人性化服务在急诊护理管理中的应用

分析人性化服务在急诊护理管理中的应用,认为急诊护士在急救护理工作中必须运用细致、周到的服务与充满理解、同情、关爱和鼓励的话语,使患者体会到来自护士的温暖与关怀,从而减轻患者的恐惧焦虑心理,拉近护患之间的距离让患者和家属感受到一种亲切感、温馨感和信赖感,以保证急救工作的有序进行。     

人性化服务在急诊观察室护理中的应用

近年来,我院急诊观察室实施人性化服务,取得满意效果.现报告如下. 　　1 规范的仪表和良好的服务态度是实施人性化服务的前提 　　1.1 塑造天使新形象可拉近护患距离,增强患者对护士的信赖医护人员只有在追求精益求精的技术的同时,努力塑造自身形体美、仪表美,并做到与心灵美的和谐统一,才能更好地为患者服务.……     

人性化护理在急诊患者中的应用

目的:探讨人性化护理在急诊患者中的应用效果。方法:随机选取急诊收治的84例患者随机从0~83编号,0~41号42例患者为对照组,实施常规急诊护理;42~83号42例患者为研究组,予以人性化护理。比较两组急救时间,评价两组焦虑、抑郁情绪改善、患者满意情况。结果:研究组急救时间较对照组短(P0.05),抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)评分优于对照组(P0.05),满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理用于急诊护理中,可有效缓解患者不良情绪,缩短抢救时间,提高患者满意度,值得临床推广。     

急诊护理中的人性化服务开展现状

人性化服务[1]是指以患者的需求为出发点,在医疗服务的过程中贯彻以人为本的理念,最大限度地满足患者的各种需求,实现医疗工作从"以医疗为中心"向"以患者中心"的转变。开展人性化服务不仅是医院管理水平的外在反映,更是医院运营状况和发展前景的具体体现[2]。随着医疗行业之间的竞争日益剧烈,医院之间逐渐把人性化服务当做实现竞争差异化的一项重要策略。尤其是急诊,作为评价医院医疗技术和服务质量的窗口,患者多,病情变化快,医疗纠纷发生率相应增多,人性化服务的普及与开展尤为重要。     

人性化管理在急诊护理管理中的应用

目的运用人本原理,探讨一种适合急诊科工作特点的护理管理模式。方法在急诊科试行护理组长带班制、弹性排班制,并适度分权、授权,应用激励机制等进行护理管理。结果形成了一套比较成熟的护理组长带班制、弹性排班制,充分调动了急诊科护士的工作积极性。结论急诊科实行人性化管理,充分利用有限的人力资源,保证了护理质量与安全。     

人性化管理在急诊护理管理中的应用

笔报道人性化管理在急诊科护理管理中的应用,认为：(1)护理管理要以人为本;(2)重视和谐奋进的集体力量;(3)注重进步与发展。人性化管理强调对护理人员的个性管理,注重内部的化管理,并进行职业生涯设计和实行生涯管理,从而达到稳定急诊科护理队伍,提高护理质量,树立急诊科护理人员良好形象的目标。     

人性化护理在急诊手术患者中的应用

2006年1月-6月，我院对780例急诊手术患者进行人性化护理，取得满意效果。现报告如下。     

人性化护理在急诊患者中的应用研究

目的回顾性分析增强人性化护理后急诊输液患者对护理满意度的影响。方法选择2014年1~6月采用传统护理服务的480例患者作为对照组,2014年7~12月采用增强人性化护理服务的480例患者作为观察组,采取每月随机问卷调查80例输液患者的方式,比较两组患者对护士服务态度满意度、工作效率满意度、健康教育满意度、护理技术满意度、总体满意度。结果开展人性化护理后,观察组患者对护士服务态度满意度、工作效率满意度、健康教育满意度、护理技术满意度、总体满意度各方面都升高。结论在急诊输液患者中增强人性化护理效果明显,既提高了护士的工作效率,又提高了患者的满意度。     

