服务,以实际行动促进社会和谐;同时,要以和谐建设为契机,促进医院全面发展。     

军队医院门诊为部队服务的做法

医院担负着驻石体系部队广大官兵的医疗、体检、保健等多重任务,包括在职师以上干部、团以下干部、士官和战士、干休所离退休干部等各层次人员的门诊医疗保障,保障范围大,保障人员多,保障任务重。为部队服务是军队医院的宗旨和方向［1］,军队医院门诊的服务质量直接关系到为部队服务保障能力及广大患者的健康［2］。为进一步规范军队医院为部队服务这一宗旨,医院本着面向基层、服务官兵、合理医疗、优质高效的原则,积极探索新形式下医院为部队服务保障模式,通过加强军人门诊管理、改善军人就诊环境、优化为兵服务流程等举措,不断提高为兵服务质量,受到广大官兵和离退休干部的好评。     

军队医疗保障移动服务平台设计研究

目的：设计基于医院内部局域网和军事综合信息网的军队医疗保障移动服务平台。方法：对军队医疗保障移动服务平台系统的功能设计、性能要求以及网络适应环境等方面进行了探讨和分析,以构建平战结合的军队医疗保障移动服务平台。结果：实现部队基层医疗机构与部队医院这两级医疗机构之间的完整业务工作链。结论：该平台的构建与实施,有效解决了部队基层医疗机构与医院之间医疗信息共享的问题,减少了官兵及老干部就医环节诸多不便,提高了医疗服务质量。     

根据官兵需要主动为部队服务

本从为部队培训技术骨干，科研紧系部队，对口帮带促进基层医院发展，主动做好应急部队的医疗服务等方面介绍了为部队服务的做法。     

某基层部队健康状况及卫生服务需求调查分析

目的：调查研究与西北地区某部官兵的健康状况及其影响因素,为部队制订基层卫生管理和卫生服务保障对策提供依据。方法：采用成建制整群抽样的方法对西北地区某部抽样调查了1771名官兵,使用第四军医大学卫生统计学教研室自地设计的“部队健康调查表”,以问卷调查和体格检查的方式获得数据,并应用SPLM中文统计软件进行统计学分析。结果：74．95％的官兵对自己的身体状况非常满意或基本满意,25．05％的官兵不满意或非常不满意。两周内有34．62％的官兵患病。一年内有7．07％的官兵住院治疗,其中因训练受伤住院占27．20％。结论：卫生管理机关应加大对基层部队卫生服务保障的力度以更好地满足基层官兵的卫生服务需求。在做好常见季节性疾病防治工作的同时,还应重视因训练致伤等疾病的防治。     

深化为部队服务实现保障有力

为实现保障有力,深化为部队服务,一是要转变观念,中心工作向为部队服务聚焦,树立为部队服务是医院根本职能的观念,树立医院办院方向问官兵、医院内涵建设问官兵、医院服务优劣问官兵、医院医德医风好坏问官兵的理念。二是要创新服务措施,在为部队服务的形式和内容上要有新发展,把服务链前伸经常化、经费投入制度化、服务质量标准化、服务延伸人性化、伤病员管理互动化。三是要跟踪问效,建立伤病员意见反馈制度、与体系部队定期交流制度、为部队服务工作自查制度,不断提高部队兵服务的质量。     

海训官兵心理健康调查及医院服务保障对策

目的：了解海训官兵不同人员和不同训练阶段的心理健康状况。探讨医院应如何保障海训官兵的心理健康。方法;应用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS),通过问卷调查方法对843名海训官兵进行测试。结果：海训官兵焦虑、抑郁症状现患率较高;医疗兵站官兵SAS、SDS平均分值低于同期训练的野战军官兵评分;海上训练两个月的官兵SDS平均分值低于一个月海训的官兵。结论：海训应激对官兵心理状态影响较大,但随着训练时间的延长。海训官兵的适应能力不断增强。医护人员心理调适能力较野战部队官兵强。应利用自身优势,协助部队做好官兵心理健康维护。医院应积极开展高技术武器和渡海登陆作战复杂性对参战官兵心理影响的研究,不断完善海训官兵心理健康的教育、训练和管理内容。     

军队医院帮带基层卫生单位信息化建设实践

以军队中心医院为依托,将军队基层医院与卫生队（所）作为中心医院一个分院模式建设信息平台,最大限度地共享资源,以此带动基层医疗机构信息化建设快速发展,实现与中心医院信息化同步发展,并有效解决基层医疗机构信息化建设技术人才缺乏,经费投入不足等问题,对促进军队区域医疗协同的建设起到重要作用,成为解决部队基层官兵＂看病难＂的有效手段之一。     

体制编制调整后军队中小医院建设发展实践

军队医院在新军事变革时期面临着调整精简改革,如何适应体制编制调整,推进医院的全面建设发展,是军队医院管理者要研究的问题。本文从四个方面进行了实践,提出了:医院要推进建设发展必须谋求空间,夯实基础;必须提高医疗服务质量,抓规范化管理;必须增强卫勤保障能力,强化战斗精神准备;必须增强姓军为兵服务宗旨,解决部队官兵需求。     

体系部队“三医联动保障”模式

基于国家医疗联合体发展战略,借鉴国内外医联体建设经验,根据体系保障部队某特战旅官兵医疗救治需求实际,运用文献研究、部队调研、专家咨询等方法,研究探索构建“军队中心医院、地方综合医院、部队卫生队医疗机构”三位一体、联合救治伤员的“三医联动保障”模式及相关理论。总结某院会同驻地地方医院和体系保障部队某特战旅卫生队进行联合保障任务工作经验,进一步探索“三医联动保障模式”的现实可行性,提高部队急危重症伤员的救治时效性,为我军进一步完善部队官兵医疗保障工作探索新思路、积累新经验。     

新时期优先优质服务部队实践

从该总医院为部队服务的实践出发，阐述了新时期医院优先优质服务部队应把握的重点环节：强化职能意识,保证在思想认识上优先服务部队；构建绿色通道，保证在就医途径上优先服务部队；优化资源配置，保证在医疗资源上优质服务部队；延伸服务功能，保证在技术辐射上优质服务部队。     

热环境对军队战斗力的影响及热致疾病防治策略

随着现代战争的不断发展,各种极端环境,尤其是热环境严重影响官兵健康和部队战斗力。目前,部队中暑等热致疾病发病率高,部分人员对热致疾病的发生机制、快速诊断及合理治疗认识不清。本文从热环境对战斗力的影响、热射病预防策略以及康复归队三个方面,探讨热环境对军队战斗力的影响及热致疾病防治策略,以期为疾病防治和官兵教育提供参考。     

依托医院云中心的部队卫生信息化建设

目的探讨基层部队卫生信息化建设模式与效果。方法通过无线或有线方式将军队医院局域网延伸到基层部队卫生机构,以军队医院云中心为依托,建立高度共享又独立运行的部队卫生信息系统。结果快速提高基层部队卫生信息化水平,有效提高基层卫生管理水平和医疗工作效率。部分解决部队特别是边远海岛部队看病难问题。结论这种模式投资省、建设速度快、效果好,值得推广应用。