医院门诊药房管理探讨

为加强医院门诊药房管理提供参考。利用管理理论对我院门诊药房进行有效管理。通过不断地管理创新,增强员工积极性,改善取药流程,提高患者对药房的满意度,医院的医疗教学质量得到进一步提高。     

医院门诊药房管理体会

药房是医院面向患者和社会的重要窗口,文章从完善药品管理制度、提升药房工作人员综合素质以及提高药房的信息化管理水平等方面探讨了加强医院药房管理工作的各种方法,以提高医院的形象和社会效益,更好地为患者提供医疗服务。     

医院门诊药房管理初探

门诊药房是医院药剂科的重要组成部分,是医院服务就医人员的窗口,负有监督及指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任,其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也密切影响患者的心理。因此,根据门诊药房的业务特点,加强药品质量监督,提高从业人员素质,应用现代科学技术就成为医院门诊药房管理的必须手段。     

新时期医院门诊药房的管理探讨

新时期医院门诊药房面对的新挑战，医院门诊药房的服务质量，不仅关系到病人的健康与生命，而且与医院的经济效益与社会效益相关。新时期医院门诊药房是规行医院管理网络中的重要部门，深化改革门诊药房的管理模式——从人力资源的优化，到工作职能转变，从管理体制的创新发展到新的信息技术的全面应用推广。以新方法、新思路、新模式，全新的姿态主动参与到市场竞争中去。     

医院门诊药房改革之路初探

长期以来，在关乎芸芸众生生命健康的医疗卫生体系中，医院是当然的主角，由于历史及体制的原因，医院一直在政府的呵护下享受着垄断经营的特权，消费用药的80％以上经由医院这一环节到达消费者手中。但随着国家医疗卫生制度的改革，“医药分家”的试点和深化，社会零售药店的强身健体，跑马圈地，医院药房面临的竞争压力也日趋加大。     

浅谈医院门诊药房的计算机管理

采用总线式拓扑结构和Ｅｔｈｅｒｎｅｔ网络接口协议,设立五大模块,在医院门诊药房建立药品计算机网络化管理,极大地减轻了工作强度,提高了工作效率。     

精细化管理在医院门诊药房管理中的应用

目的研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法将本院门诊药房2017年1月～12月作为观察组,采取精细化管理模式;将2015年1月～12月作为对照组,采取常规管理模式,比较两组实施效果。结果与对照组相比,观察组的单方调剂时间、患者候药时间均明显缩短,但患者满意度、人均日调剂量均明显提高(P <0.05)。结论将精细化管理模式引入医院门诊药房管理具有极高的应用价值,不仅能提高工作效率,也能提高患者满意度。     

精细化管理在医院门诊药房中的应用

目的：探讨在医院门诊药房管理中应用精细化管理的措施和效果。方法根据我院门诊药房的具体情况制定精细化管理方案,对比管理方案实施前后各1年的单方调剂平均时间、每人日调剂量、调剂差错率和患者满意度等指标。结果实施精细化管理后,门诊药房单方调剂时间显著缩短,每人日均调剂量明显增加,调剂差错率从1．52‰大幅下降到0．68‰,患者服务满意度由89．45％提升到94．14％,差异有显著的统计学意义（P＜0．05）．结论医院门诊药房应用精细化管理,可优化人力资源,提高工作质量和工作效率,提升药房管理水平。     

医院门诊药房管理探索

目的探索门诊药房规范化管理,提高药学服务质量。方法结合基层医院工作实际,并查阅相关文件规定,针对影响门诊药房质量的各个环节制订管理措施。结果通过软硬件建设,门诊药房服务质量全面提高,差错事故与纠纷明显减少。结论加强管理及科学规范的操作等措施的落实,是医院门诊药房服务质量提升的关键。     

儿童医院门诊药房的管理

儿童医院门诊药房的管理和服务水平．直接关系着儿童的健康和生命安危，也是医院门诊工作的重要组成部分。在各项业务中，要广泛开展全面质量管理，包括人员管理、经济管理、药品管理，把提高工作质量与药品质量紧密结合，以保证临床用药安全有效。     

门诊药房从医院分离的不利因素

编者按:随着医疗体制改革的深入,门诊药房改制的试点正在全国四个城市进行,试点的结果尚未得出,有关改制的议论已经众说纷纭,显然医药界都十分关注这场试点的情况和结果。任何一种改革总会伴随一场议(争)论,这是好事,不应回避,也无法回避。为此,本刊将开辟“门诊药房改制论坛”专栏,希望读者从政策角度,社会角度,专业角度探讨改制的利弊和解决办法,以便为国家有关部门在医疗体制改革中的决策提供依据。     

