人性化服务在护理工作中的应用

人性化服务，亦称人文关怀。医疗行业是最能体现人性化服务的行业，近年来，随着社会的进步和时代的发展，社会公众对医疗服务产生了更高的要求，更加注重心理的、精神文化方面的需求，以及对情感、生命价值的关注，尤其是护理工作服务的对象有着不同心理、社会、文化因素，受不同疾患折磨的特殊人群，他们在拥有与健康人同样需求的同时，还有一些特殊需求，即需要同情帮助、关爱呵护，需要舒适方便。[第一段]     

人性化服务在护理工作中的应用

尊重人的基本权力,尊重人的生命价值,是人类社会应有之举。随着社会的进步,人类文明程度的提高,人们对这一基本权力的要求亦越来越高。医院所面对的是一些特殊群体—病人,我们医务工作者的任务不单单是治病,治疗疾病只是满足病人的显性需求(10%),而病人的大部分需求隐性需求(90%),如:病人需要的关心、关爱、关注尊重等尚未得到满足,所以我们不但要有高超的医疗、护理技术,还要为病人提供一个舒适的就医环境和充满人性化的氛围,使病人在良好的心理状态下治疗疾病,早日康复,这就对我们服务提出了更高的要求—人性化服务。护理工作是整个医疗服…     

人性化护理服务模式在门诊护理管理工作中的应用

目的:分析在门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用效果.方法:选取2018年1月-2019年12月门诊患者80例,根据就诊单双号分为两组,各40例.对照组应用常规护理管理;试验组应用人性化护理服务.比较两组患者心理评分、生活质量评分、总满意率及护理质量.结果:试验组患者抑郁自评量表(SDS)评分、焦虑自评量表(SA...     

浅论护理工作中的人性化服务

随着护理学的不断发展,“以病人为中心”的护理模式,已在临床医疗实践中得到了广泛的应用,并取得了很好的效果。众所周之,目前推行的首诊负责制、责任制护理、整体护理、感动服务等,其核心就是提倡人性化服务,包括强烈的工作责任心、真诚的爱心、高超的护理技巧等多方面的服务内容。其中,真诚的爱心是人性化服务的根本,强烈的工作责任心和高超的护理技巧是人性化服务的保证。最终的目的是让病人在舒适的环境中顺利地接收治疗,     

人性化服务在妇产科护理工作中的应用

近年来,随着人们文化生活水平的提高,患者对医疗护理服务的需求和期望值也越来越高,在生物-心理-社会医学模式的指引下,人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展。本文就笔者如何提高护理服务质量,如何把人性化护理融人到妇产科护理工作中的体会论述如下。     

浅论护理工作中的人性化服务

社会的发展到了今天的时代．随着科学技术的不断发展。护理学科也有了长足的进步。一个一切以病人为中心的新观念和护理模式，已在临床医疗实践中得到了广泛地应用．并取得了很好的效果。众所周知，目前推行的一站式服务，首问负责制，责任制护理也好，整体护理也好，感动服务等等，其核心就是提倡人性化服务，包括强烈的工作责任心、真诚的爱心．高超的护理技巧等多方面的服务内容。其中真诚的爱心是人性化服务的根本．     

人性化服务在急诊护理工作中的应用

目的为构造人性化服务品牌把“以人为本”的服务意识贯穿于护理工作中的全过程,达到满意高质量服务目标。方法规范护理服务,提高服务意识,优化服务流程。结果应用人性化服务时,急诊护理工作达到使患者满意,家属放心,领导满意的总体目标。结论急诊患者全程人性化服务的应用,增强了护理人员的服务意识,提高了护理质量和患者的满意度,增强了社会效益和经济效益,创造了自己的品牌。     

人性化服务在门诊护理工作中的应用

探讨人性化服务在门诊工作中的重要性,积极实行人性化服务,为广大患者提供优质护理.方法 包括良好的护理规范,良好的语言修养,专业化是人性化的基础.     

