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随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。 相似文献
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新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每1个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护理效果的需要;也是构建和谐医患关系乃至和谐社会的需要。 相似文献
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目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。 相似文献
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加强护患沟通 建立良好的护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护理职业的重大课题之一是与病人建立良好的护患关系 ,而良好的护患关系是建立在相互沟通 ,相互理解的基础上。用自行设计的问卷调查表对住院病人进行调查 ,根据病人的需求 ,探讨与病人沟通的一些技巧与方法 ,以增强沟通的效果 ,从而提高护患沟通水平 ,不断改善护患关系 相似文献
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加强护患沟通 构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护士与患者间的沟通关系始终贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量,而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。现就护患沟通的要求和方式进行粗浅探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,以期促进和谐、互动式的护患关系的良性健康发展。 相似文献
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长期从事护理工作会觉得工作单一,缺乏挑战性,而且条框性、机械性、重复性的工作多一些。因此,在护理工作中,对患就会产生厌烦心理,尤其是在语言上的表达不当,会使患心身受到伤害。所以密切护患关系最重要的就是语言护理。 相似文献
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廖彩云 《华北煤炭医学院学报》2004,6(1):97-97
沟通,是人与人之间交换思想、概念或情感的过程。护理工作要想得到患及其家属的认可,主要靠护患双方在护理结果及原因上达到认识上的沟通一致。促进护士与患进行有效地沟通,要注重一些技巧,介绍如下。 相似文献
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随着现代医学的发展.生物医学模式已转交为生物、心理、社会医学模式.随之而来的护患模式也发生了改变,新的护患模式要求护士对病人实施全方位的身心护理.而不再是过去以打针、吃药、输液为主的技能性的护理模式.所以要求我们必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、以病人为核心的整体护理服务理念.为了避免和减少护患纠纷.有效的沟通对于建立良好的护患关系是十分重要的. 相似文献
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沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复. 相似文献
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杨杏琴 《中华医学全科杂志》2006,1(12):1130-1131
随着医疗技术的发展和医学模式的改变,对护理工作的要求也越来越高。为了提高自身素质,护理人员不但要掌握现代医学知识,还应懂得心理学、伦理学、管理学、公共关系学等现代科学知识,这样有利于护理质量和水平的提高。如护患关系在护理工作中的影响。 相似文献
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目的:探讨护患沟通在护患纠纷中的应用.方法:选取我院在2011年5月到2012年12月间收治的门诊患者120例,将其随机分为两组,观察组60例,应用护患沟通.对照组60例,应用常规护理.观察并对比两组患者的护理效果.结果:观察组患者的护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,差异对比,有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通能够有效提高患者满意度,有效减少护患纠纷的发生,保证门诊护理工作的顺利开展,值得进行推广应用. 相似文献
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浅谈护患沟通构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医学模式的转变和现代护理学的发展,整体护理的实施,护理理念以从"以疾病为中心"转化为"以病人为中心".随着人们法制意识的增强,患者的生理、心理需求水平不断提高,护患冲突时有发生.为此,加强护患之间的情感沟通、构建和谐护患关系迫在眉睫. 相似文献
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护患关系是医院内一种特殊的、对立的、统一的矛盾关系,基于这种特殊的关系,我们护理人员要用一种全新的观念,服务理念来审视自己的技术及与患者沟通的能力,使护患关系朝着健康和谐的方向发展. 相似文献
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护患沟通是和谐护患关系的基础 总被引:3,自引:1,他引:2
开展积极有效的护患沟通是创建和谐护理关系的基础。实践表明,只有在加强防范的基础上实施有效的沟通措施才能从根本上改善和营造和谐的护患关系。本院自2007年1月至3月对96例眼科住患者采取防范及沟通的双重措施后,护患沟通的效果显著提高,现报告如下:1临床资料自2007年1月至3 相似文献