以人为本的人性化服务在骨科病房应用的探讨

目的:探讨人性化服务在骨科护理中的应用.方法:实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位人性化护理服务.结果:护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论:通过开展人性化服务,提高骨科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.     

人性化护理在乳腺癌围手术期患者中的应用

目的:探讨人性化护理在乳腺癌患者中的应用,以及对提高护理质量、提升患者满意度的作用。方法:通过护理人员转变服务理念,提高护理人员的人文素养,制定并落实相应的人性化护理措施到护理服务的全过程中。我科2011年1月-2012年6月对93例乳腺癌患者全方位实施以人为本的人性化护理。结果:人性化护理能有效帮助患者解决心理问题,树立战胜疾病的信心,积极配合治疗,促进患者早日康复。结论:人性化的护理服务,融洽了护患关系,赢得了患者及家属的信任,使患者以良好的心态积极地配合治疗,提高其生活质量,同时有助于提高护理质量,提升患者的满意度。     

人性化护理在糖尿病护理中的应用

目的:研究探讨在对糖尿病患者的护理工作中采用人性化护理服务的应用价值。为医护工作人员在糖尿病护理领域提供理论参考依据。方法:对2010年1月至2012年1月期间在我院就诊的200名糖尿病患者实施人性化护理服务,然后对该200名糖尿病患者进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在专科护理中推进人性化服务的措施。结果:在糖尿病护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣教的满意度均在93.00%以上,与实施人性化服务之前对比,糖尿病患者满意度有很大的提高。结论:在医院糖尿病护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系、医患关系,提高医院的诊治质量。     

人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用

目的:探讨人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用价值。方法:对老年精神病区患者从服务态度、环境、饮食、心理和健康教育实施人性化护理管理。结果:通过人性化服务的护理管理,可以延缓患者疾病的发展,提高生活质量。结论:人性化服务在老年精神病区应用赢得了家属和患者对医护人员的信任和尊重,主动配合治疗,促进患者的康复,也有效促进医院全面发展。     

护患沟通提高护理工作的体会

目的:实行人性化护理.方法:通过多年临床护理经验,总结护理里注意:服务礼仪、自身素质提高、掌握沟通的技巧、尊重病人尊重患者.结果:使病人满意率明显上升.结论:护理过程中增强人性化服务理念,使人性化护理落到实处.     

人性化服务在病房护理中的应用体会

为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果.提示了在病房服务中人性化服务的重要性.     

人性化护理服务在外科护理中的应用

目的:探究人性化护理服务在外科护理中的应用。方法:选取2014年12月至2015年12月间于该院救治的120例外科患者进行研究,根据一定的方式将患者分为对照组和观察组各60例,对对照组患者实施常规化的外科护理方式,对观察组患者在实施常规化护理的基础上实行人性化护理服务。护理结束后对两组患者的满意度进行比较。结果:观察组患者的满意度高于对照组患者的满意度,实施人性化护理服务,缩短了患者住院时间,两组患者差异较为明显,符合统计学理论。结论:在外科实施人性化护理服务,能有效的提高患者满意度,改善患者所处医疗环境,构建和谐的医患关系,促进医疗卫生事业的进步与发展。     

实施人性化服务 提高手术室护理质量

目的:探讨人性化服务在手术室护理中的应用,从而提高护理质量。方法:以人为本,在护理工作中体现人性化服务,营造人性化环境,满足患者需要,规范服务行为,提供温馨服务。结果:通过实施人性化服务,患者满意度得到提升,取得良好的社会效益。结论:通过人性化服务,密切护患关系,增加了对患者的责任心,有利于手术质量的提高。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的:分析人性化服务在健康体检护理工作中应用。方法:回顾性分析我院于2011年6月至2013年6月人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法分析结果后,发现进行人性化护理后,医院的护理质量明显提高。采用问卷调查的形式对患者的护理满意度进行调查,与开展人性化服务前相比,患者的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:加强人性化服务在健康体检中的应用,有利于提高医院的护理质量,值得临床推广使用。     

规范护士礼仪、营造和谐护患关系

目的:探讨护士礼仪与人性化护理的相互关系,分析护士礼仪在人性化护理中的重要作用.方法:规范护士礼仪,建立人性化服务理念.结果:规范的护士礼仪,人性化的护理不仅表现在护士优雅的举止、端庄的仪表、轻盈的动作、熟练的护理技术,更体现出护士对患者的真实情感及对患者的人文关怀,能提高患者对护理服务的满意度,护士礼仪体现在人性化护理的全过程,促进患者康复.     

