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目的:规范医疗服务管理方式,加强体检服务质量管理,提高医院体检工作的满意度。方法将实施前200例门诊体检者作为对照组,实施后200例门诊体检者作为试验组,通过规范管理服务方式,比较实施前后体检时间,体检结果认可率、体检者满意度等指标。结果规范管理方式后体检时间显著降低(P <0.05),体检结果认可率显著增加(P <0.05),实施后体检质量满意度各指标显著提升( P <0.05)。结论规范管理方式在改进健康体检服务流程中的运用效果良好,可以缩短体检时间并增加体检结果认可率和满意率。 相似文献
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目的:分析当前体检服务中存在的主要问题,探讨有效的改进措施,进一步提升体检服务质量和满意度。方法选择2011年2月—2014年2月间在我院体检中心进行体检的380名体检者作为研究对象,通过调查问卷的方式了解体检服务中存在的主要问题,并根据调查结果进行服务整改。结果380名体检者的问卷调查结果显示,医务人员水平参差不齐、体检秩序混乱、体检早餐不理想、体检设备故障和体检结果处理不完善是体检服务中存在的主要问题。结论应严格规范体检制度、优化体检操作流程、积极改善服务态度、稳步提高服务质量、保证体检结果准确,为体检者提供可靠的质量保证和到位的医疗服务,不断提升体检服务质量及满意度。 相似文献
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目的 :探讨对健康体检者进行健康教育的临床效果。方法 :对2013年4月~2014年4月期间来我院进行健康体检的80例体检者的临床资料进行回顾性研究。将这80例体检者随机分为对照组和观察组,每组各有40例体检者。为对照组体检者进行常规护理,为观察组体检者进行健康教育。然后,比较两组体检者的体检及格率。结果 :在对照组的40例体检者中,有14例体检者的体检结果为及格,体检的及格率为35.0%。在观察组的40例体检者中,有35例体检者的体检结果为及格,体检的及格率为87.5%。观察组体检者体检的及格率明显高于对照组体检者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论 :对健康体检者进行健康教育能够提高其体检的及格率,增加体检者的健康保健意识。此护理方法值得在临床上推广使用。 相似文献
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数字化管理提升体检效率 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 将数字化管理模式下的体检效率与手工方式下的体检效率进行对比,并分析其影响.方法 将两种体检模式的相关指标进行对比分析.结果 数字化体检模式的各项结果 均好于手工体检模式.结论 数字化管理方式使体检管理效率大幅度提高,差错率明显减少. 相似文献
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依托数字化医院平台优化体检工作流程 总被引:1,自引:1,他引:0
随着社会的进步,体检越来越受到人们的重视。医院体检工作涉及部门多,存在信息沟通不及时、易与患者发生就医冲突的矛盾;体检项目随需求而变,随体检过程而变,造成体检项目结果手工汇总费时、费力、易出差错。依托数字化医院平台,合理规范体检流程是提高体检工作效率和服务质量的必然选择。本文分析了人们时健康体检工作的要求,给出由登记工作站、体检单元工作站、主检医生工作站、健康档案分发工作站、体检系统维护工作站组成的体检信息系统的功能模型和岗位模型。并提出从登记工作站发出体检项目指令。依托全院范围的LIS、PACS系统实现体检检查、检验与就医检查、检验在流程、数据和软件平台的一致;在门诊医生工作站和住院医生工作站硬件上安装体检单元工作站,供分科医生使用,实现体检单元虚拟化;由主检医生工作站导入检查诊断报告和检验结果报告。汇总各体检单元项目结果,对各科病史、阳性体征、异常结果、分科小结、分科建议的浏览、审核和摘录,形成体检建议指导和体检总结;由健康档案分发工作站打印分发体检者健康档案。最后。给出了优化后的健康体检流程。 相似文献
