影响护患沟通的因素分析和对策

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。在临床护理工作中，护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外，还需有较强的人际交往能力，特别是与患者的沟通能力。护士的沟通能力直接影响到护理的服务质量，制约着护理专业水平的发展。护理管理者必须充分认识到提高护理人员与患者沟通能力的迫切性和重要性。现分析护患沟通的影响因素并提出对策。[第一段]     

影响护患沟通的因素分析和对策

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。在临床护理工作中,护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外,还需有较强的人际交往能力,特别是与患者的沟通能力。护士的沟通能力直接影响到护理的服务质量,制约着护理专业水平的发展。护理管理者必须充分认     

加强病房巡视在整体护理中的作用

在临床护理工作中，护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外，还需要有较强的人际交往能力，特别是与患者的沟通能力。护士的沟通能力直接影响到护理的服务质量，制约着护理专业水平的发展。护理管理者必须充分认识到提高护理人员与患者沟通能力的迫切性和重要性。现将护患沟通影响因素及对策报告如下。     

护患沟通影响因素分析与对策

在临床护理工作中,护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外,还需要有较强的人际交往能力,特别是与患者的沟通能力 [1].     

护士要善于与患者沟通

随着社会的进步 ,医学模式和护理观念的转变 ,护士除需有过硬的专业技能 ,良好的心理素质及职业道德外 ,还要善于与患者沟通。我院在护理质量管理中 ,推行亲情式沟通护理模式 ,即把患者看作亲友 ,从生理 -心理 -社会多层次、全方位进行情感交流 ,患者满意度达 95 %以上。1　明确沟通的目的沟通的目的是缩短护患之间距离 ,增加相互之间情感 ,同时增加患者对护士的信任感[1] ,进一步提高医护质量。临床实践证明 ,有害的心理因素和不良环境可以致病 ,良好的心理因素 ,安静、整洁、舒适的环境可有助于治疗和康复。患者住院期间对家属的依赖心理…     

有效沟通在护理中的应用

现代护理是“以病人为中心”，以护理程序为方法，对患者进行全方位的护理。护理程序的第一个步骤是评估，评估首先要收集资料，收集资料的方式之一就是与患者沟通。成功的沟通能使双方建立良好的护患关系，获得有针对性的个体信息。因此，在临床护理中如何与患者沟通，关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。然而，传统观念认为护士与患者沟通是一种目的性很强的解释与交代，局限在一问一答的形式中，护士只能主观臆断地猜测对方的情况。患者由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制，回答得少，更是被动，导致沟通的效果不佳。因此，关键在于选择不同沟通方式，以此来适应不同的患者，才能提高护士与患者沟通的效果。现就护理工作中如何抓住契机与患者沟通谈几点体会。     

运用人文关怀的理念与患者沟通

随着护理学的发展及护理模式的转变，护理人关怀越来越显示了其重要性。护理人员在临床实践中用自己的言行来体现护士的职业道德和人关怀。从针对疾病的护理延伸到对患的身心整体护理，具备沟通艺术，良好的护患关系已成为新型护士的首位需要。沟通是人与人之间互助过程的基本要素。护患之间的有效沟通是为满足患的身心需要，也是对患的亲切关怀。现代的整体护理极大地丰富了护理沟通的内涵，对护士的素质提出了更高的要求，只有具备高水平处理人际关系的能力和交往沟通能力，才能适应现代护理的需要。目前，临床年轻护士居多，人知识基础有些欠缺，特别是人际交往与沟通能力难以适应临床需要。通过学习人知识结合临床实践，总结体会如下。     

影响护士与精神病患者沟通的因素及对策

随着医学模式的转变和护理事业的发展，要求护士“以病人为中心”，从生理、心理、社会和文化多维角度护理患者。通过与患者进行有效的沟通可以了解患者的真实感受和内心体验，是实施整体护理的重要前提。但精神病患者由于思维、注意、记忆、情感、意志和行为等精神活动异常，导致护士在与患者沟通过程中存在很大困难，难以进行有效的沟通。如果护士不能恰当地运用沟通技巧，就很难与精神患者进行有效的沟通，就不能顺利地运用护理程序，对患者进行整体护理，从而影响护理的依从性和服务质量。     

基层医院病房护理工作中潜在风险与防范措施

对基层医院病房护理工作中潜在的风险进行分析。通过采取培养护士良好的语言沟通技巧。增强护患沟通能力，知法、学法、守法。提高护士的法律意识，维护患者的合法权益等相应的防范措施，保证护理工作安全顺利开展。     

影响护理人员沟通能力的几个因素

随着人们知识水平的提高，人们对健康的要求越来越高，同时对医院护士的服务态度等方面有了更高的要求。为了适应现代医疗事业的发展，护士在熟练掌握护理技能的前提下，更应该注意自身素质的提高，尤其是在与护患沟通方面能力的培养。良好的沟通能力不但是增进护患关系的金钥匙，而且可提高护士对环境的适应力，有利于与医生、同事和领导保持良好的互动关系。国外对护理人员要求的第一素质就是沟通能力，甚至于认为比护理技术更为重要…。然而从国内的护理现状来看，护士在沟通能力方面还远远达不到相应的要求，究其原因，主要有以下几个方面。     