人性化护理服务及健康宣教在骨科护理中的应用

目的:通过人性化护理服务及健康宣教,提高骨科患者满意度和护理质量。方法:责任护士评估患者需求,将人性化服务理念贯穿于全程护理中。结果:患者对护理服务满意度较上一年的89.9%提高到95%(数据与来党办满意度调查结果统计),健康教育知晓率有原来的90%提高到98%,护理质量有效提升。结论:人性化护理服务,以患者需求为服务内容,以满足需求为服务目标,使患者满意度和健康教育知晓度大大提高。     

人性化护理在分娩中的应用

目的:探讨人性化护理在分娩过程中的方法及意义。方法:对2008年8月～2010年8月在我院分娩室287例正常分娩患者进行人性化护理,主要通过确定人性化护理对象,营造人性化护理环境,评估及产前·中·后出院后家庭护理来实现。结果:实施人性化护理措施,有效改善了护患关系,进一步提高了患者及家属的满意度,增进了服务质量,提高了整体护理水平结论:对正常分娩患者实施人性化护理切实可行,对维护产妇身心健康,提高护理服务质量有重要作用。     

内科护理人性化服务

目的:探讨内科护理人性化服务的推进措施和实施效果。方法:对2012年10月至2013年4月期间在我院就诊的内科病人400名进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在内科护理中推进人性化服务的措施。结果:在护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣讲的满意度均在93.00%以上,与实施人性化之前对比,患者满意度有很大的提高。结论:在医院内科护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系,提高医院的诊治质量。     

人性化管理对减轻护士工作压力及提高护理工作满意度的影响

目的:研究分析实施人性化管理对降低护士工作压力及提高护理工作满意度的影响.方法:选取我院168名护士进行研究分析,比较实施人性化管理前后患者对护理工作的满意程度及护士自身的工作压力变化.结果:经过人性化管理,患者对护士护理服务的满意度提高至96％,护士的工作压力下降了72％.前后效果对比,P＜0.01,具有统计学意义.结论:实施人性化管理可以减少护士的工作压力,同时能够提升患者对护理服务的满意度,效果显著,值得推广.     

人性化护理在护理工作中的应用

为了适应护理学科发展的新形势,将人性化护理应用于护理工作中,以强化优质服务,拓展服务领域,不断提高护理人员的服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术和服务效率。我们将2007年1月-12月实施的人性化护理以后的患者与2006年1月-12月未开展人性化护理的患者对比观察,取得了满意的效果。     

人性化护理对颅内动脉瘤围术期患者的认知功能及效果分析

目的:观察人性化护理对血管内栓塞术治疗颅内动脉瘤围术期患者的认知功能及护理效果。方法:选取2016年6月～2017年6月行血管内栓塞术治疗的65例颅内动脉瘤患者,按照护理方式不同将其分为人性化组(35例)和常规组(30例)。常规组患者接受常规护理,人性化组患者在此基础上实施人性化护理,比较不同组患者护理认知功能恢复、术后并发症发生率以及对护理服务满意度评分。结果:护理前,人性化组和常规组患者简明精神量表(MMSE)评分比较,差异无统计学意义(P> 0. 05);护理后,两组患者MMSE评分均增加,且人性化组患者MMSE评分明显高于常规组,差异均有统计学意义(P <0. 05);人性化组患者术后并发症发生率明显低于常规组,差异均有统计学意义(P <0. 05);人性化组患者对护理服务满意度评分显著高于常规组,差异均有统计学意义(P <0. 05)。结论:人性化护理服务有助于改善血管内栓塞治疗颅内动脉瘤患者认知功能,同时还能减少其并发症发生率和提高护理服务满意度。     

妇产科实施人性化服务的临床体会

目的 探讨妇产科实施人性化服务的临床效果.方法 收集我院近年在门诊及住院处就诊及住院的孕妇,实施一系列人性化服务.主要有:转变以往的服务模式,优化服务环境,开展陪伴分娩等一系列措施.结果 规范了护士形象,提高了护理质量,极大的提高了患者满意度.结论 实施人性化服务,对提高护理质量,确保母婴安全和健康具有重要的作用.     

心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用探究

目的:观察心理护理与人性化护理应用于骨科护理的临床效果。方法:选择497例患者,全部给予人性化护理与心理护理,回顾分析这些患者的临床资料,总结人性化护理的临床效果。结果:人性化护理的实施营造了良好的护患关系,提高了患者对护理的满意度,患者康复率提升明显。结论:心理护理与人性化护理为患者提供了高质量的护理服务,提高了患者对护理的满意度,值得临床推广。     

内科病区人性化护理服务的体会

目的:总结内科病区实施人性化护理服务,提高患者满意度的方法与体会。方法:通过转变护理理念、培养良好的职业道德、人性化的有效沟通及护理行为、改进就医环境,树立服务品牌。结果:科室整体护理质量、护士素质、患者满意度得到提高。结论:内科病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和患者满意度。     

倡导人性化服务 创温馨护理品牌

人性化护理是人性化的本质,是护理伦理的核心思想,即尊重患者的个别性,融洽护患关系,使患者满意.人性化护理的目的是使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度.人性化服务的理念是"患者第一、质量第一、服务第一",它能有效提高护理服务质量,提高医院的经济及社会效益,是新形势下医院生存发展的方向.