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相似文献
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1.
目的探讨对糖尿病(DM)患者实施人性化护理的临床应用。方法根据DM患者的心理特点,加强主动服务意识、做好健康教育、满足患者的基本需要、以人性化护理服务于患者。结果实施人性化护理不仅提高了护理质量和患者满意度,也提高了护士的综合素质和主动服务意识。结论对DM患者实施人性化护理,对减轻或避免并发症的发生,提高患者生活质量有重要意义。  相似文献   

2.
目的探讨人性化护理应用实施效果。方法树立以人为本的护理管理理念、营造人性化护理服务环境,注重沟通技巧,加强心理护理,缓解护士及患者压力,将人性化护理服务体现在保护患者的隐私,尊重患者人格尊严和权利以及提高护士技术操作水平,强化职业形象,提高服务质量等方面。结果人性化护理在神经外科的实施,规范了护士行为,护士的人文素质和人文关怀理念得到明显提高,职业形象意识增强,防范了护理差错事故的发生,极大地提高了患者满意度及护理工作质量。结论坚持以人为本的人性化护理管理模式,强化了护理工作人员人性化服务理念,优化了就医环境,进一步融洽了护患关系,真正让患者心情舒畅地接受治疗和护理。  相似文献   

3.
目的:探讨人性化护理在 CCU 患者护理中的应用。方法选择2011年3月-2013年9月 CCU 住院患者80例,随机分为观察组和对照组各40例。对照组采用常规护理方法,观察组在对照组基础上采用人性化护理,对2组患者治疗的依从性、满意度、并发症及健康知识掌握情况进行对比分析。结果观察组患者的治疗依从性、满意度及并发症发生率为95.0%、97.5%和5.0%均优于对照组的72.5%、77.5%和15.0%,且健康知识掌握情况明显优于对照组,差异均有统计学意义(P ﹤0.05)。结论在 CCU 病房对患者实施人性化护理可以明显提高患者治疗的依从性,提高专科护理质量和患者的满意度,同时还可以增加患者对相关疾病知识的掌握,减少并发症,降低病死率。  相似文献   

4.
实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

5.
目的探讨人性化护理在门诊静脉滴注中的应用以及效果。方法选取我院2013年6—12月收治的200例门诊静脉滴注患者,随机分为两组,各100例。对照组实施常规护理,观察组实施人性化护理,比较两组患者的护理满意度(包括包括护士专业水平、护理态度、护士形象、护理管理质量及健康教育质量)。结果观察组患者的护士专业水平、护理态度、护士形象、护理管理质量及健康教育质量满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化护理能够有效地提高门诊静脉滴注的治疗,减少不良静脉滴注状况,提高护理满意度。  相似文献   

6.
周敏  蔡晓芹 《现代医药卫生》2012,28(23):3633-3634
目的探讨人性化护理服务在产科病房的实施效果。方法采用自行设计的问卷,随机抽取2011年1—12月住院的2 036例患者进行护理服务质量满意度问卷调查。结果患者对护理服务质量的满意度为97.3%。结论人文关怀护理的实施可提高产科护士的综合素质,提高患者的满意度,并进一步提高医院的知名度,提升医院的整体竞争力。  相似文献   

7.
目的:探讨人性化管理在提高手术室护理质量中的应用效果。方法:对手术室护士采取人性化管理,对比人性化管理实施前后护理质量水平情况(术前访视、基础护理、消毒处理、护理文书)和护士工作满意度情况,比较实施前后患者满意度情况。结果:人性化管理实施后,手术室护理质量各项指标评分明显比实施前提升,手术室护士工作满意度评分明显高于实施前,患者对护理服务满意度明显提升(p0.05)。结论:采用人性化管理后,可有效提高护理人员的工作效率、护士工作满意度及护理质量,并提高患者对护理人员的满意度,值得推广应用。  相似文献   

8.
目的:探讨冠心病监护病房(CCU)开展优质护理服务的方法与效果。方法:CCU实施分组管理方式,责任护士对其负责的患者实施全面、细致、全程的护理服务。结果:患者对工作的满意度、健康教育知晓率、护患和谐度均有提高。结论:开展优质护理服务提高了护理质量,促进了疾病转归,提升了患者的满意度。  相似文献   

9.
人性化护理在剖腹产手术中的体现   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的回顾总结本院近年来人性化护理在手术室中的应用,探讨剖腹产手术在手术室实行人性化护理的方法。方法总结人性化处理措施及内容,分析对于人性化处理的效果评价,并对比实施人性化护理前后患者对护士的满意度。结果患者对手术室的满意度,由2008年89%提高到2009年的97.5%。结论人性化护理在手术室中的实施,可以提高护患关系,提高护理质量。  相似文献   

10.
人性化管理在临床护理管理中的效果探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:探讨人性化管理在护理管理中对护理人员及患者的效果。方法:2008~2009年在使用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查。结果:实施人性化护理管理措施后患者满意度及护理人员满意度,均明显升高,医患纠纷发生率及护理意外发生率明显降低。结论:实施人性化管理可以提升护士整体素质,提高了护士的工作积极性,促进了医院护理质量的全面提高,值得广泛开展。  相似文献   