基层医院优质护理示范病房实施基础护理质量控制的体会

总结基层医院优质护理示范病房实施基础护理质量控制的体会。查找基础护理实施困难的原因,针对患者拒绝、护士决策能力不高和全面落实基础护理认识不到位、护理管理不力等问题,提出相应的基础护理质量控制措施,即加强与患者沟通、提高护士决策能力、强化护士服务理念以及改进护理管理措施。基础护理质量控制实施后,基础护理落实率均有提高。     

两种雾化吸入法治疗婴幼儿肺炎的效果比较

沟通是人与人之间互动过程的基本要素，与护士进行有效沟通是患者的迫切需要，同时恰当的沟通也是护士了解患者需要的前提，为使护患关系适应社会的发展和需求，开展优质、高效的护理服务，护士应主动与患者进行交流、沟通，有助于建立和谐的护患关系，应贯穿于临床护理全过程。现将护患沟通交流技巧报告如下。     

掌握沟通技巧 提高护理质量

目的：探讨沟通技巧对改善护理质量的关系。方法：通过问卷调查护士掌握沟通技巧的情况及病人对护理工作满意度的反馈，对护士进行有关沟通技巧课程的培训。结果：培训后护士掌握沟通技巧的实际能力明显提高，病人对护理工作的满意度明显提高。结论：护士在工作中掌握沟通技巧，有利于改善护患关系，提高护理工作的质量，护士的工作得到病人的认同。     

护患沟通的研究现状和进展

护理工作强调以患者为中心的整体护理，这不仅要求护士具备良好的职业道德、心理素质、广博的知识和熟练的操作技能，还必须要具备较强的沟通意识和较强的沟通能力。有效的沟通可以获取患者完整的资料，有助于发现患者现存和潜在的健康问题并有利于解决这些问题，增进患者对护理工作的理解、信任和支持，提高患者对护士工作的满意度，从而建立良好的护患关系。     

互动式评价性护理查房的应用体会

目的 培养护士"以人为本,人性化服务"的思维方式,提高专科业务能力,使沟通与宣教更好的融入护理工作中.方法 每周对观察组及对照组进行护理查房后,从宣教内容、患者对医护工作评价、患者解决问题能力及知识掌握方面通过分组进行问卷调查.结果 护士对护理质量指控的标准达到共识,护士沟通与宣教率达100%,患者对宣教内容掌握及实际应用等大大提高.结论 互动式评价性护理查房强化了护士对知识的掌握,能力的提高,更新了服务理念,密切了医、护、患关系,提高了护士循证和解决护理问题的能力.     

互动式评价性护理查房的应用体会

目的 培养护士"以人为本,人性化服务"的思维方式,提高专科业务能力,使沟通与宣教更好的融入护理工作中.方法 每周对观察组及对照组进行护理查房后,从宣教内容、患者对医护工作评价、患者解决问题能力及知识掌握方面通过分组进行问卷调查.结果 护士对护理质量指控的标准达到共识,护士沟通与宣教率达100%,患者对宣教内容掌握及实际应用等大大提高.结论 互动式评价性护理查房强化了护士对知识的掌握,能力的提高,更新了服务理念,密切了医、护、患关系,提高了护士循证和解决护理问题的能力.     

应用多媒体护理业务查房强化年青护士的专业能力

随着卫生事业的发展，医院护理人力资源逐步得到改善，年青护士已经成为当前医院的一支生力军。为了给患者提供优质的护理服务，提高年青护士的专业能力势在必行。我院护理部在以往由科室进行护理业务查房的基础上，探讨应用多媒体演示并组织全院护士在多功能教室参与大讨论，重点安排年青护士参与演示与交流。这种查房新形式的应用，提高了年青护士运用护理程序的能力，交流与沟通能力及学习的积极性和自觉性，同时也提高了查房质量，现报道如下。     

精神科护理纠纷发生原因与防范

总结了精神科24例护理纠纷，分析其原因主要是由于精神科护士的沟通能力差，解释不细致以及护士的安全意识不强等。防范护理纠纷的主要对策是加强与患者的沟通提高护理服务质量，加强工作的责任心，树立防范意识等。     

护士的语言在护患沟通中的价值

随着医学模式的改变，护理模式已由以患者为中心的系统化整体护理代替了以疾病为中心的功能制护理．为了适应新的护理模式，提高护理质量，必须建立良好的护患关系。据调查，临床上80％的护患纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的；有研究发现，77．78％的患者希望每天与护士交谈1次。语言沟通在护患沟通中有其独特的地位。本文结合笔者的护理实践讨论一下护士的语言在护患沟通中的价值。     

呼吸重症监护室护士专业素质及培养

文章阐述了呼吸重症监护室护士需具备的护理能力,包括呼吸系统危重患者病情变化识别能力、护理评估能力、制订并执行护理计划的能力、有效沟通和团队协作能力、应急能力、掌握呼吸专科护理知识与技能的能力、科学的护理思维能力;并对呼吸重症监护室专科护士的培养方式进行了总结分析,以期提高护士的护理能力,保证呼吸系统危重患者的安全和提供高质量护理专科服务.