探讨人性化护理在急诊患者护理工作中的应用

将2011年8月~2013年8月于我院接受治疗的急诊患者中随机抽取200例作为研究对象,将其分为对照组与观察组各100例,对照组患者给予常规护理,观察组患者则实施人性化护理,对比观察两组患者的护理效果。结果选用人性化护理的观察组患者整体护理满意度评分显著高于使用常规护理方案的对照组,且观察组患者的心理状态恢复评分亦同样高于对照组患者(P0.05)。对急诊患者采用人性化护理方案,能够构建良好的护患关系,缩短患者的恢复时间,提高患者对护理的满意度。     

人性化服务在急诊观察室的应用

随着卫生改革的不断深入，医学模式不断转变，人民对健康的需求有了新的提高，医患关系也有了明显的改变，护理工作更是面临着日趋严峻的挑战。为了使医院在当今竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，为了更好地体现“以病人为中心”的宗旨，我院于2002年起开展实施人性化服务，经过2年多的实践，对提高医院综合服务素质和护理服务质量起到了很好的作用，现将实施过程中的方法、体会总结如下．     

人性化服务在传染科护理中的应用

人性化服务是为服务对象提供满足其需要和愿望,符合人之本性的服务,强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤。其使服务符合人们的生活规律和心理需求。传染科是一个特殊的科室,传染科的病人是一个特殊的群体,传染科的人性化服务应更深入、更细致、更体贴。自我科开展人性化服务以来,取得了良好的成效。现报告如下。     

人性化服务在临床护理中的应用

人性化护理是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式,是以尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心,为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理,最终达到使患者在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的[1].     

人性化服务在护理管理中的应用

护士在临床工作中不但要面临各种疾病的潜在危险，还要面对病人的痛苦、愤怒、恐惧和悲伤情绪的变化，而且护理工作体力消耗大、技术操作多、工作环节多，一旦出现疏漏，易导致病人病情加重，因此护理人员承受着心身巨大压力。护理管理人性化是适应新时期护士心理需求的科学管理方式，我院护理部经过3年尝试，取得了满意效果。现将做法与体会报告如下。     

人性化服务在护理工作中的应用

人性化服务是现代医疗服务的新理念。随着我国加入WTO和多元化发展医疗服务事业,医疗服务体制正面临着一次大的变革。在激烈的医疗市场竞争中,除了拼技术、拼设备等硬实力外,不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。而“人性化服务”新理念的提出,正是应对现代化医院建设和     

人性化服务在糖尿病护理中的应用

目的探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用效果,为糖尿病患者提供秽顷服务。方法通过查阅护理部记录备案的患者及家属满意度调查问卷及每季度护理质量评估资料,收集我科实施人性化护理前后糖尿病患者及家属的满意度问卷,随机抽取人性化护理实施前后问卷各400份进行分析,并比较实施前后的护理质量。结果实施人性化护理后患者及家属满意度及护理质量较实施前有显著提高。结论人性化服务为糖尿病患者提供了优质的护理服务,深受患者和家属欢迎,并有效地促进了护理工作的健康发展。     

人性化服务在手术室护理中的应用

人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式,强调从服务对象的特点出发开展护理服务,尤其使服务符合人们的生活规律和心理需要。我院从2002年开展人性化服务走进手术室,人手术患者在整个住院期间都能享受到全程的优质服务。几年来,手术室护理在人性化服务方面更加完善,充分得到了社会的认可。现总结如下。     

人性化服务在临床护理中的应用

近年来,卫生部陆续开展了围绕"以患者为中心"服务宗旨下的不同主题的医院管理年活动,特别是今年,卫生厅又开展了"两好一满意"活动,各类活动的目标都是为了提高医疗服务质量,满足患者需要.     

人性化服务在临床护理中的应用

随着人们对健康需求及生存期望值得提高,护理人员如何尊重、理解、关爱患者,如何为患者提供温馨的人性化服务,如何赢得患者的满意、家属的信赖、社会的认可.必须把人文关怀融入医疗护理服务的全过程.2010-04医院启动优质护理示范工程活动以来,我科率先展开示范病房工作,进一步优化工作流程、环节,制定高危人群、重点环节的紧急预案,实行护理责任包干制,改变了护理模式,由以往的功能制班次变为现在的把患者包给护士,明显提高了护理服务质量和患者的满意度,取得了较好的成效.现总结如下.