临床危重患者护理风险及护理管理

我们在不断地完善危重患者的抢救工作制度、规范护理人员操作行为和提高护理人员业务素质的同时，加强对护理人员的执业风险意识宣传教育和风险管理，使护理差错事故、护理纠纷明显下降。现将临床危重患者护理风险及护理管理总结如下。     

细节管理在ICU综合护理工作中的应用

目的:在ICU综合护理工作中使用细节管理,提高护理质量,保证病人治疗效果及预后,有效避免因护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。方法:加强护理人员对护理差错事故的防范意识,强化以人为本,以病人为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节服务,创新服务模式。结果:通过细节管理在ICU综合护理工作中的应用,提高了护理人员对护理差错事故的认识,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士护理病人时更加科学、规范。结论:加强细节管理有利于降低护理差错事故的发生,保障医疗护理安全,提高护理质量。     

关节骨科护理中的法律问题及防范措施

分析和探讨了关节骨科护理中存在的引起护理纠纷的法律问题并提出防范措施,即:规范护理操作流程;规范护理病历书写内涵;加强护患沟通的学习;加强法律法规的学习等.结果 近一年内无护理差错事故的发生,降低了护理纠纷.认为护理人员要学法、懂法、守法,并将法规知识融于实际工作中,才能更好地指导护理工作,防止护理纠纷的发生.     

增强规避意识 预防护理纠纷

目的提高临床护理人员的规避意识，维护患者的合法权益，预防护理纠纷，和谐护患关系。方法通过对全体护理人员进行护理法规、疾病常规、规章制度的强化学习，规范护理技术操作流程，进一步强化规避意识的方法。结果护理人员增强规避意识后减少了护理纠纷的发生。结论执业护士在工作中必须学会主动规避医疗纠纷，减少和控制因医疗纠纷引发的不良后果，以维护自身的合法权益。     

依法护理 防范护患纠纷

目的探讨运用法律知识维护护患双方的合法权益。方法护理人员主动学习与护理有关的法律、法规，医院管理者定期组织有关法律、法规的培训和教育，避免护患纠纷的发生。结果对在医疗活动中发生的护患纠纷探究其根源，制定可行的防范措施，避免了类似护患纠纷的再次发生。结论应强化法制观念，规范护理行为，提高护理人员学法懂法依法施护的自觉性；对在护理工作中容易出现护理差错、发生纠纷的环节层层设防，有效杜绝护患纠纷。     

浅谈呼吸科病房护理风险问题及对策

目的:针对呼吸科病房存在的护理安全隐患,结合呼吸科病人的特点,提出有效的预防对策,以降低病房护理风险。方法:分析呼吸科护士工作中存在的不安全因素并采取相应措施。结果:提高了护理人员对护理风险的识别能力,执行操作流程时更加科学、规范,减少了护理差错的发生。结论:分析并尽量减少或消除不安全因素,对减少护理纠纷的发生起到了重要作用。     

提高口腔门诊护理安全意识防范护理差错和纠纷

随着人们自身利益保护观念的不断增强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷。口腔科护理人员应加强法律知识、安全知识及专业知识和技能学习，负责诊室安全保卫工作，严格遵循各项护理操作规程，严格执行消毒隔离制度和药品管理制度。提高护理安全意识，使护理缺陷和安全隐患消灭在萌芽状态，从而杜绝护理差错和纠纷。     

从护理法律、护理风险角度谈产科护理管理

目的 :提高产科工作质量 ,降低或杜绝差错事故及护理纠纷的发生。方法 :分析产科差错事故、护理纠纷高发的成因。通过看、听、学习、借签、奖惩等管理方式 ,在完善和健全产科各项工作制度及操作常规的基础上 ,加强护理人员法律意识及执业高风险意识的教育。结果 :差错事故及护理纠纷明显下降 ,近三年发生率为零。经济效益和社会效益获得明显成效。结论 :严格完善产科制度 ,强调重视护理人员法律意识及执业高风险意识的教育 ,在现代产科护理管理中起着关键性作用。     

从护理法律、护理风险角度探讨精神科护理管理

目的:提高精神科工作质量,降低或杜绝差错事故及纠纷的发生。方法:分析精神科差错事故、护理纠纷高发的成因。通过看、听、学习、借鉴、奖惩等管理方式,在完善和健全精神科各项工作及操作常规的基础上,加强护理人员法律意识及职业高风险意识的教育。结果:差错事故及护理纠纷明显下降,经济效益和社会效益获得明显成效。结论:严格完善精神科制度。重视护理人员法律意识及职业高风险意识的教育,在护理管理中起着关键作用。     

自我保护意识是防范护理纠纷的关键

目的随着人们自身利益保护观念的不断增强，护理人员稍不留意或违反操作规范，就会引起患者的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷。本文旨在探讨杜绝护理纠纷的具体做法。方法举办防范医疗护理纠纷学习班，制定医疗护理安全管理措施，使护理人员自觉执行。结果使护息双方的合法权益得以维护，保证了工作的顺利进行。结论护理人员必须提高自我保护意识，改善服务态度，认真执行各项规章制度，严格遵守劳动纪律，维护患者就医权利，才能使护理缺陷消灭在萌芽状态，杜绝护理纠纷的发生。     