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几年来,我园对全体在园幼儿进行体检,并对其结果进行分析,发现了小儿的肥胖问题不容忽视。以下是我园近年来的体检情况:2003年436名幼儿参加体检,肥胖儿童12名,占体检的2.8%;2004年423名幼儿参加体检,肥胖儿童20名,占体检的4.7%;2005年391名幼儿体检,肥胖儿童23人,占体检结果的5.9%;2006年356名幼儿参加体检,肥胖儿童23人,占体检结果的6.5%;2007年433名幼儿参加体检,肥胖儿童34人,占体检的7.9%。从以上结果可以看出,儿童肥胖的发生率在逐年增加,这一现象引起了我们儿保医生的高度重视,对此,我们每年对入园幼儿进行体格发育评价,并对肥胖儿童进行跟踪监测及指导。 相似文献
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目的对动脉硬化检测技术在健康体检中的应用价值进行深入探究。方法选取2013年3月‐2015年3月在该院接受健康体检的2 000例体检者的体检资料进行回顾性分析,依据体检者的动脉硬化的体检结果将所有体检者进行分组,分为对照组和研究组,对照组体检者的动脉硬化相关指数(包括脉搏波传播速度以及踝臂指数)处于正常水平,而研究组体检者的动脉硬化相关指数则处于异常(升高)水平。通过对两组体检者的健康体检结果(包括体检者的收缩压和舒张压数值、脉压数值、总胆固醇含量、脂蛋白含量、三酰甘油含量以及动脉硬化指数)的比较分析,探究动脉硬化检测技术在健康体检中的应用价值。结果通过回顾性分析,所有体检者的脉搏波传播速度随着受检人群的年龄增加而升高,检查结果为异常的发生率也在逐渐增高;而在体检者体检结果方面,正常组体检者的收缩压和舒张压、脉压值、总胆固醇含量、脂蛋白含量及三酰甘油含量结果均优于研究组体检者的体检结果(P0.05)。结论在健康体检中应用动脉硬化检测技术可以在早期就可以发现动脉硬化存在的可能,并且可以进行有效及时的预防治疗,同时也可以对心血管疾病早期进行一定的筛查诊断,呈现出较好的关联性,对心血管疾病的早期发现治疗有有利的作用,值得在健康体检领域大力推广。 相似文献
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目的:探讨健康体检中血清胆红素升高的原因并提出建议。方法:选取在我院接受健康体检的人员100例,分为对照组和试验组两组,对照组80例,试验组20例。对照组患者体检过程中的血清胆红素值正常,体检结束后根据体检结果观察身体健康状况;试验组患者体检过程中的血清胆红素值较高,根据体检结果检查患者的血清胆红素值升高的原因。结果:血清胆红素值升高的原因与患者自身的年龄、体重、总胆固醇、甘油三酯等呈负相关关系,而与血尿素氮、肌酐等呈正相关关系,两组患者的统计结果具有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检中健康体检者出现血清胆红素轻微升高有利于患者减少冠心病的可能,因此在临床中可以按照患者的不同年龄段调整患者体检中的血清胆红素值。 相似文献
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冯琳 《贵阳中医学院学报》2019,41(6)
目的:研究分析在体检护理工作中实施健康体检路径护理模式干预的效果。方法:抽取我院2018年3月~2018年8月内接受体检的人员271例展开研究,按模式不同分为对照(常规路径)和观察组(健康体检路径);对比分析两组受检人员体检结果以及满意度。结果:观察组受检时间(51.23±5.26)min,体检效率(9.26±0.48)分,体检可信度(8.89±0.85)分,护理人员沟通及礼仪(9.00±0.56)分,观察组体检结果明显较对照组好,P0.05。观察组满意度96.2%,对照组88.2%,P0.05。结论:在体检护理工作中实施健康体检路径护理模式干预应用价值较高,可借鉴并推广。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(78)