谈护理工作中的人性化服务

护理工作是医院工作的重要组成部分,护士服务态度优劣、护理质量高低不仅影响患者的心理,而且影响对疾病的治疗。为此,就开展人性化服务,建立和谐的护患关系做以下探讨和实践,旨在提高医护工作的社会化、人性化服务水平。     

浅谈人性化服务在护理实践中的运用

目的:探讨人性化服务在护理实践中的作用及运用。方法:在目前以"患者为中心"的个体化、多元化整体护理模式下对护理实践中的人性化服务进行分析总结。结果:人性化服务不仅使患者在就医过程中感受到温暖、尊重、信任,也使护士在施护过程中感到尊重、欣慰、愉快,体现出对人性尊重、人文关爱的重要性。结论:人性化服务的实施满足了患者的情感和精神需要,优化了护理服务的内容,强化了护士的沟通意识,为护理服务质量和整体护理水平的提高提供有利保障。     

在护理工作中广泛应用人性化服务

医疗市场的竞争日趋激烈,相同层次医疗机构竞争,其核心将是服务质量的竞争。真正能够为医院赢得竞争优势的是服务,只有优质的服务才能让医院赢得患者。如何为患者提供优质的服务已成为各医院最主要的竞争策略。医院要积极转变观念,主动顺应时代发展的要求,在激烈的市场竞争中求得生存和发展^[1]。医院服务质量主要是通过护理工作表现出来的,护理人员要在护理实践活动中时刻体现出对人的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的关心与关注,开展人性化护理服务。     

人性化服务在耳鼻咽喉科门诊护理工作中的应用

2008年以来,我科为了响应医院 "创和谐社会,建和谐医院"的号召,为了进一步方便患者就医、诊治,针对耳鼻咽喉科门诊患者的生理和心理特点设立了专门的门诊护理岗位并实施人性化护理,取得良好效果,现报道如下:     

人性化服务在整体护理中的作用

目的通过开展人性化服务，提高医院整体护理水平，达到患者满意、员工满意的双赢效果。方法通过更新护理服务理念，树立“以病人为中心”的服务意识，加强护理人员整体素质培训，推行护士礼仪仪服务，开展“星级护士”评比，优化病区就医环境，实施便捷、优质、安全的医疗服务流程，提供全方位健康宣教等人性化服务举措，以满足患者的身心需求。结果护理人员综合素质得到提升，病人满意度提高。结论开展人性化服务促进护理内涵建设，提高护理质量具有重要的作用。     

人性化服务在手术室护理中的应用

通过将人性化服务应用于手术室护理，使手术患者在整个住院期间都能享受到全程的优质服务，改变了手术室传统的封闭式工作模式，使手术室护士工作扩展到病房，服务于患者及家属，令患者得到了极大的收益，同时拓展了医院的服务领域，提高了医院的社会声誉与效益，起到了“双赢”作用。     

浅谈人性化服务在产科护理工作中的应用

随着医学模式的转变,社会的发展,人们对健康的要求越来越高,在倡导文明服务的今天,人性化护理以其对人、健康、环境、护理的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体,使人性化护理以其闪亮新颖的思想内容我能为病人做什么而深入我们护士的内心,融入我们护士的护理工作.     

人性化服务护理模式在口腔修复门诊的应用

目的探讨人性化服务护理模式在口腔修复门诊的应用效果。方法在广东省口腔医院口腔修复门诊推行人性化服务护理模式,一切以患者为中心,营造一个人性化的就诊环境、规范护士的服务礼仪及业务操作、延伸护理服务范围,做好诊疗后的护理指导。结果人性化服务护理模式提高了护理服务质量,增加了患者的满意度,增加了就诊患者的数量,提高了医院的社会效益和经济效益。护理后就诊环境满意度为96.3%,护士礼仪与态度满意度为95.2%,护理质量满意度为94.1%,总体满意度为95.8%,与护理前比较,P<0.05,差异有统计学意义。结论人性化服务护理模式不仅让患者感到温馨、舒适,医护人员也同样感到轻松和愉悦,对科室的工作效率,医院的声誉效益,患者的满意率都起到积极的作用。     

护理工作中人性化服务的应用

随着人们对健康的日益关注，对医疗行业尤其是对护理工作提出了越来越高的要求。有关专家分析认为，我们与发达国家的医疗机构相比，最大的差距不是设备和技术，而是对患者的尊重与关爱，即所谓的“人性化服务”。现就如何将人性化服务应用于护理工作中进行如下探讨。     

人性化服务在整体护理中的应用

目的:通过整体护理;人性化服务提高护理工作质量。方法:对我院整体护理病房,实施人文关怀、人性化服务措施。结果:人性化护理服务,满足了病人个性化需求,密切了护患关系。结论:提高了病人满意度,提升了护士素质,降低了护理缺险。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的:分析人性化服务在健康体检护理工作中应用。方法:回顾性分析我院于2011年6月至2013年6月人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法分析结果后,发现进行人性化护理后,医院的护理质量明显提高。采用问卷调查的形式对患者的护理满意度进行调查,与开展人性化服务前相比,患者的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:加强人性化服务在健康体检中的应用,有利于提高医院的护理质量,值得临床推广使用。