首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 703 毫秒
1.
对产科护理工作中纠纷多发环节进行分析和讨论,从产科的工作特点,在护理过程中待产、l沲产、分娩、产后、以及新生儿护理的各个环节都说明了医患、护患、医护之间容易产生矛盾出现纠纷。并且提出了如何避免纠纷和解决纠纷的方法,以及提高医护人员自身素质、完善法律意识的重要性。  相似文献   

2.
目的预防护理工作中护理纠纷的发生,进一步提高服务质量,规范护理行为。方法回顾性调查我科近3年来发生的护理纠纷引起的原因,分析护理纠纷的多发环节。结果发现问题主要由服务意识差、工作责任心不强、业务技术不过硬、安全意识不足、护士法制意识淡薄、护理记录不规范及患者对护理工作的期望值过高等方面的原因所引起。结论要预防护理纠纷的发生,护理人员必须加强法律意识和服务意识,严格履行岗位职责,做好各个环节的工作,谨慎言行、谨慎操作,按省标严格文书质量,将护理纠纷杜绝在萌芽状态。  相似文献   

3.
林维茸  王玮 《中医药管理杂志》2012,20(10):1003-1004
当今医患纠纷与日剧增,严重影响了医疗工作正常进行,也是影响和谐医患关系形成的问题之一.因此,预防和减少医患纠纷的发生,已成为药剂科及医院的工作重点.文章通过探讨分析药剂科医患纠纷形成的原因,提出了一些意见及应对办法,对于日后医患纠纷的处理有积极的借鉴作用.  相似文献   

4.
雷泽秋  周宁  何方 《内蒙古中医药》2012,31(21):175-176
目的:了解护患双方对护患纠纷的认知情况,为制订相应措施,减少护患纠纷的发生提供依据。方法:采用方便抽样法对某二级医院120名护理人员和120名住院患者进行问卷调查,了解护患双方对护患纠纷发生原因及发生纠纷时最关注的问题。结果:护理人员和患者对护患纠纷原因持有不同的观点,患者认为护理工作责任心是引发护患纠纷最重要的原因(25.8%),而护理人员认为患者对医疗效果期望值过高是主要原因(33.1%)。36.4%护理人员最关心纠纷中的人身安全,33.3%患者最关心个健康的损害。结论:注重护理人员沟通能力与法律意识的培训,改善职业环境,加强对患者健康教育工作,有利于减少护患纠纷的发生。  相似文献   

5.
通过分析导致护患纠纷发生的根本原因,提出避免护患纠纷干预措施,将各种护患纠纷降到最低限度,为真正提高护理工作质量提供理论支持.  相似文献   

6.
王娟 《内蒙古中医药》2014,(12):133-134
目的:加强门诊输液室实习护生安全管理措施,以减少门诊护患纠纷。方法:对我院门诊输液室实习护生产生安全因素的原因进行分析,并有针对性地加强实习护生的安全管理措施,以避免或减少工作差错和护理纠纷。结果:近两年来,门诊输液室实习护生实现无重大差错、事故和护患纠纷发生。结论:采取合理安全管理措施进行管理和引导,能够减少护生工作中差错和护理纠纷的发生,培养其护理工作的热情并打下良好的工作基础。  相似文献   

7.
医院急诊科是护理纠纷高发科室,护理工作任务重且急,稍有不甚即可产生护理纠纷.急诊科护士在繁重的工作中应学会自我保护,提高法律意识,增强业务能力,尤其要注意对实习学生的指导,以避免护理纠纷,保护自身权益.  相似文献   

8.
目的:探讨预防和减少护患纠纷的应对措施。方法:分析临床护理工作中引发纠纷原因或潜在的纠纷隐患。结果:因护理服务方面,医院制度、管理方面及患者就医期望值过高或自身素质等引发纠纷较多。结论:通过对2007年1月~2008年12月发生护患纠纷的原因分析,将应对措施运用到临时床护理中是减少护患纠纷的关键。  相似文献   

9.
护理工作直接面对患者和家属,因患者及家属认知上的偏差或沟通不畅等原因容易出现纠纷,本文分析了护患纠纷产出的原因,并提出了几点避免护患纠纷的对策:1、增强护患沟通能力和技巧,加强护理工作中的服务意识;2、强化护理制度,遵守操作规范,保证护理质量;3、注重护理细节,消除纠纷隐患。  相似文献   

