浅谈医疗质量管理

随着我国医疗改革的发展和深人,现代医学模式和医疗需求已发生了较大的变化。医疗质量不仅是医院现代化管理的核心,而且是医院生存和发展的基础。医疗质量已成为医务人员素质、技术服务水平、设施环境条件、医疗费用高低、管理水平的综合体现。医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。在国外,由于医疗质量管理缺陷所导致的不良事件发生率,美国是4％,英国是10％,澳大利亚是16．6％。     

加强医院管理 提高医疗质量

我院运用现代管理学理论，在医院管理的实践中，寻求出了一套适应我院实际的管理方法，取得了较好的效果。一、狠抓医疗基础质量管理医疗基础质量管理的内容很多，我院从长期的实践中归纳总结出最基本的五条，即：三级查房、四项讨论（新病例讨论、疑难病例讨论、手术前讨论、死亡病例讨论）、病案质量、基础护理、医疗安全。重点抓以下四个环节：１、坚持对各类人员进行上岗前培训早在１９８５年我们就开始对新职工进行上岗前培训，取得很好的效果，以后逐步扩大到急诊医生、门诊医生、医技人员、进修医生、实习医生。制定了规范的培训内容…     

加强技术管理 提高医疗质量

加强技术管理　提高医疗质量成都市三医院（６１００３１）张文汇，石端医疗质量是衡量一个医院服务思想、技术水平和管理水平的主要标志。我院始终坚持服务第一，质量第一，信誉第一的办院宗旨，紧紧抓住以医疗为中心、以抢救危重病人为重点这个环节开展医德教育，健全和...     

也谈医疗质量控制方法

当今世界是一个质量挑战的世界。现代社会生活中的各个领域无不在有关的质量保护之中,其中人们最关心的安全、健康、环境保护三大质量问题都与医疗质量有直接关     

加强医院管理提高医疗质量

医院是救死扶伤的场所,是贯彻执行党的卫生工作方针、政策,加强社会主义精神文明建设的窗口。医院管理工作的好坏,医疗质量的高低,直接关系到人民群众的生命安危和切身利益。应该看到,其他行业的产品,一旦出现质量问题,或许还可以销毁产品或给予经济上的补偿,但是,如果医疗质量出了问题就意味着要病人付出健康甚至生命的代价,那是无法弥补的。所以,我们要时刻牢记医疗质量就是医院的生命,提高医疗质量既是医院医疗服务工作的核心,也是发展卫生事业的出发点和归宿。     

加强医疗环节质量管理的措施

医疗环节质量管理一直是医院质量管理的重点。然而,医院的医疗环节管理往往受到忽略,或处于被动状态,或流于形式。随着医疗体制的改革和人们对医患关系认识的改变,旧的医疗环节管理形式已难以适应当前医疗发展的需要。近年来我院采取一系列措施,深化医疗环节质量管理,加强医院管理层、医务人员和病人之间的沟通,取得了良好的效果。1 重危病人的管理 重危病人抢救的成功率是医院医疗水平的重要标志。我院是一所大型综合性三级甲等医院,国内知名度较高,     

新时期加强医疗质量管理的措施和发展趋势

本文介绍了新时期加强医疗质量管理的措施和发展趋势，通过建立质量管理考评体系、合格的管理人才、优化的医疗服务流程、健全的制度和机制、实施全面监控等有效措施，促进医疗服务质量的提高。     

加强医疗质量管理的若干措施

现代全面质量管理理论不仅强调终末质量，而且注重基础质量和环节质量。医疗制度管理是提高医疗质量的保障。落实各项医疗制度，提高医疗质量，保障医疗安全，是社会对医院的要求，也是医院自身发展的需要。在医院管理年活动中，我院采取了以下若干措旌来加强医疗质量管理，取得了良好的效果，使我院的医疗质量得到了持续的改进，病人的满意度也有了较大的提高。     

