流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月—2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月-2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

护理人员的分层管理与护理管理质量之问的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长:责任护士:护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

护理人员的分层管理与护理管理质量之间的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长：责任护士：护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

护士分层管理在优质护理示范病区中的实践

[目的]探讨在优质护理服务示范病区实施护士分层管理,对推进优质护理服务的影响.[方法]在优质护理示范病区建立护士层级结构,按核心胜任能力分为3个层级护士,成组责任包干病人.对各层级护士制定岗位职责、培训计划和考核标准,层级动态管理,护士的薪酬与层级护士的绩效考核相关的管理模式.[结果]示范病区实施分层管理后护理质量、病人对护理工作满意度和护士工作满意度均显著提高.[结论]护士分层管理模式优化了护理队伍的结构,激发了护士的主观积极性,促进了优质护理服务的开展.     

浅谈目前护理人员按职上岗的实施现状及对策

目的为了使护理人员按职上岗的实施更加合理,更好地开展以病人为中心的整体护理。方法分析目前护理人员按职上岗的实施现状,对不利于持续发展的因素进行探讨。结果针对护理人员按职上岗实施过程中普遍存在的一些问题提出了相应对策。结论护理人员按职上岗是现代医院护理管理的必然趋势,有广阔的前景;但目前仍存在不少制约因素,要深入地开展,真正体现整体护理的实质与内涵,则需要广大护理工作者不断地探索与总结。     

护理组长在实施护理层级管理中的作用探讨

目的探讨护理组长在层级管理中的作用。方法护士排班实行以护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,发挥护理组长在层级管理中的作用,带领本组护理人员共同完成本组病人的各项治疗和护理工作。比较实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度。结果实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度比较,均P0.05,差异具有统计学意义,实施层级管理后,护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度高于实施前。结论护理组长在护理层级管理中充分发挥核心作用,有利于合理安排护理人力资源,更好实施层级管理,从而提高护理质量以及医患满意度。     

浅谈按职上岗对护理发展的促进作用

为提高护理工作质量和护理学科水平，我院从1995年3月起在试点病推行整体护理，实行按职上岗，根据护士的职称、学历、业务能力和临床经验，科学地、合理地解决各级人员的分层次使用，使各级护理人员能各尽其责，充分发挥个人才干，对病人实行整体护理，提高了护理质量，增加了病人满意度。同时，调动各级人员的学习积极性，加强了护士业务技术和理论水平的学习，提高了护士的整体素质.更重要的是，实行按职上岗，使护理人员看到了护理专业的光辉前景，稳定了护理队伍，加速了护理学科的建设和不断发展。     

我院实施按护理职称上岗的初探

在全国实行医院分级管理的新形势下,对护理工作提出越来越高的要求,护理工作要实行标准化、科学化、现代化管理,要求护理工作者掌握现代化管理知识,要按护理职称上岗来提高护理质量和业务技术水平,为病人提供优质服务。现将我院实施按护理职称上岗的初步做法和体会,介绍如下。1．实施按护理职称上岗的目的我院于1980年开始进行护理技术职称的评定,但在实际工作未能解决对护士的分层次使用,未能发挥技术职称评定的积极作用,为使护理工作适应医学科学发展,符合医院分级管理的要求,使各级护理人员能更好地发挥作用,必须根据护士的职称及实际业务能力和专长,安排不同的护理岗位,承担所在岗位的责任。     

实施按职上岗 提高护理质量

目的 探讨整体护理的发展方向,进一步深化整体护理工作。方法 实施按职上岗、按岗分层、制订岗位职责及职责审核标准、建立审核制度并分层次审核。结果 护理人员应用护理程序能力得到提高,护理诊断正确率为93％,病人资料收集准确及时率为94％,护理措施实施率为98％。专科理论及技术,病房及病人管理,临床带教及健康教育均达标。结论 实施按职上岗并建立一系列审核制度,提高了护理人员应用护理程序能力、基础及专科护理技术、病房及病人管理能力、健康教育和教学能力,保证整体护理的质量。     

以人为本 改革病房护理管理

目的：探讨“以人为本”、“以健康为中心”的服务新理念在护理工作中的作用。方法：在病区实施“按职上岗、责任到人、工序重组、弹性排班、品质管理、调整内部分配”的综合护理管理措施。结果：综合护理管理措施既有利于护士的身心健康，融洽护患关系，又能明显提高病人的护理质量。结论：“以人为本”、“以健康为中心”的服务新理念。采取综合护理管理措施，能提高科室的凝聚力，发挥团队精神，调动人的主观能动性，有利于提高护理质量。     

