门诊患者退药情况分析及管理实践

药品是特殊商品,为保证患者用药安全,一经发出,不得退换。在医院门诊药房的工作实践中,我们发现此规定不完全适用当前药学服务的要求。新型药学服务要求以患者为中心,以临床药学为基础,要求我们不但要提供优质的药学服务,同时要保证所供药品安全、有效、经济。医院作为新药应用的第一线,由于临床经验不足,在患者用药的过程中,可能出现一些不良反应,要求退药。为减少药品资源的浪费,保障患者的经济利益,在保证药品质量的前提下,我们认为是合理要求的就应退药。为此我们建立了退药记录,这不但为我们反馈了药物不良反应信息,而且考察了药物安全性,为临床合理用药提供了依据。     

门诊患者退药情况分析

药品是特殊商品,其质量直接关系到患者的安全和健康,为了保证药品的质量,卫生部和国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》[1]指出:"为了保证患者安全,药品一经发出就不得退换"。但在实际工作中,由于药品、医护人员、患者等多方面的原因,门诊患者退药依旧是门诊药房一个常见而     

门诊患者退药处理及132例退药情况分析

药品是治病救人的特殊商品 ,它的质量直接关系到病人生命安危。因此 ,国家卫生部、中医药管理局在《医疗机构药事管理暂行规定》中明确指出[1] ,为保证患者用药安全 ,药品一经发出 ,不得退换。这一规定的目的是 :杜绝假药、劣药流入医院 ,确保医院药品的质量 ,维护广大患者的利益。但由于某些特殊原因 ,如医生用药不当、药物使用中出现不良反应 (事件 )、病情改变停止再用原药等 ,门诊药房不得不给病人办理退药。倘不如此 ,必然造成许多已开出质量合格的药品不能使用 ,从而使患者的经济利益受到损害 ,国家资源也造成了浪费。为此 ,我院在严…     

152例门诊患者退药分析

目的:分析门诊处方退药情况和原因。方法:根据门诊处方退药152例中所涉及的药物名称、种类、剂型及医师填写的《退药申请表》进行汇总分析。结果:退药处方中药品种类主要是抗感染药、中药注射剂及心、脑血管用药等,剂型以注射剂和口服制剂为主。退药的主要原因是出现药品不良反应退药占总数的61.18%,其次是由于不合理用药、病情发展或改变等因素造成的。结论:应加强临床合理用药的安全及合理性监督,加强抗菌药物ADR的监测,从而减少药品不良反应的发生,达到安全、有效、经济的使用药品。     

431例门诊患者退药情况分析

目的了解门诊患者退药原因,寻求改进措施。方法对2008年1月至6月医院门诊药局431份患者退药资料进行统计分析。结果退药的主要原因为药物不良反应,其次为患者自身原因和医务人员的原因。结论临床退药现象不可避免,但应采取措施规范职业道德、提高业务水平、加强医患和医药沟通,降低退药率,提高合理用药水平。     

776例门诊患者退药情况分析

目的对我院门诊药房2004年7月1日-2005年6月30日的776例退药换药的原因进行分析,提出解决办法。方法按申请退药的科室、退药的原因、所退药品的品种分别进行统计。结果患者用药后发生不良反应是最主要的退药原因,占退药比例的49.3%。结论提高医院合理用药的整体水平,综合患者的经济情况制定治疗方案,尽可能减少退药情况的发生。     

163例门诊患者退药情况分析

药品作为一种特殊商品,其调剂与管理有严格的规章制度。门诊患者退药是当前医院药房面临的一个棘手问题,也是大多数医院普遍存在的     

门诊患者退药情况分析

通过对我院门诊药房12个月退药处方进行分析,发现患者退药原因复杂,退回药品质量难以保证,存在很多医疗安全隐患。笔者建议加强医患沟通,提高患者用药依从性,尽量减少退药,以确保医院用药安全。     

门诊患者退药安全情况分析

通过对我院门诊药局12个月退药处方进行分析,发现患者退药原因复杂,不同的退药原因退回药品的时间也不相同,退回药品质量难以保证,存在很多医疗安全隐患。笔者建议加强医患沟通,提高患者用药依从性,尽量减少退药,确保医院用药安全。     

