网络环境下医学图书馆的参考咨询工作

参考咨询工作是医学图书馆沟通用户与信息源,深化读者工作的重要部分.在网络环境下,人们信息需求的转变使得参考咨询服务从形式到内容等都发生了根本性的变化.参考咨询服务正逐步改变传统的文献检索模式,逐渐向文献信息开发利用服务转移.网络环境下参考咨询工作人员要把图书馆的数据库、电子出版物、因特网信息源、印刷型文献整合运用起来,给读者提供高质量的参考咨询服务.     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作是指根据读者的文献信息需求，利用图书馆资源直接为读者提供文献和信息的活动。传统图书馆主要收藏以纸张为载体的文献，通过借阅、复制、参考咨询以达到为读者服务的目的。就高校图书馆而言，它的服务对象主要是本校的教职员工和学生。随着计算机和网络通信技术的应用，以及经济社会对信息需求的迅猛增长，高校图书馆必须要打破传统的服务模式，扩大服务范围，探索以满足读者知识信息需求和信息资源开发服务为主要功能的新模式。     

图书逾期不还的原因分析与对策

长期以来,读者借书逾期不还一直是各图书馆都想解决但又未解决好的大问题.为做好信息资源共建共享工作,保证图书馆资源的正常流通,就必须解决好读者借书逾期这一难题.现结合解放军医学图书馆的读者服务工作,对读者借书逾期不还的主要原因进行分析并提出对策.     

读者阅读指导的作用不容忽视

读者阅读指导是图书馆与社会相互沟通文献信息的中介,是图书馆开发利用文献资源,教育、影响、吸引读者的有效方式,是图书馆读者工作的重要内容.读者阅读指导是指对读者如何利用图书馆,如何检索文献资料,如何选择文献,以及阅读内容,阅读方法方面进行有针对性的帮助指导,以促进读者更好地获得知识,提高阅读能力及阅读效果.读者阅读指导活动能给图书馆读者工作带来生机和活力,其内容广泛,形式多样,不拘一格,富有主动性和创造性.医院图书馆读者的知识层次较高,但大都不熟悉图书馆,不善于利用图书馆.医院图书馆读者工作如何围绕读者需要,开展“以读者为中心”的文献信息服务,读者阅读指导的作用不容忽视.医院图书馆读者阅读指导的内容如下.     

谈信息时代医院图书馆的服务工作

读者服务工作是图书馆的第一线工作,是联系读者和图书馆的纽带.在信息技术高度发达的信息时代,利用计算机及网络提供的读者信息服务已经成为图书馆的主导服务.因此,图书馆从业务范围,工作方式到服务观念上都经历着一场革命性的变革.本文就医学专业图书馆读者服务工作的发展作一探讨. 　　……     

谈信息时代医院图书馆的服务工作

读者服务工作是图书馆的第一线工作,是联系读者和图书馆的纽带.在信息技术高度发达的信息时代,利用计算机及网络提供的读者信息服务已经成为图书馆的主导服务.因此,图书馆从业务范围,工作方式到服务观念上都经历着一场革命性的变革.本文就医学专业图书馆读者服务工作的发展作一探讨. 　　……     

医院图书馆电子阅览室的读者培训工作

电子阅览室是集计算机技术、网络通信技术、多媒体技术于一体的信息资源系统.电子阅览室在为读者提供丰富的不受时空限制的电子资源的同时,对读者运用现代信息技术获取和利用网络资源的能力提出了新的要求.为适应这一要求,我院图书馆对电子阅览室的读者开展了培训工作.现将该工作介绍如下.     

