精细化管理在夯实慢性支气管炎患者基础护理中的应用

目的:探讨精细管理管理在夯实慢性支气管炎患者基础护理中的应用效果和方法.方法:2013年~2014年,本护理单元在开展优质护理活动中,应用精细化管理理念,夯实慢性支气管炎患者基础护理,即将精细化管理思想、作风、态度贯彻到每位患者基础护理管理活动和操作过程中.结果:108例患者基础护理服务最大优质化,取得了良好的治疗护理效果,同时提高了护理人员基础护理服务意识和能力.结论:应用精细化管理理念,对患者实施精细化基础护理操作和精细化基础护理质控,是夯实基础护理的保障.     

优质护理服务中精细化管理的应用

目的 探讨精细化管理在优质护理服务中的应用效果.方法 在我院老年科、心内科、肝胆外科优质护理服务病区实施精细化管理,主要包括了人力资源管理、培训体系完善、护理工作内容与流程优化、优质服务评价体系优化等方面.比较精细化管理实施前后病区整体护理合格率、患者满意度及护士工作满意度等的差异.结果 实施精细化管理后,病区整体护理合格率、患者满意度、护士工作满意度均有明显增加,而书写护理文书时问明显减少,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 精细化管理是一种科学的管理方法,可以有效地提高优质护理服务的工作质量.     

精细化管理在护理实践中的应用

目的通过对精细化护理管理理论学习与理解,运用PDCA管理循环监控,强化护理专业队伍建设,将精细化管理运用实践中,提高护理人员综合素质,用精湛的护理操作技能,更好的为伤病员服务。     

精细化管理在深化优质护理服务内涵中的应用体会

实施精细化管理的工作模式,注重护理服务质量的环节管理,运用科学细化的管理方法,为患者提供全面、全程、连续的责任制护理服务,进一步深化优质护理服务内涵。     

精细化管理在优质护理服务中的应用体会

目的:总结精细化管理在优质护理服务中的具体方法和应用体会。方法:落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求到位、尽职,做到第一次就把工作做到位,工作要日清日结。结果:有助于护理人员及时发现病人护理问题,增强了问题评估、跟踪、解决能力,培养了床位护士的问题意识,为病人提供了精细化、全方位的优质护理服务。结论:精细化管理与优质护理在责任和职责的界定上达到了极其相同的偶合,使精细化管理成为保障优质护理服务持续发展的前提和基础。     

浅谈在病房管理中采用精细化管理的体会

精细化管理就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率[1]。我院自2012年6月开始在优质护理服务示范病区病房管理中采用精细化管理,取得了一定成效,现介绍如下。     

优质护理示范病房实施精细化管理的措施对提高患者满意度的影响分析

目的研究在优质护理示范病房采取精细化管理的意义。方法 2014年1月至12月选取产科病房开展优质护理服务,并比较采取精细化管理前后病患的临床效果。结果比较开展精细化管理前后患者满意度,开展护理后明显高于护理前(P0.05),存在显著性差异,在统计学上有意义。结论在优质护理示范病房采取精细化管理能显著提高病患的满意度,在临床上具有重大意义,值得广泛进行推广。     

临床护理优质服务精细化管理

<正>为了进一步加强医院临床护理工作,为患者提供优质的护理服务。实施精细化管理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,对护理服务中的瓶颈问题,运用科学细化的管理方法,促进了护理服务     

精细化管理在手术麻醉后复苏护理管理中的应用

目的:探讨精细化管理在手术麻醉后复苏护理管理中的应用效果.方法:2013年1月~2015年1月,手术室将精细化管理理念应用于麻醉后复苏护理管理中,即设置设备精细化管理、患者转入、转出标准与流程精细化管理.结果:麻醉后复苏护理取良好效果,无1例不良事件发生,得到患者、麻醉医师、手术专家的认可.结论:精细化管理理念是提高麻醉后复苏护理管理的有效方法,使麻醉后复苏护理安全优质高效.     

精细化护理管理体系的构架与实践

目的探索精细化护理管理的具体构架,介绍我院精细化护理管理的做法。方法以提高护士长的管理能力、创建首批《江苏省肿瘤专科护士培训试点基地》、简化护理文件书写、申办省＂优质护理服务示范工程＂重点联系医院为抓手,从转变管理理念、提高护理队伍综合素质、强化管理责任、完善内部机制、细化管理目标等方面进一步深化护理内涵。结果护理质量得到明显提升,专科内涵建设有了新突破,简化护理书写初见成效,优质护理服务稳步推进,患者安全有效得到保障。结论精细化的护理管理在促进护理内涵建设、改善护理服务、提高护理质量和患者满意度等方面效果显著。     

精细化护理管理体系的构架与实践

目的:探索精细化护理管理的具体构架,介绍我院精细化护理管理的做法。方法:以提高护士长的管理能力、创建首批《江苏省肿瘤专科护士培训试点基地》、简化护理文件书写、申办省"优质护理服务示范工程"重点联系医院为抓手,从转变管理理念、提高护理队伍综合素质、强化管理责任、完善内部机制、细化管理目标等方面进一步深化护理内涵。结果:护理质量得到明显提升,专科内涵建设有了新突破,简化护理书写初见成效,优质护理服务稳步推进,患者安全有效得到保障。结论:精细化的护理管理在促进护理内涵建设、改善护理服务、提高护理质量和患者满意度等方面效果显著。     