10.
目的:探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略。方法:分析护患纠纷原因,有的放矢做好监管工作,持续改进护理质量。结果:护患纠纷发生率下降。结论:护士长实施有效的监控与策略,能有效防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的护理。  相似文献   

11.
目的:探讨急诊科护理纠纷的原因,加强护理管理,提出相应的预防对策。方法:总结和分析我科3年内发生护理纠纷的原因。结果:急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度落实不到位、护士法律意识淡薄、工作责任心不强、护士业务水平低、缺乏有效的沟通技能、护理文件书写不规范、患者自我保护意识及价值观念提高等,这些护理过程中的安全隐患易导致护理纠纷的发生。结论:加强护理管理,规范工作流程及工作制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立“以人为本”的服务理念,掌握沟通技巧等提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。  相似文献   

12.
急诊科因存在病人接收量大、病情危急、护理工作繁杂等特点,引发的护患纠纷率较高,对科室日常工作的正常开展、病人的康复进程、医院的声誉等产生较大的不良影响,因此,急诊科的临床护理工作需要加强管理,总结潜在的纠纷隐患,采取积极的防范对策,以最大程度降低护患纠纷率,营造良好的医疗环境。  相似文献   

13.
随着社会的进步与法律知识的普及,患者维权的意识增强,致使医疗护理纠纷发生率居高不下.妇产科护理工作对护理人员的技术要求高、风险大,更容易引起护患纠纷,影响到日常医疗工作的正常进行.本人结合实际工作经验,针对妇产科易产生护患纠纷的原因进行分析,并提出相应的预防对策.  相似文献   

14.
笔者在20余年的临床护理工作中,发现许多纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正由护理差错或护理事故引起的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,笔者依据医学心理学从以下几个方面进行分析、归纳护理纠纷的发生原因,以减少其护理纠纷,提高护理质量  相似文献   

15.
目的:探讨急诊科护患纠纷的对策,减少护患纠纷的发生。方法:分析医院城北急诊科近两年来护患纠纷发生的原因。结果:通过开展护理人员急诊急救技能培训,增强护士职业素养,提高病人及家属间的沟通,规范收费制度,有助于控制护患纠纷的发生。结论:护患纠纷防范对策可行,可在临床护理工作中起到重要的作用。  相似文献   

16.
为了减少药患纠纷,提高患者满意度,文章对医院门诊药房药事纠纷类型和原因进行分析,探讨药事纠纷的性质与减少纠纷的措施,提出加强门诊药房药学服务和提高患者满意度是当前药房工作的重点。  相似文献   

17.
由于在工作中护理人员缺乏与在院患者进行有效的沟通,致使医院在日常工作中经常出现医疗纠纷,为了把护患纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中依据医学心理学分析和处理,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。结果真正属于护理差错或护理事故的纠纷却占很小比例。加强与患者沟通是临床护理工作中不可缺少的重要组成部分。依据医学心理学知识,建立良好的护忠关系,用通俗易懂的语言与患者沟通,对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起到了一定的积极作用。  相似文献   

18.
目的:探讨急诊科护理中发生护患纠纷的原因及防范对策。方法:回顾性分析医院急诊科护理纠纷事件,对发生原因进行分析,并提出针对性防范措施,如制定护理人员培训计划,提高护理质量,增强护理人员的法律意识,改善护患沟通方式,科学管理急诊科护理工作,以降低护患纠纷发生率。结果:护士个人原因、医疗设备等是引发医患纠纷的主要因素,采用针对性防范措施后,护患纠纷发生率明显降低。结论:急诊科是护患纠纷高发科室,患者病情危急,家属情绪不稳定,针对导致护患纠纷的原因制定防范措施,能够切实改善护患关系,保证急诊工作顺利开展。  相似文献   

19.
目的为了使精神科护士在尽职工作的同时强化法律意识,将纠纷、事故发生率降低到最低。方法通过对护患纠纷幅度上升的主、客观因素做分析。结果护患纠纷的防范与处理具有长期复杂性,要引起重视。  相似文献   

20.
目的:探讨医患纠纷的原因,增进医患沟通,提高社会信任度。方法:采用总结归纳的方法,对日常护理工作中的现象进行分析,得出结论。结果:医务人员法律意识淡薄、主动服务意识不强、工作责任心不强、护理知识缺乏、病人维权过度等成为医患纠纷的主要原因。结论:避免医患纠纷需要提高医务人员综合服务能力。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号