目的探讨健康体检路径在体检优质护理服务中的应用及效果。方法选取健康体检者300例,将其按照随机方式分为对照组和观察组,各150例,对照组进行传统常规体检,观察组进行健康体检路径,观察2组体检结果及体检者反馈。结果观察组体检时间短于对照组,差异具有统计学意义(P0.05),观察组体检者满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论针对受检者实施健康体检路径能明显在加快体检速度,提高受检者满意度及工作效率。 相似文献
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健康体检中的服务与管理 总被引:1,自引:0,他引:1
目的提高健康体检过程中的服务质量,提高受检者的满意度、舒适度。方法2005年采取注意体检医务人员的素质培养、健全体检组织、创建舒适的体检环境、及时总结体检结果等措施,与2004年的工作方法相比较在体检人次和被检者的满意度上有了较大提高。结果提高了体检工作效率和受检者的满意度,使优质的服务贯穿在整个健康体检过程中,收到了较好的效果。结论我们在体检的服务与管理中注重人性化,使被检者在体检过程中舒适、满意,得到良好的效果,为医院创造了良好的社会效益和经济效益。 相似文献
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目的:了解本地区健康体检者血脂状况。为心脑血管疾病的预防提供指导。方法:将2517例健康体检中血脂检测结果进行分析。结果:在体检的2517名人群中,血脂异常818人,占体检总人数的32.50%,其中男性血脂异常为239人,占体检男性人数的29.22%,女性血脂异常为108人,占体检女性人数的13.20%。结论:本地区健康体检者的血脂水平相对偏高;而血脂的异常是导致动脉粥样硬化和冠心病的危险因素。 相似文献
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目的调查分析影响健康体检人群体检频次及体检行为的相关因素。方法 2022年1—6月纳入在山东第一医科大学第二附属医院体检中心体检的491例健康体检者, 通过问卷调查, 获取体检人群基本信息和对体检服务的需求(体检形式、体检内容、体检费用、体检结果反馈形式、对体检机构的需求)。根据体检者既往体检频率分为从未体检组(体检频次为0, n=45)、不定期体检组(两次体检间隔时间>1年, n=49)和定期体检组(体检频次为1次/年, n=347)3组。以既往体检频率为因变量, 体检者年龄、性别、受教育程度、收入、体检形式、体检价格等因素为自变量, 分析影响其体检频率的相关因素, 以上计数资料采用卡方检验进行单因素分析, 将单因素分析中差异具有统计学意义的计数资料采用二元Logistic回归分析。统计软件为SPSS 21.0。结果本研究共纳入491例健康体检者, 其中未体检组占比9.16%(45/491)、不定期体检组占比20.16%(99/491)、一年一次定期体检占比70.68%(347/491)。体检者的人口学特征对体检频次的影响:性别、工作性质、受教育程度和收入水平在体检频次上均差异... 相似文献
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目的:探讨血细胞形态学检查对于临床疾病诊断的应用价值。方法:选取我院2012年1月-2013年12月间收集的200例体检者的血液标本,并用全自动血液分析仪进行检测,将其中血细胞检测结果异常的100例体检者作为研究组,将血细胞检测结果正常的100例体检者作为对照组,然后比较两组体检者的血细胞形态学涂片法的检查结果。结果:将100例研究组体检者的血液标本,再次使用显微镜进行血细胞形态学涂片法检查,发现其中有30例体检者的结果异常,其检查结果的假阴性率为28.6%;将100例对照组体检者的血液标本,再次使用显微镜进行血细胞形态学涂片法检查,发现其中有4例体检者的结果异常,其检查结果的假阳性率为3.8%。研究组血细胞形态学涂片法检查异常的30例体检者包括:白细胞形态改变10例、红细胞形态改变10例、伴有异常细胞7例、可见寄生虫3例。结论:对体检者进行显微镜下的血细胞形态学涂片法检查可以提高检验结果的准确率,对临床疾病诊断的价值极高,可以推广应用。 相似文献