社区健康服务中心公益性导向绩效考核的效果评价

目的评价社区健康服务管理中心实行以公益性导向绩效考核方案后卫生服务及公益性作用的成效。方法以基本医疗、公共卫生服务和满意度为综合考核指标,对比深圳市沙井人民医院下辖19家社区健康服务中心绩效考核方案实施前一年与实施后一年各项工作指标的情况。结果绩效考核方案实施后一年,社区健康服务中心月均诊疗人次、基本公共卫生服务月均人数、员工和患者满意度均明显提高(P<0.05)。结论公益性导向绩效考核突显了社区健康服务中心的公益性作用,促使两大基本卫生服务的均衡发展,提高了基本医疗、公共卫生服务和满意度等各项考核指标。     

社区健康服务中心消化性溃疡患者用药依从性调查

目的 社区胃溃疡患者用药依从性与否，直接影响疾病的治疗效果，分析依从性原因，探讨提高依从性的措施。方法 调查社区156例胃溃疡患者，对不同的年龄和文化水平的用药依从性调查进行分析。结果 统计学处理X^2检验，不同文化程度，不同性别．不同年龄各组间有显著性差异，P〈0．005。结论 针对不同人群选择适当的治疗方法，提供药学服务有助于社区胃渍疡患者的用药依从性。     

抓住机遇 深化改革 办好社区健康服务中心

深圳市福田区卫生系统抓住机遇，转变观念，积极探索卫生改革的新路子，创办了下梅林社区健康服务中心，改变了卫生系统独家办医局面和传统的服务模式与运行机制，在社区实现了保健与临床，防病与治病相结合。同时还加强了管理，建立健全各项规章制度，强化岗位培训，提高队伍整体素质，广泛开展健康促进活动，提高了人们自我保健意识与主动参与保健的能力，推动了社区健康服务工作。     

深圳市皇岗社区健康服务中心妇幼保健的实践

目的探讨在社区开展妇幼保健服务的新模式.方法以社区健康服务中心作为妇幼保健进入社区的载体,将妇幼保健深入社区,送到家庭.结果提高了妇幼保健的覆盖面、工作效率和服务质量.结论社区健康服务符合妇幼保健以预防为主的特点,在社区开展妇幼保健服务是更好的服务模式.     

深圳市皇岗社区健康服务中心妇幼保健的实践

目的:探讨在社区开展妇幼保健服务的新模式。方法:以社区健康服务中心作为妇幼保健进入社区的载体,将妇 幼保健深入社区,送到家庭。结果:提高了妇幼保健的覆盖面、工作效率和服务质量。结论:社区健康服务符合妇幼保健以预防 为主的特点,在社区开展妇幼保健服务是更好的服务模式。     

深圳市皇岗社区健康服务中心健康教育的实践

皇岗社区健康服务中心是福田区妇幼保健院和皇岗股份公司合办的福田区第二批社区健康服务中心。它在第一批社区健康服务中心的经验基础上成立 ,具有高起点 ,高要求的特点。中心成立两年多来 ,以健康促进为首要任务 ,有组织、有计划地扎扎实实开展工作 ,在健康教育的形式、规模、内容等方面进行了积极的探索与尝试 ,取得了可喜的成效。具体做法1 社区健康服务中心成立即以居委会为依托 ,负责对居民的动员 ,每年集中在两周时间 ,在指定的辖区老人活动中心进行健康体检 ,入户调查问卷 ,建立居民健康档案 ,一人一本 ,一家一袋。通知居民一周后…     

实行家庭医生负责制建设高标准的社区健康服务中心

我院作为广东省开展全科医疗服务的试点单位，坚持按照全科医疗的原则，实行家庭医生负责制，建设高标准的社区健康服务中心，以独特的思维方法、知识技能和服务模式与我院专科医生构成的双向转诊网络，再加上以深圳市社区健康服务中心年度考核评估方案作为服务规范化的质量监测指标，使社区健康服务取得了社区居民的信任。１　政府重视政策的落实开展社区健康服务是深圳市政府确定的深圳卫生改革与发展的重要内容，宝安区政府把建设社区健康服务中心列为今年为民办１０件实事中的一项大事，并强调有关部门要密切配合，相互支持，强调开展社…     

社区健康中心开展健康教育的体会

随着社会的发展 ,人们的保健意识逐渐增强 ,不但需要大型综合性医院 ,而且还需要最基层的社区健康中心 ,我院在居民区建立了一所社区医院 ,它以促进人们健康为目的 ,以居民为重点 ,面向社会、面向家庭 ,提供优质、高效、便捷的全程卫生服务。一、社区健康中心健康教育的内容 :1、开展老年人健康教育 ,帮助社区老人提高健康意识和自我保健能力 ,对老年人的衣、食、住、行进行保健指导 ,使之注重生活卫生与心理卫生 ,养成良好的健康行为习惯 ,开展老年病的宣传教育活动。2、开展社区内孕产妇保健、母乳喂养的教育及婴幼儿的健康教育。3、开…     

综合医院创建社区健康服务中心的管理模式探讨

开展社区健康服务是综合医院服务保障模式改革的大趋势。对市级综合医院（三级甲等医院）创建社区健康服务中心的管理模式进行了探讨。认为领导重视，设立办事机构；广泛宣传，争取社会支持；转变观念，建立各种制度；落实措施，明确服务内容和任务；加强教育，提高群众自我保健意识；服务为本，提高社会效益；突出重点，抓好妇女儿童保健是社区健康服务中心管理的关键。     

