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目的:探究健康体检流程对体检质量及体检人群满意度的干预价值。方法:本研究以2015年3月至10月在该院进行健康体检人员160例作为研究对象,随机平均分为对照组80例和研究组80例,对照组采取普通体检流程,研究组给予健康体检流程,比较分析两组人员的体检质量、效率、时间、一次完成体检率以及体检满意度等指标。结果:研究组80例受检人员在体检质量、检效率、时间、一次完成体检率及满意率上皆明显优于对照组(P <0.05)。结论:健康体检流程能显著提高体检质量和体检满意度,降低体检不适和护患纠纷的发生,值得推广应用。 相似文献
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1 临床资料 随机对我院门诊查体中心体检人员200名进行问卷调查,共回收问卷185份,回收率92.5%,男98例,女87例,平均年龄48岁,认为自己健康状况良好的占55%,认为健康状况一般的41%,认为健康状况较差的4%,调查内容包括医疗环境、医疗质量、医护技能、检查治疗项目、查体便捷程度、医疗、后续服务(表1). 相似文献
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目的 探讨健康体检路径对体检者满意度和体检效率的影响.方法 研究对象选取2019年4月至2020年5月间于本院进行常规体检者960例,随机分为对照组和观察组,各480例.对照组采用常规体检教育,观察组采用健康体检路径.记录两组体检时间,评价两组体检者体检时间、健康知识掌握情况、满意度、护理人员在健康体检中的作用.结果 ... 相似文献
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医院门诊健康体检者满意度调查分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的了解门诊健康体检者的就医需求,找出工作中的存在问题,提高服务质量和满意度。方法对450名健康体检者进行满意度问卷调查。结果体检者对门诊医疗环境的满意度为20.30%~93.30%;对医务人员的满意度为90.71%~98.57%;对医院辅助科室的满意度为92.40%~98.0%。结论医院门诊在保证高水平医疗技术的同时,必须重视服务,改善医疗环境,做到方便快捷。 相似文献
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健康体检主要是指经过了医学的手段方法,对其受检者进行身体的检查,充分的了解到受检人员身体的健康状况,利于早期发现疾病及其健康隐患的行为。基于此,本文就按照作者的实际工作经验进行入手,阐述了健康体检者在检查项目中的漏检原因,并且提出了加强应对的措施。 相似文献
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目的 分析在本院健康体检中人员弃漏检的主要项目、弃漏检原因,为提高健康体检管理质量提供依据.方法 以2016年度在本院体检的场区人员4110名作为研究对象,统计弃漏检率,分类描述及分析,对弃检漏检人员随机抽取3000人进行电话随访,得出常见弃漏检原因,提出相应管理对策.结果 4110名体检人员中,弃漏检人数为3924名,占体检人数的95.47%,弃漏检项目总数为17896项次,弃漏检率从高到低分别为:外科、耳鼻喉科、内科、口腔科、一般检查、胸部DR摄片、眼科检查、心电图检查、尿十一项检查、抽血检查、超声检查.弃漏检原因主要有健康体检不重视,紧张恐惧、组织单位通知不及时、要求不明确,医院体检环境不满意、受检人员与患者就诊混在一起、流程不顺畅等.结论 健康体检中,弃漏检的现象比较普遍,医院和体检单位必须加强健康体检管理,降低弃漏率,减少因弃漏检造成的漏诊误诊,为体检对象提拱便捷高效的体检服务,提高场区居民的健康水平,减少非战斗减员. 相似文献
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目的 通过对15例健康体检者抽血晕针原因进行分析,并提出护理对策.方法 根据15例抽血晕针者的临床资料,分别在性别、是否首次抽血.结果 抽血晕针与年龄、性别、心理因素、护士的言行及操作技术密切相关.结论 良好安静的环境,护士细心观察,态度和蔼,静脉穿刺技术熟练,做好抽血前、中、后的心理指导,提高抽血者心理应变能力,消除刺激因素,是降低抽血晕针发生的有效措施. 相似文献
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为进一步了解健康体检人群的健康状况,笔者随机选择2014年健康体检的1000人的体检结果进行了深入的分析,旨在对其进行有针对性的管理和教育宣传,使之认识到增强健康保健的意识的重要性和紧迫性。 相似文献