责任包干制在妇科护理管理中的应用

[目的]调动护士工作的积极性,强化其责任感,提高护理服务质量及病人满意度。[方法]根据医院管理考核标准将病区主要管理工作分为文书管理组、器材药品管理组和护理服务管理组,由病区护士共同参与,护士长统筹安排,定期监督和评价,即实施责任包干制。[结果]实施责任包干制后病区护理质量考核和病人满意度有了明显提高。[结论]在病区管理中引进责任包干制可强化护士的服务意识、提高病区护理服务质量及病人的满意度。     

护理人员按职称上岗情况的调查与分析

通过对我院护理人员按职称上岗情况的调查，认为：护理人员按职称上岗有利于整体护理水平和护理质量的提高，目前，由于护理人员严重缺编，使按职上岗工作难以实施，作者对此提出了具体的实施办法和供商榷的问题。     

按护士特质上岗的护理管理模式研究

[目的]通过改变现有护理体系人才考核手段,建立护理特质分级、考核、使用体系,形成护理特质管理新模式。[方法]自2007年1月至今在外科病区进行试点,采用开放式提问与回答方式,运用个案模块程序化题库对所有护理人员进行考核,由护理专家对被考核人员进行评估、分类、分级,实现按特质上岗。[结果]病人满意率、健康教育知识得分、护理质量明显提高。[结论]实施护理特质管理使护士个性特质得以施展,有利于提高病人满意度和护理质量。     

按护士特质上岗的护理管理模式研究

[目的]通过改变现有护理体系人才考核手段,建立护理特质分级、考核、使用体系,形成护理特质管理新模式.[方法]自2007年1月至今在外科病区进行试点,采用开放式提问与回答方式,运用个案模块程序化题库对所有护理人员进行考核,由护理专家对被考核人员进行评估、分类、分级,实现按特质上岗.[结果]病人满意率、健康教育知识得分、护理质量明显提高.[结论]实施护理特质管理使护士个性特质得以施展,有利于提高病人满意度和护理质量.     

护理带班组长负责制在三级甲等医院外科重症监护病房护理质量管理中的作用

[目的]调动护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]在外科重症监护病房（SICU）设立护理带班组长岗位,确定其岗位职责,协助护士长进行二级管理。[结果]护理带班组长工作制激发了护士的工作积极性,提高了护理工作质量。[结论]实施护理带班组长负责制,能使SICU护士的人力资源得到合理应用,落实了基础护理服务项目,是提高护理质量管理的有效手段。     

四位一体模式在优质护理服务病区管理中的应用

目的:提供优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐医患关系。方法:在创建优质护理服务病区的五官病区中,采用由高级责任护士、初级责任护士、助理护士及生活助理员组成的四位一体护理模式,通过实施分组责任制护理和进行有效的层级管理,使病区的护理质量得到保障。结果:各层级护理岗位责任制落实到位,护理人员工作积极性和责任感增强,患者满意度由93.0%提高到96.1%。护士主动服务意识增强,护士的职业感加强,学习和钻研业务知识积极性提高。结论:四位一体模式使患者获得细致、全面的服务,能显著提高病区的护理质量,充分体现"以病人为中心"的服务理念。     

总责任护士在神经外科整体护理开展中的作用比较

目的为了保证整体护理质量,真正做到以病人为中心,探讨开展整体护理模式.方法我科在开展整体护理工作中采用两种模式对观察组设立总责任护士小组制护理.对对照组采用不设总责任护士.人人都是责任护士的模式.结果两种护理模式对照:在入院指导,入院评估准确率、护理诊断准确率、护理措施落实率、健康教育有效率、病人满意率、护士素质提高等7个方面,观察组明显优于对照组.结论设立总责任护士的护理模式,可有效提高整体护理质量,能真正贯彻以病人为中心服务,同时也能体现按职上岗鞭策护士不断自我完善.     

能级管理在产科优质护理服务中的应用与效果

目的 探讨产科在开展优质护理服务中能级管理的方法和效果.方法 在制订各级护理岗位技术能力要求及工作内容的基础上,通过医生组协助评定、护理人员自我评定以及科室评定小组及病区护理人员相互评定的方式,确定护理人员的级别,按级用人、按岗取酬.结果 实施能级管理后提高了护理工作质量和护士"三基"考核成绩,提高了病人满意度,差异均...     

按职上岗深化责任制护理的实施体会

责任制护理是以病人为中心,按护理程序的方法,设专人对病人身心健康实施有计划的、系统的、整体的护理。为了落实、促进和深化责任制护理的开展,使病人处于接受治疗所需要的最佳心身状态,按职上岗合理使用各级人员是关键,是进一步完善和提高护理质量的有力保证。 我院自1993年3月开始在内、外科二个病房进行了试点,下面就按职上岗在实行责任制护理中所