图书馆参考咨询自动问答系统的研究

参考咨询服务自创立发展至今已有130年历史.随着高校图书馆参考咨询服务范围的扩大和深入,国内外越来越多的图书馆开始关注和重视参考咨询服务并将它作为高校图书馆读者服务的核心业务[1].随着计算机技术及网络技术的迅猛发展,传统的高校参考咨询服务模式已无法满足用户的需要.在网络信息环境不断成熟和发展的背景下,图书馆通过网络向用户提供参考咨询服务越来越受到用户的欢迎.用户在咨询信息的过程中越来越希望通过一站式、易用的、自助问答式信息服务来解决问题.自动问答技术正是为了满足人们的这种愿望而发展起来的.对高校图书馆参考咨询自动问答体系的研发及应用是十分必要的,它为用户提供了一种新型的利用数字资源的方式,它使网络环境下的高校参考咨询服务更加注重主动性和规范性,突破了传统图书馆时间、空间及人力资源等限制,实现了高校图书馆由“馆藏为中心”向“读者为中心”的转移.实现了图书馆用户不限时间,不限地点的自助化服务、专业化服务和人性化服务.问答系统作为自然语言处理领域中一个非常热门的研究方向,进入了一个欣欣向荣的快速发展时期.     

全国高等院校医学图书馆阅览服务调查与分析

阅览服务是读者服务的重要内容.阅览服务工作是联系读者和图书馆的纽带,是图书馆对外服务的一个窗口.它直接面对读者,广泛接触读者,既为读者服务,又能直接倾听读者呼声,接纳读者的意见和建议,有利于不断改进图书馆工作,更好地为读者服务.因此,了解高校图书馆阅览服务的现状,对于增强为读者服务的意识,提高阅览服务水平,充分开发利用馆藏文献信息资源,发挥高校图书馆的教育和情报职能有着重要的现实意义.本次问卷调查设立了专项,对高校医学图书馆的阅览服务状况进行了调查.     

网络环境下图书馆的流通服务工作

随着现代通信技术的迅速发展 ,网络信息资源愈来愈影响图书馆的流通服务工作。读者对图书馆和图书馆员的依赖逐渐减少 ,获取信息的渠道不仅有图书馆的实体馆藏 ,而且有日益丰富的多种信息源。1　传统图书馆流通服务面临的挑战1.1　读者对图书馆传统服务的依赖逐渐减少　传统服务主要是指以提供文献借阅为核心的一系列服务 ,是以手工操作为前提。包括传统的流通典藏、馆际互借和参考咨询等。网络环境下 ,读者不必到图书馆就可以在办公室或家中通过网络检索图书馆和因特网上的各种最新文献信息 ,图书馆垄断信息的局面已被打破 ,传统流通服务的…     

浅谈军队院校中小型医学图书馆文献资源建设与利用

1 图书馆工作必须跟上时代发展的步伐 1.1 信息资源的多样性使图书馆工作发生了根本性的变化因特网将用户、信息资源和信息服务系统形成网络,呈现出广泛的信息空间,用户足不出户,就可访问和查询全世界各图书馆、信息机构的馆藏目录,获取所需的信息.使图书馆的资源形式、管理模式发生了深刻的变化.帮助读者以最快速度获取文献,真正实现图书馆之间的资源共享,从单一的收藏印刷型文献向收藏多种媒体过渡将成为图书馆工作的主流.     

网络环境下我校图书馆参考咨询服务工作的思考

参考咨询是指图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供的帮助,它以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数据和文献线索.参考咨询服务体现着图书馆信息服务的专业化、智能化和知识化程度.随着我国高等教育的快速发展,我校办学规模的不断扩大,如何利用有限的文献信息资源,为读者提供无限的服务,是我校图书馆必须面对和思考的问题.     

论新时期高校图书馆馆员素质

现代高校图书馆以网络化、数字化、自动化为特征,不再以馆藏为中心,而是以读者为中心,并以网络为基础为其提供全方位的科技信息服务.高校图书馆肩负着服务教学与学术研究两大重任.随着传统的服务方式与馆藏模式发生的巨大变化,单一型知识结构的人才已不能适应时代发展的需要,馆员素质的提高已成为现代高校图书馆发展的必然要求.当通过网络可以存贮和传输图书期刊等全文信息时,图书馆的原有功能将被削弱,读者也许不再把图书馆作为获取各种信息资源的唯一场所,会出现图书馆坐等读者上门的局面.因此,高校图书馆只有转变服务功能,造就一支适应现代图书馆信息情报服务的高素质馆员队伍,以优质高效的服务来吸引读者,才是切实可行的发展之路.     