优质护理服务理念在手术室护理管理中的运用效果研究

目的:探讨医院优质护理服务理念在手术室护理管理中的运用效果。方法:采取随机实验法,以我院手术室收治的患者为研究对象,实施常规护理干预措施的为对照组,实施优质护理服务的为实验组。结果:经过一段时间后,实验组患者的每一项临床恢复效果均明显优于对照组,结果具有明显差异。结论:在临床上将优质护理服务理念运用到手术室护理管理的过程中,能够提高患者的满意度,同时使护理工作的安全系数得到保证,进一步提高了护理质量。     

浅谈门诊静点中心的精细化管理

目的:通过护理岗位、制度、流程的精细化制定和实施,确保输液安全,提高患者和家属的满意度,建立和促进和谐的护患关系.方法:制定出各岗位精细化职责、精细化制度及流程,使护士工作有所依、有所做.同时为患者提供全面、全程、优质的护理服务.结果:精细化的管理,优质人性化的护理服务,优良的输液环境,让患者的满意度大幅提升,三年来患者满意度调查都在95%以上,未发生过有效的投诉.结论:只有完善精细化的管理制度,真正为患者着想,提供患者所需要的,尽可能满足患者的健康需求,提供优质、便捷、人性化的护理服务,护患关系才会变得更加信任和融洽.     

精细管理在合同制护士管理中的应用

精细化管理是通过各种方法和手段将管理工作的每一个环节做到精确化,从而提高工作效率和整体工作质量。随着医院的改革深化,合同制护士已成为医院护理队伍人力资源的重要补充力量,合同制护士在理论水平、基本技能、个人素质方面存在参差不齐的局面[1]。为了更好的满足社会对医疗技术及护理服务的需求使护理工作无缺陷,我院护理部将精细化管理的服务理念运用到合同制护士的     

实施开展优质护理服务提高精神科整体护理质量

目的将“以人为本,以患者为中心,全心全意为患者的健康服务”的护理服务理念及行为规范,有计划,有目的,有步骤地纳入到精神科临床管理中,指导护士进行以人为本,全心全意为患者健康服务的护理实践.方法 规范实施优质护理服务语言及行为,强化以人为本的优质护理服务流程,进一步加强检查和监控跟踪.结果 经过病房开展优质护理服务活动,取得了满意的效果,实现了优质护理服务、主动服务、人性化服务.结论 以人为本的优质护理服务是提高住院患者满意度,提高临床护理质量的有效途径.     

精细化管理在荣复退伍军人康复疗养科护理管理的应用

<正>日照市精神卫生中心康复疗养科坚持以人为本,以服务对象为中心,以健康需求为导向的服务理念的同时,转变管理理念,创新管理模式。通过细化管理,机制保障落实到位;建立规范、科学的质量标准,构建精细化管理的质量体系;优化、细化护理服务流程,构建优质护理服务体系;护理安全精细化;秩序管理精细化。将精细化管理的理念及文化渗透到每个护     

精益管理在优化护理工作流程的尝试

精益管理源于精益生产，是企业通过持续不断地提高产品质量、持续不断地降低成本、持续不断地提高交货速度来应对短缺时代以及竞争不断激烈的市场环境的先进管理模式。在优质护理服务中，将精益管理运用到优化护理工作流程中起到了将护士更多的时间还给病人、实实在在的把护理服务做好及提高护理质量的作用。     

精细化管理在门诊中心护理服务区运用效果分析

目的 探讨精细化管理在门诊中心护理服务区运用效果.方法 2011年5月将精细化管理理念和思想引入北京军区总医院门诊中心服务区护理管理中,通过相关理论学习和培训,剖析以往工作中的不足和问题,运用精细化管理理论和方法制订门诊中心服务区精细化工作制度、服务流程、监督考核、奖励机制以及人性化辅助措施,并对实施前后门诊中心护理服务区服务效果进行评价.结果 精细化管理实施后门诊中心服务区换药等候时间(20.7±8.9)min、抽血等候时间(15.4±2.3)min、注射等候时间(17.9±5.7)min,均低于实施前所用时间,化验单难找发生率大为降低,差异均有高度统计学意义(P＜0.01);患者对就诊过程满意度为92.3％,高于实施前的81.7％,患者投诉率仅为0.1％,差异均有高度统计学意义(P＜0.01).结论 精细化管理在门诊中心服务区护理管理工作中行之有效,保证了护理工作的规范化、精细化、便捷化,提高了患者满意度,有利于构建和谐的护患关系.     

运用5S管理原理在病房优质护理中的探索

目的通过探索运用“5S”管理原理,有效开展优质护理服务,规范病房管理,达到有效提高护理工作效率和病人满意度的目的.方法制定“5S”管理模式与优质护理相结合的行动方案,加强工作场所的管理,考核基础护理质量、护士工作行为及发放患者满意度问卷调查[1]等.结果运用“5S”管理原理,在病房开展优质护理服务,具有提高工作效率和社会效益双赢的意义.     

内科开展优质护理服务实践与体会

目的 探讨内科开展优质护理服务的措施.方法 回顾性分析笔者所在科开展优质护理服务的效果.通过转变观念,规范服务,创新管理,总结效果.结果 通过开展优质护理服务赢得了患者的信赖,患者的满意度得到明显的提高,由85.4%提高到97.3%.结论 开展优质护理服务可明显提高护理效率和质量,护患关系明显改善.