加强医疗运行环节监控 规范医院医保管理行为

<正>2009年4月6日国务院发布《关于深化医药卫生体制改革的意见》中指出,医药卫生事业关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福,是重大民生问题。全民医保是深化医药卫生体制改革的一项全新工作,它涉及面广,政策性、专业性强,工作环节多,业务管理繁杂[1]。医院作为医疗服务提供方,是全民医保进程中的重要角色,承担着重大的历史使命。为探索医院医保管理工作新思路,我院采取医保科与质控科、药剂科等多科室监控管理互动,使医保管理更趋于规范化、科学化、人性化,基于此也赢得到了医保管理机构和病人的一致好评。     

加强计量管理工作提高医疗服务质量

本文将从计量管理工作的条件，加强计量管理工作的措施。谈如何提高医疗服务质量。     

提高医疗服务质量 防范医疗纠纷

提高医疗服务质量．确保医疗安全．防范医疗纠纷的发生是医院管理的重要内容。近年来，溧阳市卫生局在这方面做了大量的工作．特别是狠抓了医疗质量、医疗安全、优质服务等方面的管理工作，并取得了显著成效。文章就加强基础质量管理．落实核心制度、狠抓三基本教育训练．不断提高医务人员业务素质、改进服务流程，强化服务意识分别进行了阐述。     

规范医保管理 提高服务质量

1．深化医院药品经营机制改革。2000年，我院将门诊药房改为药品零售企业，实行门诊医药分家，分开管理，分别核算。通过改革，医院门诊药房按市场规律经营，有效降低了运行成本和药品价格，让利于广大参保职工。药房转变经营管理机制的同时也转变了医院单一处方药服务模式(设有处方区、     

规范监护病区管理提高医疗服务质量

外科重症监护病区(SuegeryIntensiveCareUnit简称SICU)是外科各类危重、疑难及抢救病例集中抢救治疗观察的病区。仁济医院东部SICU病区拥有全套先进的生命抢救监测仪器,设置床位10张,并拥有一支技术精湛、业务过硬、工作极端负责的医疗队伍。仁济医院东部现有11个手术科室,约400张床位,平均每月收治危重疑难病例约70～80例,90%病例经SICU抢救观察治疗后转入各相应病区。期间,除了合理的抢救治疗,还存在着病区床位运转流动的程序管理。病区运转初期,各手术科室存在着以本科利益为重为大的思想,缺乏SICU工作的整体概念,所以出现了以下…     

适应医保改革必须实现医疗质量观念上的转化

本文就医院如何提高适应医保能力,增强竞争力问题,从加强医疗质量管理入手,研究新形势下医院管理的"难点"和"热点".强调亟待树立个案质量观念,实现医疗质量管理的转化;树立成本质量观念,实现由软指标向硬指标的转化;树立医疗文书质量观念,实现临床动态分析的转化;树立整体质量结构,实现以人为本的转变.迎接挑战,抓住机遇,使医院永葆活力.     

加强医院会诊管理 提高医疗服务质量

本文提出医院加强会诊管理对于提高疑难杂症的临床诊疗水平、加强医学学科间的技术交流、改善医患关系以及减少医疗纠纷的重要作用;通过传统会诊模式与信息化条件下现代会诊模式的对比,突出现代会诊模式的优势作用;并结合本院的实际提出医院会诊中应关注的问题。     

对及时调整医院医保管理工作重点的体会

1 及时调整医院医保管理工作的意义据国家人力资源和社会保障部部长尹蔚民于2009年4月13日透露,目前全国13.2亿人中,参加基本医疗保险的已达11.3亿人.其中,城镇职工基本医疗保险参保人数突破两亿人,城镇居民基本医疗保险参保人数1.17亿人,新型农村合作医疗参保人数8.15亿人[1].目前,就数量而言,随着国家和各地医保政策的不断扩面调整,保后就医人数在迅猛增加,而在报销范围和比例方面,随着国力和地方财政的不断增强,保后就医基金管理额度也在快速增长.     

