“老师好，还是妈妈好？”

我是一名幼儿园的老师，每年接新生时看着一张张稚气的笑脸，都会由衷地感到孩子的纯真和可爱：三年时光流逝，大班毕业时，孩子们长大了，但取而代之的是察言观色的眼睛，抹了蜜似的小甜嘴，心中有些欣喜，又难免有些失落。     

换位思考用“心”——架起医患沟通桥梁

去年年底湖南卫视的一档名为《变形记》的节目在社会中引起了不小的轰动。该节目的主要亮点就是在现实生活中寻找主角,让两个不同身份的人对调生活,从而去体会一种自己所感受不到生活环境,即"换位生活".     

语言是与孩子沟通的桥梁

很多父母会有这种困惑：有时表扬孩子,他会变得开心懂事;有时明明得到奖励或肯定,他却闷闷不乐;有时表扬后,他就骄傲地翘起了尾巴……父母们不由感喟：现在的孩子真难侍候!真的是孩子“难侍候”么？其实父母与孩子沟通时,要讲究方法。     

我的“卡通”快餐店，月赚2万

2005年，21岁的李钥从幼师专业毕业之后便应聘到市区的一家私人幼儿园当老师。园里为了节约开支，李钥同时还要兼为生活老师，负责照料孩子们吃饭、睡觉。但她发现，每天孩子们吃饭成了她最头痛的事。[第一段]     

家中、园里“两面宝宝”

上周陪筝阳老学画画的时候,和几个要好的妈妈一起聊到了孩子的家、园表现。筝阳在家里表现很活跃,但是在幼儿园里却不太喜欢表现自己,相对很安静。另外一个妈妈遇到的问题是,他象孩子在幼儿园里很听话,回到家却变成“小霸王”。     

9月，开始“放手”

9月．很多3岁左右的小宝宝就要开始上幼儿园啦!这是宝宝迈入社会的第一步。年轻的爸爸妈妈们在这个时候往往百感交集,喜悦中掺杂着担心．或许还有一丝焦虑。最近读到一篇宝宝上幼儿园后的“妈妈感受”．很能理懈妈妈们的心情。     

救救孩子的“情绪沟通”（上）

许多家长都会这样说：从孩子一出生就很重视与其沟通,并且自己觉得做的不错。而当发生问题时,却还是很头疼。其中有位四岁女孩的妈妈说的很具有代表性：“我不是那种不讲理的妈妈,可是不管我费多少口舌,我家宝贝依然是那样,时间长了,我就疲了。”     

架起园长与教师沟通的桥梁

教育随笔是教师对教育过程的观察与记录,是教师对教育现象的分析与理解,是教师对教育过程的反思与感悟。应该说教育随笔记录着教师的教育思想与行为,也反映了教师的心理状况与一些真实的想法。作为一个有心的园长,应善于利用教育随笔这一平台,坚持以人为本的管理思路,及时了解幼儿教师的教育工作和思想动态,走近每一位教师的心灵,发现教育中的细节与亮点,不断调整自己的工作思路。     

放手，让孩子成长

又是新生入园时间,孩子们开始从家庭踏入陌生的幼儿园。一个月的时间快过去了,孩子们在老师的精心照顾和爱心的培养下,宝宝们的情绪基本稳定。他们开始喜欢幼儿园了。但是由于入园前父母的“包办”,他们对老师的依赖性还是较强。这天中午,孩子们在吃饭,我给小朋友把小床放好了,(我们用的是折叠床,折起是小长凳,放出来是小床铺)但没来得及帮小朋友们把小床铺好就忙着去照顾他们吃饭了。到了午睡时间,我组织小朋友们进入睡房准备午睡,当我正在检查孩子们的衣服时,阳阳跑过来:“张老师,你看我自己铺好席子了!”顺着他的手看过去,我吃惊地发现这…     

掌握沟通技巧 减少医患纠纷

良好的医患沟通可以建立良好的医患关系，从而使病人得到良好的医疗服务。文章客观分析了医患关系的现状，从医务人员应尽的责任与义务及法律层面探讨医生主动深入细致与患者沟通的必要性及重要性，重点讲述了沟通的方法与技巧，从而达到医患和谐，共建和谐社会。     

沟通技巧在医院感染管理工作中的应用

目的用良好的沟通技巧，使医院感染管理质量得到提高。方法运用沟通技巧与临床科室建立良好的人际关系。结果运用良好的沟通技巧，使医院医疗质量得到很大提高。结论运用良好的沟通技巧，建立民主、和谐、奋发向上的人际关系，把医院感染管理工作的一些规范、制度、标准很自然的溶入到临床科室的日常工作中，提高了医疗质量。     

维和医疗分队护患沟通技巧

目的探讨在维和医疗工作中与多国患者沟通交流的技巧和方法,总结相关护理经验。方法努力提高自身英语水平,积极与患者沟通,掌握不同国家及种族患者的生活习惯,＂以病人为中心＂提供个性化护理,建立良好的护患关系。结论不断提高自身素质,采取多元化的沟通方式,提高了患者满意度,确保了护理计划的有效落实和诊疗方案顺利实施。     

基于视域融合理论的医患沟通改善

医患间的视域差异导致医患沟通不畅,“主-客二分”认知模式是产生医患间视域差异的主要原因,从“主-客二分”向“主体间性”的认识论转变是视域融合的前提.医师要从个人人生体验和社会生活角度设身处地与患者沟通,减少医患间视域差异,达到视域融合,才能改进医患沟通效果,促进医患关系和谐.     

护患沟通技巧在急诊输液中的应用

目的掌握急诊输液中与不同类型,不同疾病患者进行有效沟通的技巧。方法加强护理人员的职业技术培训,了解急诊输液区的工作性质和特点,制定护理应对措施。结果安抚了因突然发病引起焦虑患者12000余人次,安慰了因家人生病而焦虑的家属5800余人次。结论良好的护患沟通可使患者及家属感到了急诊护士的人文关怀,有效地改善了护患关系。     

护患沟通技巧在急诊输液中的应用

目的掌握急诊输液中与不同类型,不同疾病患者进行有效沟通的技巧。方法加强护理人员的职业技术培训,了解急诊输液区的工作性质和特点,制定护理应对措施。结果安抚了因突然发病引起焦虑患者12000余人次,安慰了因家人生病而焦虑的家属5800余人次。结论良好的护患沟通可使患者及家属感到了急诊护士的人文关怀,有效地改善了护患关系。     

倾听技术在门诊内科护患沟通中的应用

目的：探讨倾听技术在门诊内科护理工作中的应用效果。方法：对2008年1-12月某医院门诊内科就诊的所有患者的护患沟通进行回顾性分析。结果：通过倾听技术的有效应用，病人的满意度较上年增加了2．1％。结论：倾听技术在门诊内科护惠沟通中的应用非常重要，它是建立良好护患关系的基础和关键。     

Identifying Dysfunctional Counseling Skill Behaviors

This paper discusses the occurrence of dysfunctional counseling behaviors in both role-play and real client interviews. Instead of just measuring helpful social work counseling responses, dysfunctional counseling behaviors were identified. Nineteen social work students each completed two role-plays and one real client interview. There was a noticeable increase of dysfunctional questioning behaviors by students with actual clients. Each dysfunctional behavior is discussed in relation to the research findings.