社区健康服务在英法的兴起与发展 --英法两国社区健康服务考察报告

1998年,我参加中国妇幼卫生考察团,对英法两国卫生部及有关部门、专科医院、社区健康服务中心和居民家庭进行考察和访问。经过了解,掌握了情况．增长了见识,开阔了眼界。现将两国社区健康服务情况介绍如下。     

体检中心客户关系管理探讨

随着健康体检市场竞争的日益激烈,各体检机构从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。笔者从客户关系管理(CRM)的理论分析入手,介绍了健康体检中心CRM的定义及其特点,重点阐述了医院健康体检中心的客户构成及健康体检流程。通过实行客户关系管理,健康体检中心服务质量及品牌效益得到提升,实现可持续性发展。     

运用SWOT分析方法规划健康体检中心的发展策略

目的探讨运用SWOT分析方法,深入优化健康体检中心服务。方法运用SWOT方法,结合作者医院的实际情况,对目前医院优化健康体检中心的内部条件(有利条件、不足之处)和外部环境(外部机遇、挑战)进行综合分析。结果健康体检中心机遇和挑战并存,有必要充分抓住机遇,迎接挑战,深入优化体检中心服务。结论深入优化健康体检中心应该转换观念,以人为本,完善机构及制度管理,规范服务,提高技术,改善服务,放眼社区,拓展业务。     

浙江省台州市社区卫生服务站工作人员满意度调查

[目的]调查了解社区卫生服务站工作人员满意度现状及其主要影响因素。[方法]通过现场问卷调查,收集124名社区卫生服务站工作人员10个维度的满意情况,问卷每项均按Likert五级量表记录得分。[结果]调查显示总体满意度均数为63.89分,满意度水平一般,但是趋于集中。其中环境条件,管理制度最为满意;安全感,压力感最为不满意。[结论]重视社区卫生服务站建设,改善社区护士从业环境,制定更加合理的薪酬制度和激励措施,提高医疗服务质量。     

实施保健套餐工程——社区服务的新思路

探索基层医院在社区卫生服务领域的新思维和实践 ,推出“保健套餐”的概念和规划 ,期望能做为新的经济增长点并增加社会效益。     

实行集约化办医 推进社区卫生服务

伦教医院在卫生改革中把辖区内 18个下伸医疗机构进行整合 ,实行集约化管理 ,合并成 6个社区卫生服务站 ,加强管理、扩大功能、充实内涵。解决了建设经费、技术培训、人员安置、资源配置、服务内容、制度管理等实际问题 ,组建了新型的农村医疗预防保健网 ,改善了农村医疗卫生条件 ,增强了医院的发展后劲 ,取得了良好的社会效益和经济效益。     

社区卫生服务SWOT分析

中国要大力发展社区卫生服务。本文创新地以SWOT分析为基础,从国家卫生改革和社区卫生服务机构本身管理两方面,具体分析、阐述了社区卫生服务的各种优势、劣势、机会与挑战,并从社区卫生服务机构内部改革到国家统筹建设的思路提出了针对性的建议与方案。     

社区卫生服务中心健康档案的管理体会

随着群众生活水平不断提高，百姓越来越关心身体健康。百姓健康和谐才会有城市和谐、社会和谐，关心群众健康应成为和谐社会建设的重要内容。社区卫生服务中心的建立是缓解百姓看病难、看病贵难题，方便百姓就医提高全民健康水平的民生善举，我院于2006年初被政府指定为社区卫生服务中心，从两年来工作实践看，为社区内的百姓建立一套健康档案是开展社区卫生服务的基础。     

绩效考核在消毒供应中心的应用

自我院实施绩效考核与当月奖金直接挂钩的方式,消毒供应中心经过近一年的摸索实践,运用绩效考核中的工作记录法,制订出一套绩效考核方案,将其应用于工作之中,取得良好的效果.     

上海浦东新区社区卫生服务机构综合能力评价体系与应用研究

目的量化评价分析浦东新区社区卫生服务机构的综合能力。方法参照卫生部标准研制适合本区域的评价体系,对44家社区卫生服务中心的综合能力进行横断面调查,并采用描述性统计、单因素分析及雷达图进行资料分析。结果不同区域之间的社区卫生服务与改革创新能力无统计学差异(p>0.05),而五项总能、机构实力、经济运行和主任管理能力有显著的统计学差异(p<0.01);五项能力中以机构实力最为薄弱,主任管理能力相对较强,其中队伍建设、自主创新、特色工作、管理效率、万人基本医疗和公共卫生服务等指标得分较低。结论社区卫生服务机构综合能力有待提高,区域位置是影响机构实力、经济运行和主任管理能力较为关键的因素,人才队伍和创新意识缺乏是主要制约领域。建议均衡化配置不同区域的卫生资源,激发社区卫生服务机构的主动创新活力。     

居家养老在社区老年保健服务中的效果评价

目的研究居家养老对社区老年保健服务的效果,为社区老年保健的进一步发展提供科学的依据。方法采用健康相关生命质量测量量表(SF-36)调查接受个性化服务的100户老年人,分析其生命质量评分的变化;自拟调查问卷对随机抽取的362名60岁以上的社区老年人进行健康教育效果调查。结果接受居家养老服务后,老年人的生命质量评分得到明显提高,社区老年人对高血压、糖尿病的健康知识知晓率得到明显提高,且有35.00%及36.67%的老年人改变了自己的不健康饮食方式、行为习惯。结论社区居家养老服务能在社区老年保健中发挥非常积极的作用,有助于提高老年人的生活质量。