强化合理用药管理提高医疗服务质量

近年来随着新药物种类的不断增加．在药品市场运作的影响下。临床不合理用药现象严重．药物使用上追新求贵，药品消耗金额持续走高．严重影响了医疗质量。如何从管理和使用的角度．以现代医学和药学知识为指导。使药物的应用达到安全、有效、经济、适用的要求，是摆在医务工作者面前的一个新课题。合理用药工作做得好坏，关系到部队和人民群众的切身利益，关系到卫生工作保障是否有力，因此，必须高度重视合理用药工作。近年来。我院采取了一系列措施加强用药管理．取得了初步成效．促进了医疗质量和服各质量的不断提高．     

规范行为管理 构建和谐医保

随着城镇职工医疗、居民医疗保险、新型农村合作医疗保险的启动,使医院构建科学医疗保险管理体系面临新的课题,我院通过建立健全信息宣传网络,简化操作程序,规范医疗行为,建立医疗费用监督控制长效机制,设立医保服务中心等医保管理模式、方法、效率等方面的转化,实现了医患管三方同步提高、和谐发展的新格局。     

与时俱进突出特色 不断提高医保服务质量

我院作为福建省、福州市及驻闽铁路系统职工医保的定点医疗机构，医院党委高度重视参保职工的医疗服务工作，认真践行“三个代表”重要思想，发扬与时俱进的精神，严格执行医保定点医院的医疗服务协议，在前两年医保工作取得成绩的基础上，2003年着重围绕如何简化就医流程，方便医保患者就医；加强人性化医疗，提高服务质量；控     

重视患者知情同意权提高医疗服务质量

为了提高医院的医疗服务质量，保证医疗安全，避免和减少医疗纠纷，医院必须严格遵守患者知情同意原则。作者着重讨论知情同意的意义，如何规范知情同意书的范围、格式和内容，以及填写注意事项等问题。     

提高旅客列车医疗服务质量浅谈

本文着重分析了目前铁路旅客列车上医疗服务质量相对落后的现状,并提出了改变现状的几点建议。     

实施持续质量改进 提高医疗服务质量

当今是质量挑战的新时代，以医疗质量管理为重点是医院管理的永恒主题，医院要不断引进新的管理理念，实施持续质量改进，深刻领会持续质量改进的定义和内涵，了解持续质量改进的应用和发展趋势，掌握持续质量改进的实施方法，不断筹划制定持续质量改进计划，实施持续质量改进的监测与评价，强化质量控制，达到提高医院服务质量的目的。     

加强医疗安全管理 提高医疗服务质量

<正>医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,是减少和杜绝医疗纠纷的关键,也是医院管理的难点。本文结合我院实际,分析了医疗安全存在的问题,提出改进的措施,以确保达到医疗安全的目的。     

以病人为中心提高医院医疗服务质量

本多角度地集权 以病人为中心的含义，提出以病人为中心应具体落实在行动上；并妥善处理好各种关系，以不断提高医院医疗服务质量。     

提高医疗服务质量创建人民满意医院

国家卫生部提出开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动后，北京市海淀区妇幼保健院按照北京市卫生工作会议上提出的“创建人民满意医院”的要求．坚持以人为本，构筑优质规范化服务，全面推进医院发展。2005年北京市海淀区妇幼保健院门诊量达51万余人次．住院人数1．35万余人次，平均住院日6天，床位使用率为103．80％．分娩量9000余人，年经济增长率为14．59％，各项指标实现了历史性新突破，得到社会各界和人民群众的普遍赞誉。     

利用信息技术提高医疗服务质量

通过分析某院信息系统的实践和体会,认为现代医院管理离不开信息技术的支持,充分应用信息技术可有效提高医疗质量,提高医院运行效率,丰富医疗服务手段,提高医疗服务水平。     

基层医院提高医疗服务质量探讨

当前,医疗卫生改革已进入关键时期,从中央到地方政府,都已将此项改革列入重要工作日程。作为一所县级基层医院,应结合工作实际,从百姓关注的热点问题抓起,提高医疗水平、改善就医环境、强化医疗队伍及作风建设、降低就医费用,全面提高医院医疗服务水平。1加强队伍建设,提高医疗水平医院在加强科技队伍建设,提高医疗水平方面,主要采取了以下措施:一是进行岗位培训学习。通过督导自学,院内讲学,聘请上级专家来院会诊、指导疑难手术等形式来提高业务技能。二是有选择地参加继续医学教育。医院每年都     

规范医保管理促进医院发展

在当前新医改的形势下,军队医院的发展受到巨大的冲击。本院以规范医保管理为抓手,转变思想观念,积极推动医疗质量管理,以精细化、规范化管理为手段,实现医院可持续发展、内涵式发展,适应医疗市场竞争与挑战。