11.
目的探讨“3h”优质护理服务模式及其对护理质量和患者满意度的影响。方法注重患者的人文关怀和心理需求,制定“3h”优质护理服务标准,结合护士礼仪培训、人文关怀护理流程和护理质量管理等一系列措施,开展hotel舒适服务、hospital主动延伸服务、home温馨服务,将试点4个病区活动前后护理质量、护士素质与患者满意度相比较。结果开展活动后护理质量、护士素质和患者满意度明显高于活动前(P≤O.1)。结论“3h”优质护理服务重视对患者的人性化服务,有效提高病房护理质量、护士素质和患者满意度。  相似文献   

12.
邵虹 《中国实用医药》2013,8(22):231-232
目的探讨在门诊输液室开展人性化服务,对提高护理质量,提升患者满意度的影响。方法营造良好的输液环境,注重护士外在的形象,保持良好的心理素质,掌握过硬的护理操作技能,学会与患者沟通,加强学习,提高自身的理论水平,做好健康教育。结果护理质量,护士的职业素质得到了提高。结论门诊输液室人性化护理有利于提高护理质量,护士的职业素质,促进护患关系的稳定。  相似文献   

13.
门诊护理管理中的人性化管理与探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨人性化管理理念在医院门诊护理管理中的应用价值。方法回顾性分析800例就诊患者的一般资料,医院实施人性化管理,门诊所有医护工作人员为患者提供人性化服务,调查患者对护理人员工作的满意情况。结果通过实施人性化管理,提高了医护人员的工作积极性,使得人性化服务贯穿于整个工作中,患者对医院的门诊环境及管理、护士的行为举止、服务态度、专业技术的满意率均在92.0%以上。结论将人性化管理实施到医院门诊护理管理日常工作中,能够提高护士的素质和工作的积极性,患者对医院的满意度及医院护理质量,融洽护患关系,为医院赢得医疗市场,具有积极的作用。  相似文献   

14.
目的探讨人性化护理管理模式在精神科护理中的应用效果。方法将32例男精神病患者随机分为观察组和对照组各16例,对观察组患者实施人性化的护理模式,对照组患者实施常规护理模式,比较2组患者满意度及康复疗效评定量表(IPROS)评分。结果观察组患者护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后观察组患者IPROS量表各项评分(生活能力、社交能力、个人卫生、兴趣等)均较护理前及对照组护理后显著降低(P<0.05)。结论在精神科实施人性化护理管理模式,提高了护理人员的综合素质,充分发挥了护士的主观能动性,有利于构建和谐的医患关系,提高护理质量。  相似文献   

15.
刘爱民  孙素丽 《医药世界》2009,(10):667-668
目的:探讨实施人性化护理管理模式在手术室护理中的应用与效果。方法:对6000例择期手术患者实施人性化护理,对患者实施术前访视、术中关怀和术后回访三个方面的护理。结果:通过采取人性化护理措施,有效缓解了患者的恐惧害怕心理,使患者顺利接受手术,积极配合手术治疗,从而促进康复。结论:实施人性化护理,可提高护理质量和患者的满意度,增强护士的服务意识和主动工作意识,减少护理纠纷的发生。  相似文献   

16.
王琴 《现代医药卫生》2012,28(2):269-270
目的 通过人性化服务在护理工作中的应用,提升护理服务品质,达到优质护理服务的目的.方法 通过对科室环境、护理治疗等人性化护理服务的实施,采用护士满意度评价问卷,对我科住院患者进行满意度评价问卷调查,比较人性化服务实施前后的效果.结果 护理服务满意度由92.05%提升到97.63%.结论 通过人性化服务护理的实施提高了护理质量,提升了患者及家属的满意度,提升了医院声誉,增强科室及医院的社会竞争力.人性化服务是实现优质服务的重要环节.  相似文献   

17.
目的探讨在妇科门诊实施人性化护理的体会。方法根据妇科门诊的工作特点,在分诊、配合检查及治疗中,积极运用护理言语、护理行为,以人性化护理服务于患者。结果提高了护理质量和护士素质,增加了患者的满意度。结论实行人性护理,必须充分发挥护理人员的主观能动性,处处为患者着想,注重给予护理服务对象人性的关怀,才能收到满意的效果。  相似文献   

18.
魏伟  周燕辉  徐琳 《现代医药卫生》2008,24(11):1700-1701
目的:了解骨科患者对人性化护理的满意度。方法:对240名患者进行满意度调查,分析人性化护理过程中存在的问题,制定护理对策并实施。结果:通过改进人性化护理过程中存在的问题,提高了患者对护理工作的满意度,赢得了患者的好评。结论:实施人性化护理,可提高护理人员的综合素质和护理工作的质量,提升医院的声誉和服务档次。  相似文献   

19.
目的探讨"包床到护"护理模式在心内科病房的效果。方法对病区21名护理人员按学历、职称、工作年限、综合素质分层级使用,每人管理4~12个患者,责任护士包床到护,应用护理程序全面负责分管患者的生活照顾、病情观察、治疗、康复指导、健康教育等。在新的护理模式实施前、后分别随机抽查50例患者,比较实施前后护理质量、患者满意度、医生满意度、护士工作满意。结果护理质量、患者满意度、医生满意度、护士工作满意度较实施前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施包床到护责任制护理有利于提高护理质量、患者满意度、医生满意度及护士工作满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

20.
目的:总结人性化护理在眼科病区的应用效果。方法创建安全舒适的病区环境;系统化个性化的健康教育;开通咨询电话,实行电话预约床位。结果提高了患者对临床护理工作的满意度,增强了全科护士的责任感。结论人性化护理的实施密切了护患关系,提高了护理工作质量和满意度。  相似文献   

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