2003年解放军医学图书馆西文期刊馆际外借的统计与分析

随着网络时代的到来,图书馆馆藏和读者需求都发生了变化,读者需求范围愈来愈大,要求也愈来愈高.如何才能更好地适应医疗、教学、科研等工作发展的需要,高效优质地服务于读者,加强馆际外借工作仍不失为一条有效的途径.笔者结合工作实践对解放军医学图书馆馆际外借西文期刊做了统计与分析,旨在为文献采访工作提供一些参考.     

小型医学专业图书馆读者服务工作探讨

读者服务工作是图书馆的第一线工作,是联系读者和图书馆的纽带.在信息技术高度发达的信息时代,利用计算机及网络提供的读者信息服务已经成为图书馆的主导服务.     

医院图书馆员情感劳动管理的应用

1 医院图书馆工作中的情感劳动及其内涵 医院图书馆也是一种服务业,是为读者服务的机构,在强调服务品质的时代潮流里,图书馆也不能独善其身,免于受到读者对服务品质的要求.图书馆员每天面对形形色色的读者群时,也须压抑其内心的情绪感受,并以良好的态度服务读者.因此,图书馆员在进行体力劳动和脑力劳动的同时也必须付出情感劳动.那么,图书馆的哪些工作与情感劳动有关呢?从图书馆的业务分工来看,大致有以资料加工、整理为主的技术性工作和直接为读者提供资料的服务性工作.服务性工作包括书刊阅览、图书外借、资料复制、参考咨询、代行检索、文献检索指导、定题服务、读书讲座等.这些工作需要与读者面对面、声音对声音地直接接触,其中含有大量的情感劳动成分.     

白求恩军医学院学员图书需求调查

了解读者对文献的需求,对图书馆工作有较大的参考意义.我院是一所以培养大学专科为主,本科为辅的医学专业院校.为探求新时期军队院校大专层次学员的阅读需求,有针对性地采集文献资源,不断改进读者服务工作,我们对学员的图书需求进行了一次调查.     

积极发挥医学图书馆专家读者的作用

医学图书馆收藏的信息资料具有明显的专业特点,其读者所从事的专业工作与图书馆收藏的专业信息密切相关,部分专家读者还是该专业领域的学科带头人,充分发挥他们的作用对做好读者工作具有重要的意义.……     

医学图书馆读者心理分析

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求,高质量、高效率地做好读者服务工作,更好地为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义.研究医学图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发读者在医学专业领域里勤奋钻研的热情,充分发挥医学图书馆的教育职能和情报职能.研究医学图书馆读者心理,还有助于馆员与读者之间沟通感情,传递信息,改善馆员与读者之间的关系,变被动服务为主动服务,用科学的方法帮助读者在医学信息的浩瀚海洋中自由遨游.读者在踏进图书馆大门之前,首先会有一个对图书馆(信息)需求的心理愿望.这个心理愿望会出于各种动机,有的是为完成科研课题来检索国内外相关资料(研究攻关型),有的是为了学习医学专业的某个特定学科而借阅书籍(增长知识型),还有的是为了浏览最新期刊以获取最新医学信息(获取信息型).这些动机会使读者产生对医学图书(信息)的需求心理. 1 建筑与读者心理 1.1 外部环境医学图书馆主要是供医学相关专业人员学习的公共场所,馆址应选在交通方便、医学专业读者群相对集中、周围环境安静幽雅的地方.如果馆址选择在交通不便、环境嘈杂、空气污染的场所,读者会产生怕远、怕吵等心理,减少利用图书馆的次数.     

图书读者目录的利用

图书读者目录的利用图书馆李玉春关键词读者目录；图书馆中图法分类Ｇ２５７．３８图书馆的图书目录能比较直观地反映图书馆采访、编目、藏书等各方面的情况。读者目录是其重要组成之一。读者查寻、了解图书馆藏书，首先要利用读者目录，因其是较简便有效的检索工具，起着...