门诊患者退药情况分析

目的分析门诊患者退药原因。方法收集2007年1月至2007年5月门诊中、西药房退药处方,共计1068张,按照退药原因进行分类。结果退药原因按所占比例依次为收费有误或药房药品库存不足、患者住院、患者拒绝服用或配伍禁忌以及用药过敏、胃肠道反应等。结论加强门诊医疗质量,深入开展好临床药学工作,增强工作人员责任心等可减少门诊退药的发生。     

门诊患者退药原因分析与对策

随着人们安全用药知识及维权意识的不断提高,医院门诊患者退药呈不断上升趋势。卫生部、国家中医药管理局印发的《医疗机构药事管理暂行规定》[1]第27条明确规定:为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换。但我院为了防止医患纠纷,维护正常医疗秩序,提高社会效益和提升医院形     

门诊西药房退药情况分析

通过对门诊西药房2004年11月至2005年3月患者退药情况进行总结，分析退药原因，针对各种原因提出相应的解决措施和建议，目的是促进药物合理使用，以便提高我院医疗服务质量。     

门诊药房退药情况分析及处理方法

本文就门诊患者退药的处方进行统计,分析退药的各种原因,为医院临床合理用药提供依据. 1 临床资料 1.1 一般资料资料来自医院门诊药房2006年2月至2007年2月的处方共275 149 张,其中退药方3 756次,占总处方的1.37%.     

门诊患者退药现象分析

一些患者对卫生部关于“为保证患者用药安全,药品一经发出不得退换”有关规定不甚理解,这一规定有利于确保药品质量,有利于患者用药安全,但就目前临床上出现一些具体原因,门诊药房不得不给患者办理退药,就门诊退药原因进行分析。     

门诊217例患者退药情况分析

药品是一种特殊商品,其质量直接关系到患者的生命安危。国家卫生部、中医药管理局在《医疗机构药事管理暂行规定》中明确指出,为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换[1]。我院在执行国家文件规定的基础上,制定了退药的有关规定。现对我院门诊药房2009年退药情况进行回顾性分析,以期寻找门诊退药主要原因,提高临床合理用药水平。     

我院住院药房退药情况分析

尽管国家在《医疗机构药事管理暂行条例》中,明确规定:药品一经发出,不得退回,但实际上医院退药事件根本无法杜绝,特别是在住院药房退药情况尤其普遍,几乎每天都要花大量时间来处理病人退药,有时一个科室1天退药多达十几个病人几十种药品,由于退药给药房工作人员增加了很多工作量。针对此情况,笔者统计了我院2006年1～5月退药情况和退药原因,现总结于后:     

门诊患者退药情况分析及对策

对我院2011年第二季度急、门诊患者退药情况进行汇总情况分析。结果退药处方中有药品不良反应,住、离院,不合理用药等8个负面原因。为了减少退药,建议加强医患沟通,提高患者的依从性;加强医药沟通促进合理用药;做好窗口的调剂咨询工作;规范退药程序,加强退药管理。     

药房退药情况及原因分析

现就我院2006年7～10月的退药处方进行统计分析，寻找退药原因，进而减少和规范退药，保证药品质量，防止假劣药品流入医疗领域。     

117例门诊患者退药情况分析

目的 了解门诊退药情况，为合理用药及减少浪费提供依据。方法 按退药原因、所退药品品种、申请退药科室等方面统计、分析我院各科门诊2003年1～12月117份退药报告表。结果 病人用药后发生不良反应占36．75％，其中左氧氟沙星片占5．98％；医生用药不当(有禁忌)占11．97％。结论 病人用药后发生不良反应是所有退药原因中最主要的因素。     

门诊患者退药情况分析及管理措施

目的：剖析退药现象，提高医疗服务质量。方法：对医院门诊西药房2004年11月-2007年3月的患者退药情况进行汇总分析。结果：患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等7个负面原因。结论：为减少退药，建议加强医患沟通，提高患者的用药依从性；加强医药沟通，开展合理用药宣传；做好窗口调剂的改革，做到首问负责制；规范退药程序，加强退药管理。