对医疗质量管理本质的再认识

质量管理是医院管理的核心内容，也是医院管理成效的关键所在。医疗质量管理的品质，与管理人员及管理对象对质量管理工作的认知程度密切相关，而管理者的管理理念也是直接影响管理品质的重要因素。高水平的医疗质量是现代化医院的重要标志，享有较高声誉且被社会认可的医疗质量，体现在正确、及时、安全、有效的诊断与治疗过程之中，这不但是病人最根本的需求，也是医务工作者最基本的职责。随着科学技术的飞速发展、社会的进步、生活水平的提高及疾病谱的演化，生物-心理-社会医学模式逐步取代了传统的生物医学模式，带来了健康观念的变化和对医疗质量需求的提高。面对如此迅猛的巨变（其实观念的变化是逐步演变的过程），许多医院管理者和医务人员表现出了很大程度的不相适应，从而使得医院质量管理的观念和手段远远滞后于社会观念和现代科技进步的发展，甚至处于完全被动的境地。因此，有必要对医疗质量的本质进行更深层次的思考。     

加强管理努力提高医疗质量

几年来,我们以改革为动力,树立质量工作责任感、紧迫感和危机感,自觉地把质量做为“生命线”来对待,制定激励政策,完善内部制约机制,实行全面质量管理,今年又提出“一二一一”质量管理工作的基本思路(一加强:即加强基础质量;二抓住:即抓住麻醉、手术、病理、化验等薄弱环节,抓住节假日、夜间等易发事故时刻;一控制:即控制院内感染;一保质:即实行病种病历综合分型,     

加强医疗质量管理之我见

本文就目前卫生改革的现状和实际问题，主要从工作数量对工作质量的冲击、经济指标与质量指标的矛盾上剖析了医院实行承包经营后导致医疗质量滑坡的原因。并就此提出了加强医疗质量管理的几点意见：①建立社会监督机制；②建立医院内质量保证系统；③强调医院工作制度及技术规范的系统性与严肃性；④强化经济指标对质量指标的保证、服从性；⑤适时完善修正各项医疗质量指标。     

加强环节管理 提高医疗质量

医疗活动是一个复杂的系统工程 ,涉及多部门协同“作战” ,若其中任何一个环节出现问题 ,将直接影响诊疗效果。近年来 ,尤其是 1999年我院新一届领导班子上任以来 ,针对管理混乱、医疗秩序不规范的问题 ,根据医疗市场的需求变化 ,以深化医改、转变作风为契机 ,与时俱进 ,突破传统办院模式 ,坚持以病人为中心 ,质量为核心 ,规范医疗秩序 ,加强了医疗活动环节的管理 ,收到了较好效果。1　完善制度、职责 ,发挥组织监控、指导作用1 1　加强有关法律法规的学习、贯彻和执行为增强各级各类人员的质量意识、法律意识、服务意识和竞争意识 ,我院将…     

影响医疗质量的主要因素及对策

影响医疗质量的主要因素及对策解放军第八六医院（２４３１００）王昌民医疗质量问题是当前医院管理中的热门话题，它既是医疗服务工作的核心，也是医院改革的出发点和归宿。对影响医疗质量的因素进行分析，众说纷坛。据本人所见，就国内医院的实际情况而言，对目前影响医...     

加强医疗质量的环节管理

为探讨影响医疗质量的因素，笔随机担查了某医院2197份出院病案，对影响医疗质量的环节因素作了调查分析；并针对存在的问题，提出了相应的对策。     

适宜医疗费用是医院质量管理的尺度

如何合理调控医疗费用，是当前医疗管理亟待解决的难题之一。医疗费用影响因素众多。加强医院医疗质量建设，努力实现适宜医疗费用，无疑将成为医院参与市场竞争的利器。应着重把握好以下几个方面的内容：强化费用意识，减少诱导服务；切实落实合理医疗；加强高新技术管理；减少并发症，控制感染率；保证基本医疗需求，做好特需医疗服务。     

加强医疗安全管理 保证医疗质量

医疗安全是衡量医疗质量高低的标志之一,并且是医院管理工作中的重要内容。如何采取得力措施,预防医疗纠纷,减少医疗差错,杜绝医疗事故,是医院管理部门的一个重要课题。由于分院具有总院各临床科室医务人员轮转来分院工作的特殊性,强调医院必须从控制医疗缺陷入手,大力开展思想教育,狠抓规章制度的落实,加强医德医风建设,加强医疗安全的领导,使医疗安全管理工作逐步规范化。在医疗安全管理工作中我院主要做了以下几点。