沟通技巧在儿科护理中的应用

随着我国社会整体经济水平和文化水平的提高,人们对医疗服务的要求日益提高。同时由于人们法律意识及自我保护意识逐步增强,患者作为特殊消费者的维权意识已明显增强,加上社会上诸多不利因素的影响。因此,护患关系也日趋紧张,尤其像儿科这样的高风险科室更为突出。作为儿科护理工作者,掌握相关的沟通技巧,与患儿进行有效的沟通,有助于建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量。     

沟通技巧在儿科护理中的应用

随着人类社会文化、经济的发展与进步,人们的健康意识、观念都发生了变化。患者及家属的自我保护意识、维权意识、法律意识逐渐增强,加之社会上的诸多不利因素的影响,护患关系日趋紧张,尤其是在儿科这个高风险的科室更为突出。有效的沟通能营造良好的护患关系,减少护患纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复。     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在儿科护理中作用。方法随机筛选2008年12月至2010年2月我院儿科收治的患儿680例,并将其随机分为对照组(340例)和观察组(340例),对照组实行常规护理措施,观察组在对照组基础上实行有效的护患沟通。结果观察组患儿及家属满意度(94.2%)明显高于常规护理组(89.6%),观察组护理纠纷发生率(0.08%)明显低于常规护理组(0.23%),两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论掌握良好的护患沟通技巧,可显著改善医患关系,提高患者满意度,提高护理质量,降低护患纠纷的发生。     

儿科护理中与患儿沟通的原则及技巧

与患儿进行良好的沟通是现代医学模式中儿科整体护理模式的一个重要环节 ,是广大儿科护理工作者关注和探索的重要课题之一。鉴于此 ,我们参考有关国内外儿科护理学和心理、行为学文献 ,总结了一套与患儿沟通的方式、原则和技巧 ,并在临床护理工作中应用、观察 ,现报道如下 :1临床资料2003年3～6月我院儿科收治的150例患儿 ,年龄1～14岁 ,随机分为观察组与对照组。观察组男36例 ,女39例 ,平均年龄 (6.72±1.86)岁 ,其中上感18例 ,支气管炎16例 ,肺炎7例 ,腹泻22例 ,其它12例 ,对照组男35例 ,女40例 ,平均年龄(7.15±1.91)岁 ,其中上感16例 ,…     

沟通技巧在儿科护理中的应用

儿科患者由于理解能力有限．成人式的心理护理模式对解决患儿的心理问题收效甚微。在临床护理工作中，采用符合儿童心理特点的护理，促进患儿早日康复，具有很强的临床意义。     

儿科护理工作中的沟通技巧

针对儿科工作的特殊性和复杂性,从患儿及家长2个层面来分析总结护患沟通障碍的重点和难点。同时,针对儿科护理沟通的重点和难点,分别提出解决对策和技巧,在实践中总结、提炼出儿科护理沟通中的八个多说一句话和十条语言行为禁忌,以进一步改善护患关系,提高护理质量。     

沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果观察

目的观察沟通技巧应用在儿科护理操作中时给患儿带来的影响。方法将住院患儿分为对照组和实验组,分别采用传统的护理操作程序和应用沟通技巧的护理操作程序,操作结束后对患儿及其家属发放调查问卷来比较沟通技巧对患儿的影响。结果实验组在满意度、对操作的配合程度及对疾病本身的影响方面明显优于对照组。结论将沟通技巧应用于护理操作中,能提高患儿及家属的满意度,给患儿带来积极的影响,有利于疾病的恢复。     

浅谈儿科护士与患儿沟通的技巧

目的探讨儿科护士与患儿沟通的技巧。方法医务科和护理部牵头,消除患儿及护士顾虑,立即填写,立即回收,调查完毕后,对护患沟通的技巧和方法进行总结归纳分析。结果 99%的家属认为护患沟通非常重要,80%非常满意,12%基本满意,8%一般;60%的护士认为护患沟通非常重要,30%的护士认为护患沟通有一定难度。55%的家属认为,沟通效果不好。60%的护士认为时间不足是沟通的最大障碍,其次是专业技术缺乏和沟通技巧欠缺。结论儿科护士要灵活运用各种沟通技巧,才能有效减少护患纠纷,确保护理安全。     

护患如何巧妙沟通技巧来提高儿科护理质量

目的 探讨与研究儿科护理工作中通过应用哪些巧妙的沟通方式和技巧进而提高儿科护理质量.方法 对比某市妇女儿童医院儿内科2005年3月至2008年3月与2008年3月至2011年3月儿内科护理临床病例进行分析、总结如何应用护理技巧.结果 通过巧妙地对患儿进行护理与沟通,明显减少了护理冲突及医疗纠纷,缓解医患双方的紧张关系,提高医院满意度及社会、经济效益.结论 在儿科护理中实施沟通技巧,使整体医疗护理水平得以提高,促使患儿早日恢复健康.     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

目的 为了提高医疗护理质量,探讨护患沟通技巧在儿科护理中的应用.方法 对我院儿科收治的200例患儿在治疗中的护患言语沟通的过程和结果进行分析.结果 护理人员的自我意识与患儿家属医疗知识的缺乏对沟通的结果有直接的影响.结论 护理人员在护患沟通中应根据交往的对象、环境和内容的不同而改变自己的角色,建立相互参与型的友好伙伴关系,减少护患冲突和纠纷.     