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目的:通过调查中老年干部对健康体检的满意程度及其相关因素,为提高干部体检质量提供思路。方法:对2015年5月来院参检的796名中老年体检干部采取问卷调查方式,分析满意度。结果:干部对体检的总体满意度为91.2%,平均分为(4.55±0.659)分;对体检环境的满意度最高98.1%,平均分为(4.83±0.424)分;对体检项目安排的满意度最低78.1%,平均分为(4.32±1.065)分。各个年龄干部对体检的满意度差异无统计学意义(P>0.05)。结论:干部体检过程中,优化体检流程,提供优质服务,将有利于提高干部体检的满意度。 相似文献
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目的了解行政事业单位职员的健康状况,研究保健对策,以提高职工健康水平。方法对2007年-2009年在我院进行健康体检的6家行政事业单位1660名职员的体检资料进行统计分析,了解常见疾病发病率、不同性别疾病发病情况。结果检出常见10种慢性疾病,按性别、年龄分层后,年龄≥40岁组男性主要疾病是血脂异常、脂肪肝、超重或肥胖、高血压、高血糖/糖尿病、胸部X线异常,患病率明显高于年龄〈40岁组;女性年龄≥40岁组在血脂异常、超重或肥胖、高血压、高血糖/糖尿病、代谢综合征患病率明显高于年龄〈40岁组,两组患病率比较P〈0.01,其中男、女职员患病率比较P〈0.01。结论健康体检与健康管理相结合,可提高职工对健康体检重要性的认识,达到维护人群健康,提高健康水平作用。 相似文献
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<正>世界卫生组织(WHO)研究表明,人类1/3的疾病可以通过健康体检得到信息反馈[1]。近年来,健康体检在医疗市场发展中凸显出良好势头,在这一医疗消费群体日渐壮大的情况下,笔者所在疗养院找准工作侧重点,以市场客户需求为导向,不断改进营销策略和服务理念,现报告如下。1对象与方法1.1对象选取2012年06月—2012年12月来笔者所在疗养院体检的入职、团检、个检共600人,分为三个小组进行 相似文献
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目的:通过包头市金融系统员工2007~2009年健康体检的动态变化,分析和探索健康管理在预防医疗卫生工作中的重要性;为有针对性地进行健康教育和管理提供依据:方法:收集包头市金融系统员工3年的健康体检资料进行比较分析研究。结果:实施健康管理干预后人群健康有所改善。结论:增强健康意识,提倡科学的饮食观念和生活方式,同时继续加强健康管理力度,完善管理程序,从而提高人群健康水平。 相似文献
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目的总结团队健康体检中发生各种类型的缺陷及分析漏项、弃检原因,为提高体检质量及安全提供对策.方法随机选择我院2011年团队体检人员3689人及体检中心工作人员36人,采用自制的调查问卷表对团队健康体检缺陷原因的相关性进行问卷调查,并做归类.结果缺陷原因的相关性有体检秩序混乱、体检前的准备不足、抽血时间不准时、操作时查对不严、体检时受干扰、操作时粗心大意、安全意识淡漠、体检设备故障;弃检、漏项主要原因有不明确体检意义、体检意识薄弱、工作忙怕麻烦、害怕查出问题、体检等候时间太长、对体检项目不满意.结论在团队健康体检中我们坚持以质量为核心、质量求生存的原则,加强体检工作管理,做好团队检前和健康教育工作,不断提高医护人员的业务技能,减少各类缺陷的发生. 相似文献
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随着国内健康管理行业发展,健康体检成为健康管理行业发展最快、商业模式最成功的一个行业.专业体检中心在各地不断涌现,各方面资本开始流向这一朝阳产业,但其中也出现了各种各样的问题,其主要是对健康体检内涵认识不足,体检中心不适应发展要求,体检不规范,准入标准不完善,服务不到位,单位追求经济效益,检后工作跟不上等. 相似文献
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通过对花都区职业性健康体检工作现状的分析,探讨职业性健康检查面临的困境,包括监督执法力度不足,部门之间不够协调、用人单位领导及劳动者职业卫生意识差、管理制度不完善以及经济因素等,继而提出一些对策:建立健全监督体制、完善管理制度、加强队伍建设、加大宣传和健康教育力度、建立相应的社会保险制度等。 相似文献
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通过对住院患者满意度调查,发现护理工作中的不足,分析其存在的主要问题,及时采取有效的整改措施,促进了患者对护理服务满意度及护理服务质量的提高. 相似文献