医院门诊药房药品管理的探讨

医院门诊药房是药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的服务平台,因此药房在负责调配处方,发药时,不但是医院取得经济和社会效益的窗口,也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。目前,医院药房药品管理由金额管理向数量、金额双重管理趋势,计算机软件的合理性对药品管理准确度将起到关键作用。要想使药品数量管理准确,软件公司要与医院各部门共同协作,对某些环节作适当调整,根据医院的不同情况设计行之有效的软件才能保证药品的数量、金额管理更加规范化。     

浅谈二级医院门诊药房的管理

门诊药房不仅是医院的第一线工作阵地，而且是医院的一扇窗口，门诊药房在负责处方调配、药品发放的同时，也承担着树立医院形象的重任，正是这种双重责任的存在，在医院分级管理中，门诊药房的管理显得尤其重要。现结合我院实际，就我们在争创二级甲等医院期间所得的一点经验和成绩谈谈二级医院门诊药房的管理。     

医院门诊药房社会化的弊端

2000年2月,国务院办公厅转发了国务院体改办等八部委共同制定的<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>,明确提出要"在逐步规范补助方式和调整医疗服务价格的基础上,把医院的门诊药房改为药品零售企业,独立核算,照章纳税".毫无疑问,这项措施肯定有其有益的方面,但同时也有其负面影响.对此,笔者通过对目前门诊药房现状的分析,主要探讨医院门诊药房社会化存在的弊端.     

医院门诊药房社会化改革的初步探讨

国务院日前在医疗三项改革 2 0 0 2年工作意见中提出 :加快医药分开改革 ,切实落实医院药品收支两条线管理措施 ,加快进行医院门诊药房改为独立核算、照章纳税的药品零售企业 (本文简称医院门诊药房社会化 )的工作。门诊药房社会化是否能达到预期目的 ,实施中可能存在哪些问题 ,需要制定哪些预防措施 ,本文对此作一浅要分析 ,供大家参考。1　医院门诊药房社会化改革的背景1 1　我国“以药养医”体制的弊端 ,是促使加速门诊药房社会化改革的主要原因。我国现行的“以药养医”体制形成于 5 0年代 ,当时国家把医疗卫生定为纯福利事业 ,医疗卫生…     

医院门诊药房用药知识咨询分析

随着卫生体制改革,患者自我药疗范围逐步扩大,自我保护意识逐渐增强。为了适应这种新的市场需求,医院药房开设用药知识咨询窗口十分必要。院用药咨询,根据患者的提问类型主要分为药品供应情况、药品价格、药品使用过程情况。现对患者提及药品使用情况作一分析。     

医院门诊药房托管实践探析

我院是一家“二甲”医院，目前拥有400余张床位，日均门诊量五百余人次，门诊常用药品近千种。在医疗体制改革中，自2001年初开始将门诊药房交给一家药品商业企业托管。药房的所有权不变、职工的人事关系不变、门诊药房的职能不变，日常业务实行以医院管理为主的双重管理。所有药品除特殊管理药品外全由受托企业按需配送，该企业承担托管人员的一切工资、福利待遇，并与医院按商定比例分享药品利润，医院的实际经济效益提高。从4年多的托管实践看，这种模式可作为医药分业之路加以探索。     

市级医院门诊药房药物咨询情况分析

目的 评价门诊药房药品咨询服务实施情况,科学指导患者合理用药,为进一步做好临床药学服务工作提供参考。 方法 选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果 药物咨询对象女性占58.71%,男性占41.29%;咨询内容主要为药品用法用量咨询占28.99%,药物相互作用咨询占20.79%,药品不良反应咨询占18.45%,医保咨询占14.20%,药品成分及规格咨询占7.91%,适应证咨询占7.03%,药物保存咨询占1.46%,其他咨询占1.17%;咨询涉及的疾病最多的是焦虑抑郁症(28.99%),其次是睡眠障碍(21.23%);咨询涉及的药物最多的是抗抑郁药(37.19%),其次是抗精神分裂症药(27.38%)。 结论 门诊药房开展药物咨询对于提高药学服务治疗具有重要意义,药师应该努力提高自身理论水平,充实药学知识,应加强药学服务,总结经验,进一步做好门诊药房用药咨询服务,使患者按科学、合理的用药方案正确用药。     

军队医院门诊药房实行柜台式服务的探讨

笔者在工作实践中,体会到军队医院在保留现有军人专用调剂窗口的基础上,对门诊药房进行新建或改造,实行柜台式服务,以军队医院的技术优势、信誉参与社会药房的竞争,推动军队医院跨越式发展.