儿科护患沟通技巧

<正>当前,由于社会诸多因素影响,护患关系日趋紧张,尤其象儿科这样高风险科室更为突出。如何处理护患之间的矛盾,使他们能够相互理解,其中沟通尤其重要。沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐与亲密[1]。我国当前现实生活中儿童大都是独生子女,倍受家长们的宠爱与过分照顾,一旦生病住院,患儿对陌生环境有紧张、恐惧心理。     

急诊儿科陪护的心理分析及沟通技巧

目的探讨急诊儿科陪护的心理特点及护理人员与其沟通的技巧。方法选取本院开展针对性护理前、后两个时段急诊儿科留观患儿陪护作为观察对象，对他们的心理特点、对护理服务的满意度、投诉率及护理人员与陪护的沟通技巧等进行分析。结果急诊儿科陪护的心理特点分为心理稳定型、急躁型、知识欠缺型等不同类型，护理人员有针对性的护理后，陪护人员对护理服务的满意度明显高于、投诉率低于针对性护理前。结论急诊儿科护理人员与陪护的良好沟通，能促进护患间的理解与支持，使医惠更好地合作，提高患者满意度，降低投诉率，有利于护理工作的开展。     

护患沟通技巧在儿科护理中的运用

<正>一个患儿入院后,家长会出现不同程度的担心和焦虑。对患儿及家长实施整体护理,显得愈加重要。近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房有其特殊性,因为患儿不善于或不能详细描述自己的病情,需要在护理人员和家属的协助下完成,才能很好地采集患儿所出现的症状体征和观察病情变化。这要求儿科护士必须掌握良好沟通技巧,讲求沟通艺术,为患儿提供生理、心理、社会等方面的高质量的整体护理服务,达到提高医治效果、减少护患纠纷、建立和谐护患关系的目的。     

浅谈儿科护理中的护患沟通

一部热播电视剧《心术》反映了当今社会医患关系紧张的情况,特别是儿科病房,急诊多,周转快,病情变化快,家长情绪焦虑,心情急迫,护患矛盾主要表现在与患儿家长的沟通中。随着社会的发展,医学模式的转变,人们对护理工作提出了更高的要求。下面我对儿科护理中护患冲突的主要原因及护患沟通技巧谈谈自己的体会。1护患冲突的主要原因1.1护理人员的因素1.1.1护士沟通协调能力差,向家属解释不到位。现在的孩子大多是独生子女,一旦生病全家都非常紧张,所以要求护士要理解家长的心情,耐心给家长解释。     

护理工作中常见的沟通错误分析及沟通技巧探析

目的分析护理工作中常见的沟通错误并阐述沟通技巧。方法分析护理工作中遇见的常见问题,针对具体问题进行阐述。结果与结论良好的护患关系能为实施护理奠定良好的人际关系,促进患者身心健康及全面康复,进而提高护理质量。     

沟通技巧对护理质量的影响

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间的沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，是实现护士为患者服务，减轻患者心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗护理效果的需要。     

护患沟通技巧在儿科责任制整体护理工作中的应用

随着社会的发展和时代的进步,护理模式发生了巨大的变化,患者的维权意识也有了显著的提高。心理因素在大多数疾病发生、发展及转归中起着重要作用,用心理学知识及沟通技巧护理患者是现代护理工作的一个新内容。针对儿科这个特殊群体,护士不仅要与患儿沟通,还要做好家长的沟通。在临床上,80％的护患纠纷都是由于护士和患儿家长沟通不良或沟通障碍所引起的。     

护患沟通在儿科中的应用

护患沟通是护理人员与患者在疾病治疗过程中相互交流、提高治疗效果的一种人文护理模式[1]。随着社会的发展,人们对护理水平要求的提高,尤其在儿科门诊,由于患儿语言组织能力相对较差,不能详细表述临床症状,加上患儿父母不能充分认识医师的治疗方案和患儿的疾病特点,     

沟通技巧在手术室护理中的应用

目的：探讨沟通技巧在手术室护理中的应用效果。方法选取本院2010年1月~2013年6月120例手术患者,按照数据抽取原则,分为研究组和对照组,对照组应用常规手术室护理,研究组则此基础上予以沟通技巧,分析比较两组患者护理满意度。结果研究组患者护理满意度相比较对照组明显要高,两组差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论患者手术室护理中应用沟通技巧,有效提高护理满意度,效果显著,值得临床推广应用。     

儿科护士对危急症患儿家属的心理分析与沟通技巧

目的分析危急症患者家属的心理状态的特点,强调护理人员与其沟通的技巧。方法根据危急症家属的心理特点,采用多种形式进行了心理状态分析与沟通技巧。结果护理人员通过沟通护理后,危急症患儿家属对护理满意度明显提高,同时大大降低了投诉率。结论近年来通过上述分析与沟通,能促进护患间解理与支持,使医患更好地合作,提高患者满意度,降低投诉率,有利于护理工作的开展。