强化法律意识防范护理纠纷

近年来，医疗纠纷呈上升趋势，影响和干扰医院的正常工作。通过几年的护理实践，探索出增强法律意识，重视和做好以下几项工作，才能防范和减少护理差错和护患纠纷的发生。①严格执行护理规章制度、职责。是防止护理差错和纠纷的最重要的基础。②加强职业道德教育，提高护理人员素质，强化服务意识，加强责任心．是防止护理差错和纠纷的根本保证。③认真做好护理文件书写。是保证病人安全及护理人员自我保护的重要依据。④以病人为中心，提高服务意识，可弥补工作中的不足。⑤强化法律意识，维护医院及个人的正当权益；开展法律知识的学习，使每住护士在工作中遇到纠纷时能运用法律知识，维护自己的权益。⑥合理组织收入，是减少护理纠纷的必要条件。     

血液科病区护理中的法律问题及防范措施

分析和探讨血液科病区护理中存在的引起护理纠纷的法律问题，并提出防范措施，即：规范护理操作流程；规范护理病历书写内涵；加强护患沟通的学习；加强法律法规的学习。结果近1年内无护理差错的事故的发生，降低了护患纠纷。     

护理纠纷原因分析与防范对策

目的：对护理纠纷发生原因进行分析,提出防范对策,进一步提高护理服务质量,规范护理行为,确保护理安全。方法：对我院5年来26起护理纠纷案例进行回顾性分析,分析护理纠纷产生的原因,提出防范对策。结果：护理纠纷的发生主要与护理人员违反操作常规、护理文件书写记录不严谨、患方期望值过高、护理人员责任心和法律意识不强、服务意识差、缺乏沟通技巧有关。结论：规范护理服务行为,完善管理制度,提高护理人员素质,强化服务意识,转变服务观念,增强沟通技巧和法律意识可有效减少和杜绝护理纠纷的发生。     

护理人员如何提高法律保护意识

护理人员在护理工作中必须认真学法、懂法，增强法律意识，遵守操作规范，恪守职业道德，才能杜绝差错事故。同时运用法律武器保护自己。     

产房护理岗位职业风险防范体会

目的了解产房护理中风险的特点，增加产房护理人员法律意识，防止产房医疗纠纷的发生。方法对产房工作操作中高风险的护理行为进行调查分析。结果提高护理人员的法律意识和规范操作是护理工作中防范风险的关键。结论完善的产房护理操作，能大大地降低产房护理操作中的风险，杜绝医疗事故和纠纷的发生。     

医疗费用纠纷的原因分析及防范措施

笔者分析医疗收费纠纷的因素：物价指数上涨；医疗体制改革；新诊疗项目的应用；人群综合素质提高：信息系统收费目录初始化不完善；护士操作信息系统及护理技术不规范；护理人员自律不严等。提出防范措施：充分发挥医院信息系统的管理效应，从费用发生点、医嘱录入关抓起。规范护理人员的操作。培养护理人员的良好职业道德，完善网络建设和管理。     

护理行为引发差错事故的原因分析及对策

总结了本院2006年因护理行为导致护理差错事故的常见原因：制度常规执行不严和违反操作规程；工作失职、语言行为不规范；病情观察不细致；护理文书书写记录不及时等。并提出相应对策：强化法制观念，依法规范护理行为；加强责任心，切实落实查对制度；及时完成护理文件书写，真实反映护理行为；主动履行自身职责，以有效避免护患纠纷。     

护患纠纷常见原因及我院采取的预防对策

护理工作是医疗工作的重要组成部分.如何杜绝护理差错和事故,避免护患纠纷的发生,是护理管理者应该重视的问题.近年我院护理部针对护患纠纷的常见原因采取了一系列措施,加强全体护理人员的法制教育、业务培训,增强护理人员责任心,规范护理文书书写,建立健全规章制度,要求护士与患者交流中做到"九个一",进一步融洽了护患关系,减少了护患纠纷.     

涉及新上岗护士的护理安全问题及防范对策

急诊护理安全是急诊科护士每天都要面对的一个问题。尤其是新上岗护士的护理安全特别突出。近年来，护理安全所致的纠纷日渐增多，护理差错和失误成为护理纠纷的主要原因。因此，新上岗护理人员的培训、督导、考核成为日常护理工作中一个值得重视的问题。     

护理差错原因分析与防范措施的研究进展

差错是指凡在护理工作中因责任心不强 ,粗心大意 ,不按规章制度办事或技术水平低而发生错误的护理操作 ,对患者产生直接或间接影响 ,但未造成严重不良后果者。随着社会的进步 ,人们生活、文化水平的提高 ,病人保护自己的就医权利意识越来越强 ;对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全 ,其法律观念、自我保护意识不断增强 ;护理人员稍不留意或违反操作规程就会导致护理差错的发生 ,造成病人的不满和投诉而引发医疗纠纷[1] ,有文献报道在护理人员发生的差错中有 30 %导致了医疗纠纷[2 ] ,因此护理人员面临的工作压力越来越大 ,而如何防…